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2024年工作計劃和目標怎么寫

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。下面小編帶來2024年工作計劃和目標怎么寫,對于各位來說大有好處,一起看看吧。

2024年工作計劃和目標怎么寫

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇1】

一、完成目標I可以通過以下途徑

1、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷;

2、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

二、完成目標II可以通過以下途徑

1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源;

2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

三、客服工作應(yīng)具備的條件包括

1、豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心;

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);

3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

四、長期目標則涉及到對客服職能的定位

客服部門是春秋的'服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或_x咨詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。

一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;

二、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;

五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學(xué)習科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇2】

一、英語學(xué)科總計劃

1、低、中、高三個年級段的培養(yǎng)目標

低年級主要是培養(yǎng)學(xué)生對英語的興趣。能聽懂、能認讀單詞,能進行簡單的口語交流。

中年級主要是培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力以及學(xué)生的詞匯積累,要求學(xué)生能理解所學(xué)句子,能書寫并能進行口語交際。

高年級主要是培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫能力,提高學(xué)生自由運用英語交談的能力以及通過閱讀和寫作等各種手段,讓學(xué)生所學(xué)知識得到加深與鞏固。

2、各年級段的研究課題

低年級以如何培養(yǎng)孩子的學(xué)習興趣為研究課題,中年級開展單詞和對話教學(xué),高年級開展對話教學(xué)、閱讀教學(xué)、大容量、高效率的教學(xué)。

二、開展扎實的教研活動

開展扎實的教研活動是提高教學(xué)質(zhì)量的必要環(huán)節(jié),教研活動的開展不僅給老師提供了一個展示自我的平臺,更是對老師教學(xué)質(zhì)量的把關(guān)。

1、教研課。

(1)首先我們要組織組內(nèi)成員一起學(xué)習英語公開課評分細則,讓老師清楚自己在公開課上應(yīng)該注意的標準是什么,什么才是評價一節(jié)公開課的標準,依據(jù)這個標準讓大家及時調(diào)整自己課堂設(shè)計上的環(huán)節(jié)以便做到盡善盡美。

(2)教研課要緊緊圍繞我們各個年級的研究主題開展,可以在定的主題上深入開展教研,但不能偏離主題。低年級開展興趣教學(xué),中年級開展單詞和對話教學(xué),高年級開展對話教學(xué)、閱讀教學(xué)、大容量、高效率的教學(xué)。所有的教研課要有研究的意義,要體現(xiàn)教師的探究精神及對教材的挖掘深度。

(3)要求講課老師提前備好課,對每個聽課老師負責,讓聽課的老師學(xué)有所獲、聽有所獲,要求提前一周寫好教研課教案,包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標、教學(xué)重難點、教學(xué)步驟。提前交教案并交教研組長保存,對講課老師的上課情況,聽課老師要進行當堂評課,并利用每周教研活動時間充分探討,先讓講課老師談自己的上課感受,談這節(jié)課的得與失,然后大家共同總結(jié)這節(jié)課的長處并不斷改進。

(4)對于新老師必須上過關(guān)課,要研究課堂,熟悉課堂并要課堂到達標,老教師要能上成功的公開課。教研課我們主要針對所有老師,新教師要能快速適應(yīng)課堂,并能上過關(guān)課,老教師能深入課堂,挖掘課堂,并能超越課堂,這樣,不管對新教師、老教師都是一種研究與創(chuàng)新,也是一種提高和進步。

(5)倡導(dǎo)積極聽課,營造互學(xué)氛圍。

每個老師都有自身的優(yōu)點,有的老師有活力,有的有激情,有的有很好的教學(xué)創(chuàng)設(shè)能力,有的有很強的組織學(xué)生能力。我們倡導(dǎo)積極聽課的過程中,也是一個取長補短的過程,一個學(xué)習的過程,對講課和聽課老師都是一個快速提高的過程。同時我們更提倡多聽隨堂課,平常課,隨時推門聽課。

2、英語學(xué)科教研

(1)交流。

利用每天教研時間,多交流自己在課堂上的做法,暢談自己在課堂教學(xué)方面的“得”,也可以是談一節(jié)課的成功之處。讓老師們互相學(xué)習。

(2)討論。

一起討論在課堂教學(xué)上的疑惑點,例如語法知識該如何講,講多少,教學(xué)內(nèi)容的講述及處理是否合理,在討論中大家共同研究并取得進步。

(3)學(xué)習。

鼓勵老師學(xué)習英語理論方面的知識,多看有段英語方面的書籍,提高自己的理論知識水平,輪流安排老師講學(xué),大家一同提高。

三、爭取星級教研組

1、使用英語問候語

從學(xué)生進入校門的一刻就用英語問好,“早上好”“謝謝”等日常用語要堅持使用,營造全校英語氛圍。

2、校本課程的學(xué)習

英語教師把校本課程內(nèi)容融入到日常教學(xué)中開展,每節(jié)課留出5—10分鐘時間開展學(xué)習,補充和豐富孩子所學(xué)知識,學(xué)校定期進行檢測。

3、加強三個年級段的知識落實

一、二年級要求孩子能夠聽、說、認讀所學(xué)課本中的單詞,背誦所學(xué)課文,要求教師制作單詞卡,加強認讀,補充口語測試,達到人人過關(guān)。

三、四年級要求孩子能夠聽、說、讀、寫四會單詞,定期開展單詞競賽活動和書寫活動。

四、六年級開展單詞競賽活動和課文抽測活動。

4、開展“讓英語兒歌唱響三小校園”活動。

利用每周二課間操后的時間學(xué)習英文歌曲或律動,一個學(xué)期累積學(xué)習16首歌曲和律動。平時各班對所學(xué)兒歌進行復(fù)習、鞏固,周五中午大課間時開展全校競賽活動,年級和年級之間,班級和班級之間展開競賽,學(xué)期末對各班的掌握情況進行檢測。

5、舉行英語歌唱比賽、演講賽、單詞比賽、課本劇表演和英語書法比賽等大型活動。

五、加強集體教研

1、確定出每天一節(jié)的集體教研室時間,組織教師進行業(yè)務(wù)提高學(xué)習、讀書交流和課題研究。

2、教研組根據(jù)學(xué)校安排,定期組織教師對各種英語課型進行主題研究,圍繞相應(yīng)的課型,通過研討、觀摩、評議等形式,使本組教師人人受益,共同提高。

3、教師要積極撰寫教育教學(xué)論文,主動參加各級組織的教學(xué)論文評選

六、英語組閱讀計劃

1、讀書活動目標:

(1)通過讀書活動,在教師中形成積極進取、努力學(xué)習的氛圍。

(2)通過讀書活動,使教師提高理論和實踐水平,推進課程改革進程,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,構(gòu)建一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的`學(xué)習型教師隊伍。

(3)以讀書構(gòu)建教師專業(yè)成長的平臺,成為教師成長的主要途徑。

2、讀書活動安排及要求:

(1)讀書時間:集中讀書時間為每周周三下午

(2)讀書內(nèi)容:每人必讀一本書籍,再選擇一本自己感興趣的書進行閱讀。

(3)讀書要求:

a、結(jié)合自己的工作實際,撰寫教育隨筆,及時發(fā)布在博客上,每月不少于一篇。

b、及時做好讀書筆記。包括摘記和感悟兩部分,每周不少于一次。要求字跡工整。學(xué)期摘記不少于X字,感悟不少于20__字。學(xué)期末讀書筆記展評,評出優(yōu)秀的讀書筆記供大家學(xué)習參考。

c、讀書心得交流。每人撰寫一篇讀書心得,要求字數(shù)不少于X字。學(xué)期末由教研組組織教師召開讀書匯報會,交流讀書心得。

七、深化教學(xué)課堂改革,推動高效課堂縱向發(fā)展。

1、創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍,使學(xué)生主動發(fā)展

教師要想方設(shè)法活躍課堂氣氛,在課堂上要有游戲的成分,有幽默,有笑聲,有爭論。

2、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

真正實現(xiàn)以交際為主的英語課堂,通過學(xué)生大量的說,提高孩子綜合運用語言的能力。

3、進行課堂教學(xué)改革,實現(xiàn)教學(xué)方法的最優(yōu)化

注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),實現(xiàn)教學(xué)過程與結(jié)果統(tǒng)一,在教學(xué)過程中教會學(xué)生交際的目的。

