2020實習報告工作計劃

 

　　　通信，指人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，從廣義上指需要信息的雙方或多方在不違背各自意愿的情況下采用任意方法，任意媒質，將信息從某方準確安全地傳送到另方。怎樣制定通信行業(yè)客戶維護工作計劃呢?

　　【第1篇】

　　根據貴院對計算機系統(tǒng)維護工作的要求，結合貴院現有計算機系統(tǒng)運行情況，我公司現擬定如下維保方案：

　　一、建立項目組及人員設置。

　　我公司將針對貴院的計算機系統(tǒng)維護工作設立維護項目組，由經驗豐富的維護工程師負責全局工作，并在每月對維護工作情況作出總結報告并提出合理化建議。另設后援維護工作師，根據現場工作情況安排到場服務時間。

　　二、設備及維護工作檔案管理。

　　在項目組建立后，即派遣現場工作師進入貴院，對維護范圍內的所有設備進行全面的設備備檔工作，對貴院的計算機系統(tǒng)及相關系統(tǒng)設備進行全面統(tǒng)計，并備案存檔。檔案登記要求精確到每一項子設備的型號，如：顯卡為FX5200等。同時根據設備統(tǒng)計情況對現有計算機系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。

　　此外，將根據維護工作要求建立設備維保檔案，記錄設備的巡檢及維護工作記錄。定期對維護工作記錄進行匯總并分析出設備的老化及故障情況。

　　三、系統(tǒng)重新優(yōu)化及備份。

　　在進行設備登記后，由我公司工程師同貴院相關人員共同制定軟件安裝列表。根據軟件安裝列表的要求，對所有計算機設備進行統(tǒng)一的調整。將不必要的軟件進行卸載，同時統(tǒng)一殺病毒軟件版本，并保證殺病毒軟件可進行正常升級。對于操作系統(tǒng)存在較多問題的計算機統(tǒng)一進行重新安裝。在進行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化及安裝工作同時，對系統(tǒng)運行穩(wěn)定的計算機利用工具軟件進行本機的一鍵備份。

　　四、人員使用培訓。

　　在維護工程師進入工作現場后，將根據人員情況為設備使用人員進行操作培訓。培訓內容涉及到啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護、備份等計算機操作。以有效降低因操作原因造成的設備故障。

　　五、系統(tǒng)巡檢。

　　根據貴院計算機設備使用情況，我公司將制定詳細的巡檢計劃，定時對系統(tǒng)進行巡檢，主要包括操作系統(tǒng)補丁安裝、殺毒軟件升級等，以作到防患于未燃。

　　六、現場維護記錄及確認。

　　我公司現場維護工程師在接到貴院相關人員的報修后，將在最短時間內到達現場，并根據現場維護工作流程對故障現象進行分析并及時處理，在維護工作完成后詳細記錄到場時間、故障原因、解決方法等相關維護信息，并由現場工作確認維護工作情況。以保證維護工作的及時及之后的考核及維護工作分析。

　　七、信息反饋及考核。

　　每月月初由我公司項目經理根據現場維護工程師上一月的維護記錄，作出上月貴院計算機系統(tǒng)維護工作月報表，并對相應故障作出有針對性的維護計劃。同時同貴院相關人員一同對現場維護工作作出考核，有針對性的改進下一月度的維護工作。

　　八、網絡管理軟件的安裝及監(jiān)控。

　　根據貴院的網絡使用情況，建議貴公司安裝網絡管理設備，可以對局域網內的計算機同時進行有效的管理及監(jiān)控。詳細功能見相關網絡管理設備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制，增加工作效率同時降低設備故障率。

　　【第2篇】

　　網絡管理：維護網絡運行環(huán)境的主要核心任務是網絡操作系統(tǒng)的管理。為確保服務器操作系統(tǒng)工作正常，應該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件，時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時發(fā)現故障征兆并進行處理。日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網絡故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　　網絡維護計劃：周一、周二：對商場和酒店日常使用的各種機器設備進行故障處理,并而進行維修或更新。主要包括網絡故障檢測、網絡設備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級、網絡信息的安全保障和一卡通聯網情況。

　　周三：對超市服務器及*進行檢測、維護。處理由于使用不當或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見問題,對于電腦內比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數據進行安全備份。周四：對客房的電腦進行維護，處理由于使用不當或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問題，每月對客房內電腦進行更新、系統(tǒng)還原。周五：做好機房服務器、交換機、路由器、UPS、物理防火墻等關鍵設備的檢查。為了維護好機器，保證網絡暢通，發(fā)現問題及時處理，做到網絡中的每個細節(jié)都做到心中有數，有效保證網絡的正常運行。對于電腦內比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數據進行安全備份，即使電腦出現故障，也能將電腦內的各種數據完好的恢復。并進行系統(tǒng)的各種優(yōu)化，確保系統(tǒng)可以正常使用。

