銀行工作年度計(jì)劃
計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。下面小編為大家?guī)磴y行工作年度計(jì)劃,希望大家喜歡!
銀行工作年度計(jì)劃1
按照__銀行行黨委的工作要求,現(xiàn)將某銀行工會部__年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時,將下一年度的工作計(jì)劃安排如下:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20__年_月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年_月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
二、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份IT藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評40余場,實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
20__年_月_日至_日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
三、IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好IT藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻(xiàn)。
四、對外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被__省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
五、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。
六、黨務(wù)工作
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。該項(xiàng)工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了??麄?。
同時,根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
銀行工作年度計(jì)劃2
一、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為龍頭,以規(guī)范“三會一課”制度為主線,繼續(xù)全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨員教育管理工作。結(jié)合慶“七一”活動,扎實(shí)有效地組織開展黨內(nèi)民主評議,繼續(xù)把民主評議與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機(jī)結(jié)合起來,表彰先進(jìn),鞭策落后,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,使組織生活真正做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。
⒉切實(shí)加強(qiáng)發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展和入黨積極分子培養(yǎng)工作,堅(jiān)持成熟一個發(fā)展一個的原則,以保證質(zhì)量為核心,努力改善基層黨組織的黨員結(jié)構(gòu)。
⒊組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動。堅(jiān)持職代會制度,調(diào)動職工參與民主管理的積極性,切實(shí)發(fā)揮工、青、婦等的作用,鼓勵大家為文明創(chuàng)建活動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”、“五好文明家庭”和青年課題組等活動,充分利用好圖書閱覽室、榮譽(yù)室等現(xiàn)有設(shè)施,組織大家開展豐富多彩的文娛活動,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,凝聚人心,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
二、圍繞央行新的職能定位,狠抓教育培訓(xùn),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)
⒈抓好作風(fēng)整頓教育,提高政治素質(zhì)。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動,促進(jìn)全行員工進(jìn)一步端正思想、改變作風(fēng),造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,在全行樹立斗志昂揚(yáng),奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌,腳踏實(shí)地地履行好基層央行職責(zé)。
⒉采取多種方式,豐富教育培訓(xùn)手段,提高教育培訓(xùn)工作水平。按照上級行統(tǒng)一部署,積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn),逐步實(shí)行考試合格上崗制度。繼續(xù)推進(jìn)干部在職學(xué)歷教育,本著學(xué)以致用的原則,鼓勵干部職工參加高層次學(xué)歷教育,改善干部隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),提高文化素質(zhì)。
⒊加強(qiáng)基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。繼續(xù)做好外語、計(jì)算機(jī)等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極組織員工參加全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。根據(jù)實(shí)際情況,對不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計(jì)算機(jī)水平要求。組織開展新《人行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,增強(qiáng)員工法制觀念和依法行政意識。
三、強(qiáng)化勞資、統(tǒng)籌、職稱等人事日常管理,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平
⒈做好勞資管理工作。根據(jù)上級行要求認(rèn)真做好__年度工資總額計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃;及時完成工資正常晉升,工資、獎金、津貼的發(fā)放,勞動工資月季報及人事年報等工作;進(jìn)一步規(guī)范津補(bǔ)貼管理,完善工資計(jì)劃管理的措施和辦法,維護(hù)工資政策和工資計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)對職工全年請休假和考勤工作的管理。
