內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求【12篇】

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員需要工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強(qiáng)，人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。今天小編在這里給大家整理了一些內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求，我們一起來看看吧！

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇1

1. 通過網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話等方式與國內(nèi)客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解客戶需求，促成訂單;

2. 密切與公司技術(shù)部和質(zhì)量部等聯(lián)系溝通，支持自己的銷售工作;

3. 利用阿里巴巴1688等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)開發(fā)客戶;

4. 參加每年1-2次行業(yè)展會(huì)，開拓市場(chǎng)，開發(fā)新客戶;

5.提交周期銷售報(bào)表制作和分析;

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1.與客戶進(jìn)行溝通，完成諸如新客戶開發(fā)，樣品準(zhǔn)備，訂單執(zhí)行等各方面的工作。

2、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，回復(fù)客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、貨運(yùn)等方面的疑問;

3、接受訂單，將訂單發(fā)給跟單人員下單生產(chǎn)，并及時(shí)與客戶反饋訂單生產(chǎn)進(jìn)程;

4、參加展會(huì)，和客戶面對(duì)面溝通，展會(huì)后跟進(jìn)新客戶;

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1、有效過濾，主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。

3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱，能獨(dú)立分各種類型用材及成本組成，能對(duì)客戶予以爭(zhēng)取解答及報(bào)價(jià)。

5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)。

6、接待來訪客戶，及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實(shí)務(wù)。

7、負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)交貨。

8、客戶的資料和樣品，應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣

方便以后生產(chǎn)和核對(duì)。

9、收到報(bào)價(jià)單后，業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況，導(dǎo)致不

必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶。

10、做好銷售合同的簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上

公司銀行信息，在確認(rèn)收到定金后，安排生產(chǎn)、催討應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

11、負(fù)責(zé)訂單全程實(shí)務(wù)，以及解決或上報(bào)訂單運(yùn)作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜

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1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款。

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1、做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存;

2、及時(shí)提交年度、季度、月度銷售及回款計(jì)劃，并督促客戶，催收應(yīng)收賬款，規(guī)避公司賬款風(fēng)險(xiǎn);

3、積極開拓市場(chǎng)，拓寬銷售渠道;

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息，按時(shí)提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;

5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。

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1.負(fù)責(zé)公司指定產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展等工作。

2.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。

3.負(fù)責(zé)下發(fā)生產(chǎn)通知單、跟單及應(yīng)收款等項(xiàng)工作。

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1、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場(chǎng)的開拓，新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理等;

2、熟悉公司理念及產(chǎn)品，開拓銷售渠道，確定客戶需求，制定報(bào)價(jià)單，跟蹤客戶反饋;回復(fù)各種客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、貨運(yùn)等各個(gè)業(yè)務(wù)方面的疑問，并在處理過程中增加客戶信任;

3.操作阿里巴巴平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤，主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇8

1. 通過電話、微信、郵件、展會(huì)等渠道協(xié)助開拓國內(nèi)外新客戶;

2. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)與接待客戶，促進(jìn)成交;

3. 跟進(jìn)公司分配的客戶資源，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)與客戶的合作擴(kuò)大;

4. 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇9

1、通過各種渠道和方法，開發(fā)客戶，收集客戶有關(guān)信息和需求相關(guān)市場(chǎng)信息的挖掘和整理收集;

2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料，完成相關(guān)銷售報(bào)表;及時(shí)跟蹤處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;

3、協(xié)助主管完成部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

4、其他主管交代的事項(xiàng)。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇10

1、負(fù)責(zé)區(qū)域新客戶的開發(fā)及渠道的維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的推廣工作和洽談及維護(hù)工作。

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇11

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、開拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;

3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);

4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)與任職要求篇12

1、協(xié)助上級(jí)建立公司產(chǎn)品銷售渠道，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析、銷售預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃和指標(biāo);

2、參與協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品價(jià)格體系和產(chǎn)品促銷計(jì)劃;

3、熟悉公司理念及產(chǎn)品，了解客戶需求，能夠?yàn)榭蛻籼岢鰝€(gè)性化的解決方案;

4、發(fā)展并維護(hù)客戶關(guān)系，達(dá)成銷售目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)或參與產(chǎn)品銷售推廣及策劃工作;

6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售管理和協(xié)調(diào)，以及對(duì)銷售渠道、代理商和經(jīng)銷商的管理;

7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理;

8、負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息;

9、完成上級(jí)安排的其他工作。