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品牌營銷策劃方案大全8篇

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關(guān)于品牌營銷策劃方案大全8篇

營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心。下面是小編給大家整理的品牌營銷策劃方案大全,僅供參考希望能夠幫助到大家。

品牌營銷策劃方案大全8篇

品牌營銷策劃方案大全1

一、重慶市微波爐背景分析

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張;另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。

重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果。

----20_年5月國內(nèi)微波爐市場前十強

名次 品牌 零售量份額 零售額份額

1 格蘭仕52.10% 51.17%

2 美的 39.43% 36.31%

3 松下 3.18% 5.61%

4 LG 2.41% 3.16%

5 三洋 1.48% 2.09%

6 海爾 1.31% 1.50%

7 三星 0.04% 0.04%

8 西門子0.02% 0.07%

9惠而浦 0.01% 0.01%

10 澳柯瑪 0.01% 0.01%

(備注:中怡康時代(CMM)的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,20_年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41.80萬臺,零售總額為2.49億元。)

二、調(diào)查目的

本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):

1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務(wù)等。

3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。

4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。

5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認(rèn)可程度,并作消費者背景特征分析。

6、了解顧客對促銷措施的期望。

三、調(diào)查內(nèi)容

(一)消費者

1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習(xí)慣)

2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消費者對微波爐功能的要求

4、消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法

5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認(rèn)可程度

(二)市場

1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況

2、重慶市消費者購買力

3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動

(三)企業(yè)自身

1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征

2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動

3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

四、調(diào)查方法

以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調(diào)查。

原因:1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調(diào)查

3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠

4、問卷調(diào)查費用低,成本低

五、樣本設(shè)計

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計,調(diào)查對象及抽樣如下:

消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%

促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%

男50% 女50%

交叉控制表沒做

要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。

被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。

六、調(diào)查進度

第一階段:初步市場調(diào)查 1天

第二階段:制定計劃 2天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段:問卷設(shè)計 1天

問卷修改確認(rèn) 半天

第四階段:實施計劃 2天

第五階段:研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

七、調(diào)查預(yù)算表:(略)

品牌營銷策劃方案大全2

一、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到目標(biāo)、宗旨樹立明確觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)良好形象),作為執(zhí)行本策劃動力或強調(diào)其執(zhí)行意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大,原有營銷方案已不適應(yīng)新形勢,因而需要重新設(shè)計新服裝產(chǎn)品營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。

企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)行銷計劃。

市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后市場。

企業(yè)在總營銷方案下,需在不同時段,根據(jù)市場特征和行情變化,設(shè)計新階段性方案。

如:首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品市場營銷不僅僅是公司一個普通產(chǎn)品市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列影響重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案目標(biāo)方向非常明確、突出。

二、分析當(dāng)前服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)營銷策略,采取正確營銷手段提供依據(jù)。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期哪一階段上。對于不同市場階段上產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場影響。

③消費者接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向影響。

三、市場機會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會把握和策略運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在具體問題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。

服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者購買興趣。

服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細(xì)分,對不同消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_×萬件,預(yù)計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級加盟或者代理商。

五、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品營銷重點。

建立起點廣面寬銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理產(chǎn)品策略建議,形成有效4P組合,達(dá)到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中知名品牌,必須有強烈創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者第一印象,需要能迎合消費者使其滿意包裝策略。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢則更應(yīng)注重價格策略制訂。

4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商銷售積極性或制定適當(dāng)獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時,注重抓宣傳效果好方式。

④不定期配合階段性促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載是整個營銷方案推進過程中費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

七、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

八、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場反饋及時對方案進行調(diào)整。

品牌營銷策劃方案大全3

一、店面銷售商品定位:

韓國時尚女裝,主要以針織上裝為主。

二、店面裝修風(fēng)格:

高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感,吸引客戶進店。

三、店內(nèi)人員的配備:

2到3名導(dǎo)購員,要求有較強的服飾搭配能力,了解服裝的面料及制作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方,有親和力,語言表帶能力強,能給客戶提供很好的著衣建議。

四、促銷方案內(nèi)容設(shè)計:

促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與客戶建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開業(yè)時間不久,客流量不高,到富二來購物的客戶更不是很多,我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和老師,學(xué)校人員集中,年齡符合地一大道的購物群體,而且地一大道的商品也符合學(xué)生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。

1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報道為我們的參賽活動做宣傳,以期讓更多的同學(xué)知道我們的比賽,同時吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品。

