個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫五篇
個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫?養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來走,能讓我們少走很多彎路。下面小編為大家收集整理了“個(gè)人年度工作計(jì)劃怎么寫五篇”,歡迎閱讀與借鑒!
個(gè)人年度工作計(jì)劃1
2___年即將到來,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將2___年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的.手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在2___年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃2
20__年,我鎮(zhèn)將緊緊圍繞“一區(qū)兩園三鎮(zhèn)”目標(biāo),主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),奮力實(shí)現(xiàn)新作為,開創(chuàng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的新局面。重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)突出量質(zhì)兼取,實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)融合發(fā)展
加快轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園。科學(xué)做好園區(qū)規(guī)劃,完善園區(qū)道路、供電、供氣、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)國內(nèi)一流的項(xiàng)目建設(shè)硬平臺。大力實(shí)施招商引資“一號工程”,創(chuàng)新招商引資方式,堅(jiān)持以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、特色招商,力爭在招商引資上取得重大突破。圍繞高端裝備制造產(chǎn)業(yè),加快引進(jìn)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),做大做強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)集聚。全面落實(shí)“1+6”產(chǎn)業(yè)扶持政策,積極發(fā)展高端裝備制造、節(jié)能、環(huán)保等產(chǎn)業(yè),為園區(qū)中長期發(fā)展培育更多動(dòng)力。積極提升項(xiàng)目服務(wù)水平,主動(dòng)幫助企業(yè)排憂解難,為企業(yè)營造良好的經(jīng)商環(huán)境。
推動(dòng)三產(chǎn)融合,建設(shè)國家柑橘農(nóng)業(yè)公園。秉承“優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全”的理念,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)柑桔精品園1000畝。繼續(xù)大力實(shí)施柑桔品改,示范引導(dǎo)農(nóng)戶品改2000畝。借助“裕農(nóng)網(wǎng)”、“淘寶網(wǎng)”、“淘實(shí)惠”等網(wǎng)絡(luò)交易平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。積極開展以“采、賞、鑒”為主題的柑桔文化會(huì)展活動(dòng),大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游,培育壯大一批新型市場經(jīng)營主體。
發(fā)揮資源優(yōu)勢,建設(shè)清江宋山康養(yǎng)實(shí)驗(yàn)區(qū)。加快青林古鎮(zhèn)康養(yǎng)旅游度假項(xiàng)目開發(fā)。積極推進(jìn)___內(nèi)生態(tài)景觀道路建設(shè),完善相關(guān)設(shè)施配套,建設(shè)游客服務(wù)中心、___等特色旅游點(diǎn),爭取20__年___基地初具規(guī)模。積極對接___項(xiàng)目,爭取項(xiàng)目早日落地。
(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)優(yōu)美宜居村鎮(zhèn)
加快集鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)度。對中坪路和公園路進(jìn)行升級并完善配套設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步拓展集鎮(zhèn)骨架。加快中溝污水收集管網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,力爭早日建成使用,逐步實(shí)現(xiàn)雨污分流。積極融入宜洋城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范帶建設(shè),完成宜華一級路環(huán)境整治,完成剩余不拆遷房屋立面改造。實(shí)施天然氣村村通工程,政府統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)高壩洲鎮(zhèn)域內(nèi)天然氣全覆蓋。
