單位物業(yè)管理職責
單位物業(yè)管理需要熟悉物業(yè)管理程序,相關政策法規(guī)和服務規(guī)范;具備較強的溝通談判能力、公共關系處理能力,良好的職業(yè)操守和服務意識;下面是小編給大家整理的單位物業(yè)管理職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
單位物業(yè)管理職責1
1、全面掌握管轄小區(qū)內房屋及配套設施的基本情況,負責建立業(yè)主檔案;
2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結構完好,外觀整齊,公共設施不受損害,發(fā)現(xiàn)管道、 溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄;
3、巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應及時報告相關部門負責人,并迅速、妥善解決;
4、每月兩次對空置房進行檢查,并做好相關記錄;
5、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業(yè)主的監(jiān)督;
6、熟悉管轄小區(qū)的物業(yè)戶數(shù)和各物業(yè)的面積,對管轄范圍內業(yè)主的信息要熟記在心,了解所管轄小區(qū)的業(yè)態(tài);
7、負責接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,做好業(yè)主投訴的處理工作;
8、服從上級領導,完成所委派的工作。
單位物業(yè)管理職責2
1.負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負責產業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;
3.負責園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;
5.負責產業(yè)園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質商業(yè)活動,建立客戶關系;
單位物業(yè)管理職責3
1.負責催繳所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)費、維修資金、水電費;
2.負責與業(yè)戶簽訂租賃、續(xù)租;
3.負責公司日常行政事務;
4.完成領導交辦的各項工作。
單位物業(yè)管理職責4
1、參與項目開發(fā)過程中的前期介入,確保項目按期順利通過驗收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件,并實施、保持和改進。
3、物業(yè)人員管理、培訓、培養(yǎng)、帶教工作。
4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環(huán)境、設施等日常管理,構建良好的商業(yè)環(huán)境。
5、對廣場物業(yè)實施全面管理,保證其所管物業(yè)保值、增值。
6、負責物業(yè)部計劃制定、預算編制、成本管控。
7、與商業(yè)經營行為物業(yè)業(yè)務相關的政府外聯(lián)工作。
單位物業(yè)管理職責5
1.負責協(xié)助開展日常物業(yè)管理服務與運營工作;
2.對接聯(lián)系物業(yè)范圍客戶及物業(yè)服務費用告知、催繳;
3.受理客戶需求申請并知會相關部門或人員進行處理;
4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。
單位物業(yè)管理職責6
1.負責園區(qū)設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督園區(qū)客戶水電費和管理費;
6.協(xié)助主管領導完成對園區(qū)客戶的維護和服務……工作。
單位物業(yè)管理職責7
1、負責項目日常物業(yè)管理工作。
2、協(xié)助推進園區(qū)運營工作的開展。
3、配合園區(qū)智慧化工程的建設及使用。
4、參與制定各項物業(yè)管理規(guī)定并監(jiān)督實施。
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