物業(yè)公司職員職責(zé)
物業(yè)公司職員需要熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶(hù)服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);以下是小編精心收集整理的物業(yè)公司職員職責(zé)，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)公司職員職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)大樓供配電﹑照明、通風(fēng)空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;
2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排，按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)日常維修保養(yǎng)工作，協(xié)助處理大樓負(fù)責(zé)所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會(huì)，合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運(yùn)行巡檢記錄，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報(bào);
5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品，并做好分類(lèi)保管、領(lǐng)用、借用、報(bào)廢、維修等記錄;
6. 督促專(zhuān)業(yè)承判商按外判合約的工作細(xì)則對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)、維護(hù)、大修及更新改造，并對(duì)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收檢查;
物業(yè)公司職員職責(zé)2
1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)公司職員職責(zé)3
1、根據(jù)公司要求和市場(chǎng)情況，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度、中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、做好各項(xiàng)管理工作;
2、在公司授權(quán)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作，貫徹公司決議，對(duì)公司負(fù)責(zé);
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理，落實(shí)企業(yè)品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備指導(dǎo)、培訓(xùn)職能部門(mén)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專(zhuān)業(yè)水平;
4、掌握多種業(yè)態(tài)物業(yè)的項(xiàng)目策劃、前期介入、承接查驗(yàn)、入住管理的程序、內(nèi)容及運(yùn)作技巧，并能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理所需要的各種內(nèi)部規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真實(shí)施;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，
物業(yè)公司職員職責(zé)4
1. 物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2. 物業(yè)服務(wù)工作，包括客戶(hù)報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理，內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪(fǎng)等工作;
3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時(shí)督促保潔公司整改各類(lèi)清潔問(wèn)題并跟蹤驗(yàn)證;
4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);
5. 遇緊急事故，協(xié)助處理善后工作。
物業(yè)公司職員職責(zé)5
1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
2、檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;
3、進(jìn)行巡視、對(duì)安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理問(wèn)題;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司職員職責(zé)6
1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)并處理。
3. 執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，如《業(yè)主公約》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等規(guī)定，并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執(zhí)行。
4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
8. 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理處工作情況。
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。
物業(yè)公司職員職責(zé)7
1、代表集團(tuán)公司，全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo)，
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);
3、建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目拓展信息，篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息，評(píng)估承接項(xiàng)目，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;
4、收集、整理、分析各類(lèi)物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù);
5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息，組織項(xiàng)目勘察，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，編制項(xiàng)目測(cè)算，起草項(xiàng)目合同;
6、主導(dǎo)并完成各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書(shū)、物業(yè)管理合同，能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征，對(duì)標(biāo)書(shū)、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;
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