2020最新市場營銷銷售實習(xí)計劃書范文

　　畢業(yè)實習(xí)之際，很多小伙伴選擇銷售崗位去實習(xí)，那么怎樣給自己制定一個合理的下手實習(xí)計劃書呢，今天小編給大家?guī)硪恍┓桨?，希望能幫助到大家?/p>

　　篇一

　　一、實習(xí)的主要內(nèi)容

　　調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

　　二、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲

　　美國營銷學(xué)家科特勒認為，營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成，即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預(yù)算，具體包括10PS，即：市場調(diào)研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。

　　其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。

　　廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分， 應(yīng)該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機整體，互相配合，互相協(xié)調(diào)，互相促進，互動發(fā)展呢?

　　主要是做好以下兩點：

　　1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

　　2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

　　第一部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

　　(一) 有的放矢，事半功倍：廣告以目標市場戰(zhàn)略為綱

　　目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎(chǔ)上，選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場，集中企業(yè)的主要資源，進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額，形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。

　　事實上，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ，才能事半功倍，用最小的投入獲取的利益。

　　如果不把消費者加以區(qū)分，眉毛胡子一把抓，其結(jié)果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

　　和目標市場戰(zhàn)略相對應(yīng)，廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰(zhàn)略，廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應(yīng)該符合目標群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

　　很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告，就是好廣告。

　　(二)一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

　　營銷組合戰(zhàn)略，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應(yīng)該是有機地整合傳播?！盃I銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變?nèi)说恼J識和行為，最終達成銷售目標的理論。

　　整合傳播重在“整合”，即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播，其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合)，傳播什么(傳播信息的選擇和組合)，以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。

　　廣告作為整合傳播的一種手段，如何才能限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點：

　　1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應(yīng)，絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”，而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

　　2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應(yīng)一氣呵成，渾然一體，統(tǒng)一行動，整體表達。要善于打組合拳，善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法達到促進銷售的目的。

　　(三)匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

　　企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略，但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時，應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

　　而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初，韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè)，在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi)，以特定的群體為目標，提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，運用集中型廣告戰(zhàn)略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強，由小變大，在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。

　　第二部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“五常”——廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

　　營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線，將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機地貫穿起來，形成一條光彩奪目的珍珠。

　　廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。

　　一常：理念層面

　　企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。

　　在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時，為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾，推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念，上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材，制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告：蒼茫雄渾的荒原，強悍的男人列成縱隊，正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山，金屬球上鈐鐫刻著別克的標志，這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白： “它不只是一部車，這是一種精神!以當代精神造別克，來自上海通用汽車?！?/p>

　　這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念，傳遞了“品牌，體驗”的價值。

　　(二)

　　一、實習(xí)領(lǐng)域

　　實習(xí)學(xué)生可在各類工商企業(yè)、外資企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等領(lǐng)域從事市場開拓、營銷策劃、采購管理、營業(yè)管理、銷售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理、人力資源管理、電子商務(wù)運營等項工作。

　　二、參加實習(xí)班級、人數(shù)及實習(xí)形式

　　(一)實習(xí)班級及人數(shù)：D04營銷1、2班，共計76人，

　　(二)實習(xí)形式：系部集中統(tǒng)一實習(xí)與學(xué)生自己聯(lián)系單位分散實習(xí)相結(jié)合

　　1、推薦實習(xí)就業(yè)

　　由學(xué)院、系部統(tǒng)一聯(lián)系實習(xí)單位，原則上實習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合，對于不服從分配的畢業(yè)生，不再參與第二次分配，學(xué)生必須自行尋找實習(xí)單位。

　　目前的實習(xí)單位有：

　　張店牽引電機廠、山川醫(yī)藥機械有限公司、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等

　　帶隊教師：鞏象忠、張長學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

　　2、自找單位，自行實習(xí)

　　由學(xué)生自行聯(lián)系單位，自愿組成實習(xí)小組，進行與市場營銷、電子商務(wù)、物流管理等有關(guān)的實習(xí)活動。

　　具體指導(dǎo)教師：趙傳波、鞏象忠、張長學(xué)

　　三、市場營銷專業(yè)實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：袁長明畢思勇

　　組員：鞏象忠、張長學(xué)、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

　　實習(xí)小組的任務(wù)是：

　　(一)幫助聯(lián)系或落實實習(xí)單位，安排學(xué)生實習(xí);

　　(二)檢查實習(xí)進度，反饋實習(xí)意見，幫助解決學(xué)生實習(xí)中存在的問題;

　　(三)聯(lián)系實習(xí)指導(dǎo)老師及有關(guān)事項;

