社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃
社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會有機體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會的縮影。下面小編給大家?guī)砩鐓^(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃,希望大家喜歡!
社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃1
今年,我以深化全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建為契機,大力搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提高廣大人民群眾的健康水平和生活環(huán)境質(zhì)量,加快社區(qū)的城市化進程,為全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗,今年愛衛(wèi)主要開展的工作:
一、加大力度,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
以創(chuàng)建衛(wèi)生城市兩個文明建設(shè)為載體,提升全面建設(shè)小康社會的必然要求,加大對創(chuàng)建衛(wèi)生城市的宣傳、發(fā)動,投入大量資金,抓好規(guī)劃和建設(shè),以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為突破口,狠抓垃圾處理、公廁、市場等衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),大搞綠化、美化、亮化、道路硬底和下水道管網(wǎng)化,大力開展各項整治行動,有效地改變社區(qū)的容貌。
二、加強除四害工作
鞏固社區(qū)滅鼠、滅蠅達標成果。動員社區(qū)居民定期開展衛(wèi)生大掃除和每季度組織兩次滅四害衛(wèi)生噴射,把蟲害密度控制在國家標準以內(nèi)。
三、抓好改水改廁
結(jié)合人居環(huán)境大整治,改造老化的自來水主管道,提高飲用水衛(wèi)生合格率,同時解決部份居民用水困難的問題。社區(qū)公共廁所全部改為水沖式三格化糞便處理達到無害化標準。
四、加強健康教育
20__年的健康教育,結(jié)合開展講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動為載體,充分利用廣播、墻報、發(fā)放宣傳單等形式,大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)、人居環(huán)境大整治的有關(guān)精神,普及衛(wèi)生知識,提高居民群眾的健康意識和自我保健能力。
社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃2
近來老城區(qū)片的環(huán)境衛(wèi)生問題有反彈,為了使居民有一個健康、愉悅的生活環(huán)境,就要將衛(wèi)生意識貫穿到每家每戶每個人的心中,所以我們居委會專門組織了人員帶領(lǐng)大家共同行動。
一、指導思想
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,使我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
二、工作目標
1、搞好環(huán)境綜合整治。以“集中治臟,除害滅病,根治陋習”為重點。
2、加大除四害工作力度。重點開展夏季殺蚊蠅,滅鼠滅蟑活動,防止病媒生物傳播疾病。衛(wèi)生做好了,就防止了“病從口入”。
3、建立衛(wèi)生目標責任制。整治衛(wèi)生任務(wù)以責任狀的形式細化分解給個人,每個人要各司其職、分頭負責,抓好落實。
4、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。我們繼續(xù)開展“紅袖標”工程,對管轄區(qū)內(nèi)的單位和居民區(qū)的衛(wèi)生進行嚴格管理,做到垃圾收集有序,不亂倒垃圾,不亂潑污水等。
三、工作步驟及要求
1。加強組織領(lǐng)導。落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責任,加強與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認真履行職責,共同推進城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、加大保護社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境意識的宣傳。積極開展便民服務(wù),充分利用社區(qū)的宣傳欄和發(fā)放傳單的形式,對居民進行宣傳,為居民提供多種環(huán)境衛(wèi)生知識。增強居民的自我防病意識,充分利用居委會的力量擴大宣傳面。
3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度。創(chuàng)立便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃3
自_年12月,我區(qū)按照_市政府《關(guān)于進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的指導意見》要求,大力推進社區(qū)衛(wèi)生運行機制改革,取得了顯著成效,居民在改革中得到了切身實惠,社區(qū)衛(wèi)生工作計劃。_年,在剖析總結(jié)三年改革工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照新“醫(yī)改”和“實施方案”的指導精神,準確、穩(wěn)健、創(chuàng)造性推進全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作。
一、指導思想
以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為工作目標,堅持政府主導,堅持公益性質(zhì),堅持預防為主、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、堅持中西醫(yī)并重的方針,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。進一步強化政府責任和投入,完善健康管理政策,健全制度體系,堅強監(jiān)督管理,創(chuàng)新體制機制,加強內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力,健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提高全民健康水平,促進社會發(fā)展。
