來(lái)自客戶的感謝信范文
來(lái)自客戶的感謝信范文
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),給予一個(gè)客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最基本的準(zhǔn)則。面對(duì)客戶得到服務(wù)獲得的優(yōu)良評(píng)價(jià),是值得公司去感謝客戶的。下面是小編給大家?guī)?lái)的自客戶的感謝信,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
自客戶的感謝信一
榆林市國(guó)貿(mào)購(gòu)物有限責(zé)任公司:
你好!我們是國(guó)貿(mào)的VIP顧客。
首先,真的是發(fā)自內(nèi)心感謝榆林國(guó)貿(mào),感謝國(guó)貿(mào)給我和我的家人提供這樣一次免費(fèi)旅游的機(jī)會(huì),2016年3月17日我們受貴公司安排去往為期6天的韓國(guó)雙人游,現(xiàn)在行程已經(jīng)結(jié)束了,我們特此向榆林國(guó)貿(mào)道一聲感謝!
當(dāng)我們得知自己要去韓國(guó)旅游的時(shí)候,真的非常意外,在國(guó)貿(mào)購(gòu)物竟然有這樣意外的驚喜,這讓我們根本沒有想到。而榆林國(guó)貿(mào)恰恰給我們旅游的機(jī)會(huì),還貼心的安排家人和我們同行。有這樣的機(jī)會(huì)和運(yùn)氣,身為榆林國(guó)貿(mào)的VIP顧客,我們感到非常榮幸!
在這短短的6天里,我們從榆林出發(fā)到達(dá)韓國(guó)的首都首爾、釜山和濟(jì)州島游覽,從景福宮到樂(lè)天世界、日出峰、民俗村、大東門明洞站商圈,從三八線到韓國(guó)生活文化體驗(yàn)、華克山莊、海云臺(tái)、廣安大橋,一路上韓國(guó)的風(fēng)土人情、歷史文化、美味料理,還有導(dǎo)游的細(xì)心講解都給我們留下了深刻印象。
最后,再次感謝榆林國(guó)貿(mào)給予的這次旅行機(jī)會(huì),也感謝熱情周到安排我們的國(guó)貿(mào)員工!國(guó)貿(mào)VIP顧客:王丹、馮曉東
常建利、高艷平
2016年4月11日
自客戶的感謝信二
尊敬的速美超級(jí)家公司領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司客戶馮女士王先生夫婦的女兒,為了能使兩位老人找到水平高、守信譽(yù)、能信賴的裝修公司,我從網(wǎng)上篩選出了貴公司,并結(jié)識(shí)了負(fù)責(zé)我家總體設(shè)計(jì)的孫彬先生。
通過(guò)接觸,我深感孫彬及其團(tuán)隊(duì)不僅具有嫻熟的專業(yè)知識(shí)和很高的設(shè)計(jì)能力,而且能夠從客戶角度盡力提供幫助。因此,我覺得,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是職業(yè)道德,孫彬先生都是一位值得客戶信任的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。
我就職單位的業(yè)務(wù)與貴公司有相似之處,是一家國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,我平時(shí)工作忙碌,壓力非常大。在裝修期間即使對(duì)自己父母再有盡孝之心,也難以全程陪伴。再加上兩位老人歷來(lái)從不服老,行動(dòng)力強(qiáng),堅(jiān)持自立自強(qiáng)、不靠?jī)号呀?jīng)成了他們的性格,使我非常擔(dān)心他們各個(gè)方面的安全之外,同時(shí)也怕給你們添麻煩,因?yàn)楫吘挂咽枪畔∮形宓睦夏耆肆?,理解能力、記憶能力、表達(dá)能力等許多方面,可能會(huì)給你們的工作帶去不便。
慶幸的是,我從自己父母那里總是聽到對(duì)孫彬團(tuán)隊(duì)不住口的稱贊,說(shuō)孫彬怎么站在客戶角度幫助出主意啦、怎么耐心講解建材與配件啦、又怎么熱心地一直把他們送到公交車站啦,并經(jīng)常在夜里九、十點(diǎn)后還加班加點(diǎn)地跟他們溝通,不厭其煩地非常耐心地向他們細(xì)致解釋說(shuō)明裝修方案等等。
我由衷的感謝孫彬團(tuán)隊(duì)的各位設(shè)計(jì)師,這不僅因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)給我父母帶來(lái)歡樂(lè),使他們這段時(shí)間里變得年輕許多,更因?yàn)閷O彬團(tuán)隊(duì)的出色工作,使我對(duì)咱們國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)的規(guī)范管理,以及逐步構(gòu)建起彼此信賴、相互尊重的和諧人際關(guān)系有了信心!同時(shí),您們也為我樹立了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)榜樣!
