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醫(yī)院宣傳科工作計(jì)劃

時(shí)間: 文婷851 分享

  我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,而且計(jì)劃得注重聯(lián)系實(shí)際,過(guò)分夸大的計(jì)劃相當(dāng)于是一個(gè)空想,根本沒(méi)有任何意義,工作計(jì)劃必須切實(shí)可行,這樣工作計(jì)劃才能幫助提高工作業(yè)績(jī)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的醫(yī)院宣傳年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助!

  醫(yī)院宣傳年度工作計(jì)劃(一)

  一、對(duì)內(nèi)宣傳

  1、宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策,宣傳上級(jí)組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。

  2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。

  3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識(shí)。

  4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。

  5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。

  二、對(duì)外宣傳

  1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。

  2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動(dòng)等。

  3、宣傳醫(yī)院的大型活動(dòng)及社會(huì)公益行動(dòng)。

  4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。

  5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。

  三、在院長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)做好以下工作

  1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門(mén)診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

  2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動(dòng)。

  3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。

  4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  醫(yī)院宣傳年度工作計(jì)劃(二)

  為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來(lái)的變化及時(shí)展示到社會(huì)各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會(huì)的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保醫(yī)院宣傳工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

  組長(zhǎng):蘇娟、劉曙光

  副組長(zhǎng):龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))

  成 員:各科室主任(科長(zhǎng))、護(hù)士長(zhǎng)

  為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科

  組長(zhǎng):史偉

  副組長(zhǎng):鄒金明、張鵬偉、于群

  成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)

  三、工作目標(biāo)

  (一)、對(duì)醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。

  1、做好對(duì)專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。

  2、做好新項(xiàng)目、新技術(shù)的宣傳。

  3、做好對(duì)援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長(zhǎng)及援博專家傳幫帶情況通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳。

  4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的宣傳。

  5、做好遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。

  (三)、做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的宣傳。

  結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展的 “政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)、“三好一滿意”等活動(dòng),大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。

  (四)、做好義診及結(jié)對(duì)幫扶及送溫暖活動(dòng)的宣傳。

  在“全國(guó)愛(ài)耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國(guó)防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛(ài)眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開(kāi)展的義診活動(dòng)進(jìn)行宣傳,對(duì)醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。

  大力宣傳“一日清單”制度,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開(kāi),讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。

  (六)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化生活的宣傳

  對(duì)醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會(huì)、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開(kāi)展的各類活動(dòng)及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對(duì)外進(jìn)行宣傳。

  (七)加強(qiáng)對(duì)“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。

  大力宣傳我院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對(duì)“120”出診搶救急危重癥病人的過(guò)程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。

  四、年度工作計(jì)劃

  1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡(jiǎn)報(bào)》每周一期,力爭(zhēng)與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時(shí)反映創(chuàng)三甲的動(dòng)態(tài),通報(bào)全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問(wèn)題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時(shí)發(fā)表;針對(duì)創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報(bào)道;對(duì)全院職工進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)。要求相關(guān)部門(mén)、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時(shí)供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門(mén)診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開(kāi)兩次通訊員座談會(huì),加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對(duì)表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。

  2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話,逐步完善數(shù)據(jù)和報(bào)表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無(wú)持續(xù)改進(jìn)的趨勢(shì),患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。

  3、《博爾塔拉報(bào)》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識(shí)文章力爭(zhēng)每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測(cè)定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識(shí),特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項(xiàng)目和體檢要求等等。

  4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時(shí)更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)。

  5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。

  6、宣傳科積極主動(dòng)與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報(bào)道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項(xiàng)目。在博州、博樂(lè)市電視臺(tái)、博爾塔拉報(bào)等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動(dòng)態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門(mén)診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長(zhǎng)帶團(tuán)訪問(wèn)、綜合住院大樓開(kāi)工、院感知識(shí)競(jìng)賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道等等新聞宣傳,爭(zhēng)取在湖北省和新疆自治區(qū)級(jí)別的媒體上進(jìn)行報(bào)道。

  繼續(xù)與博樂(lè)市電視臺(tái)合辦州醫(yī)院專家“保健知識(shí)欄目”,對(duì)訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。

  7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開(kāi)展健康知識(shí)講座,編輯醫(yī)院院報(bào),每月一期,將院報(bào)改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)220多個(gè)行政、企事業(yè)單位,郵寄報(bào)紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。

  8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫(huà)冊(cè)、醫(yī)院文化手冊(cè)、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語(yǔ)、會(huì)標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。

  9、行評(píng)宣傳與管理

  定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),半年一次。針對(duì)住院患者、門(mén)診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對(duì)醫(yī)技科室滿意度問(wèn)卷調(diào)查表,并征求患者、社會(huì)各界人士對(duì)我院及臨床科室的意見(jiàn)和建議。對(duì)行評(píng)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報(bào)道。

  10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理

  主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動(dòng),提倡每個(gè)職工都是宣傳員,主動(dòng)維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對(duì)待投訴,及時(shí)消除不良影響。針對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出面掌控局面,全面動(dòng)員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。

  11、樹(shù)立名醫(yī)典型,鼓勵(lì)醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵(lì)全體職工奮發(fā)向上。

