疫情防控工作方案5篇
疫情防控工作方案5篇范本
疫情防控的目的就是為了人民、保護人民,嚴(yán)本是愛,嚴(yán)中有愛。 守護好人民生命安全和身體健康,是最基本的初心踐行。下面是小編給大家?guī)淼囊咔榉揽毓ぷ鞣桨?,希望能夠幫到你?
疫情防控工作方案篇1
為全面貫徹落實黨和國家、省、市、區(qū)以及行業(yè)主管部門有關(guān)疫情防控的決策部署,有效做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作,公司特制定以下實施方案:
一、公司成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
成員:
疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)公司新型冠狀病毒感染疫情防控(以下簡稱“疫情防控”)工作。
指揮部下設(shè)辦公室,負責(zé)疫情防控指揮部日常事務(wù)及指揮部交辦事項。辦公室設(shè)在行政辦公室,aa任辦公室主任。
二、明確目標(biāo)任務(wù)和工作原則
黨和國家、省、市、區(qū)以及行業(yè)主管部門,把新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作為當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的重中之重,加強組織領(lǐng)導(dǎo),認真落實防控措施,全力做好防控工作,有效預(yù)防、及時控制新型冠狀病毒感染疫情的發(fā)生,切實保障職工身體健康。
三、落實疫情防控措施,明確任務(wù)分工
1、本著為員工負責(zé)的態(tài)度,充分認識疫情防控形勢的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和重要性,各部門負責(zé)人要切實安排好本部門人員,以強烈的責(zé)任感和緊迫感做好部門自身疫情防控工作。(責(zé)任人:各部門經(jīng)理)
2、加強疫情防控宣傳教育。面向員工,通過網(wǎng)站、微信公眾號、工作群等網(wǎng)絡(luò)渠道,及時開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳教育,幫助員工提高防范意識、了解防治知識,引導(dǎo)員工做好科學(xué)防護,保持充足睡眠,增強體質(zhì)和免疫力,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式;密切關(guān)注疫情防控形勢發(fā)展變化。(責(zé)任人:各部門負責(zé)人)
3、全面排查員工信息,規(guī)范管理。各部門要做好相關(guān)人員排查,對春節(jié)假期后返崗、返工員工,省外員工2月17日前一律不得返崗,特別是對疫情中高風(fēng)險地區(qū)返崗人員要重點追蹤、排查。對于省內(nèi)員工要每天監(jiān)測其健康狀況,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等感染癥狀疫情病例發(fā)生情況及時上報公司,并按照相關(guān)政策采取相應(yīng)的防控措施,對密切接觸人員要進行隔離觀察,防止疫情發(fā)生。(責(zé)任部門:人力資源部負責(zé)人、各部門負責(zé)人)
4、落實防疫物資,加強預(yù)防。公司安??圃O(shè)置疫情防控監(jiān)測點,配備快速測溫儀1-2個、消毒噴霧器1個、消毒噴壺1-2個、消毒液。所有員工必須佩戴口罩,檢查人員必須佩戴護目鏡。(責(zé)任部門:行政辦公室)
5、扎實做好廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與場所消毒工作。對公司環(huán)境衛(wèi)生進行徹底消毒,確保衛(wèi)生無污染,不留死角、不留隱患,并注意長期保持。(責(zé)任部門:行政辦公室、各部門)
6、全面加強人員、車輛出入管控。臨沂市以外員工一律不得返廠。疫情檢查人員佩戴醫(yī)用口罩、戴護目鏡。所有入廠人員必須佩戴口罩。安??迫藛T對所有入廠人員進行詳細登記,測量體溫,對于體溫異常、有咳嗽等癥狀者嚴(yán)禁入廠。安保科人員對所有入廠的外部車輛進行詳細登記,用噴霧器進行噴霧消毒一次,簽訂外來人員入廠須知,嚴(yán)禁外來人員在廠內(nèi)隨意走動。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急處理能力
當(dāng)公司出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時,立即啟動《公司重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,并按以下程序辦理:
1.立即報告新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室分別上報區(qū)衛(wèi)生部門,并在區(qū)衛(wèi)生部門指導(dǎo)下立即開展應(yīng)急處置工作。
2.對新型冠狀病毒感染的肺炎病人立即送臨沂市人民醫(yī)院隔離治療。
3.立即對與病人有密切接觸的員工進行篩查及醫(yī)學(xué)觀察處理。
4.迅速、嚴(yán)密、徹底做好全面消毒工作。
5.配合上級有關(guān)部門做好調(diào)查及后續(xù)處理工作。
五、本方案自下發(fā)之日起實施,如與政府政策、規(guī)定相沖突的,以政府政策、規(guī)定為準(zhǔn)。
本方案未盡事宜,由各工作組依據(jù)政府政策、規(guī)定精神,結(jié)合公司實際制定具體實施細則。
疫情防控工作方案篇2
為科學(xué)、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情傳播和蔓延擴散,確保單位的正常工作和生活秩序,按照__、市委市政府和省國資委有關(guān)要求,根據(jù)疫情形勢和進展情況,并結(jié)合公司實際,特制定本預(yù)案。
一、防控原則
按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,防范疫情傳播,保障防控成效,維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控范圍為單位員工。
