下半年度工作計(jì)劃

光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的下半年度工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

下半年度工作計(jì)劃1

一、日常的行政管理工作將從以下幾點(diǎn)著手：

1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

從公司實(shí)際情況出發(fā)，圍繞公司的大政方針，根據(jù)各部門(mén)發(fā)展情況，及時(shí)完善已有制度，制定新的管理機(jī)制，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，實(shí)行制度管人的管理方式，同時(shí)，對(duì)各部門(mén)的工作給予有效監(jiān)督。

3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。

未經(jīng)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效，如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效方算做請(qǐng)假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假，否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查，做到查無(wú)遺漏，執(zhí)行必果。

4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。

5、負(fù)責(zé)日?？倓?wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。

6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

二、人事方面

1、針對(duì)公司現(xiàn)行發(fā)展情況，及時(shí)和各部門(mén)溝通，做好人才儲(chǔ)備和人才招聘工作。

2、員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí)，由行政協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作，同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，行政要積極配合部門(mén)經(jīng)理安排培訓(xùn)日程，保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。

三、行政工作自我完善

1、加強(qiáng)前期工作的自我反省，發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足：缺乏預(yù)見(jiàn)性、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。

2、緊記前期出現(xiàn)的問(wèn)題，在日后的工作中，緊圍繞第一條提出的六點(diǎn)，不斷完善工作，杜絕前期問(wèn)題的再次發(fā)生，充分發(fā)揮組織職能，提升工作創(chuàng)新能力。

下半年度工作計(jì)劃2

行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén)，也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。

20xx年下半年，我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年下半年度的工作：

1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督

行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。

A、每周至少有3天時(shí)間對(duì)分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查，強(qiáng)化辦公紀(jì)律，杜絕員工上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩QQ、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)等不良行為;

B、每周抽出1天時(shí)間對(duì)XX區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;

2.文件和檔案管理

A、檔案管理：我們公司處于發(fā)展階段，各種文件資料也是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，行政部要按照分類完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔，確保公司檔案管理的完整性以便查閱。

B、印章管理：指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理，規(guī)范使用流程，對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;

C、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，再到總辦簽章，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn);

3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理

A、行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤(pán)點(diǎn)、6個(gè)月大盤(pán)點(diǎn)一次，并與財(cái)務(wù)部核對(duì)，建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，定期檢查、核對(duì)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;

B、對(duì)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰(shuí)使用，誰(shuí)出庫(kù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記，員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況，對(duì)損壞的要按照公司制度來(lái)處理;

C、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn)，能修復(fù)的要修復(fù)，在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);

4、廚房、公寓的管理

后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工，為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;

B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量，不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;

C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生，要求：

①炊事人員：做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。

②食堂餐具：每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒，經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。

③環(huán)境衛(wèi)生：餐廳每次用餐過(guò)后都必須全面徹底清掃干凈，垃圾及時(shí)清理;

D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口，并且經(jīng)常變換菜式，保證一周之內(nèi)有四天不重樣;

E、按照部門(mén)對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍，每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查，要求：

①宿舍內(nèi)沒(méi)有大功率電器的使用。

②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。

③宿舍內(nèi)是否有外來(lái)人員的入住和男女員工混住等情況;

F、每月在15日--17日之間，對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;

5、車(chē)輛管理

A、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車(chē)輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)其外觀、車(chē)內(nèi)情況及行車(chē)本進(jìn)行拍照留檔;

B、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車(chē)輛違章的檢查，做到有違章及時(shí)處理，避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;

C、每天下班后對(duì)公司的車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，要求：

①停放位置是否安全。

②車(chē)輛門(mén)窗是否鎖好。

③車(chē)輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無(wú)污漬、泥點(diǎn)等;

D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車(chē)況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車(chē)記錄;

E、對(duì)各部門(mén)使用的車(chē)輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修，行政部每月底對(duì)車(chē)輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;

6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制

A、辦公用品支付：根據(jù)20xx年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)公司規(guī)定，行政部將合理采購(gòu)各部門(mén)每月所需的辦公用品，控制在1000元以下，對(duì)辦公用品采取透明化管理;

