銀行新員工個人工作計劃五篇
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。下面是小編為大家整理的關于銀行新員工個人工作計劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銀行新員工個人工作計劃1
時間過的真快,匆匆又是一年過去了,回憶這一年來的點點滴滴都在腦海中流過,從我加入新成立的--支行,成為這個集體中的一員并和他一同成長,這其中有許多的艱辛,但更多的還是快慰,以下是我對這一年工作的總結:
這一年來我在各位行長、營業(yè)經理的關心指導下,認真做好本職工作與同事們精誠合作,在工作的各個方面有了不同程度的提高,更得到了很好的鍛煉。
在工作上,我能按照內部控制制度和業(yè)務流程辦理各項業(yè)務,防范各項工作風險,認真履行工作職責;能通過主動觀察和總結對發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)務操作中不合理的地方及時向營業(yè)經理匯報,并能及時給柜員提醒;能把各項業(yè)務規(guī)定和業(yè)務操作較好的結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有本職工作所需的基本技能和獨立處理和解決問題的能力,工作經驗較豐富,知識面教寬。在日常工作上能虛心接受領導和同事對自己提出的意見和建議,作為一名工作年限較長、經驗較豐富的運營人員,我很用心的教導新人,制作業(yè)務學習PPT,讓他們能盡快熟悉業(yè)務,獨立上崗。能積極幫助有困難的同事,當得知對公前臺的一名同事懷孕后我主動要求更換崗位做對公業(yè)務助理,減輕她的工作壓力。因為支行較遠,沒有車的同事上班很不方便,我便開車載她們一同上下班,在工作上與同事們相互配合、相處融洽、合作愉快。作為一名運營人員我們是客戶經理辦理業(yè)務的堅強后盾,要與客戶經理配合好,才能取得更好的成績,首先要做客戶經理的通訊員,傾聽客戶的需求收集、傳遞有用的市場信息;其次做好客戶經理的專業(yè)知識顧問,目前有很多客戶經理是新人對各種專業(yè)的業(yè)務知識還不太了解,需要我們去幫助他們多學習了解和防范風險;最后要做好客戶經理的后勤管理員業(yè)務上不能出現(xiàn)任何差錯和拖延,否則他們一切的努力就白費了。
在業(yè)務技能上,提高技能,改善服務,打響民生銀行會計服務品牌是對每一名運營人員的要求,今年支行整體的會計結算水平比較高,做到了結算質量高、差錯率低、帳務核算準的'要求,這一成績與大家的共同努力分不開。在我負責的對公業(yè)務方面,能加強對新業(yè)務的不斷學習,提高工作質量和效率,防范會計風險,確保會計條線的平穩(wěn)運行。在技能上能達到上崗標準,平時在工作中有空閑時間能主動練習技能,下班后也積極練習不放松。
在服務上,作為對公人員今年有很大的考驗,因為今年對公柜臺服務和儲蓄柜臺一樣考核了,一開始我很不適應,被扣了很多分,于是我進行了自我檢討并尋找出差距,將服務規(guī)范化流程牢記心中,終于服務水平有了較大提高,沒有再被扣分,從中我體會到我們的服務決定著客戶的忠誠度和滿意度,轉變服務理念,想客戶所想,需要用真誠和心去體會客戶的需求,從而贏得更多的客戶。只有抱著積極、主動的態(tài)度去服務客戶,才能感受到服務過程中的快樂之處。
作為一名普通的運營人員,我體會到運營工作的披星戴月,更深知業(yè)務部門的日夜辛勞。因此更要不斷提高自身素質,在即將到來的2022年我需要努力的方向是:首先明年要正式推行流程控制崗工作,作為試點人員之一,要按分行要求將這項工作做好。其次在技能上不能僅限于上崗標準,這與領導和我本人的要求還有相當大的差距,因此技能要有進一步提高,特別是針對自己的薄弱項目—打字,要有所突破。最后在服務上要和前臺、大堂經理互相配合,使我們的服務能更上一層樓,維護銀行良好的形象和信譽。
在今后的工作中要踏踏實實,勤勤懇懇,不斷提高自身素質。目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,積極配合和協(xié)助營業(yè)經理做好支行的各項工作,爭取更好的工作成績,好好把握今天,才能擁有燦爛的明天。
銀行新員工個人工作計劃2
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經營資源。
穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。
繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。
-- 集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。
繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。
努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的.聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務,加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
按照經營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:
一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務,提高其在全行經營效益中的比重;
二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;
三是重視和大力開展個人資產業(yè)務,采取有力有效措施,使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。
加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
各股室:
為提升--縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了20--年度工作目標:爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20--年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據上級部署及時調整。
一、財務績效評估
(一)在分行業(yè)績考核的基礎上,加強業(yè)務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業(yè)比較分析等