加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。將環(huán)境衛(wèi)生整治納入鎮(zhèn)村兩級重點(diǎn)工作,加大資金投入,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村主干道鉤臂箱全覆蓋,提高垃圾壓縮站、柑桔廢棄果處理池的利用效率。強(qiáng)化鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生檢查督辦和考核力度,切實(shí)改善鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生面貌。抓好農(nóng)村公路升級改造,積極對上爭取公路硬化指標(biāo),加快宋高路、清江旅游東環(huán)線等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加大村級公路及重點(diǎn)路段的道路養(yǎng)護(hù)工作力度,推進(jìn)鎮(zhèn)村道路綠化、美化、亮化工作。實(shí)施農(nóng)村安全飲水鞏固提升工程,努力提高水質(zhì)和保證供水率。
(三)加強(qiáng)生態(tài)治理,踐行綠色生態(tài)理念
實(shí)施藍(lán)天碧水工程,全力開展污染防治。強(qiáng)力推進(jìn)大氣污染防治,強(qiáng)化建筑揚(yáng)塵和渣土運(yùn)輸管控,抓好秸稈禁燒、集鎮(zhèn)限鞭、黃標(biāo)車治理等工作,持續(xù)改善和提升空氣質(zhì)量。加快茶店中溝截污管建設(shè),進(jìn)一步完善集鎮(zhèn)污水排放收集管網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集鎮(zhèn)和園區(qū)雨污分流。開展清江水環(huán)境治理,完成清江高壩洲庫區(qū)養(yǎng)殖網(wǎng)箱清理取締任務(wù)目標(biāo)。
實(shí)施綠色生態(tài)工程,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)耕地保護(hù)、水資源管理和環(huán)境保護(hù)制度,加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。落實(shí)控綠、造綠、植綠、護(hù)綠行動(dòng),統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村綠化美化、退耕還林等工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)宜林地、通道綠化地、村莊綠化地等應(yīng)綠盡綠,創(chuàng)建一批綠色示范鄉(xiāng)村和森林人家,積極申報(bào)宜昌市級生態(tài)村,力爭創(chuàng)成湖北省生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
實(shí)施低碳經(jīng)濟(jì)工程,實(shí)現(xiàn)資源高效利用。實(shí)施能源和水資源消耗、建設(shè)用地等總量和強(qiáng)度“雙控”行動(dòng),確保完成主要污染物總量減排任務(wù)。大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化節(jié)能技改和清潔生產(chǎn),嚴(yán)格項(xiàng)目落地審查,盤活存量閑置用地,提高土地投入強(qiáng)度和產(chǎn)出水平。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價(jià)、環(huán)?!叭瑫r(shí)”制度,嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān),大力淘汰落后產(chǎn)能,推動(dòng)資源高效集約利用。倡導(dǎo)低碳生活方式,培育綠色消費(fèi)理念。
(四)注重民生保障,建設(shè)和諧平安社會(huì)
增加城鄉(xiāng)居民收入。積極拓寬就業(yè)渠道,落實(shí)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)通過創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。廣泛開展技能培訓(xùn),提高勞動(dòng)者技能水平,優(yōu)化就業(yè)服務(wù)。實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程,計(jì)劃培育新型職業(yè)農(nóng)民100人。繼續(xù)實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民收入雙倍增計(jì)劃,積極探索資源型、物業(yè)型、產(chǎn)業(yè)型和服務(wù)型等集體經(jīng)濟(jì)增收模式,發(fā)展“一村一品”,壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。組織開展農(nóng)村電商培訓(xùn),為發(fā)展農(nóng)村電商提供人才支撐。適度推進(jìn)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),發(fā)揮經(jīng)濟(jì)大戶、農(nóng)村能人、致富帶頭人的引領(lǐng)作用,培育專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)股份有限公司等市場經(jīng)營主體。
促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。注重教育均衡發(fā)展,有序推進(jìn)義務(wù)教育“全面改薄”工程,努力提升學(xué)校教育信息化水平。全面普及學(xué)前教育,辦好普惠性幼兒園。鞏固教育“創(chuàng)先爭優(yōu)”成果,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),提升辦學(xué)品質(zhì)和教育質(zhì)量。加強(qiáng)科普工作,提高群眾科學(xué)素養(yǎng)。大力發(fā)展文化事業(yè),加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè),開展農(nóng)民讀書節(jié)、非遺文化進(jìn)校園、送戲下鄉(xiāng)、廣場舞比賽等文化活動(dòng),扶持群眾性文藝創(chuàng)作。
