大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選

大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選

　　大客戶經(jīng)理需要根據(jù)公司提供的客戶平臺(tái)，通過電話和網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通和簽單，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選。

　　大客戶經(jīng)理的工作職責(zé)精選1

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行渠道拓展，與意向合作單位、集團(tuán)客戶達(dá)成協(xié)議并開展活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)院品牌宣傳;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效的客戶回訪和管理，促進(jìn)合作業(yè)務(wù)開展;

　　3、進(jìn)一步接洽公益慈善機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)和國際醫(yī)療，舉辦高質(zhì)量的市場推廣活動(dòng);

　　4、加強(qiáng)客戶渠道及會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的開發(fā)，提升門診量與手術(shù)產(chǎn)出，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn);

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或者有政府或大型企業(yè)資源優(yōu)先;

　　2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　4、形象氣質(zhì)佳，性格外向，人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng);

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　　職責(zé)：

　　1、通過市場展業(yè)，向客戶宣傳、介紹、銷售貸款產(chǎn)品，為客戶制定貸款方案，指導(dǎo)客戶完成貸款事宜，完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)(客戶資源由公司提供);

　　2、遵循公司風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)管理要求，結(jié)合業(yè)務(wù)提出信貸風(fēng)險(xiǎn)管控建議，幫助公司不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)管控制度;

　　3、收集目標(biāo)渠道相關(guān)信息，進(jìn)行現(xiàn)有渠道的維護(hù)、新渠道的開拓，提升渠道產(chǎn)出和渠道滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、貸后服務(wù)，提升客戶滿意度;

　　5、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、工作勤奮，熱愛銷售，具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;

　　3、具備基本的信貸、財(cái)務(wù)/風(fēng)險(xiǎn)分析判斷能力;

　　4、溝通及表達(dá)能力佳，具備較好的抗壓能力，營銷情商高，具有培養(yǎng)潛質(zhì) ;

　　5、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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　　1)開展銷售活動(dòng)，處理銷售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理) ;

　　2)根據(jù)各自的年度銷售任務(wù)制定年、季度及月度銷售計(jì)劃， 并定期向銷售總監(jiān)提交銷售報(bào)告;

　　3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況，跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;

　　4)對(duì)競爭對(duì)手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;

　　5)對(duì)各自銷售費(fèi)用的有效控制。

　　6)新老客戶拜訪

　　7)售后服務(wù)的訪問，以及對(duì)客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。

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　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴)，及時(shí)響應(yīng);

　　2、挖掘客戶需求，并有針對(duì)性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢等產(chǎn)品;

　　3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

　　4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會(huì)務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，并收集客戶需求或建議;

　　5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

　　6、協(xié)助監(jiān)督成員工作，提供工作評(píng)估和指導(dǎo)，不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷售業(yè)績。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、五官端正，具親和力;

　　3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);

　　4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

　　5、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　6、熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)，為客戶提供通信解決方案;

　　2、了解并滿足客戶需求，負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判，簽訂合同收款等工作;

　　3、主動(dòng)開發(fā)新客戶，解答客戶疑慮，提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;

　　4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷售策略，并能積極配合各部門，達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;

　　5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié);

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;

　　2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉銷售流程，有項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);

　　5、性格開朗有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;