明確職責(zé)相關(guān)范文
明確職責(zé)相關(guān)范文
所謂明確職責(zé),是指公務(wù)員最主要的義務(wù),就是履行職責(zé),保證機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)的職能作用。以下是小編為大家整理的所謂明確職責(zé)的相關(guān)內(nèi)容,僅供參考。
第1篇:明確職責(zé)
(一)保持中心日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是及時(shí)處理公文，及時(shí)處理來電、來函、通知，確保政令暢通;二是認(rèn)真做好各類會(huì)務(wù)工作;三是做好各類事務(wù)性工作。
(二)及時(shí)完成各類文字工作
一是結(jié)合院前急救工作特點(diǎn)，依據(jù)上級(jí)要求，擬定中心工作計(jì)劃，做到目標(biāo)明確，結(jié)構(gòu)合理，針對(duì)性強(qiáng);二是綜合中心各類情況，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和辦公會(huì)決議，組織制發(fā)公文;三是協(xié)調(diào)中心各科室工作，了解各方面信息，分析處理后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，及時(shí)起草領(lǐng)導(dǎo)講話上報(bào)材料等。
(三)加強(qiáng)新聞宣傳工作，提升“120”良好形象。
一是大力宣傳衛(wèi)生工作(尤其是急救工作)的法律、法規(guī)和政策方針;二是積極報(bào)道急救中心在改革發(fā)展的思路和措施;三是大力宣傳職工在急救工作中涌現(xiàn)的好人好事。20XX年里，中心在市級(jí)以上媒體的宣傳報(bào)道共計(jì)103篇，大大提升了“120”的良好形象。
(四)強(qiáng)化措施，做到安全生產(chǎn)的事故。
辦公室作為中心安全工作的職能部門，及時(shí)制定安全工作計(jì)劃，加強(qiáng)安全教育，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加大督查力度，及時(shí)整改隱患，實(shí)現(xiàn)了一切事故為零的目標(biāo)。
(五)存在問題：
辦公室人員的自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。中心辦公室缺乏專業(yè)的，有一定文字功底的人員，因而文字質(zhì)量不高。
第2篇:明確工作職責(zé)
八月十八日，每周的稽核例會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始。傅總神秘兮兮地拿出一個(gè)空杯子，問誰愿意上來把這杯子裝滿水，越滿越好。裝滿足夠多的水后，邀請(qǐng)每個(gè)參會(huì)人員猜猜還可以往杯子里放多少根回環(huán)針。大家懷著好奇的心，積極踴躍地競答著。有說最多二、三根，也有放大膽子說二、三十根的。但，試驗(yàn)結(jié)果大大超乎大家的想象——可以放一、二百來根。
在大家驚訝之余，傅總從中指出兩點(diǎn)：
一、人都有主觀能動(dòng)性，遇到問題總是先從自己的角度思考，但我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_本部門的職責(zé)，顧全大局，從公司整體角度去思考、想辦法解決問題。
二、人如其杯，不知道自己的容量到底有多大。只要懷有一顆空杯心態(tài)，像海綿一樣不斷的去吸收、去學(xué)習(xí)，就能充實(shí)、壯大自己。在工作中為了有效避免員工做事主觀能動(dòng)性過強(qiáng)，崗位職責(zé)一定要明確。
崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。明確自己的崗位職責(zé)提升執(zhí)行力，提升工作效率，提高生產(chǎn)力。如何明確崗位職責(zé)：根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位;根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍;根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率;明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。明確崗位職責(zé)最大提高工作效率和工作質(zhì)量，確定其職責(zé)，堅(jiān)守職責(zé)，執(zhí)行職責(zé)。