第一類情況:目前在__X人員。目前已在__X地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回,未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注:本單位目前沒有此類人員)
第二類情況:有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;與從__X地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員,子女在__X地區(qū)上學(xué)、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員,應(yīng)立即上報保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
2、密切接觸人員應(yīng)立即上報保障工作組,由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
由防控工作組負責(zé)通知匯總在冊人員居家隔離,并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控,每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。
第三類情況:其他人員。公司其他員工,在政府部門宣布疫情解除前,堅持每天測量體溫一次,及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀,應(yīng)該立即向防控工作組報告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例,保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
(二)場所防控
對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒,必要時尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
門衛(wèi)人員負責(zé)對進入騰達建筑人員的體溫測量工作,體溫異常人員一律不得進入;進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間,非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),各單位、部門不得接待商務(wù)活動或組織聚集性活動,充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
三、信息宣傳
疫情期間隨時關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息,政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后,本預(yù)案停止執(zhí)行。
宣傳組通過多種媒體渠道,強化宣傳防護知識及防控措施,按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠,不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷,做到“隔離不隔心”。
四、綜合協(xié)調(diào)
(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
五、預(yù)案保障
1、在單位應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。
2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息,所有員工必須如實及時向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,如有故意隱瞞信息的將進行嚴(yán)肅處理。
為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延和擴散,特制定《關(guān)于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》,本方案自下發(fā)之日起即執(zhí)行。
疫情防控工作方案篇3
為扎實做好我校新型狀病毒疫情防控工作,確保全校師生身體健康和生命安全,根據(jù)省教育廳、市教育局指示要求,制定方案如下。
一、開學(xué)時間安排
初定3月X日,具體開學(xué)時間,根據(jù)疫情防控進展情況,以及市疫情防控指揮部和教育局部署安排,提前向社會公布。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)人員組成
組長:__X
副組長:__
成員:__X、__X、__、__X、__
(二)主要職責(zé)
1.細化領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機構(gòu)的責(zé)任分工,明確工作機制,制定各班級詳細預(yù)案,做好長期應(yīng)對準(zhǔn)備;
2.貫徹落實市教育局有關(guān)疫情防控期間開學(xué)工作要求,做好20__年春季開學(xué)準(zhǔn)備工作,保障開學(xué)后正常的教育教學(xué)秩序;
3.認真做好開學(xué)前全校師生疫情情況統(tǒng)計和開學(xué)后師生的疫情監(jiān)控和日常檢查,務(wù)必統(tǒng)計出來自有確認病例小區(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))的師生;
4.提前儲備好疫情防控所需消毒物品、紅外體溫測量儀或手持式測溫儀、醫(yī)用防護服裝、洗滌用品、口罩等物資,做好開學(xué)前校園清潔衛(wèi)生、全面消毒等工作;
5.收集匯總學(xué)生報到時和開學(xué)后學(xué)校新型冠病毒感染的肺炎疫情相關(guān)信息,根據(jù)安全預(yù)案做好緊急應(yīng)對策略、措施;
6.開展校園隱患排查,實現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū);
7.把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳,做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作,掌握師生中的輿情動態(tài)。
三、具體工作安排
(一)開學(xué)前準(zhǔn)備工作
