提供服務的合同標準版范本

　　技術(shù)服務合同，是指服務方以自己的技術(shù)和勞力為委托方解決特定的技術(shù)問題，而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。下面就是小編給大家?guī)淼年P(guān)于提供服務的合同范本兩篇，歡迎大家閱讀參考!

　　關(guān)于提供服務的合同范本【篇一】

　　甲方(客戶方)：____________________

　　乙方(服務方)：____________________

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買XX產(chǎn)品及購買XX服務產(chǎn)品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內(nèi)容

　　1.乙方提供的服務內(nèi)容：

　　1)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。

　　2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

　　3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

　　4)現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

　　5)遠程維護：指乙方通過《XX維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加XX用戶俱樂部的活動。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2、乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于XX軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應并提供服務。

　　2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

　　三、甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對xx軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關(guān)制度，以確保xx軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)

　　3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　四、違約處理

　　1.乙方違爭取處理：

　　1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務管理部門投訴;XX公司服務投訴電話：XXXXXXXX

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關(guān)后果。

　　2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3.乙方免責條款

　　1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責任。

　　2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

　　五、合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六、收費辦法和合同期限

　　1.購買XX版、XX版)大寫：_______________.

　　2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

　　3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七、爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

　　2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八、其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認后生效。

　　3.本合同為雙方的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)_________________

　　乙方(簽章)_________________

　　日期：____________________

　　關(guān)于提供服務的合同范本【篇二】

　　_________(以下簡稱委托方)為一方，_________公司(以下簡稱為咨詢方)為另一方，雙方就_________的技術(shù)咨詢服務，授權(quán)雙方代表按下列條款簽訂本合同。

　　第一條合同內(nèi)容

　　1.1委托方希望獲得咨詢方就_________提供的技術(shù)咨詢服務，而咨詢方愿意提供此項服務。

　　1.2技術(shù)咨詢服務范圍如下：_________.

　　1.3技術(shù)咨詢服務的進度安排：_________.

　　1.4技術(shù)咨詢服務的人員安排：_________.

　　1.5技術(shù)咨詢服務自合同生效之日起_________個月內(nèi)完成，將在_________個月內(nèi)提交最終技術(shù)咨詢報告，包括圖紙、設計資料、各類規(guī)范和圖片等。咨詢方應免費通報委托方類似工程的最近發(fā)展和任何進展，以便委托方能改進該工程的設計。

　　第二條雙方的責任和義務

　　2.1委托方應向咨詢方提供有關(guān)的資料、技術(shù)咨詢報告、圖紙和可能得到的信息并給予咨詢方開展工作提供力所能及的協(xié)助，特別是委托方應在適當時候指定一名總代表以便能隨時予以聯(lián)系。

　　2.2委托方應協(xié)助咨詢方向有關(guān)機構(gòu)取得護照簽證、工作許可和咨詢方要求的其它文件以使咨詢方能進入委托方國家和本工程的現(xiàn)場，但費用由咨詢方負擔。

　　2.3除了合同第一條所列的技術(shù)人員外，咨詢方還應提供足夠數(shù)量的稱職的技術(shù)人員來履行本合同規(guī)定的義務。咨詢方應對其所雇的履行合同的技術(shù)人員負完全責任并使委托方免受其技術(shù)人員因執(zhí)行合同任務所引起的一切損害。

　　2.4咨詢方應根據(jù)咨詢服務的內(nèi)容和進度安排，按時提交咨詢技術(shù)咨詢報告及有關(guān)圖紙資料。

　　2.5咨詢方應協(xié)助委托方的技術(shù)人員獲得進入咨詢方國家的簽證并負責安排食宿，食宿費用由委托方負擔。咨詢方應為委托方的技術(shù)人員提供辦公室、必要的設施和交通便利。