一個(gè)企業(yè)如果崗位職責(zé)不明確，會(huì)出現(xiàn)交代的事情互相推諉，辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責(zé)任人，執(zhí)行力更無從談起。聯(lián)奕管理者就意識(shí)到了明確工作職責(zé)的重要性，正積極要求各部門的管理者制定本部門的作業(yè)流程，如客戶訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程、采購作業(yè)流程、收料作業(yè)流程。各部門只有明確好各自的工作職責(zé)，按流程辦事，才能提升工作效率，提高生產(chǎn)力，也能避免出現(xiàn)事故找不到負(fù)責(zé)人的尷尬狀況。
明確了各部門的工作職責(zé)，是不是就意味著各部門可以關(guān)起門來，打理好自己的一畝三分地就行了嗎?當(dāng)然，不!公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整體的好，才算是真的好。而一個(gè)好的團(tuán)體離不開有效的溝通。有效的溝通必須存在于系統(tǒng)中的硬環(huán)境與軟環(huán)境，所謂硬環(huán)境是指系統(tǒng)中應(yīng)功能組合所產(chǎn)生的部門對(duì)信息流的需求，這對(duì)有形產(chǎn)品生產(chǎn)及部門功能較強(qiáng)的系統(tǒng)是非常重要的，且完全可以通過制度化管理來得以實(shí)現(xiàn)。所謂軟環(huán)境是指系統(tǒng)產(chǎn)品中無形勞動(dòng)成果含量(腦力勞動(dòng))的多少、員工技能知識(shí)水平高低、工序的細(xì)分程度等，這對(duì)溝通的有效性會(huì)產(chǎn)生很大影響。
第3篇:明確工作職責(zé)
多渠道全方位的交流
更加靈活多樣的溝通方式 目前E化辦公已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的辦公方式。這種辦公方式較之傳統(tǒng)形態(tài)來說，在節(jié)約資源、提高效率等多方面都有很大的優(yōu)勢。想從根本上解決這些問題，一方面要不斷地去優(yōu)化工作流程;另一方面，要有處理非常規(guī)問題的機(jī)制，拓寬交流的渠道。聯(lián)奕正在不斷地完善使用郵件和工作群等交流工具，為本部門內(nèi)部以及各部門之間的順暢交流提供了便利。
統(tǒng)一開放的溝通平臺(tái)和系統(tǒng)化的工作流程
首先要建立一個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)造一個(gè)可以快捷高效溝通信息的條件。然后落實(shí)責(zé)任，每個(gè)人的工作完成后都要上平臺(tái)，可以規(guī)定一定要將工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、評(píng)估、完成實(shí)績都要每個(gè)人自己輸入平臺(tái)，只有全部輸入平臺(tái)才能算完成工作。接著對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)共享。最后每半年對(duì)平臺(tái)信息進(jìn)行梳理維護(hù)，保留重要內(nèi)容并作好索引便于查找考核評(píng)估。聯(lián)奕的控制卡就是結(jié)合本公司具體的實(shí)際情況制定和完善的。
其次，還應(yīng)當(dāng)建立信息共享系統(tǒng)，讓所有不涉及企業(yè)機(jī)密的信息共享，使各環(huán)節(jié)都了解企業(yè)的整體狀況。信息管理系統(tǒng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)信息種類、信息流的控制、考核方法等。信息管理系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來建立，管理流程的合理性是關(guān)鍵。每月一期的《聯(lián)奕風(fēng)采》的聯(lián)奕事件、安全生產(chǎn)、部門風(fēng)采和生活茶座，報(bào)道了公司生產(chǎn)中的重大事件以及員工工作和生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為公司和員工信息共享提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
此外，建立工作聯(lián)絡(luò)制，加強(qiáng)溝通管理。建立工作聯(lián)絡(luò)制，將工作流程形成文字性的東西，各流程操作員進(jìn)行確認(rèn)和簽字，以免造成出了事情沒有責(zé)任或出了事情大家的責(zé)任。加強(qiáng)溝通管理，每一次溝通都應(yīng)該記錄在案，讓所有員工養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便回復(fù)和工作安排。
完善管理 為溝通護(hù)航
以管理者為切入口