加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院提檔升級,加強(qiáng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)軟件建設(shè),全面推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,探索“醫(yī)養(yǎng)融合”“醫(yī)衛(wèi)結(jié)合”健康服務(wù)新模式。著力優(yōu)化人口計(jì)生服務(wù),積極實(shí)施“全面二孩”政策,加大失庭幫扶力度。實(shí)施體育惠民工程,大力宣傳《全民健身?xiàng)l例》,加強(qiáng)全民健身運(yùn)動(dòng)。推進(jìn)農(nóng)村廣播“村村響”、光纖“戶戶通”工程。加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作,深入實(shí)施“十星創(chuàng)建”工程,廣泛開展志愿服務(wù)、道德講堂、公益宣傳等主題活動(dòng)和道德模范、宜都楷模、最美人物評選活動(dòng),讓文明行為蔚然成風(fēng)。
提高社會(huì)保障水平。認(rèn)真落實(shí)國家社會(huì)保障相關(guān)政策,實(shí)施全民參保登記計(jì)劃,提升社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳質(zhì)量。完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度,保障特殊困難群眾基本生活。完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,新建農(nóng)村老人互助照料活動(dòng)中心1個(gè),鼓勵(lì)社會(huì)資本參與養(yǎng)老院、福利院建設(shè),實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。加大重度精神病患者幫扶力度,保障婦女兒童合法權(quán)益,關(guān)心青少年成長,支持殘疾人事業(yè)發(fā)展。加快推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)和“三權(quán)”確權(quán)登記工作。扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作,不斷加大人力、物力、財(cái)力投入,逐步提高貧困人口收入水平,確保全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶全部脫貧。
推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新。加強(qiáng)平安建設(shè),完善社會(huì)治安防控體系,提升公眾安全感和滿意度。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化政府監(jiān)管職責(zé),落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查兩化(標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化)體系和安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)安全隱患排查治理,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。依法開展食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營許可及安全監(jiān)管工作,以食藥安全“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”等活動(dòng)為載體,開展鎮(zhèn)、村各級示范創(chuàng)建,嚴(yán)厲打擊食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營違法行為,保障人民群眾食品藥品安全。加強(qiáng)法治建設(shè),認(rèn)真落實(shí)法治宜都三年行動(dòng)計(jì)劃,全面啟動(dòng)“七五”普法。堅(jiān)持“5+1”信訪維穩(wěn)機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。深入推進(jìn)“陽光信訪”“法治信訪”,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,全面、多元、及時(shí)、高效化解矛盾糾紛。充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,深入推進(jìn)“三化四務(wù)”建設(shè),提升社會(huì)治理服務(wù)水平。
(五)全面從嚴(yán)治黨,抓實(shí)黨建主責(zé)主業(yè)
繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,積極建設(shè)大戰(zhàn)坡村、青林寺村黨建示范點(diǎn)建設(shè),打造“雙帶+”黨建潤品牌。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)班子集體責(zé)任、黨委書記第一責(zé)任、黨委其他成員分管責(zé)任“三位一體”的責(zé)任體系。狠抓干部作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化為民、務(wù)實(shí)、清廉意識。完善機(jī)關(guān)管理制度,加大考核力度,營造遵章守紀(jì)、認(rèn)真工作的良好氛圍。推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,發(fā)揮紀(jì)委執(zhí)紀(jì)監(jiān)督職能作用,經(jīng)常性的開展明查暗訪和各類專項(xiàng)檢查,正確運(yùn)用執(zhí)紀(jì)問責(zé)四種形態(tài),加大監(jiān)督查處力度,營造全鎮(zhèn)風(fēng)清氣正的政治工作環(huán)境。
個(gè)人年度工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此,我校圖書館在原有的基礎(chǔ)上加快素質(zhì)教育的步伐。同時(shí),利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備開展豐富多彩的讀書活動(dòng),指導(dǎo)好學(xué)生利用圖書館中的知識來充實(shí)自己。