B、縣區(qū)水店房租支付：8月份--12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元、共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;

C、新開(kāi)店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付：配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開(kāi)店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元，同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;

D、水遞員工裝支付：在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件，預(yù)計(jì)46000元; E、員工餐廳餐費(fèi)支付：公司就餐員工日益增多，分公司就餐人數(shù)在50-55人左右，按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn)，餐費(fèi)4800元/月*5月=24000元;

F、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;

G、員工福利費(fèi)用：包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元H、車(chē)輛車(chē)輛費(fèi)支付：行政部的車(chē)輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;

I、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付：配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月*5個(gè)月=14250元;

J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;

7、部門(mén)間的協(xié)調(diào)、配合與溝通

行政部將針對(duì)公司各職能部門(mén)、各工作崗位，進(jìn)行積極有效的溝通，充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，減少直至化解個(gè)部門(mén)工作矛盾，適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通，收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題，進(jìn)行解決處理。

8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通，樹(shù)立良好形象

對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一，特別是一定要與政府監(jiān)管部門(mén)的關(guān)系要處理好，這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。

A、與主管職能部門(mén)(如：工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通，爭(zhēng)取更多支持;

B、分公司下半年擬開(kāi)新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;

C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;

D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系，樹(shù)立企業(yè)的良好口碑及形象;

9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)

本著公司提出的“快樂(lè)工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神，行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng)，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí)，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成就。

A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開(kāi);

B、開(kāi)展“公司與你共成長(zhǎng)”活動(dòng)，給每個(gè)月過(guò)生日的員工送生日福利的時(shí)候，行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候和禮物一起帶下去，并且和員工一起合影留念，加強(qiáng)員工的歸屬感;

C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開(kāi)展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”，讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對(duì)生活、感情、工作上的交流;

D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng)，從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;

10、安全事故的防范

貫徹安全以“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，落實(shí)安全責(zé)任制，切實(shí)抓好安全管理工作。

A、制定適合我分公司整體運(yùn)營(yíng)工作的《安全管理制度》;

B、和人資部門(mén)在下半年對(duì)分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí))，然后進(jìn)行考試;

C、每周要堅(jiān)持一次對(duì)辦公場(chǎng)所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查，檢查電源、消防設(shè)施、門(mén)窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;

下半年度工作計(jì)劃3

行政工作包括以下幾項(xiàng)：

一、人事管理方面

1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘員工，以配備各部門(mén)各崗位。

2、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作，負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理：下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。

(1)目的：為了完善勞動(dòng)合同，保障員工人身安全。

(2)實(shí)施方案：對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類：五險(xiǎn)——針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過(guò)上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過(guò)保險(xiǎn)人員)，本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)

3、檔案管理

(1)規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

4、辦理員工離職手續(xù)

嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

5、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

6、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助，例如：夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。

7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又能維護(hù)公司的形象和根本利益。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工;

9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門(mén)，時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。

二、行政管理方面

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。

3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。

4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。

6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門(mén)各項(xiàng)檢查工作。

7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。

8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)

三、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

1、繼續(xù)配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，主要配合一線部門(mén)做好后勤保障工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。

3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信武清大島會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

四、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只

會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

5、密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

6.負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

其它工作包括以下幾項(xiàng)：

一、人員招聘工作

(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

(二)招聘方式、招聘對(duì)象

1、每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系，定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作，(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。

2、隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘，(招聘對(duì)象：辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。

3、 8月開(kāi)始聯(lián)系國(guó)內(nèi)大中專院校，進(jìn)行20xx年冬季學(xué)員和20xx年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。

4、通過(guò)其他方法進(jìn)行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

二、完善培訓(xùn)制度

(一)目的：

1、使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。

2、通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí)，以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù)，提升酒樓的形象。

3、通過(guò)消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，強(qiáng)化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

4、對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn)，通過(guò)簡(jiǎn)單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì)，為正式上崗做鋪墊。

(二)培訓(xùn)方式

1、每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核，(不合格需補(bǔ)考),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。

2、需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn)，原因是學(xué)員沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有受過(guò)學(xué)校以外的任何訓(xùn)練，在體能方面有所欠缺。

三、完善企業(yè)文化建設(shè)

(一)、評(píng)選優(yōu)秀員工

1、目的:

A、增強(qiáng)員工作積極性;

B、起到工作帶頭作用。

2、時(shí)間：

A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間：7月中旬

B、具體實(shí)施時(shí)間：待審核通過(guò)后次月開(kāi)始生效;

C、每月月底30日部門(mén)經(jīng)理將該部門(mén)的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 7—9月為三季度，于9月底各部門(mén)上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。

10—12月為四季度，于12月底各部門(mén)上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。

3、評(píng)選方式

(1)由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門(mén)主管的審核評(píng)

價(jià)予以評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。

(2)各部門(mén)每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。

4、獎(jiǎng)勵(lì)措施

(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。

(二)、完善公告欄的員工園地一欄

1、目的：使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬

3、具體方式：由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開(kāi)業(yè)以來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)的照片，并進(jìn)行張貼。

(三)、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。

(四)、8月中旬組織員工過(guò)中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。

(五)、于每月月底組織好員工過(guò)生日

1、時(shí)間：每月月底

2、方法:

(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。

(2)根據(jù)當(dāng)月過(guò)生日的人數(shù)申購(gòu)飲料、水果等。

(3)給當(dāng)月過(guò)生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。

四、組織好后勤部門(mén)對(duì)餐廳部的支援工作

1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)。

2、時(shí)間：餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。

3、方法：

(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)。

(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。

(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，做好相關(guān)的工作。

五、武清店的五鉆評(píng)定工作計(jì)劃

(一)、時(shí)間安排

1、6.7.8月為五鉆評(píng)定的準(zhǔn)備時(shí)間。

2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。

3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評(píng)審時(shí)間。

(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃

1、6月---7月上旬落實(shí)評(píng)定五鉆的三套編寫(xiě)文件。

2、7月上詢---8月上旬

(1)7月初酒樓(依據(jù)評(píng)定文件)進(jìn)行自評(píng)根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善

(2)補(bǔ)寫(xiě)各部門(mén)的各類檔案文件，如：各部門(mén)的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營(yíng)養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見(jiàn)反饋單等。

(3)落實(shí)員工等級(jí)證書(shū)的考試申報(bào)工作，員工需持證上崗

評(píng)定五鉆需需員工具有等級(jí)證書(shū)

1)高級(jí)服務(wù)員比例>10%得滿分，2)中級(jí)以上服務(wù)員>30%得滿分

3)高級(jí)烹飪師>25%得滿分，4)中級(jí)烹飪師>65%得滿分

5)后勤部要有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證書(shū)。

6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。

7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書(shū)。

(4)需要庫(kù)房配合整理庫(kù)房的物品管理。(依照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)

(5)采購(gòu)和庫(kù)房要找供貨商索要(整理好)三證。

(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評(píng)定五鉆要有12道招牌菜)需參加評(píng)定。

3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個(gè)部門(mén)修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備，將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。

4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語(yǔ)、英語(yǔ)。 5、9月上旬開(kāi)始由人事部進(jìn)行評(píng)鉆申報(bào)，在申報(bào)期間根據(jù)評(píng)鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

6、進(jìn)行初審和正式審核。

六、衛(wèi)生檢查

(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查，并進(jìn)行打分評(píng)比，人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評(píng)比欄，以促進(jìn)酒樓各部門(mén)員工的衛(wèi)生意識(shí)。

(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生，每月一日對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評(píng)比，將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表?yè)P(yáng)及批評(píng)。

七、日常工作

1、每月辦公用品的申購(gòu)工作

時(shí)間：每月月底各部門(mén)將所申購(gòu)的明細(xì)交到人事部匯總，由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)

理批準(zhǔn)予以申購(gòu)。

措施：由人事部門(mén)把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量，以節(jié)省資源。

3、聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。

4、根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。

5、做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

以上為人事部下半年的工作計(jì)劃，望各部門(mén)積極配合，攜手共創(chuàng)輝煌大島。