1、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較
2、將某一項目,按照規(guī)定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關系看其對整體的影響
3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化
因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經濟活動和業(yè)務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
銀行新員工個人工作計劃3
針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產良性循環(huán)。
一、制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作
為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標,及早制定的各項目標任務,每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:
"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調查,摸清貸戶底數;嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經濟;堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農村市場;堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質;加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調,優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
二、加大為農服務力度,搶占貸款市場占有份額
一是繼續(xù)加大對"三農"貸款的投放力度。強化為農服務意識,積極推廣農戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農民貸款難,緊緊扎根農村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經濟發(fā)展。對產品適銷對路、經濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在--年的基礎上,根據企業(yè)的行業(yè)、性質及產品的市場前景、技改投入等實際情況,對--年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調整,確保企業(yè)正常經營。同時,對符合授信條件的在農業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
三、創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的`不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
四、進一步加強信貸管理內控制度建設
一是進一步擴大農戶經濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內有貸款需求和可能有貸款需求的農戶進行測評,收集農戶信息,掌握農戶經濟需求真實情況,做認真細致的貸前調查,及時投放貸款并建立一整套經濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調查,掌握企業(yè)運行質態(tài),分析信貸資產風險度,為信貸決策提供依據;嚴格控制向集體企業(yè)及產權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
五、結合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
銀行新員工個人工作計劃4
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在--年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20--年的各項目標任務作出自己的努力。
銀行新員工個人工作計劃5
首先我覺得自己最應該做的事情便是通過學習來夯實自己的基礎,畢竟當客戶想要過來辦理業(yè)務的時候,如果我連這些都講不清楚的話很可能會造成一定的困擾,因此我覺得不管是什么時候學習業(yè)務知識都不算過時,而且有些新興的業(yè)務也是近幾年才出來的,并不是每一個客戶都能夠了解其中的關鍵,所以我打算跟著銀行的經理多學習一些理論知識,或者說在平時的工作中注意觀察一下其他人是怎么為客戶進行講解的,有哪些是我一直以來忽略的地方,當自己明白這幾點以后才能夠根據自己的問題制定解決的方法,我相信當自己經歷過這個階段以后一定能夠有所成長。
另外我也可以申請和一些業(yè)務員一起到外面去看一看,因為我覺得這也是鍛煉到自己的一個最好方式,所以我準備趁這個機會好好鍛煉一些自己的口語表達能力,要盡量做到自己在辦理業(yè)務的時候所說的言語是客戶能夠聽清楚的,如果當對方表示依舊不太了解的話,我可以再次整理自己的語言并換算成對方能夠接受的程度,務必等到客戶對這些都有著一定的了解以后再開始辦理,不然的話一旦客戶想要反悔便是一件比較麻煩的事情。
如果說在下半年的時候能夠有著針對銀行員工培訓的話,那么我覺得自己可以在這些方面多嘗試一番,如果培訓班能夠有著屬于自己的名額的話自然是最好不過的,平時召開會議進行總結的時候我也應該要做好會議記錄,確定自己不會放過任何一個提升自己的機會才行。另外我覺得自己也可以通過和同事之間的互相演習來提升自己業(yè)務辦理的速度,畢竟除了自己的表達能力要能夠出眾以外,工作的效率在平時的銀行工作之中也是比較重要的,不過我覺得只要能夠引起自己的重視便一定能夠有所提升。
其實我覺得這更像是一份如何提升自我能力的計劃,但是畢竟在自己的能力能夠有所提升以后一定會應用到平時的工作之中去的,因此我在此刻更一步堅定了一定要完成下半年的工作任務的決心,一定要在完成現(xiàn)有任務的基礎上想辦法將工作完成得更為出色。
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