二、工作思路
繼續(xù)深化社區(qū)衛(wèi)生體制改革,以保障民生為己任,圍繞著“提供居民最迫切的醫(yī)療衛(wèi)生需求、保證居民最基本的公共衛(wèi)生項目服務(wù)、改善居民對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)能力公信度和創(chuàng)造社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員事業(yè)發(fā)展的工作氛圍”工作主線,緊扣“質(zhì)量管理持續(xù)年”和“政策研究完善年”工作內(nèi)容,深入推進改革,創(chuàng)新工作機制,謀劃_年三年工作規(guī)劃和目標,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,提高人員綜合素質(zhì),強化管理、深化研究、夯實基礎(chǔ)、提升水平,保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)性發(fā)展。
三、工作目標
1、深化研究。以政策指導發(fā)展、政策保證發(fā)展、政策引導未來為理念,圍繞著制約我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的“瓶頸”問題,深入研究5項政策機制,。
2、扎實基礎(chǔ)。在_年醫(yī)療質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴抓“三基三嚴”,年內(nèi)要求完成“寫好一份病歷、掌握一項技能、答好一張試卷、講好一堂課、做好慢病管理”,全面提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力。
3、強化管理。以基礎(chǔ)考核和項目考核相結(jié)合,注重環(huán)節(jié)考核,實施“3+1”考核模式,落實“四化”考核管理。
4、提升水平。講好“一堂課”,即人人要講好“一堂健康教育課”。管住“兩個慢病”,即每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年內(nèi)規(guī)范管理100名高血壓和100名糖尿病患者。提高“三項能力”,即提高兒科疾病診治能力,提高院內(nèi)急診救治水平,提高傳染病甄別和管理能力。建立“四位一體”綜合服務(wù)模式,即建立完善老年病疾病診治、中醫(yī)、康復、護理“四位一體”的綜合服務(wù)模式。建立完善我去社區(qū)衛(wèi)生老年病管理和康復管理體系,年內(nèi)全區(qū)共設(shè)置350張老年病床,逐步滿足居民就近住院治療和緩解大醫(yī)院住院壓力。
四、工作內(nèi)容
(一)研究落實新“醫(yī)改”和“實施方案”的內(nèi)涵,指導我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生政策研究方向。
從新“醫(yī)改”和“實施方案”中,深刻認識到“始終貫穿公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性這條主線”的國家醫(yī)改方向,圍繞著“一個目標、四大體系、八項支撐”和“9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目均等化規(guī)范”,結(jié)合_區(qū)改革現(xiàn)狀,做好五方面政策研究:
1、進一步強化政府在基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中的責任和在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)中的主導地位,明確政府在制度、規(guī)劃、籌資、服務(wù)、監(jiān)管等方面的職責,保證社區(qū)衛(wèi)生政府主導,可持續(xù)發(fā)展。
2、進一步研究和探索社區(qū)衛(wèi)生財政投入、運行管理、成本控制、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)等工作機制,在改革初期首先著力解決公平問題,維護公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性,促進公平和公正。
3、加強和完善內(nèi)部管理,進一步開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)運行管理模式研究,調(diào)動外部和內(nèi)部一切可利用的資源,建立以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責任與績效為基礎(chǔ)的考核制度,保證效率和效益。
4、建立科學合理的激勵機制是保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要著力引導社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主要通過增加服務(wù)數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量、合理降低患者醫(yī)藥費用負擔來獲得合理的報酬,實行“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”。
5、加強社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),制定和實施人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,重點加強公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護理人員的培養(yǎng)培訓。制定優(yōu)惠政策,鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)。對長期在城鄉(xiāng)基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓、待遇政策等方面給予適當傾斜。
社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃4
20__年的愛國衛(wèi)生工作將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入推進國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動委員會的組織協(xié)調(diào)職能,努力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生,提高全民文明衛(wèi)生素質(zhì),確保全面完成愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生創(chuàng)建各項工作。提出__年愛國衛(wèi)生工作計劃如下:
