年度工作計劃總結(jié)模板
制定計劃必須胸有全局，妥善安排，應合理安排。而在實施當中，而在實施當中，哪是重點，哪是一般，也應該明確。下面小編為大家?guī)?a href='http://regraff.com/fwn/gongzuojihuanian/' target='_blank'>年度工作計劃總結(jié)模板，希望大家喜歡!
年度工作計劃總結(jié)模板1
時光飛逝，短暫而又愉快的假期生活已經(jīng)結(jié)束了。接下來我所面臨的是緊張而又愉快的新學期的教育教學生活。為把新學期的教育教學工作做好，特此作如下教學計劃：
一、指導思想
二、基本情況
這一學期，我繼續(xù)擔任初一(1，2)班的英語教學工作。這兩個班級，每班各有學生三十五人左右，但是，基礎卻不盡人意。初一1班的學生基礎還可以，但是2班的基礎卻相差很遠，學生基礎參差不齊，兩極分化嚴重，沒有學習的興趣。因此，教學工作開展的相當困難。
三、教材特點
初中英語第一冊(下)主要介紹了日常生活的交際用語以及一些西方國家的文化背景和風俗習慣，教材通俗易懂，旨在使初一級學生基本能用英語進行簡單的交流。
四、教學目標
力爭在期末考試中優(yōu)秀率打到30%左右，及格率達到60%左右?？s小學生間的差距。為下一學期的英語教育教學工作打下以良好的基礎。
五、具體措施
1、每天背誦課文中的對話。目的：要求學生背誦并默寫，培養(yǎng)語感。
2、每天記5個生詞，2個常用句子或習語。實施：利用“互測及教師抽查”及時檢查，保證效果并堅持下去。
3、認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。
4、堅持日測、周測、月測的形成性評價制度：對英語學習實行量化制度，每日、每周、每月都要給學生檢驗自己努力成果的機會，讓進步的同學體會到成就感，讓落后的同學找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學習氛圍，培養(yǎng)學生健康向上的人格和競爭意識。
5、對后進生進行專門輔導，布置單獨的作業(yè)，讓他們在小進步、小轉(zhuǎn)變中體味學習的快樂，樹立學習的自信，盡快成長起來。
6、關注學生的情感，營造寬松、民主、和諧的教學氛圍。
7、實施"任務型"的教學途徑，培養(yǎng)學生綜合語言運用能力。
8、在教學中根據(jù)目標并結(jié)合教學內(nèi)容，創(chuàng)造性地設計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們積極參與。學生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務。
9、加強對學生學習策略的指導，為他們終身學習奠定基礎。
10、認真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向45分鐘要質(zhì)量。
總之，新的學期已經(jīng)開始了，我要以上一學期的基礎為起點，樹立信心，全身心的投入到新學期的教育教學工作中去。爭取在新的一年里，把教育教學工作推向一新的層次。
年度工作計劃總結(jié)模板2
本學期小學英語工作要繼續(xù)認真貫徹教育工作會議精神，緊緊圍繞課程實施中的問題而展開，不斷研究、總結(jié)、推廣教學經(jīng)驗，探索英語教學規(guī)律，激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣，不斷提升自己的教學水平。
一、學習教育教學理論，轉(zhuǎn)變教育觀念
1、要繼續(xù)教育教學理論的學習，系統(tǒng)學習一本理論書籍以及雜志上有關教學改革的經(jīng)驗文章，探尋以先進的、正確的教育教學思想，切切實實地改革課堂教學，提高教學效益的途徑和方法，將素質(zhì)教育的要求真正落實到學科教學中。
2、要繼續(xù)認真學習《英語課程標準》，明確小學階段英語課程的目的是激發(fā)學生學習英語的興趣，培養(yǎng)他們英語學習的積極態(tài)度，建立初步的學習英語的自信心，培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎;形成初步用英語進行簡單日常交流的能力，為學生終身發(fā)展服務。
3、要轉(zhuǎn)變觀念要不斷創(chuàng)新，適應新的教學評價機制，小學英語教學評價的主要目的是激勵學生的學習興趣和積極性、評價形式具有多樣性和可選擇性。評價形式以形成性評價為主，以學生平時參與各種教學活動的表現(xiàn)和合作能力為主要依據(jù)。
二、依據(jù)本組教研，提高自身教學教研水平
1、加強課程管理，要認真對待要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡信息等豐富的教學資源，拓展學習和運用英語的渠道，使學生樂學、愛學，以避免部分學生過早失去學習興趣和信心，造成學生的兩極分化。
2、要加強對英語教研組工作的學習，要真正形成鉆研教材，研究教法，探討學法的濃郁教研氛圍。要通過教研不斷總結(jié)科學的、切實可行的方法去處理教材，提高駕馭教材的能力，促使自己創(chuàng)造性地使用好新教材。
3、培養(yǎng)學生良好的學習習慣及聽說讀寫技能和綜合語言運用的能力是英語教學的重點。因此要根據(jù)小學生學習的特點創(chuàng)建以活動課和任務型的教學模式。采用韻律兒歌、歌曲、表演等教學方法，鼓勵學生大膽運用英語)。同時，積極開展各種生動活潑的英語課外活動，增長知識，開闊視野，發(fā)展智力和個性，促進學生的發(fā)展。
三、改革評價方式，完善評價體系
課程評價在課程體系中起著激勵導向和質(zhì)量監(jiān)控的作用。本學期促進學生全面發(fā)展、激勵及發(fā)展上進和推動課程不斷完善的評價體系。
1、不斷完善學業(yè)評價體系。對考試內(nèi)容、考試形式等方面進行大膽改革，探索建立促進學校發(fā)展、教師成長和學生發(fā)展的評價體系。
2、改變只關注學生學業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式，著眼于充分全面了解學生，幫助學生認識自我，建立自信，關注個別差異，了解學生發(fā)展中的需求;應建立以自評為主，同時有校長、同行、學生、家長共同參與的評價制度，使教師從多方面獲得改進工作的信息，對自己教學行為的分析與反思，激發(fā)在自審、反思基礎上的自評，不斷提高教學水平。
