業(yè)務助理工作職責都有哪些
業(yè)務助理需要具備發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,理解力強,善于把握重點;以下是小編精心收集整理的業(yè)務助理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
業(yè)務助理工作職責1
1、負責培訓學員的實習、就業(yè)跟進安排
2、定期回訪現(xiàn)有的學員,維護老學員關系,開發(fā)轉介紹。
3、根據(jù)公司提供有效意向潛在學員進行邀約上門介紹課程,做好生源的跟進工作。
4、負責學員報名手續(xù)的辦理工作,協(xié)助做好學員入校報到工作。
5、通過詢問關鍵性問題確定學員需求,幫助學員做好規(guī)劃
業(yè)務助理工作職責2
1、負整理公司資料,包括文檔、圖片、合同等;;
2、熟悉公司后臺操作系統(tǒng),交易流程及規(guī)則,對市、省政府采購規(guī)則了解;
3、客戶滿意度至上,負責售后等全部流程與售后進行及時的協(xié)調,處理客戶投訴、退換貨等工作,特殊突發(fā)事件特殊對待處理;
4、負責部門合同資料整理;客戶信息整理;協(xié)助部門領導安排事宜;
5、負責部門業(yè)務的訂單ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
6、主要負責商城產(chǎn)品上架。
業(yè)務助理工作職責3
1、配合部門完成產(chǎn)品預售到發(fā)行上市的工作:產(chǎn)品文案編輯、erp注冊、價格錄入、上架管理等,跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,以及日常維護產(chǎn)品信息;
2、收集各渠道產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),整理分析每周熱銷品的銷售情況,以及業(yè)務對產(chǎn)品的需求量,提交需求量生產(chǎn),跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)情況;
3、配合運營活動促成訂單,以及日常客戶的訂單管理,協(xié)助上級與客戶的訂單工作,保障流程順利通暢地運行;
4、跟進客戶結算及其他售后事宜,協(xié)助上級解決客戶需求;
5、部門資料管理、部門報銷及處理上級安排的其他工作事務等。
業(yè)務助理工作職責4
1、協(xié)助處理部門內(nèi)的日常事務,協(xié)助市場部完成公司業(yè)務活動;
2、收集、整理、歸納市場信息,作為提供市場部的支撐;
3、協(xié)助市場部制作、整理工作相關文檔;
4、開展各類人才證件的收集匯總和日常維護;
5、及時跟進各類費用的回款和撥付;
6、根據(jù)客戶需要完成各類人才的相關服務合同。
業(yè)務助理工作職責5
1.負責協(xié)助處理事業(yè)部內(nèi)的日常事務,建立系統(tǒng)的資料檔案,保障部門的正常業(yè)
務運行;
2.協(xié)助銷售部各銷售人員做好應收,超期貨款的回籠,控制客戶資信額度;
3.負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的統(tǒng)計、核對、監(jiān)督,保證返利返樣工
作的及時、準確進行,并對執(zhí)行進度和階段性結果進行匯報和監(jiān)控;
4.建立部門各項經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享,確保數(shù)據(jù)準確性、實時性,為部
門銷售提供數(shù)據(jù)支持;
5、定期對銷售數(shù)據(jù)進行整合,匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理,做出相應的數(shù)據(jù)報表,
并進行同比、環(huán)比分析;
6、完成領導交辦的其他工作。
業(yè)務助理工作職責6
1、通過各種社交工具,發(fā)掘潛在客戶群體,開發(fā)新客戶;維護老客戶關系,挖掘老客戶新需求;
2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質量的反饋與投訴;
3、協(xié)助市場推廣人員策劃線上、線下推廣方案并執(zhí)行;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售報價方案書、銷售合同等;
5、掌握客戶動向,收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預測,同時監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況。
業(yè)務助理工作職責7
1. 協(xié)助項目經(jīng)理進行售前工作、方案、招投標文件編寫審查、項目現(xiàn)場勘察及項目實施。
2. 項目檔案的建檔、資料分類及檔案管理等。
3. 負責訂單的進度控制、進度款、對帳、催款工作。
4. 嚴格按合同要求執(zhí)行,跟蹤項目現(xiàn)場進度,積極反饋、協(xié)調、處理各方關系及現(xiàn)場問題。
5. 完成上級交待的其他事宜。
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