電子商務(wù)的職責(zé)有哪些
職責(zé)是指某個(gè)人或組織所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),包括維護(hù)公共利益、履行職務(wù)、保護(hù)個(gè)人權(quán)利等。寫好電子商務(wù)的職責(zé)有哪些不是那么簡(jiǎn)單,下面給大家分享電子商務(wù)的職責(zé)有哪些,供大家參考。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng),推廣以及資源對(duì)接;
2、京準(zhǔn)通快車付費(fèi)推廣等;
3、負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營(yíng),包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣,商品上下架及充分利用京東的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
職位要求:
1、京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1年以上,京準(zhǔn)通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運(yùn)作管理,交易規(guī)則、推廣方法,有效利用廣告資源;
3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳的&39;把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力;
4、精通京東后臺(tái)系統(tǒng)和前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應(yīng)用;
5、能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn),并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇2
職責(zé):
1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2、及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售,做好銷售服務(wù)
3、負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷相關(guān)工作,后臺(tái)消息回復(fù),實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí),有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢,統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求:
1、年齡18-30之間,男女不限,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限
2、會(huì)使用微信,說(shuō)話流暢,喜歡玩社交軟件
3、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4、能承受工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇3
職責(zé):
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī),英語(yǔ)專業(yè)的.優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商渠道平臺(tái)包括淘內(nèi)、淘外第三方平臺(tái)、B2C平臺(tái)的推廣工作;
2、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、優(yōu)化及設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能把握好各項(xiàng)活動(dòng)上架的時(shí)間,做好競(jìng)價(jià)排名,降本增效;
4、運(yùn)用CPC、CPM、CPS等推廣工具策劃制定推廣計(jì)劃,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
5、對(duì)數(shù)字極為敏感,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
6、規(guī)劃和實(shí)施站外營(yíng)銷推廣活動(dòng),建立和提升品牌知名度,增加流量和潛在新用戶,提升現(xiàn)有用戶粘性和活性,改進(jìn)活動(dòng)投放預(yù)算ROI。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力,精通EXCEL表格,
2、有2年以上推廣經(jīng)驗(yàn),有生鮮電商推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有雙11等大促推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道有深入的了解,精通鉆展、直通車、淘寶客等推廣工具,熟悉國(guó)內(nèi)電商主流平臺(tái)和渠道的操作規(guī)范和流程;
4、具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力,良好的文案功底;有利用直通車打造爆款和參加官方各類活動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升有較強(qiáng)的&39;經(jīng)驗(yàn),對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
5、對(duì)SEO關(guān)鍵詞搜索有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)關(guān)鍵詞有精確的分析能力,對(duì)分析買家心態(tài)有興趣并能應(yīng)用;
6、善于溝通,有耐心恒心,良好的團(tuán)隊(duì)合作理念。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料,完成在自有電商平臺(tái)的上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找最優(yōu)推廣方式,為達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開(kāi)展運(yùn)營(yíng)推廣工作,并不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式和推廣手段,與時(shí)俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺(tái),協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營(yíng)推廣工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2、熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3、頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
4、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體的營(yíng)銷活動(dòng)、推廣方案的組織以及實(shí)施工作,合理運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣資源,提升推廣效果;
2、負(fù)責(zé)京東快車、京東直投等付費(fèi)推廣工作,達(dá)成ROI目標(biāo);負(fù)責(zé)對(duì)付費(fèi)推廣的數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,并提出可行性改善建議;
3、負(fù)責(zé)搜索排名的提升,最大程度獲取平臺(tái)免費(fèi)流量;負(fù)責(zé)品牌聚效推廣,配合店鋪促銷活動(dòng),并對(duì)推廣結(jié)果負(fù)責(zé);
4、協(xié)助完成京東店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
5、關(guān)注競(jìng)品品牌動(dòng)態(tài),做好相應(yīng)數(shù)據(jù)采集以及分析,總結(jié)分析與評(píng)估。
崗位要求:
1、一年以上京東運(yùn)營(yíng)、推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉京東的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及規(guī)則,對(duì)如何打造爆款、提升流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)有清晰的&39;思路及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
3、有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用數(shù)據(jù)羅盤等數(shù)據(jù)分析工具;
4、擅長(zhǎng)京東平臺(tái)各大推廣工具(包含京東快車、京挑客、京東直投、品牌展位);
5、責(zé)任心強(qiáng),溝通能力較好,有較好的執(zhí)行能力,具有一定抗壓能力;
6、有京東食品、女裝、化妝品、母嬰類目相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇7
運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷售趨勢(shì),定制銷售貨品,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過(guò)直通車、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營(yíng)銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。營(yíng)銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過(guò)自身主題式營(yíng)銷和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買家的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的&39;需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇8