⒉加強(qiáng)保險統(tǒng)籌管理工作。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金的收繳、支付和上劃工作;及時采集、錄入和維護(hù)保險統(tǒng)籌信息;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)會計(jì)制度,認(rèn)真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報、季報、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),做好醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的劃繳工作,確保職工合理的就醫(yī)需求。
⒊做好職稱管理工作。按照中支部署和要求,做好專業(yè)技術(shù)人員資格評審、確認(rèn)和推薦工作;嚴(yán)格按照地方人事部門的規(guī)定,組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格、職稱外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報名工作,規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理。
⒋加強(qiáng)干部人事檔案管理工作。繼續(xù)做好干部檔案達(dá)標(biāo)升級準(zhǔn)備工作,按照一級標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范干部人事檔案管理;加強(qiáng)人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,建立完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,及時維護(hù)更新,使其與干部檔案內(nèi)容保持一致,并建立人事信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,使有關(guān)人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)掌握和查詢干部信息,真正實(shí)現(xiàn)人事信息管理電子化。
⒌加強(qiáng)對組織人事工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究。就完善干部競聘制度、創(chuàng)新干部培訓(xùn)手段、規(guī)范基層黨建工作以及完善績效考評體系和活工資分配辦法等問題,繼續(xù)深入開展調(diào)研活動,力爭完成一至二篇有分量、有水平的調(diào)研報告。及時做好信息綜合反映工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
四、積極做好人事改革,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
按照“三定”方案的要求,及時做好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員配備、中層干部競聘等工作。待上級行“三定”方案下達(dá)后,我們將按照中支[page_peak]要求的“人員要精干、結(jié)構(gòu)要改善、素質(zhì)要提高”的方針,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好中層干部競聘上崗工作。按照公開、公正、擇優(yōu)的原則,切實(shí)把那些政治思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)績突出、群眾滿意的優(yōu)秀年輕干部選拔上來,使優(yōu)秀人才脫穎而出。同時,加大一般人員崗位調(diào)整力度,優(yōu)化人員配置,促使大家提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
銀行工作年度計(jì)劃3
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
銀行工作年度計(jì)劃4
一、深入學(xué)習(xí)“十九大”精神和科學(xué)發(fā)展觀,保障各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策和重大部署上來。
通過學(xué)習(xí),使廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到金融改革發(fā)展上來,落實(shí)到支行的各項(xiàng)具體工作中去,注重從駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力、建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力、應(yīng)對復(fù)雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn),不斷研究新情況、解決新問題、創(chuàng)新工作思路。把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與新形勢下履行好基層央行職責(zé)緊密結(jié)合起來,把開拓進(jìn)取精神同科學(xué)求實(shí)態(tài)度結(jié)合起來,更加堅(jiān)定地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為全面建設(shè)小康社會,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。
二、大力開展黨性修養(yǎng)教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)
增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,提高基層央行的履職能力和水平,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進(jìn)行,為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān)、迎難而上、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績。
1、大力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨__周年為契機(jī),積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動,著力加強(qiáng)支行全體黨員對黨章、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅(jiān)定理想信念和以人為本、執(zhí)政為民的理念,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性,保證黨中央和上級行黨委重大決策部署、政策措施落實(shí)到位,執(zhí)行到位。