1.加強師生教育引導(dǎo)工作。通過學(xué)校官方微信平臺、手機短信、班級家長微信群等多種渠道普及防疫知識,引導(dǎo)師生家長增強敏感性和辨別力,不信謠不傳謠,堅定戰(zhàn)勝疫情信心;提醒廣大師生按照市疫情防控指揮部有關(guān)規(guī)定,服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織開展的防控工作,依法接受疾病防控機構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢測等預(yù)防控制措施,如實提供有關(guān)情況。
2.提前告知具體開學(xué)時間。正式開學(xué)前,利用官方微信公眾號、班級微信群、電話等方式就延遲開學(xué)具體時間(待上級教育主管部門確定后另行通知),通知到每一位學(xué)生,并告知學(xué)生家長提前三天做好自查癥狀、自測體溫,出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的,要暫緩返校。
3.認真落實“日報告”制度。教務(wù)處組織班主任每日了解學(xué)生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求學(xué)生家長必須堅持日報告制度,沒有異常的可以不報,如有異常必須及時報告;各班級要嚴(yán)格按要求,不得漏報、遲報、瞞報、錯報。
4.做好假期疫情信息統(tǒng)計。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動向,在確定開學(xué)日期前三日內(nèi),通知教職工和學(xué)生家長填報師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi),是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友,是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員,是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況,進行排查摸底,建立管理臺賬。
5.抓好重點師生摸排工作。根據(jù)市疫情防控指揮部發(fā)布的疫情動態(tài),對來自有確認病例小區(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))的師生開展摸排工作,做好詳細的信息統(tǒng)計,每天跟蹤詢問核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時上報學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)防控措施;根據(jù)摸排了解掌握的情況,按照醫(yī)學(xué)觀察要求,對仍然需要在家留置觀察學(xué)生,通知其暫緩返校。
6.準(zhǔn)備好應(yīng)急物資與場所。教務(wù)處根據(jù)需要,提前儲備好疫情防控所需噴霧器、手持噴壺、消毒液、口罩等物品備用,負責(zé)在醫(yī)務(wù)室附近安排設(shè)立一間發(fā)熱隔離觀察室。
7.做好校園衛(wèi)生防疫工作。在市衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下,按照消毒操作規(guī)范,對教室、圖書館、食堂、運動場、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行集中清潔消毒,確保衛(wèi)生達標(biāo)、不留死角。
8.嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機構(gòu)對飲用水、電氣設(shè)備、消防設(shè)施進行檢測,確保安全,為師生返校做好準(zhǔn)備。
疫情防控工作方案篇4
根據(jù)《廣東省新冠疫情防控指揮辦疫情防控組關(guān)于印發(fā)<廣東省各類風(fēng)險點新冠疫情常態(tài)化防控工作要點>的通知》(粵衛(wèi)疾控函〔20__〕1號)文件要求,全市各級文化場館、鎮(zhèn)(街)文化站及村(居)綜合性文化服務(wù)中心、對外開放的不可移動文物保護單位嚴(yán)格認真處理好常態(tài)化下疫情防控和對外開放服務(wù)的關(guān)系,防止常態(tài)化下疫情反彈,保障人民群眾身體健康和生命安全。為做好防控工作,特制定本工作指引。
一、建立疫情防控機制
(一)全市各級文化館、圖書館、博物館及鎮(zhèn)(街道)文化站及村(居)綜合性文化服務(wù)中心、對外開放的不可移動文物保護單位落實疫情防控工作措施和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,明確各級負責(zé)人的疫情防控工作職責(zé)和內(nèi)部責(zé)任機制,建立疫情防控管理體系。
(二)繼續(xù)采取實名預(yù)約進館的方式,實施適度有序開放,避免人員聚集,落實疫情追溯要求,最大限度降低病毒傳播風(fēng)險。
二、文化場館管控要求
(一)做好清潔消毒。對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和桌椅、電子觸摸屏、服裝器具等公眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進行定時消毒,并做好記錄。保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,合理設(shè)置“已消毒”公示牌。
(二)配備防護物資。配備消毒劑、醫(yī)用口罩、一次性手套、非接觸式體溫測量工具等防護物資,加強洗手間的日常維護,有條件的可配備消毒設(shè)備,為公眾和員工提供防護保障。
(三)確保有效通風(fēng)換氣。首選自然通風(fēng),如使用集中空調(diào),開啟前檢查設(shè)備是否正常,新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離;運行過程中以最大新風(fēng)量運行,定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件進行清潔、消毒或更換。
(四)加強防疫宣傳。各場館通過設(shè)置提示牌提示、LED 顯示屏播放、網(wǎng)站宣傳等多種方式,使公眾和員工充分了解和掌握疫情防治知識、支持配合防控工作。