3、加強對提高課堂教學效益問題的研究，構(gòu)建符合本地實際、促進師和生發(fā)展的小學英語課堂教學評價體系。
4、加強對小學英語考試的研究，加大考試內(nèi)容改革的力度，以考試為切入口，促進改進教學行為，全面提高教學質(zhì)量。
年度工作計劃總結(jié)模板3
新學期要有新氣象，作為老師也不例外。為了更好的開展六年級的英語學習，加強班級同學們的英語詞匯量與英語素養(yǎng)，給身處六年級沖刺階段的學生們多增添一份力量。為此，我在這新學期伊始之時，特意制定此英語教學工作計劃如下：
一、所帶班級情況分析
這學期我所帶領的班級依然是__班，此班級的班風較為活潑，在課堂互動上也較為活躍。但是相對的是紀律方面有所缺陷，幸而對于教學并不會構(gòu)成太大影響。不過從上個學期的期末考試成績上和一直以來的認識來看，班級內(nèi)有數(shù)量較多的同學英語成績波動較大，在英語詞匯的積累與應用上還具有一些缺陷需要彌補，而這些都是我在這新的學期里需要注意和加強的地方。
二、針對性教學方案
在這個學期我除了傳統(tǒng)上課教學下課練習模式外，還會額外添加一些英語歌曲與英語故事的教學，嘗試通過趣味性的教學方式來提高班級同學們的詞匯量，提高同學們對英語這一課程的接受度與自主性。同時，因為這是小升初的考試之前的最后一學年，也是最后的沖刺準備階段，所以我除了這些教學以外還會加強模擬考試等練習，并通過研究歷年考試真題來進行有針對性的考前培訓，提高學生的答題技巧以及知識運用能力。
三、個人教學工作準備
1、加強自身學習研究，通過歷年的考試真題來對考試可能會出現(xiàn)的題型題目進行一些預測，并針對預測結(jié)果來進行教學準備，以提高學生的考試能力。
2、加強與孩子們的溝通交流，明白他們學習的難點在哪里，了解自己在教學中的不足并加以改正，力求通過這種方式來讓我于班級同學融為一體，共同加強學習，共同為了進步而努力奮斗。
3、一個班級中總是有成績的高低，因此我要發(fā)揮出老師的耐心與能力來悉心教導，不拋棄任何一個學生，督促先進生，鼓勵后進生，引導整個班級學習風氣的前進。
在新學期里，僅靠著我一人的努力是肯定不足的，我需要設法培養(yǎng)起學生們的學習熱情，帶動起全班同學們一起努力，自發(fā)的向上才能夠在激勵的競爭中考取更好的學校，接受更好的教育，在以后成為一個對祖國、對人民有貢獻的棟梁之才。
年度工作計劃總結(jié)模板4
新的一年，新的發(fā)展，新年新氣象。20__年社區(qū)團支部在區(qū)、鎮(zhèn)團委、社區(qū)黨委的領導下，認真的完成了上級部門交給的各項任務，新的一年根據(jù)社區(qū)的自身情況，制定了20__年工作計劃：
一、發(fā)揮共青團的優(yōu)勢，帶領廣大青年共同為創(chuàng)建和諧社區(qū)而努力
1、社區(qū)團支部將在20__年組織開展更加豐富多彩的團支部活動。比如開展深入學習科學發(fā)展觀，開展爭先創(chuàng)優(yōu)學生，調(diào)動大家學習的積極性，發(fā)揮團員骨干的能力，鼓勵廣大團員參加到社區(qū)和社會的活動。
2、充分發(fā)揮青少年在科技創(chuàng)新中的主力軍作用，營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，今年，社區(qū)團支部繼續(xù)深化中小學生科技創(chuàng)新活動，增強學生創(chuàng)新和實踐的能力，要認真組織學生到社區(qū)體驗生活，積極參與社區(qū)勞動，保護社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，為鞏固文明城市成果做出自己的貢獻。
3、充分和轄區(qū)單位聯(lián)系，準備邀請社區(qū)關工委、市兒童福利院、洪山派出所等單位，到社區(qū)省二建老人館給同學們上一堂法制課，加強青少年的法制意識，學會自我保護以及保護國家和人民的利益。
4、“六、一”節(jié)日到來之際，組織社區(qū)青少年開展一次繪畫征文比賽或自己編排節(jié)目慶祝自己節(jié)日的到來，借此來豐富青少年的課余文化生活，也能體驗到來自社區(qū)大家庭的關愛。
二、加強和改進團的作風建設，全面推進團的自身建設
1、切實加強和改進團的作風建設，認真學習團區(qū)委、重視團干部隊伍的建設，增強服務青少年的意識，增強求真務實的工作精神，增強自身對共青團的民主和法制觀念，努力以良好的作風創(chuàng)造優(yōu)異的工作成績。
2、組織開展豐富多彩的大型文體活動，利用重大節(jié)日做好宣傳工作，爭取為社區(qū)共青團發(fā)展、更強的新生力量。通過各種豐富多彩的活動來團結(jié)青少年，使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
相信在社區(qū)黨支部的帶領下，在鎮(zhèn)團委的關心指導下，社區(qū)團支部的各項工作會更上一層樓!
年度工作計劃總結(jié)模板5
一、指導思想
二、增強團干隊伍建設，增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、辦事要有章可循，講原則，要規(guī)范操作，講程序，講立場。
2、建立比較健全的工作協(xié)作機制，明確分工，加強合作，提高工作效率。
3、實行責任制，加強責任心和敬業(yè)精神，全面提高工作能力。
4、積極配合街道團委工作，及時、高效率地完成上級分配下來的任務。
三、加強團員隊伍建設，進一步提高團員隊伍整體素質(zhì)
1、做好新團員的發(fā)展工作。嚴格把好發(fā)展新團員的關口，成熟一個，發(fā)展一個，寧缺勿濫。
2、加強理論學習。開展自學、互動、交流，不斷提高自身素質(zhì)，為完成街道團委工作打下堅實的基礎。組織團員青年學習黨的基本理論和路線、方針、政策，學習團的基本知識和科學文化知識，開展道德、法制、公民意識、團員意識等教育活動，引導團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3、牢牢把握思想教育作為工作的重點不放松，加強和改進團員的思想政治素質(zhì)，促使團員向組織集體靠攏，教育團員以本支部的團結(jié)奮發(fā)向上為榮，增強本支部的集體主義。