  12、上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén),讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況。

  四、具體實(shí)施及責(zé)任分工

  1、制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))

  2、在電視臺(tái)、報(bào)社等媒體開(kāi)辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))

  3、及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))

  4、編輯印發(fā)報(bào)紙和期刊雜志,并發(fā)送州級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))

  5、及其更新醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問(wèn)量。(于群負(fù)責(zé))

  6、各科室通訊員每月至少交1篇通訊稿件,并將此項(xiàng)工作納入醫(yī)院每月的質(zhì)控通報(bào)。(于群負(fù)責(zé))

  7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項(xiàng)工作,如三級(jí)訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。(由護(hù)理部張秀麗負(fù)責(zé))

  8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競(jìng)賽及各種活動(dòng)等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))

  9、工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)及扶貧幫困活動(dòng)。(由工會(huì)徐娟負(fù)責(zé))

  10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))

  11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))

  12、開(kāi)展的義診活動(dòng)。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))

  13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))

  14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級(jí)部門(mén)對(duì)我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))

  15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))

  16、一合兩保工作(由醫(yī)保科通訊員負(fù)責(zé))

  17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項(xiàng)目及工作動(dòng)態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))

  18、博爾塔拉報(bào)和我院院報(bào)上開(kāi)辟的健康知識(shí)欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

  19、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。各科室完成宣傳報(bào)道任務(wù)情況同年終工作考評(píng)及評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。對(duì)完成宣傳報(bào)道任務(wù)的單位和個(gè)人,年終給予表彰。超額完成宣傳報(bào)道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、被國(guó)家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  2、被省級(jí)宣傳媒體采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  3、被博爾塔拉報(bào)和州、市電視臺(tái)采用一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  4、被州直各部門(mén)采用信息或簡(jiǎn)報(bào)每篇獎(jiǎng)勵(lì)80元。

  5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎(jiǎng)勵(lì),超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、未完成宣傳報(bào)道任務(wù)的科室及個(gè)人,按以上相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。

  醫(yī)院宣傳年度工作計(jì)劃(三)

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對(duì)醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任等方面,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、信息等媒體,以講座、義診、文體活動(dòng)等方式,開(kāi)展立體式宣傳,通過(guò)宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個(gè)主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案,呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個(gè)方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:

  1、重點(diǎn)科室宣傳。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣 1

  傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿 湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。

  2、特色技術(shù)宣傳。針對(duì)某個(gè)特色專業(yè)技術(shù)及開(kāi)展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)宣傳出去。讓廣大老百姓對(duì)醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。

  (二)工作安排

  1、加強(qiáng)與市宣傳部門(mén)聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。

  2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時(shí)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭(zhēng)在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動(dòng)態(tài)。

  3、善于利用市電視臺(tái)相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級(jí)電視欄目中播放,加大宣傳力度。

  4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及上級(jí)醫(yī)院專家講課信息。

  5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時(shí)間,滾動(dòng)播放各科室專題片,讓每一個(gè)住院患者及陪屬了解醫(yī)院。 2

  (三)宣傳時(shí)間:自9月開(kāi)始至12月底,集中時(shí)間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開(kāi)展項(xiàng)目,形成輿論攻勢(shì),占領(lǐng)輿論主陣地。對(duì)同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開(kāi)展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”。通過(guò)宣傳,對(duì)內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對(duì)外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

  (二)工作安排

  1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、技術(shù)比賽等活動(dòng),為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái),加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。

  2、收集整理院內(nèi)各個(gè)崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹(shù)立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。

  3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對(duì)工會(huì)工作總結(jié) 性組織活動(dòng)。如:開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵(lì)斗志,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過(guò)政策宣傳,使患者在就醫(yī)過(guò)程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過(guò)一些病例的成本核算,推出幾個(gè)定價(jià)病種。

  (二)工作安排:可以通過(guò)各新聞媒體以臨床路徑活動(dòng)為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個(gè)先期預(yù)熱宣傳,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個(gè)病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動(dòng)的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動(dòng)的實(shí)施。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳

  (一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過(guò)程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,追求社會(huì)效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會(huì)公信度。與此同時(shí),加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會(huì)調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。

  (二)工作安排

  1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動(dòng)。在10月份開(kāi)展一次醫(yī)療服務(wù)、贈(zèng)送藥品活動(dòng),年度前開(kāi)展一次關(guān)注群眾健康的公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。每次活動(dòng)結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過(guò)市級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行 2、加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,邀請(qǐng)省級(jí)專家到醫(yī)院帶教授課或邀請(qǐng)省級(jí)專家與本院專家聯(lián)合開(kāi)展大型義診活動(dòng),讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖?jí)專家的診療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)進(jìn)行先期宣傳營(yíng)造氛圍,后期報(bào)道整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)市級(jí)報(bào)紙會(huì)計(jì)工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。

  3、針對(duì)新大樓開(kāi)診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對(duì)醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會(huì)需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。

  3、積極配合院辦組織好各類文體活動(dòng)。在年底前開(kāi)展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動(dòng),在活動(dòng)中可以邀請(qǐng)與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價(jià)等部門(mén)人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。

  以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排,形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。

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