總之,我們在教學(xué)中,要充分根據(jù)新課改的標準,利用個人教育的特性,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)境,讓每一個學(xué)生的特長都能發(fā)揮出來,讓每個學(xué)生都能樹立良好的學(xué)習自覺性,這樣,課堂教學(xué)的質(zhì)量才能更上一層樓,讓新課程更加順利的走下去。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇3】

上半年,通過全局的努力,極大程度上消減了新冠疫情影響,全區(qū)鄉(xiāng)村振興取得實質(zhì)性進展。但是,對標高水平全面建成小康社會,對照高質(zhì)量發(fā)展考核,我區(qū)“三農(nóng)”領(lǐng)域還有一些短板弱項:全區(qū)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出,土地碎片化阻礙了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,糧食種植面積逐年減少,糧食生產(chǎn)穩(wěn)定度低,農(nóng)民持續(xù)增收較為困難,農(nóng)業(yè)綜合效益和市場競爭力亟待提升。

下半年,我局將以項目促發(fā)展,以改革求突破,培育壯大五大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),精心打造宜居宜業(yè)宜游的“三宜”農(nóng)村,創(chuàng)造農(nóng)民幸福生活美好家園,力爭達到“四區(qū)”目標。

(一)聚力做好農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供。

農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)產(chǎn)保供以生豬保供、糧食穩(wěn)產(chǎn)為主,目前生豬保供、糧食增長率都已列入省高質(zhì)量發(fā)展考核指標。

一是加強生豬保供。

二是穩(wěn)定糧食產(chǎn)量。

下一步,我局將加強技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),促進秋糧生產(chǎn)提質(zhì)增效,積極發(fā)展,促進秋糧生產(chǎn)提質(zhì)增效,努力完成市下達我區(qū)的糧食生產(chǎn)目標任務(wù)。

(二)大力提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。

一是全面提檔基礎(chǔ)設(shè)施。,進一步鞏固全區(qū)農(nóng)業(yè)機械化水平。

二是持續(xù)強化農(nóng)業(yè)品牌培育。扶貧助農(nóng)電商直播、名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進社區(qū)活動等活動。

三是全力保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。全面推行農(nóng)產(chǎn)品合格證制度。

(三)加快構(gòu)建農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營服務(wù)體系。等試驗示范。

(三)推進美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)。

今年是農(nóng)村人居環(huán)境整治的收官之年,也是扭轉(zhuǎn)農(nóng)村人居環(huán)境落后狀態(tài)的`關(guān)鍵之年。

一是全力攻堅農(nóng)村人居環(huán)境整治。

二是加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

三是加快農(nóng)村生態(tài)環(huán)境整治。

(四)堅決打贏打好脫貧攻堅戰(zhàn)。

以讓農(nóng)民共享發(fā)展成果為目標,不斷提高農(nóng)民生活水平,補齊高水平全面建成小康社會短板。

一是抓好扶貧開發(fā)工程。及時了解工作進度,指導(dǎo)具體工作,確保保障工作的順利推進。

(五)持續(xù)深化農(nóng)村改革。

鼓勵和支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場發(fā)展,加強農(nóng)業(yè)協(xié)會、合作社聯(lián)合會建設(shè),引導(dǎo)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體做大做強,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

(六)提升為農(nóng)服務(wù)水平。

加強各類信息的宣傳報道工作,做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)各政務(wù)平臺、系統(tǒng)安全保障工作;加強農(nóng)業(yè)輿情信息處理,提升群眾滿意度。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇4】