2、進(jìn)一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳。采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題研討、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、作風(fēng)建設(shè)等活動有機(jī)結(jié)合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作、生活的方方面面。
3、繼續(xù)積極開展以“四個一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動。注重增強(qiáng)廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,組織開展主題鮮明、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,即:“一把手”講一次廉政教育課,領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,開展一次全體黨員廉政知識測試活動。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會征文活動、廉政書畫攝影活動。三是在全體黨員干部中開展“強(qiáng)黨性、嚴(yán)黨紀(jì)、正黨風(fēng)”主題教育活動,邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻(xiàn)愛心活動等。
三、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
1、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動中去,不斷增強(qiáng)“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念。積極探索生動活潑的學(xué)習(xí)方式,緊密聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)習(xí)效果,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2、支部和各黨小組要嚴(yán)格黨內(nèi)生活,加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育和管理,不斷改進(jìn)工作方法,豐富活動內(nèi)容,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把支行黨組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時期各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。
一是認(rèn)真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。
二是嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度。
三是認(rèn)真執(zhí)行按時交納黨費(fèi)制度。黨員必須堅(jiān)持按月及時交納黨費(fèi);各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機(jī)關(guān)黨委,并適時將黨員交納黨費(fèi)情況在支部黨員大會上進(jìn)行通報公布。
四是認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng)、考察、發(fā)展工作。今年計(jì)劃發(fā)展__名黨員,支部要認(rèn)真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作,及時掌握了解他們的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況,幫助他們堅(jiān)定理想信念,端正入黨動機(jī),接受黨組織的考驗(yàn)。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動,應(yīng)邀請他們參加,以調(diào)動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高。
在新的一年里,通過扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,以銳意進(jìn)取的精神,為深化金融改革,認(rèn)真履行基層央行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
銀行工作年度計(jì)劃5
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以保障經(jīng)營安全為目標(biāo),以防范責(zé)任性刑事案件和事故為重點(diǎn),圍繞全行中心工作,狠抓安全保衛(wèi)檢查監(jiān)督,積極實(shí)施規(guī)范化、精細(xì)化管理,著力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,行長與網(wǎng)點(diǎn)主任、部門經(jīng)理之間,網(wǎng)點(diǎn)主任與員工之間,部門經(jīng)理與重要崗位人員之間,層層簽訂了《安全保衛(wèi)責(zé)任書》,明確了主要負(fù)責(zé)人為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,完善了各單位安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安全保衛(wèi)第一責(zé)任人工作例會制度,定期研究分析安全保衛(wèi)工作情況,及時解決存在的風(fēng)險和隱患,確保了安全保衛(wèi)工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各類隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控、報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,以及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的門窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好營業(yè)場所和自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查次數(shù)和力度,加強(qiáng)案件高發(fā)時段及夜間的巡查檢查力度,防范不法分子通過安裝假門禁、加裝測錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等。