　　(四)考核學(xué)生實習(xí)成果。

　　四、市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習(xí)時間及進程安排

　　系部實習(xí)就業(yè)動員大會定在XX年1月9日下午14：00-15：00，地點6306教室。實習(xí)分為二個階段，即畢業(yè)實習(xí)階段和畢業(yè)論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習(xí)內(nèi)容和主要目標如下：

　　(一)畢業(yè)實習(xí)階段(XX年2月10日至XX年4月10日)：所有學(xué)生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理崗位上進行實崗操作。具體實習(xí)單位原則上由學(xué)生根據(jù)本人實際情況、并結(jié)合日后工作意向自行確定。自行安排實習(xí)單位的學(xué)生須在2月20日前把實習(xí)單位接受函交與輔導(dǎo)員;沒有聯(lián)系到實習(xí)單位者，與輔導(dǎo)員聯(lián)系，由系部協(xié)調(diào)安排。

　　1、實習(xí)要求：

　　通過實習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過的市場營銷基本理論，基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實踐的差距，為以后學(xué)生很快走向社會，適應(yīng)社會，成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下基礎(chǔ)。

　　2、實習(xí)內(nèi)容：

　　(1)在實習(xí)指導(dǎo)教師和所在實習(xí)單位有關(guān)管理人員的指導(dǎo)下，深入到企業(yè)營銷活動的有關(guān)部門與科室的具體業(yè)務(wù)中去，進行實崗操作，盡快適應(yīng)相關(guān)崗位要求和熟悉崗位技能。

　　(2)實習(xí)期間撰寫實習(xí)報告，字數(shù)不少于XX字。

　　(3)結(jié)合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設(shè)計初步確定自己的畢業(yè)論文選題。

　　3、實習(xí)報告格式要求：

　　(1)、封面：論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學(xué)號。字體為：黑體、四號。

　　(2)、正文：仿宋、小四號。

　　(3)、紙張：A4。用微機打印。

　　(4)、實習(xí)報告中須有實習(xí)單位對畢業(yè)生的實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章)，指導(dǎo)教師對實習(xí)報告寫出評語，并根據(jù)實習(xí)情況評定成績。

　　(5)實習(xí)報告不少于2千字，上交一式三份。

　　(二)、畢業(yè)論文寫作、答辯階段(XX年4月10日至XX年5月26日)：

　　1、畢業(yè)論文寫作目的

　　畢業(yè)論文是高等教育完成學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，它是學(xué)生的總結(jié)性獨立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是：

　　(1)、有利于教學(xué)過程的完整性;

　　(2)、檢驗學(xué)生?？齐A段基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的掌握情況;

　　(3)、對學(xué)生科研能力的綜合訓(xùn)練和全面檢驗

　　3、畢業(yè)論文要求

　　(1)學(xué)生在實習(xí)過程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關(guān)資料，擬訂畢業(yè)論文的提綱，撰寫畢業(yè)論文。

　　(2)畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)布局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內(nèi)容構(gòu)成(具體參見工商系網(wǎng)站上發(fā)布的論文指導(dǎo)書)。

　　(3)在論文的撰寫方面，要運用所學(xué)到的馬克思主義基本理論、黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識，對實際問題作具體的分析，把觀點和材料密切結(jié)合起來，力求做到：觀點明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結(jié)論科學(xué)。論文不少于3千字。

　　(4)學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨立完成畢業(yè)論文，要嚴肅認真，實事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內(nèi)容為抄襲，或弄虛作假，偽造數(shù)據(jù)者，成績以不及格論處。

　　4、畢業(yè)論文選題。各位同學(xué)請參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題，也可以在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，選擇與本專業(yè)相關(guān)的其他題目。

　　5、論文指導(dǎo)教師安排見附表二。

　　五、實習(xí)成績考核

　　(一)實習(xí)報告考核(占20%)

　　(二)畢業(yè)論文考核(占60%)

　　(三)平時實訓(xùn)成績(占20%)

　　(四)

　　篇二

　　一、實習(xí)目的

　　通過畢業(yè)實習(xí)，進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實踐中印證自己所學(xué)的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。本次實習(xí)，學(xué)生要自主選擇一個具體領(lǐng)域，深入到其內(nèi)部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中，提高在相關(guān)領(lǐng)域的實際技術(shù)水平，并初步培養(yǎng)動手能力，為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關(guān)知識進行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

　　通過畢業(yè)實習(xí)，達到如下目的：

　　1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能，使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認識。

　　2、幫助學(xué)生進一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。

　　3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　4、培養(yǎng)社會交往和公關(guān)能力。

　　二、實習(xí)地點、單位和時間畢業(yè)實習(xí)地點：學(xué)院實習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。

　　實習(xí)崗位：由實習(xí)單位具體安排，主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。

　　三、實習(xí)的基本內(nèi)容

　　經(jīng)濟管理教研室關(guān)于實習(xí)內(nèi)容的建議如下：學(xué)生通過一段時間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí)，應(yīng)了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學(xué)過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識相關(guān)的部門進行，內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實習(xí)的基本內(nèi)容：

