電商運營總監(jiān)有哪些具體職責范圍
電商運營總監(jiān)需要對銷售周期、庫存運轉進行跟蹤、評估、分析、保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健增長。那么電商運營總監(jiān)有哪些具體職責范圍呢?下面一起和學習啦小編看看吧。
篇一
職責：
1、根據公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運營指標、年度銷售計劃，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標，完成公司下達的電商平臺銷售目標任務;
2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系與營銷渠道。
3、負責電商平臺的運營、推廣和配套建設等工作，完善電商運營流程的規(guī)范，包括客戶服務工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實施情況進行監(jiān)督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進行充分挖掘和分析以及對網絡各項運營指標進行分析和總結，提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務的操盤和實體運作。
7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
任職資格：
1、30-40歲，本科以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業(yè)，，男女不限;
2、具有5年以上快消品(保健品、化妝品)行業(yè)電子商務和整體運營管理工作經驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網購平臺的運作操盤，三年以上同崗任職經驗;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施;
5、熟悉各種電商平臺的推廣手段及規(guī)則，開展營銷活動，協調各方面資源配合執(zhí)行;
6、完成上級主管交辦的其他工作和任務。
篇二
職責：
1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協調公司各部門執(zhí)行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
任職要求：
1、電子商務、營銷相關專業(yè);
2、具有電子商務(天貓、京東、阿里巴巴等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗五年以上;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施;
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執(zhí)行;
6、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營及銷售客服團隊。
篇三
職責：
1、根據公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業(yè)企業(yè)電商運營管理經驗
3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關產品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協調能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
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