圖書管理員應(yīng)樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。遵循圖書館的工作規(guī)律,加強(qiáng)圖書館管理理論研究,對圖書報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理。
二、工作目標(biāo)
1、用心配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作。
2、開展豐富多彩的讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。
3、不斷添置新書,滿足學(xué)生求知_,并做好新書的分類、編目和上架工作。
4、利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書,調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書用心性。
5、報(bào)紙雜志及時(shí)整理。當(dāng)日上架,報(bào)紙?jiān)碌籽b訂,雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利,并做好借閱的記錄。
三、具體安排
1、完善圖書館常規(guī)工作管理
落實(shí)文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書、閱覽等管理制度,并在工作中不斷完善,嚴(yán)格執(zhí)行。重視一庫三室的日常管理,做到書刊排放有序,整齊美觀,落實(shí)防盜、防火、防潮、防鼠、防蟲等措施。注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍,更好地引導(dǎo)學(xué)生的閱讀活動(dòng)。
2、進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的文獻(xiàn)管理
認(rèn)真采購、訂閱圖書、報(bào)刊資料,注意選取,力求發(fā)揮文獻(xiàn)資料的育人作用,對于訂購的各類書刊資料,把好驗(yàn)收關(guān),避免學(xué)校損失。
根據(jù)圖書分類標(biāo)準(zhǔn),分類編目科學(xué)、細(xì)致,做到分類合理、便于檢索。
3、加強(qiáng)電腦化管理
不斷完善和更新圖書館網(wǎng)頁,讓師生及時(shí)了解圖書館的信息,進(jìn)一步為師生服務(wù)。
4、抓好流通管理,發(fā)揮圖書育人功能
①提高學(xué)生圖書管理員的管理質(zhì)量
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書管理員隊(duì)伍的建設(shè),抓好定期培訓(xùn),組織借閱知識和圖書館狀況介紹講座,明確職責(zé),提高服務(wù)水平。
②重視圖書借閱陣地建設(shè)
落實(shí)好各班定期借閱制度,提高圖書資料的流通率。
5、用心推動(dòng)讀書活動(dòng)的開展
①指導(dǎo)學(xué)生選取好書。
開展讀書指導(dǎo)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生選取閱讀有好處的好書,使其從中陶冶情操,開拓視野,充實(shí)知識,更新認(rèn)識,調(diào)劑學(xué)習(xí)生活,促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書、新書推薦活動(dòng),給學(xué)生的讀書活動(dòng)導(dǎo)向。
②進(jìn)行讀書方法的指導(dǎo)。
引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書方法,讀中增知,讀中悟理。鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真做好讀書摘記,用心寫讀后感。并做到三結(jié)合:閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學(xué)、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。
③開展形式多樣的活動(dòng)。
開展蓓蕾讀書活動(dòng),與學(xué)校德育處和教導(dǎo)處聯(lián)合開展各類讀書活動(dòng)。
6、根據(jù)學(xué)校圖書館的實(shí)際狀況,結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo),認(rèn)真制訂有關(guān)工作計(jì)劃,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃4
指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”的理論為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以樹立新形象為重點(diǎn),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍、提升教師學(xué)習(xí)力為切入點(diǎn),以“讓每個(gè)孩子享受優(yōu)質(zhì)教育,讓每個(gè)孩子健康快樂成長”為目標(biāo),按照“以人為本,強(qiáng)化管理,”的基本思路,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境、濃重特色、提高質(zhì)量,不斷開創(chuàng)我園各項(xiàng)工作的新局面。
工作目標(biāo):
1、圍繞一個(gè)主題:主穩(wěn)定,促發(fā)展。
2、樹立兩種理念:“以人為本、促進(jìn)發(fā)展”的辦園理念,“服務(wù)于教師、幼兒、家長”的理念。
3、構(gòu)建三高目標(biāo):思想覺悟高、業(yè)務(wù)水平高、保教質(zhì)量高。
4、堅(jiān)持四個(gè)到位:敬業(yè)愛崗、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、尊重幼兒、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、做好五項(xiàng)工作:加強(qiáng)安全教育,做好各種演練工作;
