個人計劃目標范文
新的一年來到了,如何制定工作計劃呢?下面是小編收集整理的個人計劃目標范文,歡迎閱讀。
個人計劃目標范文篇一
新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
身為酒店餐飲部經(jīng)理,新年新氣象。也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。
一__年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經(jīng)辦)
1本店的客戶群定位。
2年度競爭對手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標進行市場分析
減少酒店營業(yè)本錢。1培養(yǎng)客戶群。
培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。
三要用軟性服務(wù)去留住客人
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2嚴格紀律樹形象
督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四創(chuàng)新管理求實效
營造“溫馨家園”1美化酒店環(huán)境。
為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
打造員工“舒適家園”2創(chuàng)新宿舍管理。
今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。
初出家門的年青人,第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經(jīng)驗缺乏,因此,很多方面都需要我關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想情緒變化,關(guān)心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關(guān)愛,使他感受到家庭般的溫暖。
五節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1加強宿舍水、電、氣的管理
將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調(diào)的使用方面,將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
并根據(jù)實際情況,將參照以往的有關(guān)規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
個人計劃目標范文篇二
20__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
個人計劃目標范文篇三
短暫的寒假過去了。伴著春天到來的腳步聲,新的一學(xué)期又將開始,為了能做好下學(xué)期工作,特制定本學(xué)期衛(wèi)生保健工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為工作依據(jù),根據(jù)太倉市婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,按照園務(wù)計劃的具體工作要求與安排,嚴格執(zhí)行《江蘇省托幼機構(gòu)保健合格評審細則》中的各項規(guī)定,著力提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,提高幼兒的生活質(zhì)量,保障他們的健康成長。
二、工作目標
(一)加大一日活動中衛(wèi)生保健工作的管理力度。
1.耐心細致做好晨檢工作,晨檢做到:“一問”、“二摸”、“三看”、“四查”、“五記錄”。寫好“晨檢反饋表”將有關(guān)晨檢信息及時反饋到各班。嚴格把好傳染病入園關(guān),杜絕幼兒將危險物品帶入園。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。班級和保健室做好患病幼兒的全日觀察記錄。
