外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)客戶，并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些呢?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　1. 與國(guó)外客戶通過(guò)國(guó)際電話和郵件進(jìn)行溝通;

　　2. 根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單;

　　3. 熟悉公司產(chǎn)品，能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;

　　4. 參加廣交展會(huì)，國(guó)外展，收集客戶信息，開(kāi)發(fā)客戶;

　　任職資格：

　　1.英語(yǔ)四級(jí)以上，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力 ，英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);

　　2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，有阿里巴巴，環(huán)球資源平臺(tái)和參展推廣經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;

　　3.英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)流利;

　　4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);

　　篇二

　　1， 通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通

　　2， 針對(duì)不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問(wèn)題。

　　3， 客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)

　　4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息

　　5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶資源，在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。

　　6， 制作銷售與推廣計(jì)劃，推廣公司新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)

　　7， 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作

　　篇三

　　崗位職責(zé)：

　　1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)客戶，并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。

　　2、針對(duì)客人尋盤進(jìn)行有效回復(fù)，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達(dá)成。

　　3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨，并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。

　　4、維護(hù)老客戶，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語(yǔ)CET-4級(jí)或以上，或者相當(dāng)于該水平，聽(tīng)說(shuō)讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí)，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);

　　3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;

　　4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、為人友善，親和力強(qiáng)，有耐心，有韌性，上進(jìn)心強(qiáng);

　　6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;