以課題研究為抓手,開展幼兒園繪本閱讀;
以點(diǎn)帶面,逐步增加0-3早教的覆蓋率;
加強(qiáng)常規(guī)管理,走精細(xì)化辦園之路;
抓集體備課,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
主要措施:
一、常規(guī)管理——細(xì)化
1、績效化
績效化的成功,一方面依賴于一份科學(xué)、合理的執(zhí)行方案;另一方面依托于精細(xì)化的常規(guī)管理。為此,本著“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,我們召開教師代表會(huì)、全體教師會(huì),一次次商討績效方案,制定管理細(xì)則,最終確定一套讓所有教師基本滿意的考核方案;另外我們堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則,依據(jù)績效方案,加強(qiáng)對常規(guī)工作的檢查與考核,并在所有教師的思想中樹立一種“考核不是懲罰,考核是為了促進(jìn)”的意識,正確對待考核,強(qiáng)化幼兒園的一日常規(guī)工作。
2、層次化
幼兒園實(shí)行園長負(fù)責(zé)制的分層管理,明確各分管部門的工作職責(zé),做到互相協(xié)調(diào),各司其職,同時(shí)幼兒園還對各部門的檢查工作提出明確要求——一周的檢查以定期與不定期相結(jié)合,檢查次數(shù)不得少于2次,檢查結(jié)果及時(shí)公布,一方面是對全體教師的督促,另一方面也是對檢查人員的督促。
3、精細(xì)化
本學(xué)期幼兒園常規(guī)工作的重點(diǎn)就是精細(xì)化,不僅要求教室環(huán)境精細(xì)化、活動(dòng)精細(xì)化,最重要的是常規(guī)工作的精細(xì)化。我們要求教師保教結(jié)合,細(xì)化幼兒園一日常規(guī)的各項(xiàng)要求,從排隊(duì)開始,狠抓幼兒的養(yǎng)成教育。同時(shí)對于保育管理也不放松,要求教師要以極度的責(zé)任心對待孩子,根據(jù)天氣的變化,適時(shí)的提醒孩子增添衣物。檢查與展示相結(jié)合的方式,要求杜絕班級衛(wèi)生死角,教師辦公室要求整潔,對于桌面擺放東西的數(shù)量,都一一量化。為了使管理出效果,行政人員要做好帶頭表率的工作,要求教師做到的,自己首先要做到,隨時(shí)接受教師們的檢查與監(jiān)督。
二、教科研工作——實(shí)化
1、抓常規(guī)教學(xué)
教學(xué)活動(dòng)是幼兒園教育活動(dòng)的主陣地,同時(shí)也是提高教師業(yè)務(wù)水平的主要渠道,本學(xué)期,我們將以有效教學(xué)為基本點(diǎn),注重常規(guī)課、常態(tài)課的研討,加強(qiáng)隨堂聽課的力度,要求教師提前兩天備課(不可提前太多),備詳案,對新教師備課要求更高,不上不準(zhǔn)備之課。積極鼓勵(lì)教師互相聽課,取長補(bǔ)短,同時(shí)規(guī)定老教師1學(xué)期聽課數(shù)不少于15節(jié),年輕教師不少于20節(jié),聽完課要及時(shí)反思,與其他教師交流心得,寫下評課記錄。同時(shí)以市教研室的教學(xué)活動(dòng)評比為平臺,動(dòng)員全體教師積極參與,力求達(dá)到“通過一次活動(dòng),打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)。
2、抓游戲活動(dòng)
游戲活動(dòng)是幼兒的最愛,也是最能體現(xiàn)幼兒園特色所在。本學(xué)期在人手緊,學(xué)生多的情況下,我們對區(qū)域游戲采取分階段提出不同要求的策略,從班級到公共區(qū),從原有游戲到開發(fā)特色游戲,力求做到園本特色與班本特色共存,游戲環(huán)境與游戲水平雙贏。為了做好園內(nèi)資源共享,我們準(zhǔn)備在園內(nèi)以年級組為單位開展區(qū)域游戲開放,先從身邊的人學(xué)起,這對于所有教師都將是一個(gè)促進(jìn)。
3、抓集體備課
為了提高教師的業(yè)務(wù)水平,我們制定每雙周周一放學(xué)后為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日,根據(jù)市教研室的工作計(jì)劃,結(jié)合本園的具體情況,我們將以集體備課作為本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。集體備課按年級組為單位,分成三個(gè)小組,具體內(nèi)容由年級組長提前一周選定(以體育活動(dòng)和語言活動(dòng)為主),并告知所有組員,事先心里有一個(gè)預(yù)想方案,活動(dòng)時(shí)所有成員集中智慧,出謀劃策,共同備好這節(jié)課,由一位教師執(zhí)筆記錄,形成一定的成果?;顒?dòng)成果要定期上交,由業(yè)務(wù)園長查看教師集體備課的水平狀況后,提出更好的要求,力求使所有的教師通過集體備課在業(yè)務(wù)水平上能更上一臺階。
4、抓課題研究
我園在上學(xué)期順利結(jié)題了兩個(gè)課題,本學(xué)期,我們將在教研室的帶領(lǐng)下,開始新的課題——繪本閱讀。我們將動(dòng)員所有教師、選派優(yōu)秀教師參與課題,以課題為契機(jī),讓繪本閱讀在我園形成一定的氛圍。力求在此基礎(chǔ)上不僅提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且能使我園在原有的特色——養(yǎng)成教育方面能更深入、更有內(nèi)涵一些。
5、抓信息技術(shù)
信息技術(shù)是時(shí)代對我們提出的更高的要求,我園班班有電腦、通網(wǎng)絡(luò),有多媒體設(shè)備,有兩套電子白板,可以說信息化的硬件設(shè)施齊備,教師也有一定的操作水平,但是普遍水平較低,不能承擔(dān)高水平的制作、使用任務(wù)。對此本學(xué)期我們將在信息技術(shù)方面對教師提出更高的要求。班級資料可以用電子建檔的,全面用電子表格代替;班級主頁要求及時(shí)更新,并園內(nèi)進(jìn)行展示,減少園內(nèi)教師水平的差距;實(shí)物投影要堅(jiān)持使用;多制作課件,積累經(jīng)驗(yàn),參加句容市青年教師課件制作比賽;對于可以使用多媒體教學(xué)的,鼓勵(lì)教師使用;教師培訓(xùn)、技能展示、經(jīng)驗(yàn)介紹等都用電子白板來操作。本學(xué)期幼兒園原有網(wǎng)站因?yàn)榉N.種原因停用了,我們決定建立幼兒園新網(wǎng)站,對于新網(wǎng)站,我們投入很多的心血,網(wǎng)站分版塊專人負(fù)責(zé),要求定期上傳相關(guān)信息,同時(shí)充實(shí)幼兒園的'資源庫,把近幾年來幼兒園的一些成果,包括集體備課成果都上傳到資源庫,方便教師隨時(shí)下載使用。同時(shí)在信息化宣傳一塊,幼兒園也分部門、分層次的安排了任務(wù),發(fā)動(dòng)全體教師參與幼兒園的網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道,增強(qiáng)教師的信息化意識。
三、社區(qū)工作——勤化
1、廣宣傳,保障幼兒入園率
在幼兒入學(xué)方面,每學(xué)年我們都廣發(fā)告家長書,通知適齡幼兒及時(shí)入學(xué),今年,在我們的努力下,我園負(fù)責(zé)的范圍幼兒園入園率已經(jīng)超過了98%。對于流動(dòng)人口,我們也本著人道主義、以人為本的原則,向他們敞開大門。目前來我園要求入學(xué)的孩子,只要符合規(guī)定,我們一律全部招收。
2、勤工作,增強(qiáng)家園互動(dòng)率
為了爭取家長對幼兒園工作的支持,我們要求與家長互動(dòng)頻率要高,形式要多。家長園地是傳統(tǒng)陣地,要有針對性的展示并定期更換;家長會(huì)、家長半日活動(dòng)開放,是難得的面對面溝通方式,我們?nèi)匀灰^續(xù);我們還有網(wǎng)站宣傳、班級主頁互動(dòng),每個(gè)班都制作了班級名片,上面印有教師的聯(lián)系方式、幼兒園網(wǎng)站、班級主頁網(wǎng)址等,方便家長互動(dòng);校信通是我們新開展的業(yè)務(wù),這一方式的應(yīng)用,必將更加快捷的方便家園聯(lián)系。
3、點(diǎn)帶面,提高0-3覆蓋率
0-3親子活動(dòng)是幼兒園工作重點(diǎn)之一,經(jīng)過以前的工作,我社區(qū)家長已經(jīng)對0-3早教有了一定的認(rèn)識,托班的運(yùn)行也漸趨穩(wěn)定,每次親子活動(dòng),家長的參與意識都很強(qiáng)。為了更加提高0-3早教的覆蓋率,增強(qiáng)家長的早教意識,我們?nèi)匀焕^續(xù)免費(fèi)為社區(qū)的家長提供早教服務(wù),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,選派持有育嬰師資格證的教師組織活動(dòng),主要針對兩個(gè)年齡段(準(zhǔn)托班、準(zhǔn)小班)的幼兒,有目的、定期的開展。
四、后勤工作——保障化
1、提供后勤保障
后勤人員積極支持一線的教育教學(xué),及時(shí)為教師們提供辦公用品、裝飾材料,及時(shí)維修損壞設(shè)備,按時(shí)提供水、午餐、點(diǎn)心,為幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的順利有序開展提供了有力的保障,做到了“為教育教學(xué)服務(wù);為幼兒生活服務(wù);為幼兒園發(fā)展服務(wù)”。
2、提供健康保障
為了幼兒的健康著想,我們每天嚴(yán)把晨檢關(guān),幼兒使用的生活用品等定期消毒,并做好記錄;食堂采購也與商家簽訂采購合同,每天有專人負(fù)責(zé)檢查食品的質(zhì)量,食堂嚴(yán)格按照消毒制度進(jìn)行各項(xiàng)消毒,每天做好食品留樣,并保存48小時(shí),消除食品衛(wèi)生方面的隱患。
3、提供安全保障
我們建立了幼兒園安全管理網(wǎng)絡(luò),分層管理,責(zé)任到人,并層層簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀,并配備兩名保安和相關(guān)的防暴器械,同時(shí)加強(qiáng)教師安全意識的教育,做到人人是保衛(wèi)人,值周行政、值周教師與門衛(wèi)堅(jiān)持每天巡視幼兒園的各個(gè)方面情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)記錄、匯報(bào)、排除,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,積極做好人防、技防、制度防。在9月份的安全月里,每個(gè)班都開展了安全方面的主題活動(dòng);各班都根據(jù)實(shí)際情況繪制疏散路線,粘貼在班級明顯位置;幼兒園還將有針對性的展開各種演練:疏散演練、防暴演練、防震演練、放火演練等。對于乘坐黑車的孩子,一方面建立接送車輛情況的檔案,提醒駕駛員注意行車時(shí)的安全,另一方面與孩子的家長取得聯(lián)系,發(fā)放告家長書,讓家長明白乘坐黑車的危險(xiǎn)性,讓家長主動(dòng)拒絕黑車。
個(gè)人年度工作計(jì)劃5
這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)蝸牛在線學(xué)習(xí)者家園;
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。_鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六屆五中六中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、司法行政相關(guān)的工作,沒有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)。我虛心向具有豐富統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗(yàn)的老前輩求教,很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。