一、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中裝配車間根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,要充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,合理調(diào)整勞動、有效利用工作時間。通過車間各工段的積極配合努力,完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質(zhì)量關(guān)

車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對客戶和對公司利益負責的精神,按生產(chǎn)工藝要求嚴把質(zhì)量關(guān),在車間內(nèi)開展自檢互檢活動,有效的杜絕了不合格件流入下道工序,保證了車間裝配質(zhì)量,提高了挖機的市場競爭力。

三、設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造

工作中,為確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量的完成,車間要及時的對設(shè)備進行檢查、維護,尤其是液壓扭矩扳手等一些進口重點設(shè)備,車間高度重視,安排專人進行日常使用和維護,并定期聯(lián)系廠家進行上門保養(yǎng),從而保證了裝配設(shè)備的完好率,避免了因設(shè)備故障停工停產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。

四、安全生產(chǎn)

車間在裝配過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作;并針對各班組、工序進行安全教育,對已發(fā)生的'、可能發(fā)生的安全實例進行解剖,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識,有效的避免了各類事故的發(fā)生。

五、學(xué)習、提高

車間領(lǐng)導(dǎo)班子在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習,利用生產(chǎn)淡季,對車間員工進行專業(yè)知識、裝配技巧培訓(xùn),努力提高員工的裝配水平和班組長的管理技能。帶領(lǐng)全車間各班組員工,不斷學(xué)習提高,爭取保質(zhì)保量的完成公司下達的各項指標。

在生產(chǎn)現(xiàn)場的改善方面,車間認真加強班組管理,努力提高管理水平:

1、加強班組管理。在日常的工作中,車間定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,對一些班組存在的問題進行批評、講解,從而提高班組的整體水平。

2、創(chuàng)建學(xué)習型班組。車間加強“學(xué)習型班組”的創(chuàng)建,把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當前學(xué)習實踐--活動結(jié)合起來,建立上下結(jié)合、有效溝通機制,完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,在加強班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學(xué)習氛圍,逐步實現(xiàn)了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇5】

上半年的時間在這個階段顯得尤為的快,這一年我們都迎接了這一個巨大的難題。我們公司也在抗爭著這樣的難題,所以作為公司的一員,我們不能掉以輕心,更應(yīng)該重視起這樣的問題來,放在心上,共同抵抗!下半年的日子依舊是需要艱苦奮斗的階段,現(xiàn)在我也做好了下半年的工作計劃,希望可以提供上一些便利和改進。

一、做好本職,提高業(yè)務(wù)能力

我在采購部已經(jīng)待了差不多兩年了,這兩年的時間讓我對這份工作也已經(jīng)是輕車熟路了。今年是對我來說非常有挑戰(zhàn)的一年,我算不上是一個老員工,但自己也能夠完全掌握工作技巧,獨立行走了。但是我也很清楚的是,我還需要去不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,這對于我來說,是一個挑戰(zhàn),更是一項任務(wù),下半年的工作注定是繁忙且擁擠的。我會好好的調(diào)理好自己的時間,讓自己慢慢成長起來,提高起來。

二、注重合作,提高綜合能力

在我以前的工作中,我是一個比較自我的人,但是這段時間我改變的很大,我開始懂得合作共贏了。這一點是我在工作中慢慢領(lǐng)悟的一點,所以下半年的工作依舊是需要不斷去合作的,在選供應(yīng)方的時候,我要擦亮自己的雙眼,并且保持一個好的合作狀態(tài),更好的去開展這一份工作,提高自己各方面的能力。和公司部門的同事們也要緊密的保持合作,我們是一個友愛且有力量集體,更是一個共同榮辱的集體,所以我會培養(yǎng)好自己的合作能力,合作技能,在今后的工作中得到運用。

三、改正不足,完善個人能力

我個人是有一些缺點的,以前的自己在談判方面不是很強,但是跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習了一段時間之后,自己有了一些長進。作為一名采購員,一張漂亮的嘴、一雙名目的眼是非常重要的`,于此之外技巧也是非常重要的。所以接下來的日子,我需要去不斷做的就是提升自己這幾個部分,然后好好去學(xué)習沒去改正,然后完善自己的能力,改正之前的那些不足。我相信下半年會是一個很好的開端,也會是一個很不錯的收尾。我有這樣的決心和毅力去挑戰(zhàn),也有這樣的勇氣去探索,我會在接下來的半年里,保持一個更加積極的態(tài)度,一個更加有力的狀態(tài),好好的去工作,去進步!取得更好的收獲!

