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營運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇

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營運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇

  營運(yùn)主管負(fù)責(zé)做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關(guān)系。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的營運(yùn)主管崗位的主要職責(zé)模板五篇。

  篇一

  職責(zé)

  1、 協(xié)助部門經(jīng)理完成項目中心日常營運(yùn)工作,并督導(dǎo)營運(yùn)人員完成各樓層營運(yùn)任務(wù);

  2 、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

  3 、對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。

  4 、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

  5、根據(jù)整體銷售目標(biāo),制定營運(yùn)計劃,分配并指導(dǎo)運(yùn)營人員完成;

  6、按期催繳商戶租金,物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

  7、完成月度項目整體營運(yùn)分析報告,提出營運(yùn)調(diào)整建議;

  8、聯(lián)合商家,配合策劃部開展推廣營銷活動;

  9、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。

  崗位要求

  1、22-35歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉商場裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

  4、對數(shù)據(jù)敏感,熟練制作各項營業(yè)報表,編制分析報告;

  5、具備良好的服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力。

  6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

  7、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

  篇二

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理管理所在區(qū)域的店鋪運(yùn)營工作,帶領(lǐng)店鋪員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

  2、 熟練掌握店鋪各項業(yè)務(wù)操作流程及標(biāo)準(zhǔn),各崗位工作技能,不斷提升管理技巧,提高工作效率與工作質(zhì)量;

  3、 維護(hù)公司形象,按照公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求具體實施店鋪管理;保持各崗位的衛(wèi)生整潔,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品及個人安全;

  4、 加強(qiáng)店鋪員工管理,提升員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練,及時了解員工思想動態(tài),深入細(xì)致做好員工思想溝通,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神;

  5、 確保良好的工作習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度;

  6、 每天組織店鋪簡報會,及時傳達(dá)公司的指示精神及公司相關(guān)會議、文件精神;根據(jù)員工的能力與個性特質(zhì)合理安排每天的店鋪工作;

  7、 每月定期組織店鋪總結(jié)分析會議,制訂店鋪銷售計劃與實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的具體手段和方法,并明確相關(guān)計劃;

  8、 配合公司認(rèn)真了解和組織市場調(diào)查,為公司和店鋪銷售改善提供建議;

  任職要求:

  1、 基本要求:男女不限,??埔陨蠈W(xué)歷;

  2、 品質(zhì)要求:性格外向、熱情、積極陽光心態(tài)、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,較強(qiáng)的責(zé)任心,喜歡從事零售服務(wù)行業(yè)工作;

  3、 能力經(jīng)驗要求:一年以上店鋪工作經(jīng)驗,具備一定的總結(jié)及分析能力,較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力。

  篇三

  職責(zé):

  1、根據(jù)上級安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進(jìn)落實完成情況,及時將結(jié)果反饋上級

  2、制定商場整體銷售目標(biāo)并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動

  3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進(jìn)行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項管理模式

  4、修訂營運(yùn)管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費(fèi)流程、場地申請流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作

  5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等

  6、對商場整體經(jīng)營情況進(jìn)行分析,配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長,分析人流、客單、坪效、趨勢等

  任職資格:

  1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷

  2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;

  3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;

  4、具有較強(qiáng)電腦操作能力;

  5、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊意識、工作主動性和表達(dá)能力愛崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商業(yè)意識。

  篇四

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分、推進(jìn)及達(dá)成,促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計劃并指導(dǎo)完成;

  2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃, 積極配合各營運(yùn)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的庫存控制目標(biāo);

  3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行,緊密跟進(jìn)活動達(dá)成的結(jié)果;

  4、完成區(qū)域銷售指標(biāo),了解市場覆蓋率、市場占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點(diǎn),提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作。

  5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,對所管轄區(qū)域設(shè)計合理有效的營銷活動,全面快速實施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成

  6、負(fù)責(zé)組織分公司營運(yùn)團(tuán)隊做營運(yùn)管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);

  7、對分公司營運(yùn)人員的工作進(jìn)行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進(jìn);

  任職要求:

  1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗

  2、熟練掌握word、excel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力。

  3、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

  篇五

  職責(zé):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,并檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場賣品銷售、促銷庫房管理及結(jié)帳工作;

  3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;

  4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責(zé),確保店面現(xiàn)場的正常高效運(yùn)作;

  5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),并及時有效的傳達(dá)給員工。

  任職要求:

  1. 熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關(guān)操作;

  2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊管理能力,能夠處理突發(fā)事件;

  3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。

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