公司案場銷售經(jīng)理的基本職責(zé)有哪些呢

　　公司案場銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)做好銷控，把控銷售節(jié)奏。及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作。那么公司案場銷售經(jīng)理的基本職責(zé)有哪些呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

　　篇一

　　1、精通銷售及客戶服務(wù)相關(guān)知識;

　　2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷售、服務(wù)流程;

　　3、了解房地產(chǎn)市場的發(fā)展動態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;

　　4、優(yōu)秀的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力;

　　5、客戶導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;

　　6、 通過各種途徑發(fā)掘潛在客戶，并維持與客戶的良好關(guān)系;

　　7、詳細(xì)做好來電、來訪客戶記錄，建立本人客戶檔案，定期跟進(jìn);

　　8、 執(zhí)行個人及小組的銷售計劃，完成或超額完成考核指標(biāo);

　　9、掌握銷售流程中各環(huán)節(jié)要求，填寫認(rèn)購書、購房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單，根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶辦理交款、貸款、入住等手續(xù);

　　10、 做好銷售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);

　　11、反饋解決不了的客戶問題及意見;

　　篇二

　　1.參與項目銷售方針政策的制定 ;

　　2.全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關(guān)管理條例，完善銷售管理制度;

　　3.負(fù)責(zé)對銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，定期召開業(yè)務(wù)和管理會議;

　　4.組織銷售團(tuán)隊學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項目其他的相關(guān)銷售資料;

　　5.根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況，制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭;

　　6.定時召開會議，對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答 每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核;

　　7.指導(dǎo)銷售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶;

　　8.解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴，或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報。

　　篇三

　　1、能獨(dú)立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)責(zé)任

　　2、組建銷售團(tuán)隊,關(guān)注團(tuán)隊成員的成長,經(jīng)常組織培訓(xùn),提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì);

　　3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運(yùn)用激勵機(jī)制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實現(xiàn)工作效率最大化;

　　4、嚴(yán)格要求,大膽管理,注重每一個細(xì)節(jié),將所有環(huán)節(jié)做到極致;

　　5、具備敏銳的洞察力,能及時發(fā)現(xiàn)銷售工作中的問題,自行解決或通報銷售總監(jiān)解決;

　　6、及時準(zhǔn)確地將銷售工作中各種信息向銷售總監(jiān)反映并提出合理化建議;

　　7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運(yùn)作提出建設(shè)性意見;