6、制定安保應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動工作機(jī)制,提高應(yīng)對和處置各種突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次突發(fā)事件預(yù)案處置演練。組織開展“防爆炸、防劫持、自助機(jī)防搶盜”實(shí)景演練,提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)對能力,參加或觀摩演練,普及了應(yīng)急管理知識,強(qiáng)化了應(yīng)急管理意識,提高了應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔?,制定針對性防護(hù)措施;加強(qiáng)對可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測和防控與信息上報。
銀行工作年度計(jì)劃6
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任意識和創(chuàng)新意識
1、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度,為學(xué)習(xí)活動的開展提供有力的保證。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力,將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合,力爭拿出1-2篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得。
2、以保持黨員先進(jìn)性教育教育為重點(diǎn),注重政治理論學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)過程中,要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性。結(jié)合各項(xiàng)專題教育,積極開展內(nèi)容豐富,形式多樣,生動活潑的學(xué)習(xí)活動。充分利用黨建例會、組織生活,結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際,有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)教育。
二、開展有計(jì)劃、有安排、有組織的民主的生活會和組織活動,來提高認(rèn)識,增進(jìn)團(tuán)結(jié)
加強(qiáng)黨組織和黨員的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)一步推動基層央行建設(shè)工作。
三、確保在保證質(zhì)量的前提下,做好新黨員的發(fā)展工作
將支部現(xiàn)有黨員及預(yù)備黨員劃分為2個黨小組;由組長擔(dān)任入黨積極分子的入黨聯(lián)系人和培養(yǎng)人,明確入黨聯(lián)系人對重點(diǎn)培養(yǎng)對象的考察內(nèi)容,主要包括本人的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)以及綜合能力等方面,并將重點(diǎn)培養(yǎng)對象的名單、發(fā)展計(jì)劃及其在培養(yǎng)過程的表現(xiàn),及時提交支部例會討論。
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一、切實(shí)開展教育實(shí)踐活動“回頭看”,鞏固作風(fēng)建設(shè)初步成果
(一)重點(diǎn)把住教育實(shí)踐活動出臺的“兩方案一計(jì)劃”,持續(xù)抓好落實(shí)整改工作。按照中央《關(guān)于深化“四風(fēng)”整治、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的指導(dǎo)意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署,組織對整改落實(shí)情況進(jìn)行一次“回頭看”。重點(diǎn)組織支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員把住“兩方案一計(jì)劃”等整改措施落實(shí)情況,有針對性地拿出對策。基本完成的要明確鞏固提高的具體要求;尚未整改的,要明確整改責(zé)任人、路線圖、時間表,抓緊推進(jìn);對新出現(xiàn)的特別是“隱形”、“變種”的問題,要主動納入整改范圍。要通過現(xiàn)場或非現(xiàn)場方式對整改落實(shí)工作以及鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動成果的重要評價方法和依據(jù)。
(二)重點(diǎn)落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施意見》,堅(jiān)持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究、建立聯(lián)系點(diǎn)、設(shè)立接待日、開展談心座談、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長效機(jī)制納入日常工作范疇,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,將教育實(shí)踐活動各項(xiàng)長效機(jī)制建設(shè)不斷持續(xù)推進(jìn)。
二、認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)
(一)堅(jiān)持支委會學(xué)習(xí)制度,抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)。貫徹市行黨委關(guān)于《加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》,落實(shí)支行支委會學(xué)習(xí)制度,把作風(fēng)教育納入集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,充分認(rèn)識鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果的重要意義,在學(xué)與思、學(xué)與用的結(jié)合上下功夫。堅(jiān)持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢。
三、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ)
(一)落實(shí)基層網(wǎng)點(diǎn)黨建工作機(jī)制。按照《省行黨委關(guān)于加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的意見》精神,加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)“職工小家”建設(shè),試行“黨員之家”建設(shè)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)工作,強(qiáng)化“陣地”建設(shè)。探索支行黨支部與網(wǎng)點(diǎn)黨小組專項(xiàng)聯(lián)系機(jī)制和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與黨小組長專項(xiàng)溝通機(jī)制。引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)黨小組圍繞依法合規(guī)經(jīng)營、和諧企業(yè)文化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容開展活動。切實(shí)把黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的工作重點(diǎn)延伸至基層網(wǎng)點(diǎn),建好建強(qiáng)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
