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雙十一促銷活動方案萬能

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最初,雙十一是光棍節(jié),是單身男女購物和消費的節(jié)日。然而,它逐漸演變成一個大型的購物狂歡節(jié),因為事實上,每個人都有購物的欲望。下面是小編為大家整理的關于雙十一促銷活動方案萬能,歡迎大家來閱讀。

雙十一促銷活動方案萬能篇1

一、活動目的

此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網購。

二、活動時間和地址

時間:20__年11月11日00:00—24:00

地址:__淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的準備

(一)車輛:準備要求

1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

(二)操作

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

2、簡化操作流程:

A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心?!?/p>

據(jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20__(10%)年春裝新款?!盻_淘寶店品牌公關總監(jiān)__表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

雙十一促銷活動方案萬能篇2

活動主題:

__美容院與你共度雙十一光棍節(jié)

活動時間:

20__年11月05日—11日

活動對象:

所有的新老單身顧客

活動目的:

光棍節(jié)當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助20__年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺,也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。

活動內容:

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

活動注意事項:

1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

雙十一促銷活動方案萬能篇3

一、促銷主題:

瘋狂底價脫單狂歡

二、活動時間:

11月1日—20__年11月20日

三、活動地點:

__家具城

四、策劃說明:

光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。

1、脫單雄心進店有禮

表白絕不能赤手空拳!

凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個!

2、脫單有獎進店有禮

添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當天到__指定活動門店參與活動的“證據(jù)”,即有機會贏取沙發(fā)床1張。

活動規(guī)則:

1、編輯#活動內容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動,每個僅限參與1次;

3、活動結束后將抽取1名幸運客戶,獎勵床墊一張;

4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠

絕配券:預約量尺送500元絕配券。

脫單特惠:

全屋正價商品滿10000元,即送20__元現(xiàn)金券;

正價柜類滿20000元或以上,再減2000元;

正價柜類滿30000元或以上,再減4000元;

正價柜類滿40000元或以上,再減6000元;

正價柜類滿50000元或以上,再減8000元;

脫單抄底折:

正價柜類滿10000元以上,預存10000元,享驚喜額外9.5折;

正價柜類滿20000元以上,預存20000元,享驚喜額外9.4折;

正價柜類滿30000元以上,預存30000元,享驚喜額外9.3折;

正價柜類滿40000元以上,預存40000元,享驚喜額外9.2折;

正價柜類滿50000元以上,預存50000元,享驚喜額外9.1折;

活動當天到店再享神秘折上折,一脫到底

凡活動當天到店,正價柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。

雙十一促銷活動方案萬能篇4

活動主題:低價風暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)

活動時間:20__年11月9日—20__年11月11日

活動內容:

●活動一全場5折終極狂歡(20__年11月11日)

20__年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!

(注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

●活動二購物有禮幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)

凡活動期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

二等獎2名__超市購物卡一張價值111元

三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

參與獎20__名精美禮品一份價值2元

(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)

●活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)

購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,禮品送完為止。)

活動費用預計:

1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。

3、海報及廣告宣傳費用5000元。

此次活動預計總體費用15500元。

(注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

活動宣傳:

1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一促銷活動方案萬能篇5

一、前言

1、單身禮品

過節(jié)送禮!這樣的'炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!

3、降價促銷

降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑?,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

二、活動背景

在活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日活動方式:

1、淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。

顧家商品A,原價__X,淘金幣價__X+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。

2、活動時間:20__.11.11凌晨一點至24點。

宣傳語:全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

五、店鋪活動

1、好評送消費券

2、收藏拿紅包或者是淘金幣

3、關注有好禮

六、活動規(guī)則

(1)消費券只限購買原價商品。

(2)聚劃算商品不參加活動。

七、活動推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區(qū)宣傳

5、旺旺簽名活動預告

6、淘客聯(lián)盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。

網絡:檢查促銷軟件設置??旖?a href='http://regraff.com/yu/duanyu/' target='_blank'>短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11·11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

十一、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

雙十一促銷活動方案萬能篇6

一、前言

1、單身禮品

過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!

3、降價促銷

降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑?,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,當然也可以“進店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

二、活動背景

在活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間:11月7日到11月13日活動方式:

1、淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。

顧家商品A,原價__,淘金幣價__+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊。

2、活動時間:20__.11.11凌晨一點至24點。

宣傳語:全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。

五、店鋪活動

1、好評送消費券;

2、收藏拿紅包或者是淘金幣;

3、關注有好禮。

六、活動規(guī)則

(1)消費券只限購買原價商品。

(2)聚劃算商品不參加活動。

七、活動推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區(qū)宣傳

5、旺旺簽名活動預告

6、淘客聯(lián)盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。

網絡:檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

十一、物料準備

(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

雙十一促銷活動方案萬能篇7

一、策劃書名稱

淘寶網店雙十一營銷策劃書。

二、活動背景

隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容

1.店面的裝修與整體感覺:

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

3.客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

4.售后:

當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

1606201