　　1、收集實習(xí)崗位相關(guān)資料，了解實習(xí)單位的組織機構(gòu)，尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。

　　2、參與實習(xí)單位的工作過程。

　　3、觀摹實習(xí)單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。

　　4、在實習(xí)報告中分析評價實習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進意見。

　　Eg1：旅游飯店實習(xí)

　　現(xiàn)代飯店是一種綜合復(fù)雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務(wù)部、營銷公關(guān)部等服務(wù)部門。因此要實習(xí)的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關(guān)服務(wù)實踐，了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、飯店設(shè)備管理和安全管理等。

　　實習(xí)的具體內(nèi)容如下：

　　1、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務(wù)的標準。

　　服務(wù)的態(tài)度標準;服務(wù)的行為語言標準;服務(wù)如何滿足賓客個性化需要的標準;服務(wù)工作的指導(dǎo)方針。

　　2、前廳部

　　前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責(zé);了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設(shè)計與設(shè)備設(shè)施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預(yù)定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務(wù)工作管理。

　　3、客房部

　　組織結(jié)構(gòu)及主要崗位職責(zé);客房部區(qū)域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設(shè)計;客房的清潔保養(yǎng)工作和管理;客房服務(wù)工作及管理;客房部物資設(shè)備的管理;客房部的勞動管理。

　　4、人力資源部

　　飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓(xùn)管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設(shè)計的原理和方法;飯店的動力管理方法。

　　5、營銷公關(guān)部

　　飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰(zhàn)略的選擇;飯店的產(chǎn)品設(shè)計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術(shù);飯店的主要推銷方法。

　　Eg2：旅行社實習(xí)

　　1、導(dǎo)游接待部

　　接受旅行社分配的導(dǎo)游任務(wù)，按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽;負責(zé)向旅游者導(dǎo)游、講解、傳播中國文化;配合和督促有關(guān)部門安排旅游者的交通、住宿，保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全等事項;反映旅游者的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動;解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

　　2、計調(diào)部

　　排好線路，安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據(jù)，并事先核實所出票據(jù)的準確性(數(shù)量、時間等)。如是組團社需聯(lián)系地接社，用傳真或電話協(xié)商好接待標準及價格。做同行業(yè)的游客輸送簡稱同業(yè)。多以電話和傳真來完成。

　　3、接待部

　　熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的人員。向游客介紹特色的旅游線路。

　　4、外聯(lián)部

　　利用相關(guān)的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團、調(diào)查市場同業(yè)價格、組團等相關(guān)工作。

　　注意：學(xué)生可根據(jù)自身情況以及企業(yè)的需求，選擇其中的若干內(nèi)容進行深入了解和實習(xí)。

　　七、實習(xí)的有關(guān)要求

　　1、自行聯(lián)系實習(xí)單位。

　　2、聯(lián)系好實習(xí)單位后開始實習(xí)兩周內(nèi)，將實習(xí)單位名稱、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導(dǎo)師。

　　3、實習(xí)結(jié)束后，需提交實習(xí)單位加蓋公章的鑒定意見和個人實習(xí)總結(jié)。

　　4、遵守國家法律、法規(guī)與社會公德;嚴格遵守實習(xí)單位各項規(guī)章制度;

　　5、尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和職工，虛心請教，深入細致地開展實習(xí)活動;

　　6、愛護公共財物、注意環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，積極參加實習(xí)單位的公益活動;

　　7、加強自我修養(yǎng)，樹立良好的大學(xué)生形象;

　　8、加強安全意識，保證實習(xí)順利進行;

　　9、服從實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及實習(xí)單位的協(xié)調(diào)和指導(dǎo);

　　10、重大問題和困難及時與實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組取得聯(lián)系并作匯報;

　　11、按時返校進行實習(xí)總結(jié);

　　12、違反上述要求者，視情節(jié)輕重給予紀律處分及扣除實習(xí)成績的處理。

　　八、畢業(yè)調(diào)查報告的書寫

　　(一)選擇與聯(lián)系實習(xí)調(diào)查單位

　　建議選擇所在實習(xí)單位。如確認有更合適的調(diào)查單位，可以另選，但必須附有調(diào)查單位的通訊聯(lián)系資料。

　　(二)擬訂實習(xí)調(diào)查計劃

　　1、調(diào)查目的

　　根據(jù)本專業(yè)特點，通過調(diào)查側(cè)重掌握旅游景區(qū)或旅游企業(yè)的經(jīng)營特點、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景，整個旅*業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內(nèi)容。