我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、司法行政工作相關(guān)知識,并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計(jì)員、助理員們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要,我自費(fèi)購買了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了_市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高:通過_市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了我市"一路三化"戰(zhàn)略、"兩地一中心"奮斗目標(biāo),看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
通過公文寫作課程的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了_市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧,并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會(huì)頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、法建工作培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),我從20__年3月來到_鎮(zhèn),剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,不久兼任司法所司法助理員,從20__年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔(dān)任的各項(xiàng)工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,圓滿完成_鎮(zhèn)20__年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表填報(bào)工作。通過積極參加市統(tǒng)計(jì)局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報(bào)及年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì),弄清各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)含義;認(rèn)真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員的二級培訓(xùn),指導(dǎo)村級統(tǒng)計(jì)人員落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù);堅(jiān)持從社到村,從村到鎮(zhèn),實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)原則,嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認(rèn)真分析各項(xiàng)指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,研究填報(bào)方式,不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作方法…在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各級統(tǒng)計(jì)人員的共同努力下,20__年_鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成,被_市統(tǒng)計(jì)局評為優(yōu)秀單位。
第二,認(rèn)真做好司法所工作,落實(shí)司法所各項(xiàng)職能。20__年是"五五"普法啟動(dòng)之年,我仔細(xì)查看、整理了"四五"普法以來的各種資料,協(xié)助所長落實(shí)各項(xiàng)法制宣傳任務(wù),收集、整理、規(guī)范普法資料,廣泛開展送法下鄉(xiāng)、法制趕場等活動(dòng),為_鎮(zhèn)被評為"四五"普法工作優(yōu)秀單位及20__年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強(qiáng)了糾紛排查,協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛,為構(gòu)建和諧_,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);對兩勞回歸人員進(jìn)行了基本情況摸排歸檔,下鄉(xiāng)調(diào)查核對,了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了群眾好評等。
第三,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)?;鶎诱ぷ魃婕懊鎻V,經(jīng)常有一些臨時(shí)性的工作需要突擊,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在去年"二環(huán)路征地"、"電廠三期工程征地"中,我與其它同志一起,起早摸黑,冒著漫天大雨在田地里測量面積,最終完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的按時(shí)交地任務(wù)。
在全國1%人口抽樣調(diào)查中,我與另外幾個(gè)統(tǒng)計(jì)辦的同志挨家挨戶調(diào)查,白天沒人就晚上去,工作日沒人就星期天去,寧可辛苦點(diǎn)也堅(jiān)持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時(shí)完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時(shí)性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。)
三、存在的不足及打算一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合有待進(jìn)一步提高;
2、與領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員!
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