4、培養(yǎng)團員民主意識。樹立先進典型，扎實做好“推優(yōu)”工作，把握團員的政治熱情引到導積極要求進步，早日加入到黨組織中來。
5、積極做好團員的思想工作，掌握團員的思想動態(tài)。和每位團員作一次深刻的談話，展開批評與自我批評。加強團員的政治思想修養(yǎng)，使團干規(guī)范有序地開展工作。
6、穩(wěn)定團員青年思想，開展有益的團支部文化活動為手段，培養(yǎng)他們刻苦學習、銳意進取的精神，積極引導廣大團員青年為國家富強、民族振興和社區(qū)發(fā)展而刻苦學習。
四、開展豐富多彩意義深遠團組織生活
1、在紀念“五四”青年節(jié)中，開展弘揚志愿者精神，開展為民服務活動。
2、開展幫困結(jié)對，通過有計劃地、規(guī)范地組織開展豐富多彩的幫困活動，讓團員青年學會關心他人、尊敬他人、并提高自己的活動組織能力和活動參與能力，全面提高社區(qū)團員青少年的綜合素質(zhì)。
3、充分利用黨團活動時間，對團員青年進行科學精神、人文精神的教育，培養(yǎng)團員青少年的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。
年度工作計劃總結(jié)模板6
結(jié)合本社區(qū)實際情況，制定如下__年的如下工作計劃：
一、工作思路
加強團員青年整體素質(zhì)教育，引導他們?yōu)樯鐣母锇l(fā)展貢獻自己的力量;積極向黨組織推薦優(yōu)秀青年，并配合黨組織培養(yǎng)入黨積極分子;繼續(xù)深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，大力推進青年志愿者行動，促進團的各項工作順利開展。
二、加強組織建設
1、堅持黨建帶團建，加強團組織建設，認真探索共青團工作內(nèi)容、手段、組織建設，理論研究的創(chuàng)新，開展好各項工作。
2、在青年團員中繼續(xù)開展形勢教育、國情教育，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，積極倡導時代新風，教育引導我們的團員們愛國、愛家鄉(xiāng)、愛社區(qū)，通過一系列的活動，讓青年團員們了解社區(qū)發(fā)、開拓務實，努力使共青團工作有創(chuàng)新、出特點、上臺階。
三、工作任務
1、加強團員青年整體素質(zhì)教育。組織廣大團員青年緊跟形勢學習政治，了解國際國內(nèi)政治動向，增強永遠跟著黨走的信心和決心，引導優(yōu)秀團員青年向黨組織靠攏。
2、深入開展社區(qū)實踐，深化青年志愿者隊伍在社區(qū)的實踐活動，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，廣泛開展扶貧幫困、綠色環(huán)保、社區(qū)服務、助老助殘的志愿者服務，開展豐富多彩健康向上的社區(qū)文化活動，力爭活動形式、內(nèi)容方面創(chuàng)新。開展獻愛心活動，組織團員青年對社區(qū)內(nèi)五保戶各困難戶進行慰問。
3、開展學習雷鋒活動，準備組織團員青年搞兩次大掃除，對社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角進行清掃，清洗“牛皮癬”，清除花壇內(nèi)的朵草。
4、認真完成上級臨時布置的各項工作任務。
團支部是共青團工作和活動的最基本單位，是團的最基層一級組織，是同廣大團員青年有著最直接、最廣泛的聯(lián)系，社區(qū)團支部一定會發(fā)揮青年在社區(qū)精神文明建設中的主力軍作用，圍繞社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)管理，以改革的精神切實加強自身建設，積極組織團活動，努力為社區(qū)的建設與管理作出貢獻。
年度工作計劃總結(jié)模板7
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
年度工作計劃總結(jié)模板8
20__經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的某某年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內(nèi)咳嗽憊餐分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質(zhì)量。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結(jié)合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業(yè)務車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。
八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
年度工作計劃總結(jié)模板9
一、自我認識。
做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。
二、心態(tài)修煉。
做到“四心”。哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己，我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員，我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。
做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒服，所以沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們，只有把話說到點子上了，成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
四、奪取市場。