2、于23日正式比賽之前在學(xué)院兩個校區(qū)同時張貼海報,進一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力,在海報上注明持本院學(xué)生證可以享受優(yōu)惠,希望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持。

3、比賽開始前,在兩個校區(qū)對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講,為本校老師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發(fā)布半個小時的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店內(nèi)進行消費。在店內(nèi)張貼pop海報,最大限度的拉動現(xiàn)場的零散客戶來我們的店里購買商品。

5、我們在做調(diào)研期間給每位客戶留下了信譽卡,歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計制作的logo。并精心為客戶準(zhǔn)備了購物袋,在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋,讓客戶記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象,未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

7、誘導(dǎo)消費是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,現(xiàn)在還是有很多貪小便宜的人,可以抓住這一部分人的心理,幫助你做好促銷。在圣誕節(jié)我們?yōu)樗羞M店的消費者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進消費者的消費欲望并設(shè)計布置了特價服裝區(qū)走薄利多銷路線。

品牌營銷策劃方案大全4

一、活動組委會:

1、負(fù)責(zé):張彪、益西拉姆

2、成員:各部門成員

二、活動主題

“金秋祈福· 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”

三、活動時間

國慶節(jié)10月1——7日(七天)

四、活動目的

宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20_年國慶節(jié)。

五、國慶節(jié)活動宣傳

1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒);

2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動、行程。

3、加入旅行社國慶行程、組織、發(fā)團到我景區(qū)。

4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游行程。

5、網(wǎng)絡(luò)宣傳本次活動;加大宣傳面。

6、甘谷地發(fā)傳單:游客發(fā)行程、活動內(nèi)容;導(dǎo)游發(fā)活動內(nèi)容、返點政策。

7、活動當(dāng)天,景區(qū)工作人員帶動渲染每個環(huán)節(jié)的氣氛。

六、活動策劃

時間:國慶節(jié)每天早上10:00---下午5:00

內(nèi)容:景區(qū)亮點

1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈?;顒印?:“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗。每年的農(nóng)歷的四月初八跑馬山國際轉(zhuǎn)山會場面更為壯觀。由于20_年的自然災(zāi)害頻頻發(fā)生,跑馬山浴佛寺準(zhǔn)備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》,當(dāng)天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經(jīng)降福、加持;虔誠的人們可以進寺內(nèi)為佛主獻(xiàn)上哈達(dá)、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經(jīng)聲,為最近遭受的自然災(zāi)害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態(tài)和諧。

2、經(jīng)幡林:在藏區(qū),常常會看到印滿各種殊勝經(jīng)文的五色經(jīng)幡,掛在高高的神山上,風(fēng)吹一遍念一遍經(jīng),為掛經(jīng)幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經(jīng)幡祈福。

3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標(biāo)志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時針轉(zhuǎn)白塔三圈,心里默念六字真言,學(xué)著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達(dá)灑向高空。遠(yuǎn)眺四周雪域神山,像似四大金剛護法守護著跑馬山神山。

4、情人池:《康定情歌》主人公張大哥、李大姐許下愛情誓言的地方。游客在河里放許愿河燈。

5、情侶林:茂密的樹林里長著罕見的連體古松樹,它們都是張大哥、李大姐的化身,象征著不離不棄,愛情永存。游客掛同心鎖,寫上愛人的名字,讓神山見證你們的愛情!真正領(lǐng)略跑馬山的“情”文化。

6、仙女臺:“跑馬山”藏語全稱“多吉帕姆仙女山”,多吉帕姆仙女便是此山的山神,在仙女塑像的身后有一個“福”字,據(jù)說有緣人摸到“福”字便會得福報,仙女賜福緣、情緣,一定心想事成!

7、度母泉水:仙女臺的左邊有一個不大起眼的泉眼,一股甘甜的雪域神水流出,這是從跑馬山最頂端4100米海拔的“五色?!绷飨聛淼?,傳說此泉水是度母泉,甘甜可口,品嘗過度母泉水的人便可清心明目、驅(qū)邪納福,平安一生,用泉水洗臉可美容養(yǎng)顏、青春永駐!

