司機崗位職責(zé)說明
如何制定對應(yīng)部門的職責(zé)要求時，時考驗一個公司如何規(guī)范公司職員的能力。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
司機崗位職責(zé)說明書(一)
1.負(fù)責(zé)公司的日常用車，以及其它出車任務(wù);
2.保證車輛狀況良好，按時出車，確保車輛正常使用和安全;
3.進(jìn)行車輛內(nèi)外部的日常清潔;
4.熟悉車輛的保險、驗車、保養(yǎng)、維修等工作優(yōu)先;
5.完成公司安排的其它工作。
司機崗位職責(zé)說明書(二)
1、負(fù)責(zé)按時接送學(xué)生上學(xué)、放學(xué);
2、負(fù)責(zé)校車的保養(yǎng)、維修和清潔工作;
3、負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行一般性檢查維護(hù)及內(nèi)外部清潔工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助后勤部完成學(xué)校的其他日常工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
司機崗位職責(zé)說明書(三)
1、叉車司機牢記“安全第一”，按照《叉車操作規(guī)程》行車。
2、服從主管的工作安排，安全、及時、準(zhǔn)確的完成貨物裝卸及運送任務(wù)。
3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊，并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護(hù)工作，保管并使用好自己所開車輛。
5、嚴(yán)格執(zhí)行叉車啟動前的車況檢查，安全駕駛，做到行車無事故;做好叉車相關(guān)記錄的填寫工作
6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨，裝車前進(jìn)行車輛狀態(tài)檢查，確保車輛無異味、無異物、非潮濕。。
7、上司交付的其他工作任務(wù)
司機崗位職責(zé)說明書(四)
1. 車輛使用
觀察交通和天氣的狀況，同時對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估
安全、可靠和及時的運送VIP、客戶、總經(jīng)理或其他乘客
安全可靠的使用公司通勤車接送員工
支持運送或活動方面的物流配送
2. 車輛維護(hù)
為正常和安全的運營，在每次運送乘客前檢查內(nèi)部和外部的車輛狀況
確保車輛燃料供應(yīng)，確保車輛內(nèi)部和外部的整潔美觀
保存和監(jiān)控駕駛員記錄，包括準(zhǔn)確和及時的出車記錄、油料購買和交通事故等信息
監(jiān)控車輛的維護(hù)記錄、損壞報告，并與售后人員確保常規(guī)的車輛保養(yǎng)
對事故狀況對行政及物業(yè)管理部門進(jìn)行及時告知
提交和辦理年度檢車等事宜
3. 乘客服務(wù)
用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待VIP、旅客和其他所有乘客
事先收集乘客、時間安排、目的地和乘客申請等相關(guān)信息
如果需要的話幫助乘客裝載和卸載行李等物品
為VIP開、關(guān)車門
司機崗位職責(zé)說明書(五)
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況;
2、檢查車身廣告;
3、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整。
(二)、出車前貨單對照確認(rèn)
1、出車前認(rèn)真核對商品與出貨單，回貨單是否一致;
(三)、途中安全行駛
1、不違反交通規(guī)則;
(四)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門;
2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車;
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。
(五)、車體清潔
1、定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴(yán)正考核。
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔;
2、車身干凈、清潔，無污漬;
3、對訂貨客戶送貨要及時;
4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車。
(二)、禮貌服務(wù)
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作;
2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨;
3、收集競品終端信息并及時上報;
4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
三、記錄工作
(一)、對每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報儲運部長;
2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全;
(二)、對顧客提出的建議做好記錄
1、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)。
四、服從指揮
1、不得無故拖延送貨時間;
2、上班時間不私自無故外出送貨;
3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報;