2.根據(jù)幼兒的年齡特點,,開展豐富多彩的體育鍛煉活動,活動中要堅持循序漸進、持之以恒的原則,有計劃、有目的、有步驟地進行,同時還要照顧到個別特殊幼兒,如體弱多病、精神狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)、膽小怕事、活動量特大等。
3.每天確保兩點一餐的合理供應(yīng),每周自制點心三次。讓幼兒在整潔、愉快的環(huán)境中進餐,培養(yǎng)幼兒不挑食、不偏食、吃盡飯菜的好習(xí)慣,鼓勵幼兒添飯,照顧好體弱兒和肥胖兒的進食。飯后漱口、擦嘴,組織幼兒餐后散步。
4.午睡時,當班教師要加強午睡的組織和管理,確保120分鐘的睡眠時間。幼兒午睡過程中教師一定要加強巡視,注意每個角落、每張床鋪、每個幼兒,對一些體弱生病的幼兒給以特殊的照顧和關(guān)懷。起床后,要注意孩子的衣著的整齊情況,同時應(yīng)加強幼兒獨立生活能力的培養(yǎng)。
5.各班要把好幼兒盥洗入廁關(guān),教育幼兒不擁擠,注意安全,養(yǎng)成良好的盥洗方法和習(xí)慣。
6.抓好離園關(guān),離園前教師要加強安全衛(wèi)生教育,讓幼兒穿帶好自己的衣物用品等,,師生間相互道別,老師將班上的每一個孩子交到家長的手中做好交接工作。使每一位幼兒高高興興來園,平平安安回家,確保萬無一失。
7.在作業(yè)和游戲中要動靜兼顧,活動中要營造寬松、和諧的精神環(huán)境,建立融洽平等的師生關(guān)系,堅持“保教并重,共同提高”的宗旨。
(二)認真做好各類消毒工作,嚴格控制多發(fā)病、傳染病的發(fā)生和蔓延。
1.各保育員和清潔工各負其責搞好園內(nèi)衛(wèi)生,確保幼兒園內(nèi)外環(huán)境無衛(wèi)生死角。
2.幼兒常用物品的消毒工作按照下發(fā)給各班的“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。保育員要使用好班級消毒柜、紫外線消毒燈、“8.4”消毒液等消毒用品。幼兒活動室、午睡室每周消毒一次,每次消毒時間為60分鐘并有專人記錄。傳染病流行季節(jié)每天消毒。消毒之后做好開窗通風(fēng)工作。
3.積極配合市疾控中心和當?shù)匦l(wèi)生院做好新入園幼兒的預(yù)防接種卡查驗、登記、匯總和發(fā)放補種通知單等工作。隨時接受上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。切實加強多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作,一旦發(fā)現(xiàn)幼兒患傳染病及時隔離治療,徹底消毒并報告有關(guān)部門妥善處理。
(三)加強膳食管理。
1.認真驗收中心配送過來的幼兒食物用料,并做好登記、索證工作,確保食物新鮮,數(shù)量到位。
2.制定全面、合理、均衡的食譜,精心烹飪幼兒飯菜,確保加工質(zhì)量,認真做好營養(yǎng)分析工作,按要求召開膳委會會義,保證幼兒必需的營養(yǎng)需求。
3.食堂做好飲食衛(wèi)生工作,餐后飯菜做到48小時留樣備查,嚴防食物中毒事件的發(fā)生。
4.師生伙食嚴格分開。每月做好幼兒伙食費的結(jié)退工作。
(四)重視健康檢查。
1.開展多種形式的健康教育(櫥窗、講座等)。
2.加強對疾病矯治的管理,做到管理方法得當并有記錄。
3.對體弱兒、肥胖兒在建立專案的基礎(chǔ)上,進行有針對性的指導(dǎo)。
4.期初、期末做好幼兒身高、體重、視力、齲齒的測試統(tǒng)計分析工作,了解幼兒生長發(fā)育動態(tài)以及健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有關(guān)措施。
5.確保新入園幼兒體檢率達100%。
(五)強化安全保衛(wèi)措施,全面提升安全系數(shù),確保幼兒安全。
1.教師一切活動均以孩子為中心,“安全第一”警鐘長鳴。按照學(xué)校安全工作十大方面方面定期進行檢查并落實整改措施,杜絕園內(nèi)的事故隱患。
2.保安嚴把“大門”關(guān),確保幼兒的安全。
3.加強對幼兒的安全教育和自我保護意識的培養(yǎng),各班要及時做好安全、健康教育記錄。
4.一旦發(fā)生意外事故,應(yīng)第一時間上報有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),妥善處理,并向家長做好解釋工作,盡力減少負面影響。.
