上半年總結(jié)下半年計劃怎么寫(2)
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,150萬元,純利潤113萬元。其中:打字復印10萬元,網(wǎng)校13萬元,計算機78萬元,電腦耗材及配件45萬元,其他:34萬元,人員工資13萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤213萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
上半年總結(jié)下半年計劃篇三
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹中央8號文件精神和黨的教育方針,認真落實《中學德育大綱》,以“讓每一個學生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨,進一步確立“育人為首,德育為本”的觀念;堅持教育優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、加快發(fā)展、科學發(fā)展,緊緊圍繞“率先基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化”這一總體目標,切實加強對學生的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念,抓住養(yǎng)成教育重點,提高思想道德建設(shè)的針對性、實效性,探索德育新途徑,拓展德育新領(lǐng)域,努力開創(chuàng)德育新局面,為校慶60周年獻禮。
二、工作要點
1.各班利用入學教育時間,組織學生學習上學期開學初下發(fā)的《江蘇省昆山中學學生日常行為規(guī)范》、《教室管理細則》、《學生宿舍內(nèi)務(wù)管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上形成本班班規(guī),促進學生自我管理、自我約束。以各班制定班規(guī),爭創(chuàng)文明班級、良好班集體為契機,著力班風、學風建設(shè),強化“質(zhì)量、競爭、發(fā)展”意識。德育處加強檢查考核力度,繼續(xù)做到一日一檢查、一周一小結(jié)、一月一匯總,及時反饋、及時整改。尤其突出學生日常行為規(guī)范教育,關(guān)注學生行為習慣的自覺內(nèi)化程度。
2.9月以 “文明禮儀教育”為主題,提高學生文明禮儀意識和行為習慣。校內(nèi)從常規(guī)工作入手,抓好“五個一”的訓練,即整頓“一個陣容”,抓好升旗儀式和課間操,塑造學生良好精神面貌;建立“一種秩序”,即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習慣”,即語言文明,待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”,即包干區(qū)清潔制度,確保學校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個觀念”,即遵紀守法,尊老愛幼,講究團結(jié),刻苦學習,做一個合格的昆中人。校外要求學生爭做“三員”,即做一名宣傳員,一位學生帶動一個家庭,做好社會公德、法紀法規(guī)等的宣傳;做一名文明員,文明乘車、文明行路,不進網(wǎng)吧,成為一名文明小公民;做一名志愿員(者),積極參加力所能及的志愿者活動,為建設(shè)文明城市貢獻一份力量。
3.以籌備并召開第39次學代會為契機,加強學生干部隊伍建設(shè)。注重發(fā)揮學生干部的作用,引導學生積極參與學校管理,不斷增強其自我管理、自主學習、自我服務(wù)、自我教育、自我提高的能力。在學生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優(yōu)秀的昆中人”的討論,進一步提練昆中人精神。
4.10月以 “法制教育”為主題,重點對學生進行“十一五”普及法律知識宣傳教育,提高學生自覺遵紀守法的意識和自我保護能力。繼續(xù)大力宣傳“兩法”(《未成年人保護法》《預(yù)防未成年人犯罪法》),充分發(fā)揮法制副校長在學校德育工作中的作用,配
合有關(guān)部門做好綜合治理工作。進一步加強安全教育,確保校園安全,師生平安。
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