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2023辦公樓停電應急預案【10篇】

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2023辦公樓停電應急預案通用【10篇】

突然停電可能會毀壞電器,并直接影響人們的正常生活。寫字樓停電的時候我們需要啟動應急預案,所以在這之前,我們要有相關的應急預案,下面是小編為大家整理的關于2023辦公樓停電應急預案,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2023辦公樓停電應急預案【10篇】

2023辦公樓停電應急預案(篇1)

應急處理預案是應對突發(fā)事件,控制事故發(fā)展,降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產和辦公,保證一旦出現事故停電或臨時停電能夠得到及時妥善的處理,按照統(tǒng)一指揮,努力將事故損失降到最低程度,結合本公司可能出現的不定期停電情況,特制定停電應急預案。

一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1、接到停電通知的情況:

在接到停電通知的情況下,辦公室通知各車間各部門做好停電準備,確保停電前各道工序停止生產,沒有任何產品滯留在需帶電運行的設備內部,設備科在生產做好準備后斷電停機,確保設備在停電之前按正常關機斷電程序進行關機斷電。并及時上報情況。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況:

在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,設備科應立即組織人員,確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即查找原因採取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知公司領導及相關部門。

二、停電應急預案。

1、在有通知的停電情況下,對于有多路電源供電的設備,如所有三線電路機臺、中央空調、循環(huán)水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動保護裝置的設備,設備人員應立即通過各電源間倒閘開關關閉電源。根據我廠的實際情況,凡是加熱設備必須提前降溫,保證關機時設備內部溫度達到100度以下,若時間不允許,可將爐門,爐體門、烘箱蓋子打開,加快散熱。以上工作確保無誤后上報廠長已做好停電準備。

2、若在沒有通知的外部故障停電,電工須拉開低壓總開關、拉開進線開關,防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害;設備科應立即對所有三線電路機臺和所有不帶自動保護裝置的設備通過各電源間倒閘開關關閉電源。

3、停電時段,各崗位負責人應及時安撫好員工,不要吵鬧、串崗及到處走動,應在本崗位上耐心等待,以最終確定恢復正常通電時止。

4、根據停電范圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施,門衛(wèi)人員應加強警戒與巡視,加強車間的出入門口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發(fā)生。

5、配備應急照明燈、必要的應急物資(處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料)。平時定期對內部的電路設施進行檢查,如發(fā)電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等,有效提高突發(fā)停電事件應急能力。

6、在恢復供電后,外圍電工以正常操作程式首先打開區(qū)域總開關、在得到送電通知后內圍設備人員打開各車間配電柜開關、機臺控制開關,開始運行作業(yè)。

2023辦公樓停電應急預案(篇2)

一、臨時突然停電應急步驟:

1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時向分管領導通報情況。

2、維修人員配備應急手電和對講機,對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領導和管理層。

3、機關食堂班班長對貴賓提前告知,并配合服務員對客做好解釋工作。

4、機關食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急,當班人員必須清楚其存放位置;

5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預測,給貴賓一個告知。

二、事故停電的應急步驟:

1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調工作。

3、消防值班室值守人員發(fā)現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。

4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,

2這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。

(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。

5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據實際情況進行專用線路恢復。

當電氣系統(tǒng)出現故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應第一時間趕到現場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

三、突然停電的分工安排:

1、基地科__:負責臨時停電事故的通報;

2、安環(huán)科__X:負責臨時停電事故的安全保障檢查督促;

3、基地科維修班__X:負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯,如有人員被關,及時安全地將人員解救;

4、基地科維修班__X:負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作;

5、基地科維修班__X:負責各樓層的巡查,重點巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。

6、基地科機關食堂班為防止提供就餐服務時的突然停電緊急情況,準備4個蠟臺配合包廂內的應急照明燈,保證貴賓就餐正常進行

2023辦公樓停電應急預案(篇3)

為加強行政辦公中心物業(yè)服務中心對突發(fā)應急事件應急處置的綜合指揮能力,提高緊急救援反應速度和協(xié)調水平,保障迅速有效地處理應急事件,將應急事件對人員、財產和環(huán)境造成的損失降至最小程度,最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財產安全,特制定本辦法和預案。