解決企業(yè)部門之間的不暢通，應(yīng)當(dāng)從關(guān)鍵地方企業(yè)高層的管理者入手，只要高層搞順了，中層、下層就好解決。如果高層溝通問題不能解決，那一切白搭。當(dāng)今的社會(huì)是信息社會(huì)，擁有信息的部門或人員就擁有了權(quán)力。解決溝通的問題，除明確職責(zé)外，還應(yīng)解決部門的領(lǐng)導(dǎo)者的思想問題，去除其思想深處的權(quán)力占有欲，樹立起合作開發(fā)的意識(shí)。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶出什么樣的兵，只有思想上發(fā)生變化，一些相應(yīng)的例會(huì)制度、報(bào)告制度等溝通方式才能起到有效的作用。
要完善管理制度，首先完善各部門各崗位的職責(zé)，并建立考核體系;確定報(bào)告制度，定期向上級(jí)及相關(guān)部門報(bào)告工作信息;建立例會(huì)及公文發(fā)布制度;建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，做到資源共享，并建立相應(yīng)的制度進(jìn)行管理;上述各項(xiàng)制度均與績效考核體系掛鉤。管理高層在內(nèi)部溝通問題上所著主導(dǎo)作用。高層管理者的重要職責(zé)之一就是創(chuàng)造良好的內(nèi)部溝通氛圍，并身體力行，保持與各級(jí)員工的有效溝通。
全面“雕塑”你的員工
加強(qiáng)培訓(xùn)
解決員工的態(tài)度問題，需要HR部門來從中協(xié)調(diào)，企業(yè)高層主管更要以身作則，為公司員工進(jìn)行素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、企業(yè)文化等各種類型的培訓(xùn)。提高大家的認(rèn)識(shí)端正大家的態(tài)度。人力資源每周四都會(huì)為新進(jìn)員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》的培訓(xùn)?？梢酝ㄟ^拓展訓(xùn)練迅速改善員工之間溝通協(xié)作的態(tài)度和能力。推行團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，大家都不要去“以為”，“以為”和個(gè)人主義都是溝通的敵人。企業(yè)成員的理念的更新也是解決這個(gè)問題的方法之一。信息是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要的資源，影響著部門、人在企業(yè)的價(jià)值。改變?nèi)说挠^念，創(chuàng)造出共享信息的理念，尤為重要。
營造良好的工作氛圍
溝通出現(xiàn)問題與企業(yè)整體工作氛圍有關(guān)。良好的工作氛圍有利于信息溝通。因此必須在企業(yè)內(nèi)部培植坦誠、溝通、協(xié)作的文化氛圍，讓員工樂于溝通，使個(gè)人與團(tuán)隊(duì)都得到提升，成為快樂工作的需要與習(xí)慣。除了加強(qiáng)對(duì)各部門服務(wù)意思的灌輸和考核，重點(diǎn)灌輸整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為員工創(chuàng)造樂意溝通的氛圍也是很重要的。解決企業(yè)部門之間信息不暢通是企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，綜合考慮才能夠從根本上解決問題。公司首要的是要建立共同的發(fā)展愿景，從根本上解決員工之間的溝通問題;其次是要建立公平的競爭機(jī)制，員工的心態(tài)才能夠平衡，才愿意自覺和主動(dòng)地進(jìn)行溝通;更為重要的是，要通過日常要工作過程，來培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和合作的工作文化，培養(yǎng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神。
有效溝通的“三笑”原則
有效果溝通 強(qiáng)調(diào)溝通的目標(biāo)明確性。通過交流，溝通雙方就某個(gè)問題可以達(dá)到共同認(rèn)識(shí)的目的。
有效率溝通 強(qiáng)調(diào)溝通的時(shí)間概念。 溝通的時(shí)間要簡短，頻率要增加，在盡量短的時(shí)間內(nèi)完成溝通的目標(biāo)。
有笑聲溝通 強(qiáng)調(diào)人性化作用。 溝通要使參與溝通的人員認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值。只有心情愉快的溝通才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
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