四、圍繞作風(fēng)建設(shè),深化“行心工程”建設(shè)
(一)結(jié)合鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的成果,梳理“兩方案一計(jì)劃”中員工反映烈、最關(guān)注的幾個突出問題,制定整改措施,將其納入“行心工程”建設(shè)的范疇,加強(qiáng)過程管理和推動。采取上下互動溝通的方式,在充分征求群眾意見的基礎(chǔ)上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施,提高“行心工程”工作的針對性和有效性,并將重點(diǎn)工作措施推進(jìn)情況列入“行心工程”評議指標(biāo),以評促改。
(二)結(jié)合20__年“行心工程”網(wǎng)評及省行員工思想動態(tài)問卷調(diào)查分析報告,認(rèn)真加以研究分析,有針對性地提出“行心工程”建設(shè)建議,增強(qiáng)“行心工程”的針對性和知感度。
(三)總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進(jìn)典型案例,加強(qiáng)全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)啟發(fā),促進(jìn)“行心工程”向深度拓展、廣度延伸。
五、圍繞服務(wù)發(fā)展,做好企業(yè)文化主題活動的實(shí)施工作
(一)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)服務(wù)”為主題,開展“直通基層強(qiáng)穿透”企業(yè)文化活動。
一是加大省行基層業(yè)務(wù)需求直通車系統(tǒng)、市行業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)在基層機(jī)構(gòu)和員工中的宣傳力度,積極推廣直通車與業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)的使用,讓基層員工知道、會用、用好直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng),使之成為基層員工反映業(yè)務(wù)需求的第一選擇。
二是通過基層業(yè)務(wù)需求直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)不斷改進(jìn)和提升各職能部門為基層服務(wù)的意識和效率,形成基層業(yè)務(wù)需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道。
(二)以“講合規(guī)守底線”為主題,開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。
一是開展合規(guī)護(hù)衛(wèi)“開門紅”活動。認(rèn)真落實(shí)省市行關(guān)于加強(qiáng)員工責(zé)任意識和合規(guī)案防教育的工作要求,重點(diǎn)在違規(guī)行為易發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),發(fā)動全行以網(wǎng)點(diǎn)為單位,利用晨會、例會,選擇相關(guān)案例在網(wǎng)點(diǎn)全體員工中通報,組織員工分析、排查本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理中存在的違規(guī)苗頭和傾向,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工繃緊合規(guī)意識這根弦。
二是開展合規(guī)先進(jìn)典型評選,通過宣傳“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”及“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)工作者”的先進(jìn)事跡或成功經(jīng)驗(yàn),樹立合規(guī)示范標(biāo)桿,號召全行學(xué)習(xí)先進(jìn)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn),提高全行風(fēng)險防范能力及合規(guī)工作人員履職能力。
(三)以“做業(yè)務(wù)促發(fā)展”為主題,新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué),主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動。
圍繞促進(jìn)公司、個人業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險內(nèi)控管理,持續(xù)開展“網(wǎng)銀、手機(jī)銀行我先用”、“中銀人用中銀車險”等企業(yè)文化活動。20__年新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué),主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動,組織員工學(xué)習(xí)“主辦賬戶”業(yè)務(wù)知識,體驗(yàn)、熟悉“主辦賬戶”業(yè)務(wù)功能和操作流程,開展合理化建議,提升員工宣傳和推廣我行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的技能,努力營造全員勤學(xué)業(yè)務(wù)、精通產(chǎn)品、善于營銷的企業(yè)文化氛圍。
(四)以“講戰(zhàn)略揚(yáng)正氣”為主題,開展“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動。
一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),重點(diǎn)運(yùn)用企業(yè)文化宣傳欄、內(nèi)網(wǎng)等,多方位、多角度、多形式進(jìn)行戰(zhàn)略傳導(dǎo),使“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發(fā)工作的精神動力。
二是廣泛開展先進(jìn)典型宣傳,重點(diǎn)以支行內(nèi)網(wǎng),大力宣傳各條線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,用身邊人、身邊事教育員工、引導(dǎo)員工、激勵員工,形成正確的價值導(dǎo)向,營造奮發(fā)向上、樂于奉獻(xiàn)的文化氛圍。先進(jìn)事跡和優(yōu)秀稿件將及時向上級推薦。
六、圍繞戰(zhàn)略傳導(dǎo),樹立典型提振士氣