一、應急組織構成和職責:

1、總指揮:物業(yè)服務中心經理(總指揮不在場時由副總指揮臨時擔任)

副總指揮:物業(yè)服務中心副經理(或工程值班班長)

職責:負責指揮應急事件的`搶險,協(xié)調與公司、其它單位和本部門的各種資源,發(fā)布各種通告、命令。

2、應急搶險分隊構成:

2.1工程搶險組:值班員

職責:一旦接到預警信息后,按照應急預案的要求,投入現場應急搶險。

2.2后勤支援組:客戶服務中心和秩序維護部人員

職責:投入現場應急搶險處理,提供事件預防及搶險過程必須的各種資源,包括:人員、物品、交通、通訊、協(xié)調等事項。

二、預警信息發(fā)布:

由客戶服務中心發(fā)布:Ⅳ級突發(fā)停電應急事件預警。應急人員到位時限:正常上班員工、非正常上班值班員(指工程部、秩序維護部)5分鐘;其他非正常上班員工在30分鐘到現場。

三、應急響應程序:

1、當Ⅳ級突發(fā)停電事件預警信號發(fā)出后,物業(yè)服務中心區(qū)域管理員、秩序維護部值班員應向客戶服務中心報告,由客戶服務中心啟動本處理辦法和預案,接到通知的應急人員必須在規(guī)定時限內趕到現場進行應急處理,聽從物業(yè)服務中心經理的指揮和調遣。

2、應急處置原則:

2.1必要時注重人員及時疏散。

2.2注重引導受影響客戶,全力控制局面。

2.3注意救援人員安全。

3基本應急響應

3.1市電停電(含市電故障停電):

3.1.1當發(fā)現行政辦公中心電力供應中斷時,物業(yè)服務中心區(qū)域管理員、秩序維護部值班員應立即向供電局客服務人員聯系,確認是否屬市電停電及停電回路、停電持續(xù)時間,同時向客戶服務中心報告。

3.1.2當屬短時(瞬間)停電時,按照供電局或機關事務管理局的具體指示執(zhí)行。

3.1.3當屬大范圍、較長時間停電時,工程值班人員按操作規(guī)程的倒閘工作要求進行操作倒閘;工程組應對樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應急照明進行檢查是否能正常工作。若無應急照明或應急照明不能正常工作時,應及時安排人員提供臨時照明。在公共信息公告牌上發(fā)布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,工程值班人員應啟動應急發(fā)電機,提供應急照明。對于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機要局等),應盡量為其提供臨時用電。

3.1.4當屬限負荷供電造成局部區(qū)域供電分支回路拉閘斷電時:首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發(fā)放通知,并把限電負荷要求向辦公人員(辦事人員)說明清楚做好溝通;在拉閘斷電前5分鐘對受影響區(qū)域內的重要客戶進行核查,確認該區(qū)域所使用的重要設備已做好相應保護措施后方可斷電;若在晚上還需向重要區(qū)域的客戶提供臨時照明。

3.2區(qū)域供電故障停電:

3.2.1工程部應安排維修人員對發(fā)生故障的設備設施進行檢查,對受影響的設施設備采取有效防護措施,如維修人員先把停電區(qū)域的總開關斷開,待電力恢復后,再逐一合上,以免突然供電損壞設備或導致意外事故的發(fā)生。

3.2.2如因設備或線路故障(短路)引起供電回路停電,應在排除故障后才能恢復供電。但要立即啟動應急發(fā)電機,提供應急照明,保障消防安全監(jiān)控系統(tǒng)等重要設備設施的供電需要。

3.2.3后勤支援組在公共信息公告牌上發(fā)出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進行告示,做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作,對于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機要局等),應盡量為其提供臨時用電。

3.2.4如設備或線路的電氣聯絡部分發(fā)熱、發(fā)紅,不能繼續(xù)運行時,應設法將負荷倒換至其它設備線路供電或者降低負荷,并繼續(xù)觀察,采取相應措施。

3.2.5低壓配電盤母線及其引出線故障時,應將故障母線隔離,然后設法對受影響的部分恢復送電。

3.3在停電期間:

3.3.1如電梯發(fā)生困人事件時,參照《電梯困人及電梯故障應急處置預案》執(zhí)行。

3.3.2對人員密集場所如收費窗口等重要經濟部位派出應急巡邏秩序維護人員,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發(fā)生。

3.3.3對停電區(qū)域內的公共部位派出應急巡邏秩序維護人員加大巡邏力度,防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發(fā)生,必要時向受困的辦公人員(辦事人員)提供協(xié)助。

3.3.4事故處理人員要加強自我保護,采取妥善處置方式,力爭將損失和負面影響降到最低。

4、擴大應急響應

一旦應急事件有從Ⅳ級擴大(上升)趨勢,或直接發(fā)生Ⅳ級以上的應急事件時,客戶服務中心必須在第一時間向物業(yè)服務中心經理和公司主管領導報告,物業(yè)服務中心經理向機關事務管理局主管領導報告,客戶服務中心立即按Ⅳ級以上的應急事件通知應急人員到達現場,由物業(yè)服務中心經理進行現場指揮與協(xié)調。

四、當應急事件處理完畢后,由物業(yè)服務中心經理發(fā)布結束應急響應程序,轉入后期處置階段。

五、后期處置:

1、事后物業(yè)服務中心安排有關人員對受損辦公人員(辦事人員)的拜訪,以誠懇的方式化解可能存在的矛盾;采取適當措施協(xié)助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時間內恢復生活、工作秩序。

2、客戶服務中心應配合行政財務人員對事故中財產損失進行評估或向保險公司進行索賠事宜。

3、物業(yè)服務中心區(qū)域管理員、秩序維護部值班人員要做好各項相關記錄。

4、物業(yè)服務中心對事件的發(fā)生及處理經過、損壞情況、經驗教訓、改進措施等做出報告;并對應急事件處置過程中,為保護辦公人員(辦事人員)生命財產安全做出突出貢獻的人員向公司報告。

2023辦公樓停電應急預案(篇4)

一、目的

為預防突發(fā)性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

三、職責

1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內的貨品安全工作。

四、處理流程

(一)停電應急處理程序:

1.工程措施

2.安全措施

善后處理

(二)停電應急處理方案:

1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場(值班)高壓配電技術人員及時采取如下措施:

1.1當屬于購物中心區(qū)域內停電的

1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之)。

1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數,對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。

1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。

1.2當屬于外網供電而造成停電的(高壓失電)

1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)

2、物業(yè)人員安全措施如下:

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因(或發(fā)現、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區(qū)域實施重點監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調動有保安主管統(tǒng)一調配)

2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內容需得到總值確認)。

2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協(xié)調現場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。

2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務需要的,管理人員應提供必要之服務,如傷員接送等。

2.2.4如有人員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。

3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現場,保證貨品、財物安全。

3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。

3.3在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。

3.4在恢復供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

(三)停電應急處理注意事項:

1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。

2.電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。

3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。

4.在無應急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調下,送賓客進出。

5.管理部適時對人員進出路線合理調整。

2023辦公樓停電應急預案(篇5)

一、目的

為確保物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低員工及相關生命安全風險,特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發(fā)長時間應急處理和救援預案。

二、組織

本項目部成立應急救援指揮小組,負責指揮及協(xié)調工作。

組長:

成員:

三、職責

1.負責現場指揮,了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現場搶救工作。

2.負責現場保護,設立警戒線,維護秩序,疏散人員。

3.負責通知設備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。

四、應急救援程序

當物料提升機遇長時間停電,且吊籠在上部不能升降,應采取以下緊急措施。

1.操縱開關至"0"位,切斷總電源;

2.由操作人員或專業(yè)維修人員將卷揚機按如下步驟控制:

(1)間斷地用手按住,松開電磁吸鐵,使吊籠通過重力下降,下降速度不得超過額定速度;

(2)如吊籠中裝有貨物時,則將吊籠降至下一層樓層通道時,先把吊籠內貨物卸至樓層內;

(3)按(1)條方法,繼續(xù)下降吊籠,直至吊籠降至最低位置。

3.在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應急處理與救援預案。

五、各相關通訊地址

1.公司電話:

2.工程管理部電話:

