售后技術(shù)員的崗位職責(zé)
售后技術(shù)員負(fù)責(zé)溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的售后技術(shù)員的崗位職責(zé)。
篇一
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)POS機(jī)具的裝機(jī)與維護(hù);
2 負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行裝機(jī)、換機(jī)、撤機(jī)與培訓(xùn),處理商戶問題;
3 負(fù)責(zé)對商戶的日常巡檢與維護(hù),耗材配送;
4 適時做好客戶回訪,保持良好關(guān)系,開拓新客戶,維護(hù)老客戶。
任職要求:
1、從事過第三方支付行業(yè)或者地推行業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識,具備良好的責(zé)任心和上進(jìn)心、勤勞肯干。
篇二
崗位職責(zé):
1、主要從事產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作,根據(jù)機(jī)械圖紙進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備的安裝與調(diào)試;
2、安排并協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工隊按照項目要求完成工作;
3、負(fù)責(zé)項目安裝過程中的所有相關(guān)事宜。
任職要求:
1、機(jī)械和機(jī)電類專業(yè)技術(shù)人員,能熟練使用AutoCAD等設(shè)計軟件;
2、為人性格開朗、細(xì)心、工作積極主動,有良好的團(tuán)隊合作精神。
3、主要從事產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、能適應(yīng)長期出差(全國);
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
篇三
崗位職責(zé):
1、根據(jù)經(jīng)銷商要求維修的機(jī)器,及時分析與維修,查找出故障的根本原因并公司總部反饋相關(guān)信息。
2、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好技術(shù)保密,維護(hù)企業(yè)利益。
3、及時做好維修記錄,保證數(shù)據(jù)記錄的真實可靠。
能力要求:
1、高中或以上學(xué)歷,電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、有較強(qiáng)的電源原理和電路知識。
3、熟練使用電子負(fù)載、示波器、萬用表等測試器
4、對故障有較強(qiáng)的分析能力。