深入傳導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),著力提振員工士氣,營造樹典型、揚(yáng)士氣的濃郁氛圍。結(jié)合“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動,以“銀行我擔(dān)當(dāng)”先鋒榜樣為宣傳品牌,在支行內(nèi)網(wǎng)開設(shè)專題,運(yùn)用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔(dān)當(dāng)”先進(jìn)典型宣講,加強(qiáng)正能量的宣傳引導(dǎo),激發(fā)全行員工的擔(dān)當(dāng)意識,為“做的銀行”的目標(biāo)加油鼓勁。
七、圍繞和諧建設(shè),認(rèn)真做好維穩(wěn)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序要求,用好省、市行信訪信息管理系統(tǒng),密切關(guān)注重要時間節(jié)點(diǎn)、各類重點(diǎn)人群和重點(diǎn)人的思想動態(tài)和異常行為,提前捕捉信息,主動開展工作,為全行的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造和諧氛圍。
八、堅(jiān)持“服務(wù)中心工作、服務(wù)青年成長”,活躍青年工作
(一)圍繞“行心工程”和“人才培養(yǎng)”,加強(qiáng)人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo),服務(wù)青年成長。
服務(wù)人才培養(yǎng),積極引導(dǎo)青年員工樹立正確的從業(yè)觀和價值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行,做的自己”為主題“開講啦”——青年導(dǎo)師講堂(視頻),聆聽省行管理層、青聯(lián)委員和各條線青年骨干成長成才經(jīng)歷,以及業(yè)務(wù)發(fā)展熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,緩解青年員工職場壓力,疏導(dǎo)職場情緒,激勵廣大青年員工樹立長遠(yuǎn)的事業(yè)規(guī)劃,協(xié)助做好省、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo)工作。
繼續(xù)做實(shí)“新人入職我護(hù)航”主題工作。關(guān)心新員工培養(yǎng),關(guān)注青年員工深層次需求,加大對青年員工職業(yè)生涯發(fā)展的輔導(dǎo)培養(yǎng)力度,做實(shí)“導(dǎo)師制”,使得青年員工得到關(guān)心和指導(dǎo)。通過機(jī)制建設(shè)、制度完善、平臺搭建,充分展示青年員工的才干和能力,創(chuàng)造一個幫助青年員工盡快成長成才的環(huán)境,使“行心工程”建設(shè)逐步從滿足員工關(guān)懷性需求轉(zhuǎn)向關(guān)注員工深層次需求的滿足,不斷提高青年員工滿意度。
(二)圍繞“質(zhì)效提升”和提升“三力”,充分發(fā)動廣大基層員工關(guān)注支行轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,服務(wù)中心工作。
緊密圍繞支行黨支部全年工作重點(diǎn),在青年員工中深入開展“我與支行共成長——質(zhì)效提升之我見”論壇活動。積極鼓勵青年員工通過一系列的市場調(diào)研、同業(yè)比較和分析研究,探索如何深挖發(fā)展?jié)摿?,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、提升“三力”。通過論壇活動凝聚青年員工智慧,探討科學(xué)的“發(fā)展觀”和正確的“成長觀”,就提升質(zhì)效建言獻(xiàn)策,為管理層決策提供參考。同時通過活動為各單位發(fā)掘一批善于觀察、勤于思考、視野開闊、思維活躍的優(yōu)秀青年員工,激發(fā)他們的創(chuàng)新意識、效能意識和服務(wù)意識,并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺。
(三)圍繞“企業(yè)文化建設(shè)”和“青春風(fēng)采”,結(jié)合“行心工程”建設(shè),開展豐富多彩的青年活動,展示青春風(fēng)采、豐富青年員工生活,釋放工作壓力。
適時舉辦職業(yè)道德風(fēng)險防范演講比賽和青年員工內(nèi)控合規(guī)主題活動。大力宣傳合規(guī)文化,在全行范圍內(nèi)掀起一股學(xué)習(xí)、關(guān)注、培養(yǎng)良好日常業(yè)務(wù)操作習(xí)慣的熱潮,提升全員控制操作風(fēng)險意識,增強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)管理者和一線員工的內(nèi)控和案防制度執(zhí)行意識和執(zhí)行力。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動,發(fā)掘青年人才,豐富青年員工的業(yè)余生活,用生動活潑、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年,積極傳遞正能量。
(四)圍繞“青年文明號創(chuàng)建”,積極推進(jìn)全行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作。
20__年是“青年文明號”創(chuàng)建評選年,要持續(xù)做實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,推進(jìn)創(chuàng)建工作規(guī)范化,創(chuàng)建工作做到有記錄、有更新、有、有監(jiān)督,營造“青年文明號”集體濃厚的“比、學(xué)、趕、超”氛圍,為下一年度的評選工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)圍繞“社會責(zé)任”和“道德教育”,積極開展具有中行特色的志愿者活動。
以“道德講堂”、志愿服務(wù)為載體,在青年員工中加強(qiáng)品德教育、職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。深入開展金融知識進(jìn)社區(qū)、金融知識下鄉(xiāng)等活動,向社會宣傳金融知識和我行特色產(chǎn)品與服務(wù),普及金融知識,宣傳中行品牌。積極組織幫扶弱勢群體的志愿活動,組織青年員工關(guān)愛殘障、貧困、老弱等社會群體,豐富志愿者活動的內(nèi)涵,在履行社會責(zé)任中展示中行良好形象,為我行精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(六)關(guān)心關(guān)愛青年員工實(shí)際需求。
繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動,鼓勵團(tuán)支部根據(jù)實(shí)際情況自行組織或參與地方的青年聯(lián)誼活動,關(guān)心關(guān)愛單身青年員工,切實(shí)幫助解決個人問題,解除后顧之憂,全身心地投入到支行的工作中去。
銀行工作年度計(jì)劃8