3.設備單位電話:

4.項目經理:手機或電話:

項目副經理:

項目工程師:

施工員:

安全員:

材料設備員:

附附近醫(yī)院地址:

工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據項目實際情況選擇)

2023辦公樓停電應急預案(篇6)

一、目的

防止停電造成不必要的損失,保證各商戶能夠正常營業(yè),及樓內工所人員能夠正常辦公,特制訂本停電預案

二、成員

三、原則:

所有工作人員統(tǒng)一聽從總負責人的統(tǒng)一調度和安排的原則

四、實施方法

1、通知停電

(1)接到供電局通知停電后,進行二次核實無誤后,已通知的形式第一時間通知各商戶及銷售部,停電原因、時間,及恢復時間

(2)項目部做好停電前樓內各設施設備的保護工作,例如,在停電前提前停止電梯

(3)在停電前檢查配電室各供電設備,是否運行正常,以保證恢復供電后能正常投入運行

(4)在得到供電局或知道恢復供電,二次確認后,第一時間通知各商戶,已恢復供電,請檢查各設備,然后恢復電梯的運行,并巡視配電室,各數據是否正常

2、緊急停電

(1)在停電后,第一時間向供電局了解停電信息,并檢查電梯是否有困人現象,并通知各商戶,停電原因及大概恢復的時間

(2)派專人負責巡視各供電設備,以防止突然恢復供電造成不必要的損失

(3)恢復供電后,向供電局二次確認后,及時通知各商戶,并檢查樓宇各設備是否已恢復正常

2023辦公樓停電應急預案(篇7)

一、處置原則

發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規(guī)定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業(yè)務和營業(yè)中斷。

二、組織指揮

針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業(yè)務部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領導小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關事宜。

三、相關部門職責

1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統(tǒng)一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發(fā)電機及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務處理和客戶服務工作。

四、處置方法

(一)網點停電時:

1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業(yè)的應急措施。

2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛(wèi)部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源,關閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。

3、突發(fā)停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設通道。發(fā)電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協(xié)調保安人員,配合發(fā)電機供應商的技術人員做好發(fā)電現場的設備及電纜的保護工作。

4、在辦理業(yè)務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業(yè)務是否成功,防止重復入賬。

5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。

5、營業(yè)廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關部門批示,并提前做好公告。

(二)分行辦公室接到停電通知后:

1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協(xié)助網點及時準確弄清停電原因;

2、網點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業(yè);

3、他方原因造成我行網點停電的,指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質量,恢復網點正常營業(yè)。若他方維修不積極導致損失,由網點相關負責人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網點追索賠償;

(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:

1、迅速查看停業(yè)網點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統(tǒng)工作正常。

2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。

3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關等相關部門,做好應對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網點通知后:

1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;

2、要求柜臺關閉非必須開啟的業(yè)務機器,減少供電負荷;

3、了解柜臺業(yè)務系統(tǒng)的運行情況,根據運行情況采取應急措施;

4、指導柜臺處理緊急業(yè)務;

五、預防性措施

1、保證應急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設通路正常。

2、各營業(yè)網點確保報警電話的通訊暢通

2023辦公樓停電應急預案(篇8)

1.目的

防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。

2.范圍

適用于一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區(qū)人員

3.職責

3.1護管隊負責制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復。

3.3各部門各個員工執(zhí)行本預案。

4.管理規(guī)程

4.1總要求

停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內的商品及公司財產,各部門主管、領班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4.2停電應急辦法

4.2.1導購的停電應急辦法

4.2.1.1導購應立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。

4.2.1.2導購應注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。

4.2.1.3若短時間內仍未來電,應請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護管隊疏導顧客離開商場。

4.2.2收銀員停電應急辦法

收銀POS機由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。

4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。

4.2.2.2當UPS供電停止后,收銀員應用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機。

4.2.2.3收款結束后,將所有單據、現金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。

4.2.3護管隊停電應急辦法

各樓層均有應急電源供應。

4.2.3.1所有護管隊員工應服從當班主任(若無主任則由當班領班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。

4.2.3.2護管隊各個固定崗護管隊員應堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。

4.2.3.3護管隊巡邏崗,領班,主任分別巡視各樓層,應急電源供應光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到護管隊值班室領電筒,攜帶電筒巡視。

