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醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃10篇

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讓我們制定一份醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇1

一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定

根據(jù)11年經(jīng)營(yíng)形式及現(xiàn)有銷售人員和營(yíng)銷通路,確定11年總經(jīng)營(yíng)指標(biāo)400萬(wàn)。具體分解如下:電話營(yíng)銷(咨詢部)200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(醫(yī)護(hù)部)60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(市場(chǎng)部)40萬(wàn)

圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營(yíng)銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)完成指標(biāo)的個(gè)人及負(fù)責(zé)人予以重獎(jiǎng)。

二、營(yíng)銷渠道的拓展與完善

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報(bào)、新安晚報(bào)組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計(jì)劃組合。合肥晚報(bào)以除皺和美體項(xiàng)目為主、新安晚報(bào)以顏面項(xiàng)目及活動(dòng)推廣為主。

具體方式為:合肥晚報(bào)每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項(xiàng)目為主,美體廣告采用入會(huì)體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報(bào)以顏面部項(xiàng)目為主,夾以活動(dòng)推廣廣告,不固定時(shí)間投放。嚴(yán)格審核媒體價(jià)格,嚴(yán)格控制報(bào)媒廣告費(fèi)用。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國(guó)所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭(zhēng)涉足到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。

3、強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對(duì)比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對(duì)顧客展開銷售行為。

(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。

4、積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對(duì)目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會(huì)所、娛樂場(chǎng)所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭(zhēng)使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績(jī)。

5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎(chǔ)上增加入會(huì)體驗(yàn)、戶外推廣、評(píng)比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì)議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項(xiàng)目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。

三、建立規(guī)范化的日常工作流程完善部門分工明晰個(gè)人崗位職責(zé)

1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營(yíng)造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個(gè)人崗位職責(zé)使各部門、各個(gè)人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對(duì)考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇2

我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,需要一定掌握的事情特別多。20__年的到來(lái),我們將對(duì)以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001-__質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下:

1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

2、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

3、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計(jì)劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

4、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí),為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

5、我科全體護(hù)理人員工作計(jì)劃都已制定,接下來(lái)將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇3

根據(jù)學(xué)校黨、政工作安排要點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,本年度要認(rèn)真做到:貫徹構(gòu)建和諧社會(huì)精神,解放思想,事實(shí)求是,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步做好公費(fèi)醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。

一、落實(shí)學(xué)校構(gòu)建和諧社會(huì)精神。

認(rèn)真落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的精神,加強(qiáng)對(duì)職業(yè)道德的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛國(guó)、愛黨、愛醫(yī)院的意識(shí),相互尊重,以人為本,以誠(chéng)相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實(shí)學(xué)校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細(xì)則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質(zhì)好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻(xiàn)精神的職工隊(duì)伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺(tái)階。

二、提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大師生和患者服務(wù)

全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

1.自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和基本技能的培訓(xùn),鼓勵(lì)以自學(xué)為主,同時(shí)醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進(jìn)修和參加短期培訓(xùn)。積極參加省市區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育講座等學(xué)習(xí)班,從而了解國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好醫(yī)務(wù)態(tài)度。對(duì)于達(dá)不到繼續(xù)教育學(xué)分,不能注冊(cè),不能上崗。

2.繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請(qǐng)有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專家來(lái)醫(yī)院會(huì)診和指導(dǎo)手術(shù),以利于提高醫(yī)務(wù)人員基本技能大大方便患者,同時(shí)降低公療費(fèi)支出,減輕學(xué)校經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。

3.規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責(zé)的考核,從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個(gè)方面進(jìn)行考核并與獎(jiǎng)金掛鉤。加強(qiáng)無(wú)菌觀念,尤其是對(duì)手術(shù)科室和護(hù)理部。對(duì)于無(wú)故不參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯后者,不能上崗。

4.繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動(dòng),樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務(wù)態(tài)度。對(duì)于不能積極和熱情接診病人,服務(wù)態(tài)度差者,要追究其責(zé)任。

5.加強(qiáng)對(duì)全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育,健全衛(wèi)生安全責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)預(yù)防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學(xué)預(yù)防傳染病的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),完善各類突發(fā)傳染病的防控應(yīng)急預(yù)案。