　　2.6咨詢方對因執(zhí)行其提供的咨詢服務而給委托方和委托方工作人員造成的人身損害和財產(chǎn)損失承擔責任并予以賠償，但這種損害或損失是由于咨詢方人員在履行本合同的活動中的疏忽所造成的。咨詢方僅對本合同項下的工作負責。

　　2.7咨詢方對本合同的任何和所有責任都限定在咨詢方因付出專業(yè)服務而收到的合同總價之內(nèi)，并將在本合同第7.3條規(guī)定的保證期滿后解除。

　　第三條價格與支付

　　3.1本合同總價為_________(幣種)_________(大寫：_________)

　　各分項的價格如下：

　　分項一的合同價為_________(幣種)_________(大寫：_________);

　　分項二的合同價為_________(幣種)_________(大寫：_________);

　　分項三的合同價為_________(幣種)_________(大寫：_________);

　　分項四的合同價為_________(幣種)_________(大寫：_________)

　　3.2本合同總價包括咨詢方所提供的所有服務和技術(shù)費用，為固定不變價格，且不隨通貨膨脹的影響而波動。合同總價包括咨詢方在其本國和委托方國家因履行本合同義務所發(fā)生的一切費用和支出和以各種方式寄送技術(shù)資料到委托方辦公室所發(fā)生的費用。如發(fā)生本合同規(guī)定的不可抗力，合同總價可經(jīng)雙方友好協(xié)商予以調(diào)整。如果委托方所要求的服務超出了本合同附件一規(guī)定的范圍，雙方應協(xié)商修改本合同總價，任何修改均需雙方書面簽署，并構(gòu)成本合同不可分割的部分。

　　3.3委托方向咨詢方的所有付款均通過委托方所在地的_________銀行以電匯方式支付到_________銀行咨詢方的帳戶上。

　　3.4對咨詢方提供的服務，委托方將以下列方式或比例予以付款：_________

　　3.4.1合同總價的_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：

　　a.咨詢方國家有關(guān)*出具的批準證書或不需批準的證明文件，正本一份，副本二份;

　　b.咨詢方銀行出具的金額為_________元(大寫：_________)，以委托方為受益人的對預付款的不可撤銷保函正本一份，副本一份，保函格式見合同附件。

　　c.金額為合同總價的形式發(fā)票一式五份;

　　d.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　e.即期匯票一式二份。上述單據(jù)應在本合同生效之日起不遲于_________天內(nèi)交付。

　　3.4.2分項一合同價_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：

　　a.分項一的技術(shù)咨詢報告一式十份;

　　b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　c.即期匯票一式二份。

　　3.4.3分項二合同價的_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給委托方：

　　a.分項二的技術(shù)咨詢報告一式十份;

　　b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　c.即期匯票一式二份。

　　3.4.4分項三合同價_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：

　　a.分項三的技術(shù)咨詢報告一式十份;

　　b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　c.即期匯票一式二份。

　　3.4.5分項四合同價_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：

　　a.分項四的技術(shù)咨詢報告一式十份;

　　b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　c.即期匯票一式二份。

　　3.4.6分項四合同價_________%，即_________(大寫：_________)，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_________天內(nèi)支付給咨詢方：

　　a.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;

　　b.即期匯票一式二份。

　　3.5如果依據(jù)合同規(guī)定咨詢方應支付預提稅和應向委托方支付違約金，委托方有權(quán)從上述款項中扣除。

　　3.6為執(zhí)行合同在中國境內(nèi)發(fā)生的銀行費用由委托方承擔，中國之外的發(fā)生的費用由咨詢方承擔。

　　第四條交付

　　4.1前述技術(shù)咨詢報告以_________價格條件交付的最后期限為：

　　a.分項一的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_________月內(nèi);

　　b.分項二的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_________月內(nèi);

　　c.分項三的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_________月內(nèi);

　　d.分項四的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_________月內(nèi)。

　　4.2咨詢方在航空郵寄上述資料時應以傳真方式將郵寄日期和航空提單號等通知委托方。委托方收到上述技術(shù)咨詢報告后應及時通知咨詢方。

　　4.3如果在郵寄過程中上述資料發(fā)生丟失、損壞，咨詢方應在接到通知后兩周內(nèi)免費予以替換。

　　第五條保密

　　5.1由委托方收集的、開發(fā)的、整理的、復制的、研究的和準備的與本合同項下工作有關(guān)的所有資料在提供給咨詢方時，均被視為保密的，不得泄漏給除委托方或其指定的代表之外的任何人、企業(yè)或公司，不管本合同因何種原因終止，本條款一直約束咨詢方。

　　5.2合同有效期內(nèi)，雙方應采取適當措施對本合同項下的任何資料或信息予以嚴格保密，未經(jīng)一方的書面同意，另一方不得泄露給任何第三方。

　　5.3一方和其技術(shù)人員在履行合同過程中所獲得或接觸到的任何保密信息，另一方有義務予以保密，未經(jīng)其書面同意，任何一方不得使用或泄露從他方獲得的上述保密信息。

　　第六條稅費

　　6.1中華人民共和國政府根據(jù)其稅法對委托方征收的與執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切稅費均由委托方負擔。

　　6.2中華人民共和國政府根據(jù)中國稅法和中華人民共和國政府與咨詢方國家政府簽訂的避免雙重征稅和防止偷逃所得稅的協(xié)定而向咨詢方課征的各項稅費均由咨詢方支付。委托方依據(jù)本國的稅法有義務對根據(jù)本合同而應得的收入按比例代扣一定的稅費并代向稅務機關(guān)繳納，在收到稅務機關(guān)出具的關(guān)于上述稅款稅收單據(jù)后，委托方應毫不遲延地轉(zhuǎn)交給咨詢方。

　　6.3中華人民共和國以外所發(fā)生的與本合同有關(guān)和履行本合同的各項稅費均由咨詢方承擔。

　　第七條保證

　　7.1咨詢方保證其經(jīng)驗和能力能以令人滿意的方式富有效率且迅速地開展咨詢服務，其合同項下的咨詢服務由勝任的技術(shù)人員依據(jù)雙方接受的標準完成。

　　7.2如果咨詢方在其控制的范圍內(nèi)在任何時候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范圍內(nèi)的服務不能令人滿意，委托方可將不滿意之處通知咨詢方，并給咨詢方_________天的期限改正或彌補，如咨詢方在委托方所給的期限內(nèi)改正或彌補，所有費用立即停止支付直到咨詢方能按照本合同規(guī)定提供令人滿意的服務為止。

　　7.3咨詢方的保證義務在本咨詢服務經(jīng)委托方最后驗收后或最后一批款項支付后的_________月到期。

　　第八條技術(shù)咨詢報告的歸屬

　　8.1所有提交給委托方的技術(shù)咨詢報告及相關(guān)的資料的最后文本，包括為履行技術(shù)咨詢服務范圍所編制的圖紙、計劃和證明資料等，都屬于委托方的財產(chǎn)，咨詢方在提交給委托方之前應將上述資料進行整理歸類和編制索引。

　　8.2咨詢方可保存上述資料的復印件，包括本合同第五條所指的委托方提供的資料，但未經(jīng)委托方的書面同意，咨詢方不得將上述資料用于與本咨詢項目之外的任何項目。

　　第九條轉(zhuǎn)讓

　　9.1未經(jīng)另一方事先書面同意，無論是委托方或是咨詢方均不得將其合同權(quán)利或義務轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包給他人。