(五)做好應(yīng)急處置預(yù)案。各場館要加強與屬地衛(wèi)生健康部門的聯(lián)系,按照疫情防控要求,制定切實可行的應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。場館內(nèi)設(shè)立應(yīng)急處置區(qū)域,有條件的單位應(yīng)設(shè)立臨時隔離點或醫(yī)療救助點。
(六)做好員工健康管理。落實員工健康動態(tài)監(jiān)測制度,員工進入場館一律佩戴口罩,自覺接受體溫檢測,出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時,要及時報告。
(七)有序分步開放。各場館要根據(jù)疫情防控實際,分區(qū)域分項目逐步恢復(fù)開放。對不符合開放條件的場館以及容易形成人員聚集和密切接觸的項目,應(yīng)暫不開放。
(八)及時發(fā)布開放事項。做好恢復(fù)開放公告公示工作,明確開放時間、預(yù)約方式、服務(wù)項目、入場須知等有關(guān)內(nèi)容,通過線上線下等多種渠道向公眾發(fā)布。
(九)加強人員進出管理??茖W(xué)設(shè)置進出場館通道,安排專人嚴(yán)格管理,落實預(yù)約登記、佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼(包括查驗行程軌跡)、實名登記等制度。對不配合或干擾防疫工作的,禁止進入場館。
(十)采取人員限流措施。各場館可結(jié)合防控工作需要,對入場公眾數(shù)量進行總量控制和動態(tài)調(diào)控。提前規(guī)劃開放范圍,優(yōu)先開放室外和人員分散區(qū)域。安排專人疏導(dǎo)、分流到館(站)的群眾,避免形成人群聚集。
(十一)應(yīng)急處置。所在區(qū)域發(fā)生疫情后,要嚴(yán)格控制或暫停相關(guān)場館開放;出現(xiàn)病例的場館須立即暫停開放、封閉管理并開展全員核酸檢測等處置措施。
三、文化活動管控要求
(一)繼續(xù)采取分時段實名預(yù)約進方式開展服務(wù),按照國家、省、市關(guān)于新冠疫情常態(tài)化防控工作的最新要求,科學(xué)評估場地內(nèi)可容納的最大人流量,實施適度有序開放,最大限度降低病毒傳播風(fēng)險。
(二)做好參加活動人員的身份登記和驗證工作。落實疫情追溯要求服務(wù)對象在各活動場所入口經(jīng)驗證預(yù)約號及“健康碼”(包括查驗行程軌跡)后方可進入活動場內(nèi)。沒有預(yù)約及驗證“健康碼”,不得進入。
(三)做好參加活動人員體溫檢測工作。落實對服務(wù)對象的體溫檢測等措施,要求參加活動人員全程佩戴口罩。對體溫異常(體溫超過37.3℃)或有明顯呼吸道癥狀的,應(yīng)拒絕其進入活動場所,按防控指引進行處置。
(四)嚴(yán)格控制室內(nèi)外活動的參加人數(shù)?;顒尤藬?shù)超50人的,要制定并報備疫情防控方案。講座、展覽及封閉空間等的服務(wù)及活動應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制參加人數(shù)承載量75%的規(guī)定,科學(xué)疏導(dǎo)人流,減少人員聚集。大型群眾性活動的參加人員原則上控制在舉辦場所最大容納人數(shù)的50%以內(nèi),引導(dǎo)人員有序進出。
(五)鼓勵和推廣線上公共文化服務(wù)和線上文化活動。公共圖書館、文化館和博物館等應(yīng)通過各館的數(shù)字化平臺開展提供線上公共文化服務(wù)。
四、應(yīng)急處置要求
(一)建立健全溝通機制
各文化場館應(yīng)當(dāng)建立疫情應(yīng)急溝通機制,了解衛(wèi)生健康行政部門、疾控機構(gòu)、就近定點醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等聯(lián)系方式,并確保全體員工知曉;暢通疫情上報通道,發(fā)現(xiàn)疫情應(yīng)當(dāng)及時向?qū)俚匦l(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門報告。
(二)做好發(fā)現(xiàn)疫情時的應(yīng)對處置
在文化場館中如出現(xiàn)疑似疫情,應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案做好現(xiàn)場管理,避免恐慌,在衛(wèi)生健康部門指導(dǎo)下科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單位,果斷采取現(xiàn)場封鎖、人員隔離等措施,同時配合衛(wèi)生健康部門做好流行病學(xué)調(diào)査、清潔消毒等后續(xù)工作并暫時關(guān)閉場所。
五、實施屬地管理
全市各文化場館、鎮(zhèn)(街)文化站及村(居)綜合性文化服務(wù)中心、對外開放的不可移動文物保護單位疫情防控實行屬地管理。各縣(市)區(qū)協(xié)助市,各鎮(zhèn)(街)協(xié)助縣(市)區(qū)文廣旅體局嚴(yán)格落實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,主動公布聯(lián)系方式、承擔(dān)屬地公共文化場館疫情防控相關(guān)行業(yè)管理事宜;要認真組織檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,切實督促整改,并建立好工作臺帳。
本指引由汕尾市文廣旅體局公共服務(wù)科科負責(zé)解釋。
疫情防控工作方案篇5
為實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標(biāo),營造良好的旅游市場環(huán)境,根據(jù)國家、省、市有關(guān)假日工作指示精神和部署要求,結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實際,特制定本工作指引。
一、A級旅游景區(qū)
(一)制定實施游客流量管控方案,嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯峰”的要求,采取網(wǎng)上預(yù)約方式入園,控制接待游客量不超過最大承載量75%。