一、進一步推進創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動
認真貫徹落實市政府提出深入推進全國文明城市、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動的要求,加快創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市步伐。要充分認識到衛(wèi)生創(chuàng)建工作的艱巨性與復雜性,做好規(guī)劃與計劃,嚴格按照標準,分步實施,逐項達標。
(一)進一步加強衛(wèi)生創(chuàng)建的組織協(xié)調(diào)、宣傳、培訓和檢查評比工作,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)、政府各職能部門和廣大群眾的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。__年將打造各具特色的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)文化宣傳廊6處,組織專項培訓2場,組織社區(qū)衛(wèi)生評比2次。
(二)進一步加強老城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點完善中山、大同、濱海等老城區(qū)的路面、排水設(shè)施、照明設(shè)施等小市政建設(shè)、小街小巷的密閉垃圾收集設(shè)施以及小街小巷的綠化美化建設(shè)。
(三)全面開展轄區(qū)老舊小區(qū)垃圾屋建設(shè)(改造)和暴露垃圾專項治理工作,促使轄區(qū)垃圾的收集管理達到基本衛(wèi)生管理要求。
(四)按照國家衛(wèi)生城市標準要求,在完成轄區(qū)所有農(nóng)貿(mào)市場升級改造的基礎(chǔ)上,進一步完善活禽區(qū)的設(shè)置改造和熟食區(qū)的封閉隔離。
(五)在鞏固、提升前期14個社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)示范點建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)打造新的示范點。__年擬建示范點:濱濂南、北社區(qū)、銀湖社區(qū)、龍昆上社區(qū)、泰華社區(qū)、西湖社區(qū)、南社區(qū)等。
(六)在各單位、各行業(yè)分別新建12個創(chuàng)衛(wèi)工作示范點,并進行總結(jié)推廣。
二、加大病媒生物防制工作力度,鞏固三項達標成果
__年12月上旬國家將對病媒生物三項達標進行復查考核(結(jié)果未知)。__年要繼續(xù)加大病媒防制工作力度,鞏固前期工作成果,安排好春、夏、秋季的全面除四害(鼠、蚊、蠅、蟑螂)工作,為廣大市(居)民營造一個良好的工作生活環(huán)境。
三、扎實開展農(nóng)村改廁工作
根據(jù)省、市__年農(nóng)村改廁任務(wù)安排,做好宣傳、培訓、督導和驗收,按時保質(zhì)保量完成農(nóng)村三格無害化家庭衛(wèi)生戶廁建設(shè)任務(wù)。
四、開展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建活動
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,組織開展駐區(qū)單位(小區(qū))衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動。通過評選一批衛(wèi)生管理成效突出的衛(wèi)生先進單位,發(fā)揮其在創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作中的模范帶頭作用,樹立典型,以點帶面,推動我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動的廣泛深入開展;結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè),廣泛發(fā)動各鎮(zhèn)、村開展衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建活動。擬建省級衛(wèi)生村5個,市級衛(wèi)生村10個。
五、健康教育與控煙工作
健康教育與控煙工作是一項社會系統(tǒng)工程,也是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要指標。__年健康教育工作重點是普及《中國公民健康素養(yǎng)基礎(chǔ)知識與技能》,廣泛開展健康教育工作,努力改進健康教育的傳播技能與方式,注重健康教育的效果,定期組織測試,以準確了解人群健康知識知曉率與行為形成率??責煿ぷ髦攸c是加大宣傳力度,采取有力措施推動醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和公共場所室內(nèi)禁煙。
社區(qū)公共衛(wèi)生年度工作計劃5
一、規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置與管理
1、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
綜合考慮區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生計生資源、服務(wù)半徑、服務(wù)人口以及城鎮(zhèn)化、老齡化、人口流動遷移等因素,制定科學、合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,按照規(guī)劃逐步健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市新建居住區(qū)或舊城改造過程中,要按有關(guān)要求同步規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),鼓勵與區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)合建設(shè)。對流動人口密集地區(qū),應(yīng)當根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量和服務(wù)半徑等情況,適當增設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
對人口規(guī)模較大的縣和縣級市政府所在地,應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)或?qū)ΜF(xiàn)有衛(wèi)生資源進行結(jié)構(gòu)和功能改造,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)過程中,應(yīng)當因地制宜地同步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。城鎮(zhèn)化進程中,村委會改居委會后,各地可根據(jù)實際情況,按有關(guān)標準將原村衛(wèi)生室改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或撤銷村衛(wèi)生室。