5.利用櫥窗和家長會等形式對幼家長進行幼兒安全方面的宣傳教育,避免園外傷害事故的發(fā)生。
(六)使用好兒童保健管理信息系統(tǒng)軟件。
1.進一步加強對衛(wèi)生保健資料的積累及統(tǒng)計、分析工作,力求完整正確。為今后的工作積累資料,提供依據(jù)。
2.對有關(guān)數(shù)據(jù)做到及時上墻、上網(wǎng)公布。
3.按照《蘇州市托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格評審-----資料索引》整理歸檔衛(wèi)生保健資料。
三、具體月工作安排如下
二月份:
1.根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)后勤工作的設(shè)想以及我園的園務(wù)計劃精神,認真制定好本學(xué)期衛(wèi)生保健計劃和保育員培訓(xùn)計劃。
2.做好新入園幼兒的體檢、預(yù)防接種卡登記工作。
3.做好全園幼兒的身高、體重測量及評價工作。
4.篩出體弱兒及肥胖兒并做好建檔工作。
5.進行安全檢查,對全園電器、大型玩具等進行檢查,確保幼兒在園安全
6.各班加強對幼兒進行安全、衛(wèi)生教育,建立良好的生活習(xí)慣。年級組制定出安全、體鍛、及健康計劃。
7.調(diào)整下發(fā)各班保育資料方面的表格。
8.加強對保育員一日工作的檢查和指導(dǎo),開展首次食堂及保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9.劃分保育員衛(wèi)生包干區(qū),進行每周一次的衛(wèi)生檢查和評比。
10.膳食委員會會議一次。
三月份:
1.保育員、食堂工作人員做好衛(wèi)生消毒工作。
2.把好晨檢關(guān)和消毒關(guān),做好春季多發(fā)病、傳染病的預(yù)防工作。
3.清洗幼兒床上用品一次。
4.出好第二期《保健之窗》
5.對各班進行午餐、午睡、衛(wèi)生檢查。
6.教職工衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)。
7.進行第二次全園緊急疏散演練活動。
8. 做好幼兒營養(yǎng)食譜的制定和分析工作。
9.檢查點心、午餐提供、分發(fā)情況,及各班點心、午餐剩余情況。
10.邀請消防人員來園進行消防實地培訓(xùn)。
四月份:
1. 做好防蠅滅蚊工作,加強食堂餐具的消毒工作,嚴格執(zhí)行生熟分開制度。
2. 指導(dǎo)各班活動前后要注意給幼兒增減衣服,防止幼兒大量出汗,影響其身體健康。
3.加強日常檢查,及時與保育員溝通,規(guī)范保育一日工作。
4.做好各種臺帳和和衛(wèi)生保健資料的上傳工作。
5.指導(dǎo)肥胖兒、休弱兒合理飲食,并為他們做好身長體重的測量及評價工作。
6.抽查食品留樣工作和倉管記錄。
7.召開第二次膳委會會會議。
8.迎“五一”衛(wèi)生大掃除。
五月份:
1.天氣漸熱,保育員要嚴格做好室內(nèi)衛(wèi)生及通風(fēng)、牛奶插管等工作,防止細菌繁殖。
2.食堂要嚴格做好餐具消毒等工作,嚴防食物中毒事件的發(fā)生。
3.兒保醫(yī)生來園上課。
4.檢查保育員一日工作情況。
5.出好家園聯(lián)系欄,向家長宣傳一些夏季防病知識。
6.抽查公共衛(wèi)生、午睡室衛(wèi)生和班級衛(wèi)生情況。
六月份:
1.做好“六一”體檢工作,及時做好體檢分析工作。
2.做好期末幼兒視力的測量工作,及時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。
3.做好患病兒童的疾病矯治工作,加強家園聯(lián)系。
1.加強安全教育,對全園進行安全檢查。
2.做好各種統(tǒng)計工作,總結(jié)本學(xué)期工作情況,寫好總結(jié)。
3.全園教職工衛(wèi)生保健知識考核。
4.整理衛(wèi)生保健資料、歸檔。
四、每月常規(guī)工作
1.組織園內(nèi)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。2.組織全園緊急疏散演練活動。3.園舍安全工作檢查并有記錄。4.月底上交食堂統(tǒng)計量表。5.檢查并上傳學(xué)校安全檢查月報表、周報表。6.保健教師參加幼教中心例會。7.出好保健之窗。8.做好保健各類臺賬,有關(guān)數(shù)據(jù)公布。9.上傳保健有關(guān)文章。10.對衛(wèi)生保健各項工作的落實情況進行檢查、打分、信息反饋。11.全園肥胖兒、體弱兒的監(jiān)測。12.做好各項衛(wèi)生、消毒工作并有記錄。13.召開衛(wèi)生保健工作會議。14。幼兒園物品進倉登記工作。16。幼兒伙食費的結(jié)退工作
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