4.2.4行政部停電應急辦法

4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現象,及時修復。盡可能以最快速度恢復供電。

4.2.4.2商場全部停電處理方法

與立豐工程部聯系,盡快恢復電源,行政部至每層配電室及時送電。

4.2.5超市部員工停電應急處理辦法

超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設施。

4.2.5.1超市當班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。

停電60分鐘以內,冷藏設施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。

停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設施中的奶制品、肉制品應移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。

停電時間24小時以內,應將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應商聯系,將商品暫存供應商處,待來電后再將商品調回。

停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應及時與供應商聯系,將商品暫存供應商處,待來電后將商品調回。

4.2.5.2遇設備故障,主任或領班應通知行政部,由行政部維修或通知設備維修廠家維修,同時主任或領班安排員工將發(fā)生故障設備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內無法修復,應執(zhí)行本預案。

4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應急處理辦法

4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務部門人員(除核算員外)應立即至各部門,配合各部門主管、領班、護管隊員做安全保衛(wèi)工作。

4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應立即關閉計算機設備,等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務部門主管、領班、護管隊員做保衛(wèi)工作。

4.3恢復照明后,行政部對商場服務設施、線路進行檢查;電腦部對電腦設施及POS系統(tǒng)進行檢查,各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設施進行檢查,排除隱患。

2023辦公樓停電應急預案(篇9)

1、在接到停電通知狀況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解狀況通知管理運作部。

3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發(fā)現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內住戶與商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。

5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。

6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。

7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

8、詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應對措施以及造成損失。

突發(fā)停電預防措施:

1、工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統(tǒng),確保正常。

2、管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。

3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),持續(xù)完好。

2023辦公樓停電應急預案(篇10)

機房是我單位的重要場所,重要儀器、設備相對集中,一旦發(fā)生事故,會造成嚴重后果。為此特制定本應急預案。

一、觸電

(1)一旦發(fā)生觸電事故,應迅速安全切斷電源,切忌直接接觸觸電者。

(2)即刻撥打緊急電話120并通知相關領導,同時開展現場應急救護。

二、火災

1、報警程序:

即刻通知領導及相關部門,根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119)。

2、組織實施:

機房管理員一旦發(fā)現火情后,應即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設備。

三、空調漏水

若空調系統(tǒng)出現滲漏水,應立即安排停用故障空調,清除機房積水,并及時聯系設備供應方處理,同時臨時用電扇進行降溫。

四、設備發(fā)生被盜或人為損害事件

(1)發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告中心負責人,同時保護好現場。

(2)中心負責人接報后,通知保衛(wèi)處,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的'影像記錄和文字記錄。

(3)當事人應當積極配合公安部門進行調查,并將有關情況向領導匯報。

五、機房停電

(1)接到長時間停電通知后,應及時發(fā)布相關信息,部署應對具體措施。

(2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內,管理員要檢查UPS是否正常工作,以確保機房設備的正常運行。

六、網絡故障

(1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網絡管理員應及時查清通信網絡故障位置,隔離故障區(qū)域,組織相關技術人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復故障區(qū)與服務器的網絡聯接,恢復通信網絡,保證正常運轉。

(2)事態(tài)或后果嚴重的,應及時報告領導并請求協(xié)助解決。

七、不良信息和病毒事件

(1)發(fā)現不良信息或網絡病毒時,管理員應立即斷開網線,終止不良信息或網絡病毒傳播,并報告。

(2)中心負責技術人員應采取隔離網絡等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源。

(3)事態(tài)或后果嚴重的,應及時報告相關領導以及相關部門。

八、服務器軟件系統(tǒng)故障

(1)發(fā)生服務器軟件系統(tǒng)故障后,在確認安全的情況下,重新啟動故障服務器系統(tǒng);重啟系統(tǒng)成功,則檢查數據丟失情況,利用備份數據恢復;

(2)若重啟失敗,應立即安排備份服務器啟用,并請求技術人員支援,作好技術處理。

九、注意事項:

第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。

第二、備齊安全相關裝備。

第三、及時做好備份。

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