2、充分發(fā)揮社會力量辦醫(yī)的積極作用
城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主體是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,診所、門診部、醫(yī)務(wù)室等其他承擔初級診療任務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。
各地應(yīng)當積極創(chuàng)造條件,鼓勵社會力量舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),滿足居民多樣化的健康服務(wù)需求。鼓勵各地積極探索通過政府購買服務(wù)的方式,對社會力量舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)予以補助。
3、規(guī)范全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)從事全科醫(yī)療(含中醫(yī))工作的臨床醫(yī)師,通過全科醫(yī)師規(guī)范化培訓或取得全科醫(yī)學專業(yè)中高級技術(shù)職務(wù)任職資格的,注冊為全科醫(yī)學專業(yè);通過省級衛(wèi)生計生行政部門和中醫(yī)藥管理部門認可的全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓和崗位培訓,其執(zhí)業(yè)范圍注冊為全科醫(yī)學,同時可加注相應(yīng)類別的其他專業(yè)。各地要在20__年6月底前完成現(xiàn)有符合條件人員的注冊變更工作,具體注冊辦法由省級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門制定。
4、改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要為服務(wù)對象創(chuàng)造良好的就診環(huán)境,規(guī)范科室布局,明確功能分區(qū),保證服務(wù)環(huán)境和設(shè)施干凈、整潔、舒適、溫馨,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
預防接種、兒童保健、健康教育和中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)域應(yīng)當突出特色,營造適宜服務(wù)氛圍;掛號、分診、藥房等服務(wù)區(qū)域鼓勵實行開放式窗口服務(wù)。鼓勵使用自助掛號、電子叫號、化驗結(jié)果自助打印、健康自測等設(shè)施設(shè)備,改善居民就診體驗。規(guī)范使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標識,統(tǒng)一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)視覺識別系統(tǒng),統(tǒng)一工作服裝、銘牌、出診包等,機構(gòu)內(nèi)部各種標識須清晰易辨識。保護就診患者隱私權(quán),有條件的應(yīng)當做到一醫(yī)一診室。完善機構(gòu)無障礙設(shè)施,創(chuàng)造無煙機構(gòu)環(huán)境,做到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)全面禁止吸煙。
二、加強社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)
1、提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當重點加強全科醫(yī)學及中醫(yī)科室建設(shè),提高常見病、多發(fā)病和慢性病的診治能力。可根據(jù)群眾需求,發(fā)展康復、口腔、婦科(婦女保健)、兒科(兒童保健)、精神(心理)等專業(yè)科室。綜合考慮服務(wù)需求、老齡化進程、雙向轉(zhuǎn)診需要和機構(gòu)基礎(chǔ)條件等因素,以市轄區(qū)為單位統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)病床規(guī)模,合理設(shè)置每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)床位數(shù),提高床位使用效率。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)病床以護理、康復為主,有條件的可設(shè)置臨終關(guān)懷、老年養(yǎng)護病床。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的,其住院床位和內(nèi)設(shè)科室可根據(jù)實際需要予以保留或調(diào)整。根據(jù)分級診療工作需要,按照有關(guān)規(guī)定和要求配備所需藥品品種,滿足患者用藥需求。
2、加強與公立醫(yī)院上下聯(lián)動
支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與公立醫(yī)院之間建立固定協(xié)作關(guān)系,探索推動醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)。協(xié)作醫(yī)院應(yīng)當為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)預留一定比例的門診號源,開通轉(zhuǎn)診綠色通道,優(yōu)先安排轉(zhuǎn)診患者就診。鼓勵公立醫(yī)院醫(yī)生到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)多點執(zhí)業(yè),通過坐診、帶教、查房等多種方式,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等疾病為切入點,搭建全科醫(yī)生與公立醫(yī)院??漆t(yī)生聯(lián)系溝通平臺,加強分工協(xié)作,上下聯(lián)動,探索社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診制度。逐步建立公立醫(yī)院出院患者跟蹤服務(wù)制度,為下轉(zhuǎn)患者提供連續(xù)性服務(wù)。推進遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè),開展遠程會診、醫(yī)學影像、心電診斷等遠程醫(yī)療服務(wù)。充分利用公立醫(yī)院等資源,發(fā)展集中檢驗,推動檢查檢驗互認,減少重復就醫(yī)。
