營運專員的職責模板5篇
營運專員的職責模板5篇
營運專員需要根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。下面是學習啦小編為您精心整理的營運專員的職責模板5篇。
篇一
職責:
§負責租戶自身活動信息收集、宣傳。
§負責租戶活動談判,并收集租戶對活動效果反饋。
§負責租戶日常運營管理、銷售業(yè)績分析、提升報告。
§協(xié)助跟進租戶貨品貨量,調(diào)研市場情況。
§協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。
§協(xié)助監(jiān)督租戶活動執(zhí)行。
§其它領導臨時安排事項。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.有商場營運部門1-3年的工作經(jīng)驗;
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇二
職責:
制定月度計劃、將其分解各門店,督促并檢核達成目標;
負責公司各門店的標準營運管理工作,店面形象、品質(zhì)標準、售賣標準等;
對加盟商整體門店進行指導幫扶與管理,對加盟商人員勝任標準進行考核與輔導;
對新店開業(yè)進行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。
對區(qū)域門店進行標準化檢核,問題門店進行業(yè)務輔導及整改;
任職資格:
本科及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關專業(yè)尤佳;
具備良好的語言表達能力,善于協(xié)調(diào)溝通;
為人外向熱情,能適應較快的工作節(jié)奏,富有團隊合作精神;
具有強烈的責任感和使命感,對服務行業(yè)發(fā)展前景向往;
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗者尤佳;
篇三
職責:
1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進行指導、跟進、達成;
2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃,并制訂出相應策略;
4、定期巡店并指導各加聯(lián)盟商的管理工作,協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。
任職資格:
1、中專以上學歷,零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、吃苦耐勞,有較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神,能適應經(jīng)常出差;
3、了解嬰童行業(yè)終端,熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先,熟練操作辦公軟件;
4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗,能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。
篇四
職責:
- 通過分公司現(xiàn)場、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務;
- 為銷售顧問提供配送訂單查詢,問題訂單/產(chǎn)品的處理服務;接收,存放服務中心配送訂單,并準確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問;
- 培訓及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作;
- 負責客服日常各類申請、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務網(wǎng)點申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;
- 負責分公司信息欄,各類證照,環(huán)境衛(wèi)生和設備的日常管理和維護;
- 接受各類投訴和要求,提供力所能及地幫助和服務,及時溝通,反饋和跟進;
- 準確及時完成費用支付和申請,財務憑證制作,稅務申報及發(fā)票開據(jù),報表的制作;
- 協(xié)助經(jīng)理組織培訓會議的前期準備,根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應銷售支持;
任職資格:
- 大專以上學歷, 具有1-2年以上客戶服務經(jīng)驗;
- 有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務意識和能力;
- 有獨立工作能力, 具有團隊合作精神;
篇五
1、每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;
2、負責對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
4、不定期進行市場調(diào)查,了解市場情況,對各類營運管理信息進行匯總和分析;
5、負責對廣場營業(yè)員的培訓、考核。
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