做到“切入實際，找到問題的解決方法”。在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查，市場分析，利用市場策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。
五、店面5s。
“極度推崇5s理論”。銷售導購的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。
年度工作計劃總結(jié)模板10
一、做好固定資產(chǎn)管理，確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理，一是認真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上不斷完善，二是對公司固定資產(chǎn)進行盤點，準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是根據(jù)公司關于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度，嚴格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理，提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎，具體而言，要不斷加強日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強辦公物品的管理，倡導勤儉節(jié)約，如：結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復印，隨手關閉電源等，養(yǎng)成良好的習慣，采購過程中嚴格詢價制度，比價制度，物美價廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動，通過一些活動的開展，提高全員的勤儉節(jié)約意識，從我做起，從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化，強化監(jiān)督力度
制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎罰分明，這樣才能確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報，對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統(tǒng)一服裝的員工，給予相應的處罰，同時對于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報，納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動，營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會更高，反之則亦然，沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響，同時，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象，因此，注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大，針對目前衛(wèi)生管理存在的問題，在未來的工作中，一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責，以部門為單位，部門負責任人為主要第一責任，全面負責本部門的衛(wèi)生管理，同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則，對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查，通報檢查結(jié)果并公布，二是要全面開展禁煙活動，在公共區(qū)域內(nèi)不準吸煙，設立必要的吸煙區(qū)，對于亂扔煙頭的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，通報一次，處罰一次，同時，開展警示活動，對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳，警鐘長鳴，讓員工認識到“煙頭雖小，后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理，加強安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程，涉及的內(nèi)容雜細，因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學，避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生，首先就要強化倉庫人員工作的責任心，培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強化管理的力度;其次，要利用必要的經(jīng)濟杠桿，建立必要的經(jīng)濟處罰制和激勵制，調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后，要強化安全保衛(wèi)力度，在安全保衛(wèi)過程中，一方面增加要增派安保人員力量。針對目前，4個保安都在二樓工廠，一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀，可增加1-2名保安人員，充實保安力量，也可將現(xiàn)有4名保安編成2組，一、二樓各2名，輪替實施24小時巡邏，在巡邏中，要確定巡邏重點區(qū)域，對重點區(qū)域要做到實時巡邏，做好巡邏交接班記錄，另一方面，要加大巡邏設備的現(xiàn)代化配備，如：完善監(jiān)控設備，增加監(jiān)控點等。
年度工作計劃總結(jié)模板相關文章：
年度工作計劃總結(jié)模板
上一篇：2022年年度工作計劃模板
下一篇：幼兒園年度工作計劃范文