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇6】

一、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二、工作目標

20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:

1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當中。

2.加強學(xué)習,提升個人素質(zhì)

學(xué)習是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。

把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x的'尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學(xué)習。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

(1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化。

(2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。

(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇7】

20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的`客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能夠維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能夠立刻成交,但他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能夠幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習

人要不斷的學(xué)習才能進步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能夠?qū)κ种姓莆盏男畔⒆龀稣_的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能夠明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇8】

__年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入__萬元__年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興__老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司__下半年的工作計劃:

一、總的.工作目標:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施:

1、加強政治學(xué)習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)辦公室加強內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。

4)綠化隊實行承包責任制。分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。

7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。

8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。

9)加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保__年全年無安全責任事故。

10)嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。

__年下半年,我們將以振興__老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇9】

1進一步加強公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。

2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時,重點加強人員工作能力的.提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。

3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。

4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。

6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。

以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇10】

__年以來,我公司在__房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的半年里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

一、工程方面

以“__城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)

(一)__年底前力爭方案報批通過

x月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

x月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。

(二)__年度工作安排

x月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。

x月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。

x月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

x月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

x月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

x-x月份:基礎(chǔ)工程完成。

x-x月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報建工作。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“__”項目是市重點工程,也是“__”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“__”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:

1、認真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計劃,“__”項目工程估算需用資金__億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約x億元;地上商業(yè)部分約用x億元;公寓部分約用__億元,做好工程資金的'使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。

二、財務(wù)方面

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20__年工程啟動資金約為x億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,以保證“__”項目建設(shè)資金的及時到位。

2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20__年公司建設(shè)工程款總需求是x億元。按“__”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇11】

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!在此,我訂立了__年下半年度工作計劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進步和成績。

1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對__年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 __年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。

相信自己會完成新的任務(wù),能迎接__年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇12】

半年的時間已經(jīng)結(jié)束,工作又將是一個新的開始,未來一定是會更加緊張,來到__公司不是一時半會了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗,在__公司已經(jīng)工作兩年的我,對這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個保障,對于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負責人對于我們部門今后的一個工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個新年,每一個安保工作人員報工作做好了,我們部門工作也會取得進步,這是肯定的,對于下一步的工作也應(yīng)該有一個計劃。

一、提高部門人員的整體素養(yǎng)

在__公司工作的每一個安保人員,時刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點,我們安保部門一直很強調(diào)這素質(zhì)兩個字,作為公__公司的安全保障,我們每一個人的職責都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人,我們部門一直都講究一個高素質(zhì)的團隊,我們部門一直都在朝著這個方向發(fā)展,在今后的工作當中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓(xùn),我們部門的每一個成員都是絕對精英。

下半年一定會繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會變,部門的核心思想就是打造一個安全有保障的工作環(huán)境,下一個階段我相信這會繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個安保人員動力就不會減退。

二、做好公司的安保工作

作為一名安保工作者我們的職責是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會有部分陌生人進入公司,主要還是沒有及時的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的.時間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個職業(yè)能力,下半年工作中一定會加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個人的身份,部門的安保人員要負責好自己的崗位職責,一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會追究到個人,我們部門是一個很團結(jié)的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個的部門成員違反的。

下半年的工作任重道遠,作為__公司的安保工作保障,我們還是團結(jié)一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇13】

上半年如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,下半年的工作也開始積極籌劃中。憑借兩年以來的蓄勢,公司已進入穩(wěn)步發(fā)展的階段,但是我們不甘于此,新的航線即將開啟,因為我們必須做淮安4s廣告?zhèn)髅降谝弧?/p>