(二)組織工作人員及消費者嚴(yán)格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記,根據(jù)網(wǎng)上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。
(三)游客服務(wù)中心應(yīng)放置防治新冠疫情的宣傳資料,免費向市民游客發(fā)放,并通過網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。
(四)做好景區(qū)游客服務(wù)中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒,對景區(qū)密閉建筑、游樂設(shè)備、餐飲場所等進行通風(fēng)換氣和清潔消毒,洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。
(五)加強對旅游景區(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查和疏導(dǎo)管理,保持人員間距,嚴(yán)防游客擁擠和聚集;在必要情況下,應(yīng)采取關(guān)閉景區(qū)、分流疏導(dǎo)游客等措施,確保游客安全。
二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行)
(一)加強酒店、民宿公共場所管理,大堂或大廳控制人員聚集,嚴(yán)格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施,做好員工和入住人員健康檢測,落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓(xùn),工作人員上崗必須嚴(yán)格洗手消毒,時刻佩戴口罩。
(二)落實客房通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的使用,盡量采用直接開窗通風(fēng),每天早、中、晚,至少三次,每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設(shè)施、廚房、過濾網(wǎng)等空調(diào)設(shè)施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。
(三)餐廳對循環(huán)使用的`餐具進行高溫消毒,倡導(dǎo)公筷公勺,加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距,開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人,引導(dǎo)消費者適量點餐,杜絕浪費。
(四)溫泉設(shè)施實行預(yù)約服務(wù)、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充,開展定時消殺工作。
(五)做好電梯、鍋爐等特種設(shè)備安全檢查,把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節(jié),特別是接觸進口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工,必須佩戴手套、口罩等進行操作,保障食品安全。
(六)完善疫情防控工作方案,接待超過50人以上團隊客人,要及時向旅游主管部門報備;一旦發(fā)現(xiàn)疑似患者,要安排疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。
三、旅行社及在線旅游企業(yè)
(一)要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情況,將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié),落實熔斷機制,一旦旅游目的地被列為中高風(fēng)險地區(qū),未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。
(二)已經(jīng)在中高風(fēng)險地區(qū)的旅游團隊,須暫停在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒印B糜螆F行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時,全團暫停行程,就地觀察,向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心報告情況,配合衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調(diào)查和隔離觀察,并按照衛(wèi)生部門意見,確定其他人員是否繼續(xù)行程。
(三)做好行前游客信息采集以及出行前排查相關(guān)工作,合理確定團隊人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團隊,出團時盡可能安排游客分散就坐,旅游包車不低于25%的空座率,防止人員集聚。
(四)導(dǎo)游做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒,引導(dǎo)游客科學(xué)佩戴口罩,保持安全距離,做好個人防護。
(五)旅行社企業(yè)應(yīng)加強營業(yè)場所管理,完善疫情防控方案以及應(yīng)急預(yù)案,做好場所衛(wèi)生清潔、消殺和通風(fēng)等工作,配備好防疫物資,同時加強員工健康管理,建立員工健康記錄表,每日進行體溫檢測,及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。
各旅游企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行專人值班制度和信息報告制度,保持足夠的應(yīng)急力量,確保通信聯(lián)絡(luò)和信息渠道暢通,確保發(fā)生突發(fā)事件時,“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改;遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時將有關(guān)情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門。
本指引由__市文廣旅體局市場管理科負責(zé)解釋。