關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么10篇
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么【精選10篇】
如果讓你來(lái)寫(xiě)關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容,你知道怎么下筆嗎?職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么,希望大家喜歡!
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇1)
一、 藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解gsp條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類(lèi)管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購(gòu)。
三、 銷(xiāo)售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。
五、必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷(xiāo)售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。
七、 營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。
十、 及時(shí)補(bǔ)充商品,及時(shí)檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。
十一、 營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品,及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí),應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。
十五、 努力提高自身水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫(xiě)交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇2)
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常工作管理
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)分店的職能負(fù)責(zé),公司每月下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成
3、門(mén)店商品的管理:滯銷(xiāo)、效期商品管理;補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才,對(duì)員工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)
5、處理顧客的投訴及應(yīng)急事情處理
6、門(mén)店資產(chǎn)、財(cái)務(wù)安全的管理
7、指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥及提供用藥咨詢(xún)
8、對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任
9、對(duì)員工的用藥咨詢(xún)有監(jiān)督的權(quán)力
10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門(mén)店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉藥品gsp管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認(rèn)證過(guò)程
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),吃苦耐勞
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇3)
零售總經(jīng)理(連鎖藥店)崗位職責(zé):
1、制定集團(tuán)零售業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃及發(fā)展策略,并指導(dǎo)實(shí)施,以達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督零售業(yè)務(wù)門(mén)店實(shí)施藥品管理的法律法規(guī)和行政規(guī)章,合規(guī)經(jīng)營(yíng);
3、根據(jù)集團(tuán)要求,參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、規(guī)劃,對(duì)各門(mén)店經(jīng)營(yíng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、制定零售業(yè)務(wù)績(jī)效管理方案及獎(jiǎng)懲措施;
5、參與和負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和利潤(rùn)分配,彌補(bǔ)虧損方案;
6、配合集團(tuán)零售戰(zhàn)略,實(shí)施和完成全國(guó)的發(fā)展布局;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇4)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、藥品銷(xiāo)售等工作;
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、貨品養(yǎng)護(hù)、陳列、盤(pán)點(diǎn)等內(nèi)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)完成店長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或臨床檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè);
2、持有(中/西)藥師或執(zhí)業(yè)(中/西)藥師證者優(yōu)先考慮,持證上崗額外發(fā)放補(bǔ)貼;
3、具備良好的.溝通能力,對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)心;
4、誠(chéng)實(shí)正直,富有責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,愿與企業(yè)共同成長(zhǎng);
5、工作踏實(shí),思路清晰,對(duì)工作有飽滿(mǎn)的熱情,執(zhí)行力強(qiáng)。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇5)
職責(zé)描述:
1、連鎖運(yùn)營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運(yùn)營(yíng)管理
2、代管店運(yùn)營(yíng)管理
3、特許加盟店、體驗(yàn)店運(yùn)營(yíng)水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門(mén)店專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇6)
1、在門(mén)店店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲(chǔ)存和分類(lèi)陳列,并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的相關(guān)知識(shí),充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能;
4、正確介紹藥品的.性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項(xiàng);
5、收集顧客對(duì)藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),努力改進(jìn)自己的工作。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇7)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖藥店的運(yùn)營(yíng)管理(包括:賣(mài)場(chǎng)管理、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、病癥管理、品牌項(xiàng)目跟進(jìn)等)
2、結(jié)合聯(lián)盟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略,制定針對(duì)區(qū)域性的運(yùn)營(yíng)方案;
3、貫徹落實(shí)聯(lián)盟管理制度;
4、市場(chǎng)信息敏銳,收集銷(xiāo)售、價(jià)格、促銷(xiāo)、競(jìng)品等信息和反饋;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上醫(yī)藥或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉醫(yī)藥連鎖藥店動(dòng)作流程及連鎖藥店動(dòng)作模式,具備管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4、可適應(yīng)短期出差。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇8)
1、運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),向顧客提供藥品使用咨詢(xún)和指導(dǎo),保證用藥安全。
2、根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項(xiàng)政策、制度的傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行;
3、通過(guò)不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧努力完成門(mén)店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、按時(shí)統(tǒng)計(jì)商品銷(xiāo)售情況,根據(jù)公司要求上報(bào)門(mén)店庫(kù)存、暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)品的情況;
5、積極配合總部所推行的促銷(xiāo)活動(dòng),并針對(duì)本門(mén)店的'情況和需求,提出門(mén)店促銷(xiāo)方案;
6、負(fù)責(zé)門(mén)店的損耗管理與上報(bào);負(fù)責(zé)門(mén)店的安全與衛(wèi)生管理。
7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
8、負(fù)責(zé)藥品管理,合適地存儲(chǔ)藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇9)
1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)基礎(chǔ)信息軟件系統(tǒng)建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理與維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校各種應(yīng)用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。
5、負(fù)責(zé)站點(diǎn)建設(shè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.研究與開(kāi)發(fā)。
7、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育技術(shù)研究。
關(guān)于藥店的工作職責(zé)內(nèi)容是什么(精選篇10)
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、自覺(jué)維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的'錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據(jù)移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過(guò)時(shí)間存入保險(xiǎn)柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺(tái)不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、
錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字。
因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝
通,以減少錯(cuò)誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與店長(zhǎng)溝通。