銷售內勤崗位職責
銷售內勤是銷售之間的交流和產品=銷售記錄，那么他們的崗位職責有哪些?你知道的有哪些?下面是學習啦小編精心整理的銷售內勤崗位職責，供大家學習和參閱。
銷售內勤崗位職責
1. 銷售專員或者客戶下達訂單，內勤應做好詳細記錄(產品名稱、規(guī)格、數量、訂貨時間、交貨時間)，并交由計劃部專員核對庫存、下生產單，答復是否可以及時發(fā)貨?同時發(fā)貨單交至倉庫專員進行核實出貨，裝車后與物流交接進行發(fā)貨，把物流公司簽字確認的發(fā)貨單一聯(lián)給物流公司，一聯(lián)給銷售內勤，一聯(lián)交至財務部門。(注明采購定單第一時間回傳)
2. 對訂單進行整理，具體包括訂貨日期、交貨日期、定單號、訂貨數量、型號規(guī)格、客戶全稱、聯(lián)系人、電話、發(fā)貨地址等做好分單、制單、下單的工作。傳遞計劃部和倉庫，并做到及時跟催。
3.根據公司相關規(guī)定，出貨、收款。如果公司才用“先到貨款，后發(fā)貨”原則，則財務憑銷售訂單提供的發(fā)貨信息，先查貨款是否到賬，貨款到賬立即簽字準許裝車發(fā)貨，月結客戶根據合同發(fā)貨。(有客戶款項到賬要隨時通知財務查賬，不能未接到財務指令直接安排發(fā)貨)。特殊情況特殊處理。
4. 銷售內勤和物流公司簽訂協(xié)議后，雙方同意方可發(fā)貨注明發(fā)貨時間、發(fā)貨數量、根據物流公司預計到達時間。
5. 銷售內勤月底和財務對賬，要先做和財務對再和客戶對，客戶回傳后銷售內勤開開票申請給財務開票回到內勤寄給客戶。內勤跟據合同協(xié)議和結算方式通知銷售人員要款。
銷售內勤崗位職責
1協(xié)助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務 。
銷售內勤的工作流程及職責
1. 銷售專員或者客戶下達訂單，內勤應做好詳細記錄(產品名稱、規(guī)格、數量、訂貨時間、交貨時間)，并交由計劃部專員核對庫存、下生產單，答復是否可以及時發(fā)貨?同時發(fā)貨單交至倉庫專員進行核實出貨，裝車后與物流交接進行發(fā)貨，把物流公司簽字確認的發(fā)貨單一聯(lián)給物流公司，一聯(lián)給銷售內勤，一聯(lián)交至財務部門。(注明采購定單第一時間回傳)
2. 對訂單進行整理，具體包括訂貨日期、交貨日期、定單號、訂貨數量、型號規(guī)格、客戶全稱、聯(lián)系人、電話、發(fā)貨地址等做好分單、制單、下單的工作。傳遞計劃部和倉庫，并做到及時跟催。
3.根據公司相關規(guī)定，出貨、收款。如果公司才用“先到貨款，后發(fā)貨”原則，則財務憑銷售訂單提供的發(fā)貨信息，先查貨款是否到賬，貨款到賬立即簽字準許裝車發(fā)貨，月結客戶根據合同發(fā)貨。(有客戶款項到賬要隨時通知財務查賬，不能未接到財務指令直接安排發(fā)貨)。特殊情況特殊處理。
4. 銷售內勤和物流公司簽訂協(xié)議后，雙方同意方可發(fā)貨注明發(fā)貨時間、發(fā)貨數量、根據物流公司預計到達時間。
5. 銷售內勤月底和財務對賬，要先做和財務對再和客戶對，客戶回傳后銷售內勤開開票申請給財務開票回到內勤寄給客戶。內勤跟據合同協(xié)議和結算方式通知銷售人員要款。
6. 回款：
履約匯款≦回款日期+一周由內勤提醒銷售專員
逾期回款≧回款日期+一周由銷售專員填寫未回款報告單
≥回款日期+一月由銷售人員逾期回款函和貨款往來對賬單。
7. 銷售內勤及時配合跟蹤好售后服務工作、內勤部門完善建立客戶分類(銷售、售后)檔案和做好計劃訂單跟催和再銷售工作等，為其他部提供準確、詳細可靠信息。整理好的客戶檔案、銷售統(tǒng)計等上交財務歸檔。
注：銷售內勤必須將信息快速、準確、詳細地傳遞于各部門之間。
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