　　2、調(diào)查計劃

　　從上述內(nèi)容中，選擇調(diào)查的核心主題，并做適當延展，擬訂調(diào)查計劃——調(diào)查什么、如何調(diào)查、從何處入手。要調(diào)查部門、人員，具體布置和時間安排等。

　　(三)整理資料及撰寫調(diào)查報告階段

　　前一階段所獲的均為原始資料，本階段應(yīng)注意圍繞調(diào)查目的。對原始資料進行篩選，確保真實性、準確性和實用性。

　　然后對之進行分析與研究，充分運用所學(xué)理論知識與之印證，要能通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題更能解決問題。將分析研究的結(jié)論撰寫出來。調(diào)查報告注意要理論聯(lián)系實際，語言流暢，邏輯性強，不少于1500字，并連同調(diào)查提綱、調(diào)查記錄按時提交被調(diào)查單位和實習(xí)指導(dǎo)教師。

　　(四)畢業(yè)實習(xí)報告的內(nèi)容要求

　　1、報告標題

　　2、實習(xí)地點

　　3、實習(xí)單位

　　4、具體部門

　　5、實習(xí)時間

　　6、實習(xí)內(nèi)容

　　7、實習(xí)收獲：了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關(guān)知識進行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

　　8、對改進畢業(yè)實習(xí)的意見和建議

　　篇三

　　一、前言

　　俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

　　二、實習(xí)時間和過程

　　本次實習(xí)的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

　　本次實習(xí)的過程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　通過本次的實習(xí)，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。

　　四、實習(xí)體會

　　這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。

　　(一)深刻了解茂石化

　　雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

　　(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

　　我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒?，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進入半自動化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉(zhuǎn)的機器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

　　(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

　　在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　　(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

　　在學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

　　篇四

　　我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20XX屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

　　在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

　　首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20XX年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

　　在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

　　在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

　　時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

　　最后，感謝我的母校XX商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

　　感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

　　感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

　　篇五

　　一、實習(xí)目的

　　通過畢業(yè)實習(xí)，進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實踐中印證自己所學(xué)的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。本次實習(xí)，學(xué)生要自主選擇一個具體領(lǐng)域，深入到其內(nèi)部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中，提高在相關(guān)領(lǐng)域的實際技術(shù)水平，并初步培養(yǎng)動手能力，為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ)。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質(zhì)、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關(guān)知識進行原因分析，提出相應(yīng)的辦法與策略等。

　　通過畢業(yè)實習(xí)，達到如下目的：

　　1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能，使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認識。

　　2、幫助學(xué)生進一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。

　　3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　4、培養(yǎng)社會交往和公關(guān)能力。

　　二、實習(xí)地點、單位和時間

　　時間：20xx年x月3日至20xx年x月22日

　　20xx年x月x日至20x年x月x日

　　畢業(yè)實習(xí)地點：學(xué)院實習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位。

　　實習(xí)崗位：由實習(xí)單位具體安排，主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。

　　三、實習(xí)的基本內(nèi)容

　　經(jīng)濟管理教研室關(guān)于實習(xí)內(nèi)容的建議如下：學(xué)生通過一段時間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí)，應(yīng)了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學(xué)過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識相關(guān)的部門進行，內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實習(xí)的基本內(nèi)容：

　　1、收集實習(xí)崗位相關(guān)資料，了解實習(xí)單位的組織機構(gòu)，尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。

　　2、參與實習(xí)單位的工作過程。

　　3、觀摹實習(xí)單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。

　　4、在實習(xí)報告中分析評價實習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進意見。

　　Eg1：旅游飯店實習(xí)

　　現(xiàn)代飯店是一種綜合復(fù)雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務(wù)部、營銷公關(guān)部等服務(wù)部門。因此要實習(xí)的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關(guān)服務(wù)實踐，了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結(jié)構(gòu)、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、飯店設(shè)備管理和安全管理等。

　　實習(xí)的具體內(nèi)容如下：

　　1、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務(wù)的標準。

　　服務(wù)的態(tài)度標準;服務(wù)的行為語言標準;服務(wù)如何滿足賓客個性化需要的標準;服務(wù)工作的指導(dǎo)方針。

　　2、前廳部

　　前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責(zé);了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設(shè)計與設(shè)備設(shè)施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預(yù)定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務(wù)工作管理。

　　3、客房部

　　組織結(jié)構(gòu)及主要崗位職責(zé);客房部區(qū)域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設(shè)計;客房的清潔保養(yǎng)工作和管理;客房服務(wù)工作及管理;客房部物資設(shè)備的管理;客房部的勞動管理。

　　4、人力資源部

　　飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓(xùn)管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設(shè)計的原理和方法;飯店的動力管理方法。

　　5、營銷公關(guān)部

　　飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰(zhàn)略的選擇;飯店的產(chǎn)品設(shè)計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術(shù);飯店的主要推銷方法。