3、落實社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)
充分利用居民健康檔案、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專項調(diào)查等信息,定期開展社區(qū)衛(wèi)生診斷,明確轄區(qū)居民基本健康問題,制訂人群健康干預計劃。實施好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,不斷擴大受益人群覆蓋面。嚴格執(zhí)行各項公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,按照服務(wù)流程為特定人群提供相關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù),提高居民的獲得感。
加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作,合理設(shè)置公共衛(wèi)生服務(wù)崗位,進一步整合基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),推動防治結(jié)合。在穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量的同時,注重加強對公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測和管理,關(guān)注健康管理效果。
4、大力發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)
在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)以及慢性病康復中,充分利用中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用。有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心集中設(shè)置中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)。加強合理應(yīng)用中成藥的宣傳和培訓,推廣針灸、推拿、拔罐、中醫(yī)熏蒸等適宜技術(shù)。
積極開展中醫(yī)“治未病”服務(wù),為社區(qū)居民提供中醫(yī)健康咨詢、健康狀態(tài)辨識評估及干預服務(wù),大力推廣普及中醫(yī)藥健康理念和知識。
5、加強社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)
合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員崗位結(jié)構(gòu),加強以全科醫(yī)生、社區(qū)護士為重點的社區(qū)衛(wèi)生人員隊伍建設(shè)。繼續(xù)加大對全科醫(yī)生規(guī)范化培訓的支持力度,積極采取措施,鼓勵醫(yī)學畢業(yè)生參加全科醫(yī)生規(guī)范化培訓。
大力推進全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓,充實全科醫(yī)生隊伍。以提高實用技能為重點,加強社區(qū)衛(wèi)生在崗人員培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育,社區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員每5年累計參加技術(shù)培訓時間不少于3個月。各地要定期開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理人員培訓,培養(yǎng)一批懂業(yè)務(wù)、會管理、群眾滿意的管理人員。
三、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,大力推進基層簽約服務(wù)
1、加強簽約醫(yī)生團隊建設(shè)
簽約醫(yī)生團隊由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員組成。根據(jù)轄區(qū)服務(wù)半徑和服務(wù)人口,合理劃分團隊責任區(qū)域,實行網(wǎng)格化管理。簽約醫(yī)生團隊應(yīng)當掌握轄區(qū)居民主要健康問題,開展健康教育和健康促進、危險因素干預和疾病防治,實現(xiàn)綜合、連續(xù)、有效的健康管理服務(wù)。
到20__年,力爭實現(xiàn)讓每個家庭擁有一名合格的簽約醫(yī)生,每個居民有一份電子化的健康檔案。
2、大力推行基層簽約服務(wù)
推進簽約醫(yī)生團隊與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,建立契約式服務(wù)關(guān)系。在簽約服務(wù)起始階段,應(yīng)當以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長期利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人群為重點,逐步擴展到普通人群。在推進簽約服務(wù)的過程中,要注重簽約服務(wù)效果,明確簽約服務(wù)內(nèi)容和簽約條件,確定雙方應(yīng)當承擔的責任、權(quán)利、義務(wù)等事項,努力讓居民通過簽約服務(wù)能夠獲得更加便利的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),引導居民主動簽約。
探索提供差異性服務(wù)、分類簽約、有償簽約等多種簽約服務(wù)形式,滿足居民多層次服務(wù)需求。完善簽約服務(wù)激勵約束機制,簽約服務(wù)費用主要由醫(yī)?;?、簽約居民付費和基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費等渠道解決。
3、開展便民服務(wù)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要合理安排就診時間,有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當適當延長就診時間和周末、節(jié)假日開診,實行錯時服務(wù),滿足工作人群就診需求。鼓勵各地以慢性病患者管理、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等相關(guān)服務(wù)對象為重點,逐步開展分時段預約診療服務(wù)。對重點人群開展定期隨訪,對有需要的病人進行上門訪視。大力發(fā)展社區(qū)護理,鼓勵開展居家護理服務(wù)。
4、做好流動人口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