三、加強(qiáng)醫(yī)院行政管理工作

1.按照醫(yī)院人事分配制度改革實(shí)施細(xì)則,對(duì)已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責(zé)定期進(jìn)行考核。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和約束機(jī)制。堅(jiān)持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時(shí)要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關(guān)系。

2.學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),熟悉操作,嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡(luò)管理藥庫(kù)、藥房、掛號(hào)收費(fèi)和各種工作量的統(tǒng)計(jì)。

3.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持按時(shí)上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)于違者嚴(yán)格按照醫(yī)院人事分配制度實(shí)施細(xì)則處罰。

4.堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理辦法,加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)收費(fèi)的管理工作,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計(jì)工作。

5.厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費(fèi)的開支。

四、搞好公療費(fèi)管理,降低醫(yī)療費(fèi)用支出,擴(kuò)大醫(yī)院收入。

1.在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下,合理增加一些硬件建設(shè),讓廣大患者對(duì)醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人。

2.嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量、價(jià)格關(guān),加強(qiáng)藥庫(kù)、藥房管理,定期進(jìn)行盤點(diǎn),健全領(lǐng)藥制度,杜絕人情處方和浪費(fèi)現(xiàn)象,加強(qiáng)責(zé)任追究制度。

3.嚴(yán)把外診和外購(gòu)藥品關(guān),在醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備具備的條件下,一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會(huì)診后,首診大夫同意后方可轉(zhuǎn)出,急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購(gòu)藥品。

4.嚴(yán)格門診掛號(hào)制度,從掛號(hào)到大夫、藥房、護(hù)理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。

5.醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費(fèi)用的管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公療費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)的各項(xiàng)措施。合理用藥,反對(duì)浪費(fèi),堅(jiān)決杜絕漏洞。要將公療費(fèi)的管理與每位職工的崗位職責(zé)和獎(jiǎng)金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費(fèi)的支出。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇4

根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委年年衛(wèi)生工作規(guī)劃,結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,年年醫(yī)政工作重點(diǎn)是:

1、提高醫(yī)療質(zhì)量;

2、降低整體醫(yī)療費(fèi)用;

3、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境;

4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;

5、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。

力爭(zhēng)的亮點(diǎn)工作是:城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無(wú)償獻(xiàn)血工作和加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要?jiǎng)?chuàng)新、要抓實(shí);無(wú)償獻(xiàn)血工作要保持、要?jiǎng)?chuàng)新;加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。

一、提高醫(yī)療質(zhì)量

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);三級(jí)醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開展相應(yīng)工作;對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對(duì)性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作,對(duì)開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰,對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作,加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè),提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、艾滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部十年百項(xiàng)和衛(wèi)生廳五年百項(xiàng)衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費(fèi)行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境

1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房活動(dòng)的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施,抓好落實(shí)。

2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、繼續(xù)做好三夏期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng),在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使三夏期間支農(nóng)活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí),健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤,使之形成長(zhǎng)效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項(xiàng)措施要抓緊抓實(shí),確保有顯著成效,力爭(zhēng)在全省各項(xiàng)衛(wèi)生工作中卓有成效,形成我市的亮點(diǎn)工作之一。

五、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐

起草的《關(guān)于加快民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請(qǐng)市委、市政府研究,待政府下發(fā)該意見下發(fā)后,我局將陸續(xù)出臺(tái)一系列措施,加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。

六、其他工作

1、制定《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,嚴(yán)格執(zhí)行《市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。

2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試、注冊(cè)、變更注冊(cè)已成為醫(yī)政科長(zhǎng)年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請(qǐng)成立醫(yī)師護(hù)士注冊(cè)辦公室,加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),做好醫(yī)師護(hù)士注冊(cè)、變更工作,同時(shí)協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報(bào)名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作,使醫(yī)政工作人員有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。

3、根據(jù)《省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《省醫(yī)院管理協(xié)會(huì)管理辦法》和省醫(yī)師協(xié)會(huì)管理辦法》的規(guī)定,成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會(huì)和醫(yī)師協(xié)會(huì),協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評(píng)價(jià)、各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項(xiàng)工作。