為了更細致的明確發(fā)展方向,特制定下半年工作計劃:

一、基礎(chǔ)工作的進一步開展

1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進職員較多,需要盡快完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置 。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

二、部門的'增設(shè)及人員配置

1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監(jiān))以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。

2、成立大客戶服務(wù)部,預(yù)計設(shè)立成員4人,主要負責捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬,大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告(戶外led大屏),預(yù)計需要工作人20人。

三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)

20__年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作做出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研

以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場占有率,__年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(gòu)(暫定“天幕營銷策劃機構(gòu)”)。

1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機構(gòu)”,策劃部李蒙兼機構(gòu)副總監(jiān),核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營銷策劃市場,多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。

2、參與競標收購淮海廣場(新亞、清江商場)廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動資金600萬人民幣。

3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。

4、大運河廣場全彩大屏(80平米)的設(shè)立,啟動資金300萬人民幣。

5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診,策劃部、影視部負責其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣。

6、籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù),8月發(fā)行。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇14】

一、下半年工作計劃

上半年中我酒店最大的問題就是在保潔這一塊,不是說衛(wèi)生打掃的不干凈,而是保潔部門默契度還不夠高,根據(jù)上半年顧客的反應(yīng),經(jīng)常在我酒店看到保潔員在到處打掃衛(wèi)生,很顯然這是不被允許的,在每天營業(yè)之前酒店的衛(wèi)生就要打掃好,保潔部門還是時間按安排的不合理,還有一個就是,根據(jù)顧客的反應(yīng),在房間內(nèi)的角落發(fā)現(xiàn)過,成堆的垃圾,上半年就是由于這樣的問題,接到了投訴,可以看的出來在衛(wèi)生這一塊保潔員還是不夠細心,只顧著打掃能自看到的地方,忽略了一下角落,讓顧客的體驗度下降了很多,讓顧客不滿意,我們也接到了投訴,在下半年當中,保潔部門在這一塊要嚴抓,加以整頓,不要讓這樣的問題再度出現(xiàn)了。

第二就是,消防工作做的.不夠好,酒店的消防工作很重要,特別是在一些消防工具的使用,我們一定要落實到每一位員工,上半年就還是有員工不知道怎么使用消防工具,這個是安保部門最大的失職,在員工入職的`時候間會對員工做一個消防知識的培訓(xùn),居然還是有不知道使用消防工具的現(xiàn)象很讓我吃驚,下半年在這方面要大力的整頓。

二、不斷學(xué)習,跟進行業(yè)

酒店行業(yè)是發(fā)展比較快的,在當今這個緊張的行業(yè)競爭下,我們還是要不斷的努力,不斷的去學(xué)習新的酒店管理知識,不斷去提高自己,提高酒店的服務(wù),為每一位顧客作為最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),下半年我會更加的努力,吸取上半年的一些不好的教訓(xùn),在工作當中更加的用心,在工作當中更加的負責,作為一名酒店經(jīng)理我知道自己的責任重大,在自己學(xué)習的同時也要跟進行業(yè),走在行業(yè)的最前段,這樣才能發(fā)展的更好,下半年一定做到這些,好好地整頓,好好地學(xué)習。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇15】

20__年上半年已結(jié)束,我科根據(jù)護理部工作計劃,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了20__年上半年護理工作,為了使下半年護理工作取得更好成績,特制定20__年下半年護理工作計劃。計劃如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的`重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的.重點之重點。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

2.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

四、合理利用人力資源

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作較繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的知識培訓(xùn),學(xué)習醫(yī)院感染管理辦法,采取有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。醫(yī)護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷。

2024年工作計劃和目標怎么寫【篇16】

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20__年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20__年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進入20__下半年了,20__下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的'客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習計劃。

學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對20__下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的.快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__下半年新的挑戰(zhàn)。

20__下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20__下半年一定走的更遠!

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