　　每周對微信平臺的活動內容通過審核后，更新、替換。活動內容參照商場、超市、酒店的具體活動，并且發(fā)送信息時，附帶一些正能量的內容信息。對于微信平臺的動態(tài)，進行實時更新，并計劃開啟微信平臺的所有功能，增加微信平臺的功能，使得不在單一發(fā)送消息，從而利用好微信平臺的優(yōu)勢。

　　【第3篇】

　　(1)每周對網絡設備的日志進行檢查分析

　　(2)每季度一次的預防性維護，對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換，運行環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據系統(tǒng)的報錯信息，發(fā)現網絡潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告。

　　(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調優(yōu)服務，提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議，以便保證網絡性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

　　機房IT環(huán)境系統(tǒng)維護計劃

　　每季度一次的預防性維護，對機房UPS、新風機、場地監(jiān)控系統(tǒng)、機房屏蔽及配電系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵，運行環(huán)境、硬件配置的檢查，發(fā)現機房潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告服務器系統(tǒng)維護計劃

　　(1)每日監(jiān)控服務器CPU、內存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用情況及其它異常情況并進行記錄。

　　(2)及時更新服務器系統(tǒng)補丁，完善系統(tǒng)

　　(3)每半年一次的預防性維護，對服務器系統(tǒng)的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換，運行環(huán)境、網絡環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對操作系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據系統(tǒng)的報錯信息，發(fā)現系統(tǒng)潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。

　　(4)每半年一次對服務器系統(tǒng)的性能測試和調優(yōu)服務，提供性能測試報告及系統(tǒng)性能擴充和使用建議，以便保證系統(tǒng)性能不斷改進并運行在狀態(tài)。

　　備份系統(tǒng)維護計劃

　　每季度一次的健康巡檢，檢查系統(tǒng)自動備份執(zhí)行情況，分析備份系統(tǒng)的錯誤日志，發(fā)現潛在問題，盡早解決。通過對用戶現有備份軟件系統(tǒng)的實際使用情況分析，進行必要的備份系統(tǒng)性能調優(yōu)，從而優(yōu)化用戶的備份系統(tǒng)性能。

　　Window域管理維護計劃

　　(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟件更新等服務;

　　(2)每季度負責對Windows服務架構體系的改進和提升。

　　防病毒管理維護計劃

　　(1)防病毒軟件的日常維護管理;

　　(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;

　　【第4篇】

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　首先感謝您們給我到公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會，在今后的工作中，好好表現自己，全身心地投入到公司的工作中去，為公司明天的發(fā)展，貢獻自己全部的力量。

　　我是XX年12月14日進入公司的，至今已有3個多月的時間了。這3個多月來，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。

　　雖然3個月時間不算長，但我已經深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　根據公司的需要，接下來開始做關于流程模塊的工作?？偨Y3個多月來的工作：

　　XX/12/14—XX/1/1剛開始的半個月時間，主要是熟悉工作環(huán)境，融入bs開發(fā)團隊，試著開發(fā)一個模塊(獎金管理)并完成。在學長手把手的教導，如何代碼不規(guī)范，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務邏輯怎樣，功能如何實現，讓我在工作初始收獲不少。

　　XX/1/1—XX/2/1要就是模塊的開發(fā)——獎金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，模塊的開發(fā)也越來越得心應手。

　　XX/2/15—XX/3/1這一個月應該是技術方面收獲的一個月，新年來，組長讓我協(xié)助他整理后臺，將近一個多星期的學習，對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計，確實很精彩。

　　XX/3/1—XX/3/15職位管理，員工待遇，標準待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優(yōu)勢：處理的數據量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復測試、完善后開始使用。

　　XX/3/15—至今公司搬遷后，由于eli服務連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔。

　　工作之余，我也會為自己充電，閱覽一些技術網站和看電子書(《重構-改善代碼的既有結構》《java王者歸來》...)。努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。

　　我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業(yè)素質，我深信我本人一定能做到這些。

　　我本人工作認真，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。

　　基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。

　　【第5篇】

　　進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將這三個月來的個人工作情況匯報如下:

　　一、工作情況

　　懷著對生活的無限憧憬，我進入了XX科技信息有限公司。

　　在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　二、學習情況

　　現在是我努力學習的階段。"三人行，必有我?guī)?quot;，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候，對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經驗，所以知道的也有限，但是在領導和同事的的熱心幫助下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，而且相對而言年齡要大一點，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間多和同事交流學習，在短短三個月中理論結合實踐讓我對IT技術有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。

　　作為新員工，我經常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴謹的工作態(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經常向同事請教。

　　在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位"為人處事"都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠實做人、努力工作!

　　三、思想情況

　　作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己:努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。