4、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見,做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動(dòng)、評(píng)選、表彰的相關(guān)工作,通過表彰先進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn),向社會(huì)宣傳衛(wèi)生。

5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,把好醫(yī)療廣告的初審關(guān),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理,對(duì)誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)發(fā)布的違法廣告,依法從嚴(yán)處理。

6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。

根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,積極鼓勵(lì)和扶持我市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、重點(diǎn)學(xué)科和特色??平ㄔO(shè)省級(jí)評(píng)審的申報(bào)工作;建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會(huì),做好全市衛(wèi)生科研項(xiàng)目立項(xiàng)和成果的評(píng)審。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地?cái)U(kuò)大試點(diǎn)工作,把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個(gè)三級(jí)醫(yī)院擴(kuò)大到二級(jí)綜合醫(yī)院;做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。

7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作;做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作;做好行風(fēng)熱線、市長(zhǎng)熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實(shí)和處理工作;做好人民來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇5

__年對(duì)照《__省愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》(__版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標(biāo)準(zhǔn),定期督查,逐項(xiàng)落實(shí),并加強(qiáng)全員培訓(xùn)及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長(zhǎng)效管理機(jī)制,落實(shí)有關(guān)措施,現(xiàn)計(jì)劃如下:

一、鞏固“愛嬰醫(yī)院的長(zhǎng)效管理”。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期督查、考核,技術(shù)指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓(xùn),使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。

2、嚴(yán)格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)措施,定期對(duì)全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識(shí)掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。

3、技術(shù)小組每季度進(jìn)行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進(jìn)行一次自查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析、討論、進(jìn)行整改,定期復(fù)查,取得了一定的成效。

4、每個(gè)產(chǎn)科病區(qū)2名責(zé)任護(hù)士專門負(fù)責(zé)母乳喂養(yǎng)宣教和技術(shù)指導(dǎo),使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學(xué)指征外,實(shí)行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

5、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時(shí)間均與母親在一起。如有醫(yī)學(xué)指征母親與嬰兒分開情況下,指導(dǎo)母親擠奶,保證泌乳。

6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。

7、做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務(wù)和生活護(hù)理。

8、加強(qiáng)對(duì)母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的作用。三級(jí)保健網(wǎng)組織承擔(dān)地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實(shí)處。

9、加強(qiáng)產(chǎn)后康復(fù)中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實(shí)施母乳喂養(yǎng)。

10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時(shí)了解母乳喂養(yǎng)情況,及時(shí)解決母乳喂養(yǎng)中遇到的`困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個(gè)月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。

二、加強(qiáng)產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè),不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量

1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)。建立健全產(chǎn)科各項(xiàng)規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)。

2、從病歷質(zhì)量入手,對(duì)產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,嚴(yán)格考核。

3、加強(qiáng)產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。

4、組織學(xué)術(shù)講座,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個(gè)中心議題,對(duì)全院醫(yī)技人員進(jìn)行醫(yī)療安全相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓(xùn),重點(diǎn)包括增強(qiáng)安全觀念,提高法律意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級(jí)臨床醫(yī)師必須參加培訓(xùn),并將參加培訓(xùn)情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。

5、重視手術(shù)審批制度,嚴(yán)格手術(shù)分級(jí)管理。要求甲、乙類手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范,對(duì)違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實(shí),將給予處罰,并追究科主任責(zé)任。

6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對(duì)醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)的科室—產(chǎn)科進(jìn)行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實(shí)情況,尤其是三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實(shí)情況,并且要求各項(xiàng)記錄的完成時(shí)限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標(biāo)考核掛鉤。

7、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項(xiàng)重大缺陷標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),來(lái)保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強(qiáng)歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級(jí)率。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時(shí)間反饋給科主任,限期整改;同時(shí)通過醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)形式,定期向全院進(jìn)行反饋。

三、加強(qiáng)健康教育

1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)。開展系列宣傳活動(dòng),咨詢活動(dòng)進(jìn)社區(qū),組織專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學(xué)校、健康教育處方的發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳。通過孕婦學(xué)校由保健臨床專家堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教,強(qiáng)化孕婦母乳喂養(yǎng)意識(shí),傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報(bào)宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)。

