總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一覽
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“部管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)。下面是小編給大家?guī)?lái)的總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一覽,希望能夠幫到你喲!
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
一、要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,還要不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,做好參謀工作。
從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。
三、要長(zhǎng)袖善舞,作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。
如何做好總經(jīng)理助理
1、保密信息:
作為總經(jīng)理助理,就算閉眼每天也有很多重要信息從耳邊過(guò),對(duì)信息的保密至關(guān)重要。一定會(huì)有各種人直接或間接地接近套取各種信息,這個(gè)時(shí)候內(nèi)心要時(shí)刻有保密意識(shí),聰明的方法是既不得罪別人又成功裝傻。
2、溝通技巧:
勢(shì)必每天都要和上下左右里里外外各種層級(jí)的人打交道,靈活的溝通技巧,說(shuō)話方式就是必備技能。不卑不亢的姿態(tài),謹(jǐn)言慎行的格局,背后是總經(jīng)理,哪怕說(shuō)的話和總經(jīng)理的意愿毫無(wú)關(guān)系,仍然會(huì)被錯(cuò)誤解讀。
時(shí)刻記住自己是總經(jīng)理的助理,說(shuō)的話不應(yīng)該是隨意的,但這不代表能夠狐假虎威,更加沒(méi)有總經(jīng)理的同等權(quán)利。
3、不要假設(shè):
如果對(duì)一件事情,一個(gè)指令不確認(rèn)不確定,請(qǐng)務(wù)必求證清楚再行動(dòng)。絕對(duì)不可以隨意猜測(cè)假設(shè),自己的猜想可能是錯(cuò)誤的。在錯(cuò)誤的方向,只能越走越遠(yuǎn)。
4、不要害怕求助:
每個(gè)人都需要他人的協(xié)助,哪怕已經(jīng)四面玲瓏,能言善辯,仍然會(huì)有不明白,不理解和需要?jiǎng)e人幫助的時(shí)候。開(kāi)口多問(wèn),多方求證,能幫助省卻很多無(wú)用功的時(shí)間。
5、快速回應(yīng):
外部客戶給你的郵件,老板發(fā)出的指令,或者是同事咨詢一個(gè)事情的結(jié)論。有的事情已經(jīng)有了明確的結(jié)果,及時(shí)回復(fù)很容易也不費(fèi)功夫,所以不要在能夠回答的事情上面拖延時(shí)間。
另外那些無(wú)法立刻回答的問(wèn)題,也請(qǐng)不要吝嗇回應(yīng),回應(yīng)雖然沒(méi)有答案,但是可以令對(duì)方知道已經(jīng)著手在處理大約什么時(shí)候會(huì)再回復(fù)。這樣的回應(yīng)永遠(yuǎn)是讓人舒適的。
6、放大視角:
不同的人匯總到這邊的不同信息,有的時(shí)候需要融會(huì)貫通而不要只是獨(dú)立地看待他們。放大視角,會(huì)更容易理解這些事情之間的關(guān)聯(lián)。
7、誠(chéng)實(shí)而直接:
不要撒謊。老板不蠢,同事客戶也都是混江湖的人,不要撒謊,一貫誠(chéng)實(shí)守信的人品,會(huì)贏得更多的信任。
8、和老板共事的模式:
盡可能多地了解和熟悉總經(jīng)理的性格、習(xí)慣、喜好。
助理總經(jīng)理和總經(jīng)理助理有什么區(qū)別
1、定位不同
一般來(lái)說(shuō),總經(jīng)理助理往往在國(guó)企中使用的比較多,一般央企和國(guó)企當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子往往指的是董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理,還有黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、幾位副總經(jīng)理,總會(huì)計(jì)師、總工程師以及總經(jīng)濟(jì)師等,那么僅次于領(lǐng)導(dǎo)班子的,就是總經(jīng)理助理。
往下面還有副總工程師、副總經(jīng)濟(jì)師等等,再往下才是各部門(mén)負(fù)責(zé)人也就是所謂的中層干部,而總經(jīng)理助理以及副總工和副總經(jīng)這些介于領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)之間的,往往不被稱(chēng)作領(lǐng)導(dǎo),但是可以稱(chēng)之為高管。
2、權(quán)限不同
總經(jīng)理決定設(shè)立總經(jīng)理助理,是幫助他跑市場(chǎng)開(kāi)發(fā),或者負(fù)責(zé)日常管理,或者還是日常輔助性的一些工作,總之,我覺(jué)得總經(jīng)理助理權(quán)限的大小,關(guān)鍵在于一把手對(duì)于這個(gè)職位的定位,當(dāng)然也在于總經(jīng)理助理本人的工作能力以及在公司的威望等等。
3、前景不同
作為中層干部來(lái)說(shuō),尤其在國(guó)企里面,想要從中層干部直接晉升進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子序列是很難的,但是總經(jīng)理助理作為介于領(lǐng)導(dǎo)班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的職位,加上和總經(jīng)理之間的關(guān)系,往往是晉升領(lǐng)導(dǎo)班子最好的一個(gè)跳板,而且沒(méi)有之一。
所以一旦被任命為總經(jīng)理助理,可以好好珍惜這個(gè)崗位,在這個(gè)崗位上充分發(fā)揮自己的能力,向更高的目標(biāo)沖擊。
總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一覽相關(guān)文章: