藥房人員崗位職責
明確的職責分工可以使企業(yè)更好地實現(xiàn)團隊協(xié)作和資源整合，提升企業(yè)的綜合競爭力。怎么寫好藥房人員崗位職責？小編給大家分享一些藥房人員崗位職責，方便大家學習。
藥房人員崗位職責篇1
一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的.財務(wù)知識。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。
四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。
六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結(jié)束后，將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。
七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。
十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。
十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。
藥房人員崗位職責篇2
（一）副店長崗位職責及每日工作流程
1、對本班銷售任務(wù)負責。
2、做好交接班工作。
3、督促、檢查本班人員迅速著裝進入工作狀態(tài)。
4、明確本班每天銷售任務(wù)、每人銷售任務(wù)。
5、督促收銀員做好零錢準備工作，檢查收銀臺設(shè)備、軟件是否正常。
6、保障有序營業(yè)員有序接待顧客。
7、關(guān)注高峰期時間異常情況，隨時處理突發(fā)事件。
8、高峰期后督促店員補貨及區(qū)域衛(wèi)生的打掃、商品陳列。
9、查看公司、藥監(jiān)局信息，并及時通知店長和公司相關(guān)負責人。
10、督促所帶單班完成GSP工作。
11、督促店員及時登記缺貨商品及顧客新需求的商品。
12、做好本班總結(jié)，總結(jié)存在的問題。
13、匯總本班次顧客需求信息，上報店長。
13、交接班前督促本班人員打掃衛(wèi)生、補貨、陳列、缺貨登記等工作。
14、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設(shè)防，同時做好三防工作。
（二）其他工作流程
1、對本班銷售目標的完成負責。
2、貫徹執(zhí)行公司各項管理制度，嚴格執(zhí)行店長下達的各項工作指示。
3、協(xié)助店長日常事物的管理工作。
4、店長不在時，行使店長職責。
5、對本店發(fā)展趨勢、銷售規(guī)律，及時向店長提出合理化建議。
6、協(xié)助店長進行商品優(yōu)化管理工作，及時督促、匯總、登記商品缺貨、及時補貨，對滯銷、效期商品進行合理分析，提出處理意見，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。
7、協(xié)助店長進行門店環(huán)境管理和門店各項安全作業(yè)管理。
8、協(xié)助店長進行顧客投訴管理，和各類突發(fā)事件的處理。
9、協(xié)助店長控制店面各項費用，對利潤負責。
10、積極協(xié)助店長組織員工參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高員工的&39;業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。對所負責小組的每次培訓效果進行監(jiān)控評估，及時向店長反饋相關(guān)執(zhí)行情況，并提出相關(guān)改善措施。
11、協(xié)助店長對不合格藥品，退、換貨藥品及時處理，協(xié)調(diào)門店之間的調(diào)、換貨。
12、以身作責、團結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增加企業(yè)凝聚力。
13、協(xié)助店長督促本店員工完成各項工作。
14、協(xié)助店長認真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系。
15、了解顧客的需求，收集顧客意見，對顧客反映的問題要有匯總，有結(jié)論并及時上報。
16、完成店長交辦的其他工作。
（三）權(quán)限與責任
1、權(quán)限
1.1管理權(quán)限：如果店長有事不在，在店長的授權(quán)委托下在指定的時期內(nèi)可行使店長的一切管理權(quán)限；
1.2監(jiān)督權(quán)限：具有跟小組有關(guān)作業(yè)流程活動的監(jiān)督權(quán)；
1.3對小組員工行使績效考核權(quán)。
2、責任
2.1如果店長有事不在，在店長的授權(quán)委托下在指定的時期內(nèi)可行使店長的一切管理權(quán)限，但同時承擔相應(yīng)的一切責任；
2.2對小組銷售目標的完成率負責；
2.3對小組的業(yè)務(wù)技能、培訓效果及服務(wù)質(zhì)量負責；
2.4對小組員工士氣與工作熱情負責；
2.5對新員工的培育，小組員工的離職率負責；
2.6有協(xié)助店長開展門店各項日常管理工作的責任與義務(wù)。
藥房人員崗位職責篇3
一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務(wù)的管理
2、責任范圍：負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的&39;安全；
5、管理并培訓好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動性；
6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。
藥房人員崗位職責篇4
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營銷管理經(jīng)驗；有豐富的藥店管理經(jīng)驗；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，極強的市場運作能力，優(yōu)秀的團隊管理能力，較強的.數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理，運營模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
崗位職責：
1.負責門店標準化模板的制定撰寫，培訓；
2.負責門店管理運營手冊的編制；
3.項目計劃的編寫，督導推進，及時糾偏；
4.負責會議紀要的記錄整理，相關(guān)問題的跟進落地；
5.負責藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。
藥房人員崗位職責篇5
崗位職責：
1、全面負責公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理；建立銷售的年度計劃、工作項目及各項相關(guān)工作制度；
2、制定市場開拓、市場調(diào)研、市場分析、市場推廣等各類策劃方案，并組織實施；
3、建立和管理高素質(zhì)的營銷團隊，制定人員考核、培訓、獎懲標準，參與員工培訓指導工作。
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營銷管理經(jīng)驗；有豐富的藥店管理經(jīng)驗；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，極強的.市場運作能力，優(yōu)秀的團隊管理能力，較強的數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理，運營模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
藥房人員崗位職責篇6
崗位職責：
1、嚴格遵守收繳款制度，準確無誤地進行收繳款工作；
2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺；
3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權(quán)益；
4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務(wù)，嚴禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。
藥房人員崗位職責篇7
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。
2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。
3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4、督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。
6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務(wù)投訴。
8、負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
9、對藥店經(jīng)營管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
藥房人員崗位職責篇8
一、崗位描述
1、基本職能：按GSP要求，負責門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護
2、責任范圍：負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責：
1、愛崗敬業(yè)，工作認真負責，業(yè)務(wù)精益求精；
2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度，指導營業(yè)員對藥品進行分類陳列、養(yǎng)護；
3、檢查門店商品的儲存條件，做好藥品養(yǎng)護檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作，采取相應(yīng)的措施；
5、養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品，應(yīng)通知營業(yè)員馬上下柜，同時報告門店質(zhì)量負責人；
6、正確使用養(yǎng)護、計量設(shè)備，建立檔案，定期檢查、維護、保養(yǎng)，同時做好記錄；
7、定期做好質(zhì)量月報表，對近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負責人的監(jiān)督
藥房人員崗位職責篇9
一、崗位描述
1、基本職能：協(xié)助店長做好營運銷售，全面負責業(yè)務(wù)銷售工作的開展
2、責任范圍：負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失
二、崗位職責
1、協(xié)助店長、店助全面負責門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作；
3、保障商品銷售帳實相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；
5、管理并培訓好下屬員工，積極發(fā)揮員工的工作能動性；
6、協(xié)助負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實；
7、積極完成上級交待的其它工作。