2、“孕婦學(xué)?!泵恐苓M(jìn)行講座,

把母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的培訓(xùn)作為“孕婦學(xué)校”課程主要內(nèi)容之一,通過“孕婦學(xué)?!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認(rèn)識(shí)母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識(shí)及技能,為孩子的健康成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。

3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊(cè)。

4、病房醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。

5、對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員能實(shí)施有關(guān)規(guī)定。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇6

擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說(shuō)的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在x年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將x年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃做如下概括:

一加強(qiáng)護(hù)士在職教育

提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;?a href='http://www.regraff.com/xiaoxiangxue/' target='_blank'>相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二醫(yī)院工作計(jì)劃

安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對(duì)制度,每日主x班,服藥班查對(duì)醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對(duì)查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會(huì)等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建x議及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性,樹立對(duì)工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

四合理利用科室人力資源

內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、加強(qiáng)法律意識(shí)

規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)x理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在x年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

目標(biāo)在x年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100% 。

以上是20__年內(nèi)五科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇7

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)

1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20__年醫(yī)院管理年活動(dòng)目標(biāo),做好醫(yī)政“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20__年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動(dòng),做到層層抓管理,任務(wù)逐級(jí)到人,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,杜絕差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

2、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴(yán)”知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識(shí)的培訓(xùn),特別加強(qiáng)急診救護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn),并定期對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核、考試工作,并將考核、考試成績(jī)進(jìn)行公示,考試成績(jī)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掛鉤,今年準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)講座10~12次,計(jì)劃開展“三基三嚴(yán)”知識(shí)和急救知識(shí)競(jìng)賽各一次,并對(duì)在競(jìng)賽中取得前三名的人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、強(qiáng)化??平ㄔO(shè),認(rèn)真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入,力爭(zhēng)小兒科、婦產(chǎn)科在20__年的基礎(chǔ)上更上新臺(tái)階。

4、培養(yǎng)品牌意識(shí),樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設(shè)備。

5、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文書書寫評(píng)比活動(dòng),隨機(jī)抽調(diào)病例(歷),對(duì)書寫較好地給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),書寫較差的給予批評(píng),并將評(píng)比結(jié)果進(jìn)行公示。

6、20__年工作指標(biāo)計(jì)劃:

門診人次6萬(wàn)~7萬(wàn)人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無(wú)菌手術(shù)切口感染率<5;院內(nèi)感染率<5;法定傳染病報(bào)告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級(jí)病歷書寫率≥90;病歷24小時(shí)書寫合格率100;堅(jiān)決杜絕丙級(jí)病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。

7、與上級(jí)醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時(shí)繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補(bǔ)我縣此項(xiàng)手術(shù)的空白。

8、鼓勵(lì)職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國(guó)家級(jí)或核心期刊上發(fā)表。

二、護(hù)理工作

(一)、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象

1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)好人好事大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評(píng),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

2、請(qǐng)禮儀專家來(lái)我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的言行舉止,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護(hù)士和醫(yī)院的整體形象。5.12護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。

(二)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)高水平護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核

2、加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。

3、開展“百針穿刺無(wú)失敗”活動(dòng),提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。

4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項(xiàng)護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目,可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新,也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項(xiàng)目。務(wù)必開展實(shí)施。

5、開展護(hù)理文書書寫評(píng)比活動(dòng)。

(三)、加強(qiáng)護(hù)理工作

1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),每位護(hù)士長(zhǎng)每年至少外出參加培訓(xùn)一次,及時(shí)獲取新知識(shí)、新信息、新的理念和方法。

2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕怕得罪人、一團(tuán)和氣的思想。

三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。

(一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會(huì),每月進(jìn)行一次病人、家屬滿意度測(cè)評(píng),聽取各方面的意見,對(duì)合理意見的采用率100,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。

(二)加強(qiáng)對(duì)全院職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競(jìng)賽活動(dòng),教育全院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),對(duì)人民滿腔熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

四、完善梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)能力。

致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20__年,我院仍將按照“德才兼?zhèn)洌ú攀桥e”的原則,從實(shí)際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術(shù)骨干到全國(guó)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),來(lái)提高各??频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,通過參加人才交流會(huì)等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高層次人才,20__年我院計(jì)劃引進(jìn)本科生10名,高護(hù)理10名,以促進(jìn)醫(yī)院的人才建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、設(shè)備管理