8、海螺石:相傳七百年前,第二世噶瑪噶孜派(白教)活佛噶瑪拔希弘揚佛法,四月初八那天途經(jīng)康定跑馬山,從巨石中取出具有仙氣的法器白海螺和銅鑼,佛教稱掘“藏”,藏指藏品,從中取出的海螺現(xiàn)藏于南無寺,作為鎮(zhèn)寺之寶,從此這個石頭被稱為海螺石,石頭上清晰可見當(dāng)時取出海螺的痕跡,很有靈氣,里面有幾個泉眼,大家可以丟硬幣測試一下我們的官運、財運、情運,非常靈驗。

9、九龍浴佛寺:九龍浴佛寺坐落于原九龍池,寺廟宏偉、金碧輝煌、一派祥瑞,相傳佛祖釋迦牟尼出生的時候有九條龍為他沐浴,演繹了釋迦牟尼佛祖從誕辰到圓寂的全過程,寺內(nèi)香燭、油燈繚繞,誦經(jīng)聲聲不息,昭示出藏傳佛教文化的神秘魅力,常年香火旺盛,是許愿祈福的靈地。游客可在這里點燈、加持,將為我們帶來好運,獻(xiàn)上哈達(dá),保佑我們平平安安、順順利利。

10、情歌坪:互動節(jié)目內(nèi)容

主持人開場白,宣布國慶特別節(jié)目開始:(召集游客集中、帶動其它消費)

(1)欣賞藏族歌舞表演。

(2)與豪邁的康巴漢子、美麗的藏家姑娘一起跳起歡快的弦子鍋莊。

(3)唱起熟悉的《康定情歌》等經(jīng)典歌曲。

(4)坐進帳篷喝藏清茶、酥油茶、青稞酒、吃藏家小吃(客人自點消費)。

(5)參加國慶活動主題互動節(jié)目,贏取精美禮品,更有驚喜大獎等你拿。

A、藏族圍脖拔河:圍脖拔河是藏族特別的拔河方式,表現(xiàn)了康巴漢子的豪邁性格。游戲規(guī)則:一次分4組人(限男性),每組2人,首先每組進行圍脖拔河,將布繩圍在脖子后,轉(zhuǎn)過身跨過布繩,兩人背對背,當(dāng)主持人喊123開始,放開中界線的鈴,兩人開始往反方向的方向拔,鈴過界算贏。每組的贏家再次進行Pk,最后贏的那個人,獲得獎品。

B、擊鼓傳花:游戲規(guī)則:人數(shù)不限,游客圍成一圈,當(dāng)主持人喊開始得時候,由第一個客人開始將手中的花傳遞到下一個人,一個傳一個,當(dāng)喊停的時候,手中拿花的那位將回答主持人的提問,回答正確即可獲得獎品,回答錯誤者則要當(dāng)眾表演(唱歌,跳舞,講笑話。)

C、情歌接龍:游戲規(guī)則:5人一組,以“情”字開始,每位參賽者唱的歌詞里都必須包含“情”字,每人最少可唱一句,論到那位參賽者唱的時候在規(guī)定的時間(10秒)內(nèi)唱不出來的則淘汰,比賽繼續(xù),最后一位獲勝的者可獲得獎品。

特別推薦:甘孜藏族自治州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館(跑馬山下)

一座反映生息在康藏高原上藏族人民的民俗風(fēng)情,勞動場景,宗教習(xí)俗和生活畫面的陳列館。有國家級、省級文物多件,可以讓游客更深入地了解康巴文化,體驗康巴飲食。欣賞到唐卡現(xiàn)場繪畫,藏族手工藝制作、藏醫(yī)藥等。能夠讓游客深度體驗、見證、了解康藏地區(qū)藏民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓。

備注:10月1日(國慶節(jié))當(dāng)天,凡是10月1日出生的游客,持本人身份證到景區(qū)門票站,即可享受當(dāng)天免費游景區(qū)、博物館的優(yōu)惠政策。

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隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從原來的以自我為中心的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。

酒店餐廳的設(shè)計和策劃,酒店可以在店徽的設(shè)計,餐廳的裝修格調(diào)、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷的功能,如可以營造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現(xiàn)的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內(nèi)到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

隨著社會的進步,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費,也充分體現(xiàn)出這種多元化特點。不同層次,不同消費心理和消費習(xí)慣的客人,他們的消費標(biāo)準(zhǔn)及對酒店提供的服務(wù)是有區(qū)別的。這種要求服務(wù)人員既要按規(guī)定服務(wù)方式和服務(wù)規(guī)范進行服務(wù),又要為客人提供更加有針對性的服務(wù),這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會針對客人的愛好就餐人數(shù)來幫助客人點菜;同時根據(jù)客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務(wù)細(xì)節(jié);結(jié)賬時快速準(zhǔn)確,讓客人既體會到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,這樣怎能不讓客人感動呢?現(xiàn)代營銷學(xué)有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意,更重要的是讓客人感動”只有這樣,客人才會變成“回頭客”。