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時點(diǎn)服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作年度計(jì)劃9
一、目前我行黨建工作存在的主要問題
一是部分基層黨組織將政務(wù)放于首位而時常忽視黨務(wù)工作。部分黨員干部未能充分認(rèn)識到黨建工作的重要性,片面地以為銀行的工作主要是完成經(jīng)營任務(wù),追求業(yè)績,開展的黨建工作也只限于學(xué)習(xí)上級文件、傳達(dá)會議精神,使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二是部分黨員干部身份意識淡薄。當(dāng)前社會價值觀多變,部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份,思想上不夠重視,常常把自己等同于普通群眾,放松自我要求,大局意識、責(zé)任意識、憂患意識弱化,黨員的宗旨意識和奉獻(xiàn)精神不足。
三是基層黨組織活動形式表面化。由于部分基層黨組織日常工作繁重,重績效、輕黨務(wù)現(xiàn)場普遍,黨建工作主題不夠鮮明、內(nèi)容不夠豐富,形式不夠活潑,通常就是讀讀報紙、念念文件,學(xué)學(xué)講話,內(nèi)容枯燥,黨內(nèi)活動缺乏吸引力。
二、推進(jìn)黨建工作具體措施
一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級方針政策。貫徹落實(shí)上級方針政策,是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求,也是下級服從上級的組織原則,從高度的政治大局出發(fā),講黨性、講原則、講正氣、講團(tuán)結(jié),做到干部隊(duì)伍思想作風(fēng)純正、經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健、工作作風(fēng)扎實(shí),真抓實(shí)干,身體力行,事事處處為職工樹立樣板,從而確保政令暢通,令行禁止。
二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)章制度是綱,是準(zhǔn)繩,是規(guī)范的章領(lǐng),要按照加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決做到做好將認(rèn)識和行動統(tǒng)一起來,在研究部署工作任務(wù)時充分體現(xiàn)一級法人的意志,針對執(zhí)行力方面存在的突出問題,不遮不掩不回避,自查自糾自整改,切實(shí)將內(nèi)部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。促使牢固樹立并提升上級行倡導(dǎo)正確的“為政之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”的理念、“維護(hù)法人,政令暢通,令行禁止”的理念、“求真務(wù)實(shí),一絲不茍,緊盯細(xì)節(jié),一抓到底”的精細(xì)化執(zhí)行理念。這些新型理念的樹立和提升,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中的必然選擇和結(jié)果。
四是確保黨員干部率先垂范。在黨員干部中不間斷地組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促其善于思考,解放思想,勇于實(shí)踐,銳意進(jìn)取,積極組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策,寫出個人心得體會,通過學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識水平,不斷提高專業(yè)技能,更好地帶領(lǐng)員工與時俱進(jìn)。
五是確保業(yè)余生活豐富多彩。適時組織開展文藝晚會、棋類球類比賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武等健康有益的活動,潛移默化地引導(dǎo)員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好,幫助大家形成良好的生活習(xí)慣,也在不知不覺中塑造起一種生動健康的企業(yè)文化,既開闊了職工的視野,又豐富了業(yè)余生活,更好地促其成為企業(yè)文化建設(shè)的自主宣傳者和實(shí)踐者,為農(nóng)業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
銀行工作年度計(jì)劃10
__年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的__年里,面對__銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報__集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對__集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
各股室:
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實(shí)際情況,制定了__年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。__年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階?,F(xiàn)將__年度工作計(jì)劃印發(fā),請落實(shí)執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
一、財(cái)務(wù)績效評估
(一)在分行業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進(jìn)行績效評價顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率,對一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
:主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報表按時間序列作比較
:將某一項(xiàng)目,按照規(guī)定標(biāo)志分類,劃分成若干組成部分,計(jì)算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響
:將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項(xiàng)比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會計(jì)思想,加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核,以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟(jì)活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
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