　　第十條違約和合同的解除

　　10.1如果由于咨詢方的責任，技術(shù)咨詢報告不能在本合同第4條規(guī)定的交付期內(nèi)交付，咨詢方應按下列比例向委托方支付遲延罰金：

　　a.第一至第四周，每周支付合同總價的百分之_________;

　　b.第五至第八周，每周支付合同總價的百分之_________;

　　c.從遲延的第九周起，每周支付合同總價的百分之_________;在計算違約金時，不足一周按一周計。

　　10.2遲延交付的違約金總額不得超過合同總價的百分之_________.遲延交付違約金的支付并不免除咨詢方交付技術(shù)咨詢報告的義務。

　　10.3對咨詢方的下列違約行為，委托方可書面通知的方式全部或部分解除合同，并不影響其采取其它補救措施：

　　a.在本合同第四條規(guī)定的交付任何一項的技術(shù)咨詢報告期限后_________天內(nèi)仍不能交付部分或全部技術(shù)資料;

　　b.無法使技術(shù)咨詢報告達到合同附件一規(guī)定的最低驗收標準。對上述解除合同，咨詢方應退還委托方已支付的所有金額，并按年利率百分之_________加付利息。

　　10.4如果一方有下列行為，任何一方可書面通知對方全部或部分解除合同，并不影響其采取其它補救措施：

　　a.沒有履行合同規(guī)定的保密義務;

　　b.沒有履行合同規(guī)定的其它義務，輕微的違約除外，并在收到對方書面的通知后_________天內(nèi)或雙方商定的時間內(nèi)對其違約予以彌補;

　　c.破產(chǎn)或無力償還債務;

　　d.受不可抗力事件影響超過_________天。

　　第十一條不可抗力

　　11.1任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴重的火災、臺風、地震、水災和其它不能預見、不可避免和不能克服的事件而影響其履行合同所規(guī)定的義務的，受事故影響的一方將發(fā)生的不可抗力事故的情況以傳真通知另一方，并在事故發(fā)生后十四天內(nèi)以航空掛號信件將有權(quán)證明的機構(gòu)出具的證明文件提交另一方證實。

　　11.2受影響的一方對因不可抗力而不能履行或延遲履行合同義務不承擔責任。然而，受影響的一方應在不可抗力事故消除后盡快以傳真通知另一方。

　　11.3雙方在不可抗力事故停止后或影響消除后立即繼續(xù)履行合同義務，合同有效期和/或有關(guān)履行合同的預定的期限相應延長。

　　第十二條仲裁

　　12.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應提交_________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在_________進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁適用中華人民共和國法律。

　　12.2除非另有規(guī)定，仲裁不得影響合同雙方繼續(xù)履行合同所規(guī)定的義務。

　　第十三條語言和標準

　　13.1除本合同及附件外，委托方和咨詢方之間的所有往來函件，咨詢方給委托方的資料、文件和技術(shù)咨詢報告、圖紙等均采用英文。

　　13.2尺寸均采用公制。

　　第十四條適用的法律

　　14.1本合同的法律含義、效力、履行等均受中華人民共和國法律管轄。

　　第十五條合同的生效及其它

　　15.1本合同在雙方授權(quán)代表簽字后，如果需要，由各方分別向本國政府*申請批準。雙方應盡一切努力使合同在簽字后30天內(nèi)獲得各自國家*的批準，各方應立即將批準日期書面通知對方。最后一方的批準日期為本合同生效日期。

　　15.2本合同有效期自合同生效之日起為_________年。

　　15.3本合同期滿時，合同項下的任何未了的債權(quán)債務不受合同期滿的影響。

　　15.4本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。如合同正文與附件有矛盾之處，合同正文內(nèi)容優(yōu)先。

　　15.5所有對本合同的修訂、補充、刪減、或變更等均以書面完成并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。生效的修訂、補充、刪減、或變更構(gòu)成本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

　　15.6雙方之間的聯(lián)系應以書面形式進行，涉及重要事項的傳真應隨后立即以掛號信件或特快專遞確認。

　　15.7本合同用中英文兩種文字寫成，兩種文字具有同等效力。本合同正本一式四份，雙方各二份。

　　委托方(蓋章)_________咨詢方(蓋章)_________

　　授權(quán)代表(簽字)_________授權(quán)代表(簽字)_________

　　_________年____月____日________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________