1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺(tái)全自動(dòng)生化分析儀。

2、心電圖室擬新上活動(dòng)平板系統(tǒng)及動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)儀。

3、積極創(chuàng)造條件,購(gòu)買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一臺(tái)。

六、后勤財(cái)務(wù)工作

(一)健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù),重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。

(二)探索建立醫(yī)院成本核算制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。

(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等,進(jìn)一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)醫(yī)院收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對(duì)使用貴重藥,如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。

(四)增收節(jié)支,開源節(jié)流。

在醫(yī)院資金相對(duì)短缺的情況下,全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定,如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的使用規(guī)定》,《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等,響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號(hào)??剖以鰪?qiáng)節(jié)約意識(shí),杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等人為浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實(shí)行無(wú)紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵(lì)大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。

(五)后勤保障,安全保衛(wèi)管理。

一般物資實(shí)行定額管理,健全落實(shí)好采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放、報(bào)廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實(shí)行“三下”、“三通”,及時(shí)處理“三漏”,定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強(qiáng)打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理;加強(qiáng)夜間巡邏,22點(diǎn)以后來(lái)院患者及家屬進(jìn)行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財(cái)產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強(qiáng)消防管理,防止火災(zāi)發(fā)生。

(六)20__年擬定業(yè)務(wù)收入1350~1500萬(wàn)元。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇8

一、目標(biāo)

通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷發(fā)展。

逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約,協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。

二、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織;

設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理組織,由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案,對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。

2、健全三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組,對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理組織、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、逐步建立和完善病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

三、健全規(guī)章制度:

1、執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查:

⑴病歷書寫制度及規(guī)范

⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制

⑶三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度

⑷醫(yī)囑制度

⑸會(huì)診制度

⑹值班及交班制度

⑺危重、疑難病例及死亡病例討論制度

⑻醫(yī)療糾紛、事故報(bào)告制度

⑼傳染病登記及報(bào)告制度

⑽首診負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)制

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規(guī)程。

四、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育,增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育,必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到人人參與,人人過關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

五、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。

1、分級(jí)管理及考核:

(1)、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見及措施。

(2)、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況,上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力,住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

(3)、分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,進(jìn)行節(jié)假日前檢查,突擊性檢查及夜查房,督促檢查質(zhì)量管理工作。

(4)、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

(5)各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì),定期分析評(píng)價(jià)。

3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。

(1)、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng),認(rèn)真分析討論,確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn),制定改進(jìn)措施,并每月有醫(yī)務(wù)科上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表。

(2)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等,分析后提出整改意見,及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋??剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施,并上報(bào)相關(guān)職能部門。

(3)、醫(yī)療質(zhì)量管理組織應(yīng)定期召開全體會(huì)議,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),討論、制定整改計(jì)劃及措施。

六、逐步建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)基金。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇9

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20__年護(hù)理計(jì)劃:

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,保證護(hù)理安全。

20__年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對(duì)科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教。

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師。

五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式

以提高護(hù)士對(duì)患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理

責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài);加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在20__年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群,隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座:

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。

十、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)

包括拔罐、艾灸、在臨床運(yùn)用,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo)。

醫(yī)院重點(diǎn)工作計(jì)劃篇10

20__年,為鞏固我院__醫(yī)院創(chuàng)建成果,使__醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》、《__市兒童發(fā)展綱要》、《__市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)__醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定__醫(yī)院工作計(jì)劃:

一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)

鞏固__醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避免創(chuàng)愛后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固__醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把__行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使__醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。

二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量

1、為了確保鞏固__醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。

2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行__醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。

3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

4、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:詳見附頁(yè)

三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全

1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。

4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。

四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)

1、為認(rèn)真體現(xiàn)兒童優(yōu)先,母嬰安全的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。

3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。

五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校

1、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識(shí)講座,對(duì)婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識(shí)教育,并作好登記。

2、深化__門診工作,對(duì)問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。

3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對(duì)產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時(shí)的指導(dǎo)。

4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測(cè)工作,預(yù)防母嬰傳播。

鞏固__醫(yī)院成果是一項(xiàng)重要工程,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。

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