各地要將農(nóng)民工及其隨遷家屬納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)服務(wù)范圍,根據(jù)實際服務(wù)人口合理配置衛(wèi)生技術(shù)人員,方便流動人群就近獲得醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。流動人口按有關(guān)規(guī)定與居住地戶籍人口同等享受免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
要深入流動人口集中區(qū)域,采取宣講、壁報、發(fā)放材料、新媒體等多種形式開展宣傳,使其了解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)對象、內(nèi)容、流程等。針對流動人口的特點,應(yīng)當重點加強健康教育、傳染病防控、預防接種、孕產(chǎn)婦保健等公共衛(wèi)生服務(wù)。
5、延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
根據(jù)社區(qū)人群基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式,拓展服務(wù)項目。鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展多種形式的合作,加強與相關(guān)部門配合,協(xié)同推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式。
鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面向服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機關(guān)單位、學校、寫字樓等功能社區(qū)人群,開展有針對性的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。引導社區(qū)居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),通過開展慢性病患者俱樂部或互助小組、培訓家庭保健員等形式,不斷提高居民自我健康管理意識。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)保障與監(jiān)督管理
1、加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障
嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理的有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及診療規(guī)范,加強醫(yī)療質(zhì)量控制。加強一次性醫(yī)療用品、消毒劑、消毒器械等索證和驗證工作。對口腔科、消毒供應(yīng)室、治療室、換藥室和清創(chuàng)室等重點部門醫(yī)療器械和環(huán)境要嚴格執(zhí)行清理、消毒和滅菌。加強院內(nèi)感染控制,嚴格執(zhí)行消毒滅菌操作規(guī)范,按要求處理醫(yī)療廢物,實行登記管理制度,保證醫(yī)療安全。
嚴格遵守抗菌藥物、激素的使用原則及聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥物指征。合理選用給藥途徑,嚴控抗菌藥物、激素、靜脈用藥的使用比例,保證用藥與診斷相符。完善醫(yī)療風險分擔機制,鼓勵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)參加醫(yī)療責任保險。
2、加強信息技術(shù)支撐
推進使用居民就醫(yī)“一卡通”,用活用好電子健康檔案。以小區(qū)為單位,統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)信息管理系統(tǒng)建設(shè),進一步整合婦幼保健、計劃生育、預防接種、傳染病報告、嚴重精神障礙等各相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng),避免數(shù)據(jù)重復錄入。推動社區(qū)衛(wèi)生信息平臺與社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺有效對接,促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他社區(qū)公共服務(wù)、便民利民服務(wù)、志愿互助服務(wù)有機融合和系統(tǒng)集成。
不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)功能,逐步實現(xiàn)預約、掛號、診療、轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生服務(wù)以及收費、醫(yī)保結(jié)算、檢驗和藥品管理等應(yīng)用功能,加強機構(gòu)內(nèi)部信息整合共享,逐步通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。加強區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè),推動各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)之間信息互聯(lián)互通、資源共享。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、智能客戶端、即時通訊等現(xiàn)代信息技術(shù),加強醫(yī)患互動,改善居民感受,提高服務(wù)效能。
3、加強政策支持和績效考核
各級衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門要推動落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)、財政補助、人事分配等相關(guān)保障政策,充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的積極性。進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,建立健全各項管理制度,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)文化和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
各地要不斷完善績效考核制度,將提升服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)考核重點內(nèi)容,推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)持續(xù)改善服務(wù),提高居民信任度和利用率。
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