文員崗位職責(zé)和要求
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分職員的級(jí)別，有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是小編給大家?guī)?lái)的文員崗位職責(zé)和要求，希望能夠幫到你喲!
文員崗位職責(zé)和要求
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)公司物資的整理與歸檔，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)跟蹤工作。
3、負(fù)責(zé)公司訂單、售后服務(wù)、電話(huà)訂單的配送。
4、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。
5、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作、前臺(tái)信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。
文員一般需要做什么
文員工作觸及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對(duì)完成工作的質(zhì)量效力也有1定的要求，不同的崗位、不同企業(yè)對(duì)文員要求也不1樣，常見(jiàn)的要求有打字速度快、文字處理能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、身體健康、工作壓力承受力強(qiáng)等等。
1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎(chǔ)，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的1大寶貝。這里的學(xué)問(wèn)很深，自己最好備1本辦公文書(shū)寫(xiě)作大全之類(lèi)的書(shū)，這是必備的工具書(shū)，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請(qǐng)了1名兼職秘書(shū)，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次便可。
2、電腦利用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技能，政府機(jī)關(guān)的文員也要求對(duì)WPS有1定的認(rèn)識(shí)。
3、能熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化裝備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)，如果您對(duì)以上機(jī)用具有簡(jiǎn)單維修技能，那1定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。
4、良好的溝通調(diào)和能力，文員作為基層員工，1定要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，1件事不可能讓上級(jí)主管給你交代了又交代，較強(qiáng)的保密意識(shí)也就是責(zé)任心。同時(shí)，作為文員，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間也多，作為公司與外界電話(huà)聯(lián)系的第1人，你說(shuō)溝通技能重要不呢?固然公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)1定要熟習(xí)和精通。
5、其他能力，如1定的英語(yǔ)知識(shí)，較好的記憶力，時(shí)間分配能力等綜合能力。
需要說(shuō)明的是：每一個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不1樣，固然，待遇基本也有差別。但文員確切是1個(gè)很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯(cuò)的1個(gè)職位。
文員的分類(lèi)
工行文員分兩類(lèi)：第一類(lèi)，文員即普通意義的文員;第二類(lèi)，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷(xiāo)售文員。
1、行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。
2、人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。
3、文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。
4、檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。
5、銷(xiāo)售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
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