在此,我向貴公司、并通過(guò)貴公司向?qū)O彬團(tuán)隊(duì)表示由衷的敬意和誠(chéng)摯的感謝!我堅(jiān)信,貴公司有孫彬這樣的優(yōu)秀員工,必定會(huì)取得更大的發(fā)展,擁有更加美好的明天!
此致
敬禮!
客戶王女士
2019年4月
自客戶的感謝信三
尊敬的供應(yīng)商,您好!
我是無(wú)錫市宏飛工貿(mào)有限公司的黃永紅,2001年、2006年我司先后購(gòu)買貴司HGL-LSY50F兩臺(tái)激光打標(biāo)設(shè)備,至今2017年5月,貴司設(shè)備還在使用中,貴司設(shè)備十分穩(wěn)定且設(shè)備質(zhì)量高,售后服務(wù)及時(shí),給我司生產(chǎn)帶來(lái)巨大的幫助,促進(jìn)了我司業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)此十分感謝!
我相信武漢華工激光工程有限責(zé)任公司以后會(huì)發(fā)展地越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
無(wú)錫市宏飛工貿(mào)有限公司
自客戶的感謝信四
尊敬的東易日盛公司領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司客戶馮女士王先生夫婦的女兒,為了能使兩位老人找到水平高、守信譽(yù)、能信賴的裝修公司,我從網(wǎng)上篩選出了貴公司,并結(jié)識(shí)了負(fù)責(zé)我家總體設(shè)計(jì)的孫彬先生。
通過(guò)接觸,我深感孫彬及其團(tuán)隊(duì)不僅具有嫻熟的專業(yè)知識(shí)和很高的設(shè)計(jì)能力,而且能夠從客戶角度盡力提供幫助。因此,我覺得,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是職業(yè)道德,孫彬先生都是一位值得客戶信任的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。
我就職單位的業(yè)務(wù)與貴公司有相似之處,是一家國(guó)有房地產(chǎn)企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,我平時(shí)工作忙碌,壓力非常大。在裝修期間即使對(duì)自己父母再有盡孝之心,也難以全程陪伴。再加上兩位老人歷來(lái)從不服老,行動(dòng)力強(qiáng),堅(jiān)持自立自強(qiáng)、不靠?jī)号呀?jīng)成了他們的性格,使我非常擔(dān)心他們各個(gè)方面的安全之外,同時(shí)也怕給你們添麻煩,因?yàn)楫吘挂咽枪畔∮形宓睦夏耆肆?,理解能力、記憶能力、表達(dá)能力等許多方面,可能會(huì)給你們的工作帶去不便。
慶幸的是,我從自己父母那里總是聽到對(duì)孫彬團(tuán)隊(duì)不住口的稱贊,說(shuō)孫彬怎么站在客戶角度幫助出主意啦、怎么耐心講解建材與配件啦、又怎么熱心地一直把他們送到公交車站啦,并經(jīng)常在夜里九、十點(diǎn)后還加班加點(diǎn)地跟他們溝通,不厭其煩地非常耐心地向他們細(xì)致解釋說(shuō)明裝修方案等等。
我由衷的感謝孫彬團(tuán)隊(duì)的各位設(shè)計(jì)師,這不僅因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)給我父母帶來(lái)歡樂(lè),使他們這段時(shí)間里變得年輕許多,更因?yàn)閷O彬團(tuán)隊(duì)的出色工作,使我對(duì)咱們國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)的規(guī)范管理,以及逐步構(gòu)建起彼此信賴、相互尊重的和諧人際關(guān)系有了信心!同時(shí),您們也為我樹立了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)榜樣!
在此,我向貴公司、并通過(guò)貴公司向?qū)O彬團(tuán)隊(duì)表示由衷的敬意和誠(chéng)摯的感謝!我堅(jiān)信,貴公司有孫彬這樣的優(yōu)秀員工,必定會(huì)取得更大的發(fā)展,擁有更加美好的明天!
此 致
敬禮
客戶: 王女士
2019年4月21日
自客戶的感謝信五
尊敬的中國(guó)石油煙臺(tái)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天滿懷感激之情,要對(duì)貴公司煙臺(tái)第20加油站劉娜站長(zhǎng)(微信名:靠背椅)及員工致以崇高的敬意和深深的感謝,感謝她們?yōu)橹苓厪V大司機(jī)朋友們提供了熱情周到的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,感謝她們拾金不昧,想客戶所想,急客戶所急,她們的工作態(tài)度值得我們?nèi)鐣?huì)學(xué)習(xí)、點(diǎn)贊!特寫此感謝信向她們致敬!
事情經(jīng)過(guò):7月9日,又是一個(gè)油價(jià)上漲的前夜,根據(jù)官方消息,24:00油價(jià)又要上漲2毛錢。我和往常一樣下班回到家,趕在漲價(jià)前來(lái)到中石油第20加油站加油,天熱人多,但20站負(fù)責(zé)加油的小姐姐(原諒我不知道她的名字)始終微笑服務(wù),問(wèn)清加油類型,如何支付等,熟練的給我加好了油。我轉(zhuǎn)身進(jìn)入加油站支付油款,因電子券有點(diǎn)問(wèn)題,收款胖哥哥掃碼掃了5遍也沒有成功,急的直冒汗,數(shù)次嘗試后完成了支付。我收到了回單和油卡,因當(dāng)時(shí)手里拿的東西太多,不小心把卡遺落在加油站。兩天后,在整理扶手箱物品時(shí),發(fā)現(xiàn)油卡不見了,里面有一千多塊錢,油卡未設(shè)密碼,我想這次可是完了,補(bǔ)卡不說(shuō),卡里錢也找不回來(lái)了。
回家后,偶然掃了一眼加油微信群,我靈機(jī)一動(dòng),要不問(wèn)問(wèn)20站的工作人員有沒有歸還的吧,因?yàn)槲矣浀卯?dāng)時(shí)我是取回卡和單據(jù)了的。抱著試試看的心態(tài),發(fā)私信問(wèn)了問(wèn)“靠背椅”(后知是劉娜經(jīng)理),她立刻給我回復(fù)說(shuō)不要急,把卡號(hào)給我查查。6分鐘后回復(fù):“卡找到,已妥善保管,可隨時(shí)去取”。12日中午,我來(lái)到加油站,找到劉經(jīng)理,她在核實(shí)過(guò)身份后,把加油卡給了我,員工們也一再叮囑,油卡最好設(shè)個(gè)密碼。劉經(jīng)理指導(dǎo)我在自助服務(wù)機(jī)上設(shè)置了密碼。再三道謝后,我走出加油站,心里充滿感激之情,現(xiàn)在這種拾金不昧的事情真不多了,我有義務(wù)讓更多的人知道身邊就有這樣的人和事,希望讓能做事、會(huì)做事的人能把事業(yè)做得更好更大。因此我寫了這封感謝信,表達(dá)我的感激之情。
最后總結(jié)一下第20加油站的特點(diǎn):
1.服務(wù)熱情,待客周到,工作專業(yè)。工作人員始終保持飽滿的工作狀態(tài),熱情服務(wù),能夠從客戶的立場(chǎng)出發(fā),用熟練的專業(yè)知識(shí),盡量幫客戶解決疑難,不管初次進(jìn)店還是老客戶,都有比較好的加油體驗(yàn),進(jìn)了20站感覺像進(jìn)了自家商店(錢是要付的),這是留住客戶的關(guān)鍵。
2.服務(wù)形式便捷多樣,打通溝通渠道。細(xì)節(jié)決定成敗,在密集的加油站中,如何突出特色,把細(xì)節(jié)做好,提供個(gè)性、及時(shí)的服務(wù),第20站做到了。我加入了第20站的一個(gè)加油群,群主“靠背椅”。群里,各種疑問(wèn)、優(yōu)惠信息、服務(wù)信息等可以直接、及時(shí)的交流,省去很多麻煩,節(jié)省了客戶許多精力。前段時(shí)間20站安全設(shè)施改造,可急壞了附近的私家車,天天在群里問(wèn),什么時(shí)候開業(yè),有沒有優(yōu)惠……便捷服務(wù)、溝通及時(shí),拉近了客戶與油站的距離。
3.油品有保證,優(yōu)惠入人心。加中石油的油,不用擔(dān)心油品問(wèn)題,開車12年了,各家油品都試過(guò),現(xiàn)在基本穩(wěn)定在中石油加油站,充值也放心,而且中石油會(huì)定期給客戶發(fā)放優(yōu)惠券,對(duì)我們來(lái)說(shuō)得到一定優(yōu)惠。客戶得實(shí)惠,油站有盈利,雙贏!
最后再次對(duì)中石油煙臺(tái)公司第20加油站劉娜經(jīng)理、胖哥哥及其他員工一直以來(lái)的熱情服務(wù)表示感謝,也希望咱們中國(guó)石油繼續(xù)人性化經(jīng)營(yíng),成為老百姓的放心加油站,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得更好業(yè)績(jī)!
普通老客戶:孫利元
2018.7.12