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員工技能培訓方案

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員工參加培訓是為了提升自己,而公司安排培訓也是為了提升員工的整體素質(zhì)。下面是小編給大家整理的關(guān)于員工技能培訓方案,歡迎大家來閱讀。

員工技能培訓方案1

1.目標

1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。

1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。

1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

1.4提升員工履行職責的本事,改善工作績效。

1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。

2.職責

歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。

2.1培訓管理中心職責:

2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。

2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并構(gòu)成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。

2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,構(gòu)成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。

2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。

2.1.5根據(jù)公司培訓工作開展情景,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。

2.1.6開展培訓的效果評估工作。

2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責:

2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。

2.2.2負責向公司供給本部門相關(guān)專業(yè)的培訓師和教材。

2.3員工個人的職責:

員工享有參加培訓的權(quán)利,也有理解培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習,同時對自我的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門的指導下實施。

2.4.幾種主要培訓的操作規(guī)定

2.5.入職培訓、在職培訓、調(diào)崗培訓的操作細則

2.5.1入職培訓:每個新員工進入公司后所理解的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。

2.5.1.1通用知識培訓

①具體資料包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。

②待這些資料講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。

2.5.1.2專業(yè)技能培訓

①培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。

②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的.,專業(yè)培訓由培訓管理中心供給相關(guān)資料學習,或由分管領(lǐng)導培訓。

③指導教師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

④在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓管

理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。

員工技能培訓方案2

一、分析培訓需求――方案設(shè)計的前提

培訓專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標

培訓總目標是整個培訓方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7―30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月―1年左右。

六、選定合適的培訓責任部門

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。

七、設(shè)計培訓內(nèi)容

一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。

八、選擇合適的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

員工技能培訓方案3

為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓方案:

一、公司基本規(guī)章制度的培訓:

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

二、員工崗位職責:

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責,全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。

2、培訓方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求,學習車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學習等。

3、評價:學習后要進行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責,做好自己的本職工作。

三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

2、培訓方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負責人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學習等。

3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):

1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

2、培訓方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。

3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。

說明:

以上是員工培訓的.五個方面,這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己,做好學習的相關(guān)準備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

在日常生產(chǎn)中,嚴格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。

員工技能培訓方案4

為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

一、每天早晨例會

(1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣。進入會議的主題。

(3)廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

(4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

(2)部門溝通與協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

(4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等。

(5)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

(6)如何打造高績效、學習型團隊

三、培門培訓課程計劃

1、招商部

(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

(2)基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

(4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

(5)市場推廣的銷售技巧

(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

2、培訓部內(nèi)部培訓計劃

(1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓

(2)如何做一個優(yōu)秀的講師

(3)如何做一個好的PPT

(4)培訓需求分析

3、新進員工培訓

(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、文化氛圍。

(2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

(4)公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。三。經(jīng)銷商的培訓

現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。

四、培訓需求調(diào)查

為了使培訓方案具有針對性與可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法與問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓課程。

五、集體活動

1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K,爬山,旅游聚餐等等!

2、公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

六、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

七、執(zhí)行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

八、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

員工技能培訓方案5

一、訓練需要

(一)學習要有動機,效率才會高,所以須先評估訓練之需要。

(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

二、訓練企劃的推動者

(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。

(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,并且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

三、經(jīng)費來源

(一)教育訓練是一種長期投資。

(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓練。

四、訓練目標

(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。

(二)長期的目標還是短期的目標。

(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。

(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。

(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。

六、訓練方式

(一)傳統(tǒng)授課方式。

(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。

(三)主角扮演方式。

(四)以上三種方式適用于團體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。

七、課程設(shè)計

(一)依滿足訓練需要并到達訓練目標而設(shè)計。

(二)需事先與講師充分溝通。

(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。

八、外聘講師

(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。

(二)教材請講師事前寫妥。

(三)事先讓講師熟悉授課場所。

九、訓練場所

(一)自備或外租。

(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。

(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

十、評估訓練成果

(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果。

(二)結(jié)訓后應(yīng)測驗,以了解受訓者吸收多寡。

(三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

十一、獎勵制度

(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。

(二)測驗成績并入個人考績。

(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

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