微笑服務(wù)是員工最基礎(chǔ)的服務(wù)禮節(jié)和服務(wù)規(guī)范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營銷手段。在酒店業(yè)最流傳著這樣的一句話:菜品不足服務(wù)補,服務(wù)不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽感和責(zé)任心。只有管理者為員工創(chuàng)造一個溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會有發(fā)自內(nèi)心的微笑。同時還要培養(yǎng)員工的“敬業(yè)樂業(yè)”精神。

酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:

1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價;

2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送,在以后消費時享受優(yōu)惠。

品牌營銷策劃方案大全6

根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:

一、目標(biāo)市場:

酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團隊為輔;長住客、散客為補。現(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。

二、目標(biāo)任務(wù):

提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。

三、促銷時間:

_x年11月、12月_x年1月

⑴、協(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓普通標(biāo)準(zhǔn)間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。

⑵、散客房價促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎(chǔ)上減20元。

⑶、會議房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預(yù)訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎(chǔ)上,另贈送豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房1間(3樓,不含早﹚。

⑷、旅行社促銷:在酒店消費季度累計達(dá)5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達(dá)8萬﹙含8萬﹚的可返還給旅行社2。5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。

四、銷售措施

⑴、穩(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的指定入住點。

⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。

⑸、公交廣告—以郴州201、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,廣告先投放2個月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。

⑹、制作酒店的活動宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。

品牌營銷策劃方案大全7

一、市場分析:

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。

二、環(huán)境分析:

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

三、競爭對手分析:

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。

四、優(yōu)勢分析:

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者。

機會點:

1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

五、市場定位:

中高端酒店。中端為主高端為輔。

六、市場營銷總策略:

1、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。

2、立體化宣傳。

突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識,讓消費者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

3、采用強勢廣告宣傳。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

七、行動計劃與執(zhí)行方案:

1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時,郵寄生日卡。

3、經(jīng)常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。

5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。

6、綜合性會議,根據(jù)淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。

8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。

八、提供建議:

1、將一些房間設(shè)為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

5、利用資源再生

各大政府部門,機關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。

九、全員銷售:

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產(chǎn)生意想不到的效果。

十、維護客戶:細(xì)節(jié)決定成敗

就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。

十一、客戶的意見反饋:

填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時解決問題??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識,然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題,進行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進服務(wù)。

十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

2、每天撥打15—30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。

3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會被接見,浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。

6、拜訪老客戶時,穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。

7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。

9、對每天的工作進行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。

10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。

11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。

12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。

13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。

14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業(yè)知識,部門將定期進行培訓(xùn)。

十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)

1、酒店培訓(xùn)

1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2、部門內(nèi)訓(xùn)

1)銷售工作認(rèn)識:

2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

3)了解價值:關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值

4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3、自身學(xué)習(xí)

首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發(fā)揮。

十四、部門配合、密切合作,主動協(xié)調(diào)

營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強調(diào)團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創(chuàng)造更大的價值。

以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的.忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試?!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。

營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發(fā)工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。

品牌營銷策劃方案大全8

一、期限

自__年__月__日起至__年__月__日止,為期3個月。

二、目標(biāo)

把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷__公司品牌產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。

三、目的

(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購__品牌產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。

(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將__進口家電,重點引向__國市場。

四、對象

(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以f14品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買__公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。

(二)訴求重點:

1.性能訴求:

真正世界第一!

__家電!

2.s.p.訴求:

買__品牌產(chǎn)品,現(xiàn)在買!

趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現(xiàn)

(一)為配合年度公司“__家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。

(二)以__公司品牌產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。

(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”

為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。

七、廣告活動內(nèi)容

(一)活動預(yù)定進度表

注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:

1.圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。

2.圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。

(二)活動地區(qū)

在__國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

(三)活動獎額

1.“接力大搬家”幸運獎額

(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:

表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布

區(qū) 別 次 別

a地 b地 c地

首次抽獎 100名 70名 70名

二次抽獎 100名 80名80名

合 計200名150名150名

(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。

(3)每戶10分鐘,以接力方式進行。

2.“猜猜看”活動獎額

(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。

(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈__品牌家庭影院一套,超抽簽決定。

(四)活動內(nèi)容說明1.收件期間:自__年__月__日至__年__月__日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于__月__日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。

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