商務(wù)部崗位職責(zé)最新職責(zé)大全
公司的商務(wù)部門會(huì)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展規(guī)劃,以及可行性方案的制定與執(zhí)行。以下是小編整理的商務(wù)部崗位職責(zé)最新職責(zé)大全范文,歡迎閱讀分享。希望對(duì)大家有幫助。
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商務(wù)部職責(zé)篇1
1.負(fù)責(zé)各類商務(wù)信息收集與分析;負(fù)責(zé)商務(wù)信息庫的管理與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)公司商務(wù)條款的規(guī)范,負(fù)責(zé)商務(wù)策略與方案的制訂。
3.負(fù)責(zé)合同管理及合同執(zhí)行、回款工作的監(jiān)督、商務(wù)生產(chǎn)計(jì)劃管理。
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線商務(wù)需求導(dǎo)入。
商務(wù)部職責(zé)篇2
1.統(tǒng)一發(fā)布所有價(jià)格及航班狀況的更新,維護(hù)公司內(nèi)部運(yùn)價(jià)系統(tǒng),如有變動(dòng),及時(shí)更新,方便公司員工查詢。
2.準(zhǔn)確、及時(shí)了解各航空公司的航班、艙位及航線動(dòng)態(tài),為銷售人員及客戶提供參考。3.維護(hù)公司客戶,給不同的客戶提供不同的報(bào)價(jià)并及時(shí)更新,滿足客戶不同的需求,在業(yè)務(wù)員外出的情況下替業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià),幫助維護(hù)客戶。
4.為客戶和業(yè)務(wù)員解答有關(guān)運(yùn)價(jià)、艙位以及具體貨物操作等方面的各種問題。
5.可直接向同行或航空公司申請(qǐng)價(jià)格,但必須跟相關(guān)人員(經(jīng)理及航線OP)報(bào)備。
6.了解業(yè)務(wù)員銷售發(fā)展動(dòng)向,幫助維護(hù)與發(fā)展客戶。
商務(wù)部職責(zé)篇3
1、工作積極主動(dòng)、文明禮貌服務(wù)、嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求工作效率。
2、不利用工作之便謀私及干私活,服從總臺(tái)領(lǐng)班布置的任務(wù)。
3、為飯店賓客提供長途電話、電傳、傳真、復(fù)印、打字等秘書性服務(wù),快捷、高效。
4、具備過硬的外語知識(shí)和打字技術(shù),熟悉和掌握所用儀器設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡單的維修,以便迅速、準(zhǔn)確的為客人提供服務(wù)。
5、熟悉電報(bào)、電傳、復(fù)印等各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作程序。
6、了解飛機(jī)、火車時(shí)刻表及當(dāng)?shù)刂T如購物中心、政府、銀行等的位置和有關(guān)情況。
7、微笑服務(wù),對(duì)客人熱情有禮,有問必答,盡量滿足客人的要求,耐心解釋客人的疑問。
8、刻苦鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
9、遵守飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度和《員工守則》。
10、認(rèn)真填寫交接班日志。
商務(wù)部職責(zé)篇4
1.為顧客提供電話、傳真、復(fù)印、打字等服務(wù),力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行,努力完成每月的各項(xiàng)任務(wù)。
2.根據(jù)本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn),制訂有效的工作計(jì)劃,經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.與本中心業(yè)務(wù)往來部門保持聯(lián)系,與酒店有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
4.負(fù)責(zé)制作各種報(bào)表及工作設(shè)備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔,保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
5.熟悉酒店的各種規(guī)章制度,熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
6.遇有重要客人住店,適當(dāng)調(diào)配上班人員,以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7.負(fù)責(zé)本中心員工的培訓(xùn)工作,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、操作技巧、思想素質(zhì)等,并定期進(jìn)行考核。
8.負(fù)責(zé)所屬員工的班次安排,監(jiān)督員工的考勤,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,幫助員工解決工作上的難題。
9.督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責(zé),并指導(dǎo)他們的工作,根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)罰。
10.檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程和《員工守則》的情況,在商務(wù)中心的工作范圍內(nèi),妥善解決客人的投訴。
11.檢查當(dāng)班工作記錄,妥善完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
商務(wù)部職責(zé)篇5
1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手進(jìn)行科學(xué)而深入的分析。
2.了解客戶需求,對(duì)市場(chǎng)潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。
3.將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
4.全面負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線階段的管理及協(xié)調(diào)工作。
5.主導(dǎo)公司網(wǎng)站產(chǎn)品整體規(guī)劃、主要產(chǎn)品線策略制定、實(shí)施并對(duì)產(chǎn)品生命周期進(jìn)行管理。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)新產(chǎn)品的整體規(guī)劃,包括內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃。
7.組織實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)類網(wǎng)站的互動(dòng)功能、架構(gòu)設(shè)計(jì)及詳細(xì)的文灼編寫,完成產(chǎn)品需求書。
8.對(duì)上線產(chǎn)品的運(yùn)營情況做監(jiān)控和分析,提出分析報(bào)告,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供建議并對(duì)具體產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。
9.進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),完成產(chǎn)品功能的最終實(shí)現(xiàn),并組織進(jìn)行網(wǎng)站功能測(cè)試及維護(hù)管理。
10.組織進(jìn)行商業(yè)模式的開發(fā),進(jìn)行用戶深層次調(diào)研,并對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
11.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)資料及培訓(xùn)資料的整理,為售前、售后人員進(jìn)行培訓(xùn)。
商務(wù)部職責(zé)篇6
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,完成部門銷售任務(wù)指標(biāo)。
2.根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化丨對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。
商務(wù)部職責(zé)篇7
1.制訂商務(wù)合作的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
(1)能夠根據(jù)會(huì)員發(fā)展戰(zhàn)略,制定本崗位的工作計(jì)劃、工作目標(biāo),并具體分解。
(2)能夠制定具體的執(zhí)行方案,提供有建設(shè)性的商務(wù)合作策略。
(3)負(fù)責(zé)重要合作項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)。
2.制訂業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實(shí)施及執(zhí)行相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理和關(guān)系維護(hù)。
(3)主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
(4)與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展。
(5)能夠根據(jù)合作雙方的特點(diǎn)和需求,開展、組織、落實(shí)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)。
3.管理和維護(hù)合作檔案、合作伙伴和合同。
(1)建立合作伙伴的檔案,進(jìn)行定期關(guān)系維護(hù)。
(2)管理商務(wù)合作相關(guān)的合同。
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