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的&39;形式幫助客戶完成項(xiàng)目了解過(guò)程。邀約客戶來(lái)訪考察項(xiàng)目。(無(wú)須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進(jìn)客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇9
第一條:創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善呼叫中心的質(zhì)量控制體系及席人員的考核體系,提升呼叫中心席的業(yè)務(wù)技能;
第二條:規(guī)劃呼叫中心監(jiān)控方式,制定和完善監(jiān)聽(tīng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
第三條:按規(guī)定完成呼叫中心抽樣監(jiān)聽(tīng)及評(píng)分工作;
第三條:監(jiān)控呼叫中心坐席人員工作,及時(shí)對(duì)坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo);
第四條:運(yùn)用專業(yè)知識(shí),通過(guò)監(jiān)聽(tīng)錄音的形式對(duì)坐席人員的話術(shù)進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)輔導(dǎo)指正;
第五條:及時(shí)指出和分析監(jiān)聽(tīng)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)象,并提出解決方案
第六條:收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見(jiàn);
第七條:與跟單稽核專員一起檢查培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作;
第八條:針對(duì)相關(guān)突發(fā)事件及時(shí)整理出資料并提出應(yīng)對(duì)措施及話術(shù);
第九條:提出質(zhì)量提升的建議及措施,提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平;
第十條:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn),保證質(zhì)檢員對(duì)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性;
第十一條:每天監(jiān)聽(tīng)錄音,將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改、通報(bào),確保服務(wù)質(zhì)量;
第十二條:制做日?qǐng)?bào),將每天監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成日?qǐng)?bào),并發(fā)至熱線群,供坐席人員及時(shí)參考;
第十三條:每周挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音,進(jìn)進(jìn)錄音分享,并針對(duì)每個(gè)客戶服務(wù)代表的.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提高服務(wù)質(zhì)量;
第十四條:新產(chǎn)品上線時(shí),針對(duì)產(chǎn)品特性及相關(guān)問(wèn)題及時(shí)整理相關(guān)QA,判定呼叫中心坐席服務(wù)質(zhì)量被表?yè)P(yáng)或者被投訴是否成立,并根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以相應(yīng)的處理;
第十五條:負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
第十六條:做好日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)及相關(guān)表單,供呼叫中心坐席及領(lǐng)導(dǎo)參考,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和臨時(shí)性的工作;
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇10
職責(zé):
1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng),如整體規(guī)劃,營(yíng)銷,監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助完成各類活動(dòng)報(bào)名,對(duì)接付費(fèi)推廣,分析店鋪數(shù)據(jù),提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;
4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;
5、協(xié)助訂單跟進(jìn),與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力,能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心,積極主動(dòng)的工作態(tài)度,有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;
5、具備良好的.語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇11
1、負(fù)責(zé)天貓(直通車、鉆展、品銷寶)京東站內(nèi)平臺(tái)推廣,EDM郵件推廣
2、配合郵件活動(dòng)官網(wǎng)活動(dòng),提交圖片設(shè)計(jì)需求
3、賬戶調(diào)整,日常數(shù)據(jù)整理分析+報(bào)告,郵箱數(shù)據(jù)整理
4、配合下月活動(dòng)情況,制定下月郵件發(fā)送計(jì)劃
5、日/月/半年/年報(bào),及各類活動(dòng)后續(xù)等報(bào)告
6、落單套餐審核,套餐延期審核,協(xié)助完成合同流程和各類付款流程(包括cdn等付款)不定期了解行業(yè)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息與推廣銷售渠道人員進(jìn)行溝通
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作以及日常管理。
2、平臺(tái)日?;顒?dòng)規(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營(yíng)性工作,并做出相應(yīng)的分析與反饋。
3、配合電商新平臺(tái)的&39;開(kāi)發(fā)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。
任職資格:
1、1年以上天貓或淘寶京東等平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),非常熟悉電商運(yùn)營(yíng)(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)前期有人教)。
2、年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析和解決問(wèn)題,有責(zé)任心。
4、決心在電子商務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)計(jì)劃、商品優(yōu)化、對(duì)流量成本及UV價(jià)值的提升;
2、通過(guò)推廣促進(jìn)商品及店鋪的`銷售額;
3、對(duì)數(shù)據(jù)異常狀況進(jìn)行分析評(píng)估并執(zhí)行有效的解決方案;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上直通車、淘客經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好的表達(dá)溝通能力,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng)。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店客戶訂單流程及跟蹤;
2、負(fù)責(zé)旺旺咨詢答疑;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定營(yíng)銷策略和方案;
4、協(xié)助促銷訂單跟進(jìn)和相關(guān)活動(dòng)執(zhí)行工作。
5、協(xié)助收集整理運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)分析反饋。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有醫(yī)藥專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、有平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),會(huì)簡(jiǎn)單的ps優(yōu)先;
3、對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有向往,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)及學(xué)習(xí)能力;
4、歡迎實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生投遞,公司將根據(jù)實(shí)際工作提供更好待遇及發(fā)展機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)的職責(zé)有哪些篇15
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開(kāi)發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;
2、產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;
3、執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力;
3、積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4、熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動(dòng);