文明單位創(chuàng)建方案
開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，把文明創(chuàng)建工作與轉作風、強素質(zhì)、增效能、促發(fā)展有機結合起來，全面推進海洋與漁業(yè)工作又好又快發(fā)展，為“四個濰坊”建設做出新貢獻?，F(xiàn)在，就來看看以下兩篇關于文明單位創(chuàng)建的方案吧!
文明單位創(chuàng)建方案
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，以學習實踐科學發(fā)展觀為主線，以開展好“迎國慶、迎全運”活動為契機，進一步抓好文明創(chuàng)建活動，著力深化文化建設、行風建設，不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)和行業(yè)文明程度，為房管事業(yè)科學發(fā)展提供精神動力和思想保障。
二、創(chuàng)建目標
爭創(chuàng)省級文明單位，并通過開展省級文明單位創(chuàng)建活動，使系統(tǒng)干部職工思想道德和文化素質(zhì)不斷提高，群眾性精神文明創(chuàng)建深入開展，房管文化建設效果明顯，干群關系和社會關系更加和諧，服務和執(zhí)法水平進一步提高，系統(tǒng)社會形象進一步提升。
三、主要任務
?、迳钊雽W習實踐科學發(fā)展觀，推動事業(yè)又好又快發(fā)展。把對科學發(fā)展觀的學習納入精神文明建設的長期任務，引導廣大干部職工不斷深化對科學發(fā)展觀的認識，深入解放思想，牢固確立符合科學發(fā)展要求的思想觀念，切實增強用科學發(fā)展觀指導實踐，推動工作的自覺性和堅定性。堅持不懈地抓好科學發(fā)展觀學習實踐活動，不斷鞏固深化活動成果，落實整改措施。堅持理論聯(lián)系實際的作風，推動房管事業(yè)又好又快發(fā)展。
?、婕訌娬卫碚摻逃?，不斷提升干部隊伍綜合素質(zhì)。一是用政治理論武裝頭腦，提高干部職工政治理論水平。各單位根據(jù)制定的年理論學習計劃，每月安排不少于6小時的政治理論學習時間，組織干部職工深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中全會精神。通過政治理論學習，進一步提高干部職工政治理論水平。二是扎實推進思想道德建設和職業(yè)道德建設。堅持把構筑社會主義核心價值體系融入精神文明建設全過程，精心組織實施社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德“四德”建設工程，進一步提高房管系統(tǒng)干部職工的文明素質(zhì)。以建黨88周年和建國60周年為契機，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，深入進行理想信念和黨情國情教育，開展好富有特色的慶祝活動。進一步加強以誠實守信為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設，加強社會主義榮辱觀教育，推動知榮辱、講誠信良好道德風尚的形成。三是加強和改進思想政治工作，緊密聯(lián)系當前形勢，密切關注職工思想狀況，以融洽黨群、干群關系為著力點，注意深入細致地做好化解矛盾、理順情緒、凝心聚氣的工作。㈢深化文明創(chuàng)建活動，提升行業(yè)管理水平。一是全面開展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，力爭全市房管系統(tǒng)的省級文明單位、市級文明單位既有量的突破，又有質(zhì)的提升。各單位要在現(xiàn)有基礎上，結合本單位特點，制定創(chuàng)建目標，切實使創(chuàng)建工作更上一層樓。二是進一步加強群眾性精神文明創(chuàng)建活動，抓好系統(tǒng)各級“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。積極組織參加全市“十大杰出青年”評選活動。三是按照文明員工行為規(guī)范的要求，提倡說普通話和文明用語，嚴禁服務忌語，講究禮儀、禮貌，著裝整潔，掛牌服務，樹立“文明窗口”形象。四是加強辦公環(huán)境和設施建設，落實衛(wèi)生保潔責任，美化樓內(nèi)外環(huán)境，增添文明氛圍。五是結合房管系統(tǒng)實際，努力建設具有時代特色，系統(tǒng)完善的房管文化體系，擺放、張貼、文明用語和宣傳標語，使系統(tǒng)員工提高精神境界，明確價值取向，增強綜合素質(zhì)，使“人人是窗口、個個是形象、處處是環(huán)境”落實到員工的自覺行動中。六是充分利用各種宣傳渠道，大力宣傳精神文明創(chuàng)建中好的經(jīng)驗和做法。
㈣大力加強房管文化建設，在全市房管系統(tǒng)興起文化建設新高潮。一是深入落實省建設廳《關于推進全省建設系統(tǒng)文化建設的實施意見》，積極構筑房管系統(tǒng)文化體系建設。要以加強房管文化建設為載體，積極開展房管文化創(chuàng)建活動，凝聚房管精神，弘揚房管正氣，創(chuàng)建房管品牌，促進房管和諧。二是立足于工作實踐，經(jīng)常開展形式多樣、豐富多彩的文化活動，形成積極向上、文明和諧的良好氛圍。三是不斷創(chuàng)新。積極借鑒先進經(jīng)驗，努力形成文化建設與房管事業(yè)發(fā)展相適應，不斷增強文化軟實力，通過房管文化建設，推動各項工作又好又快發(fā)展，通過房管文化建設，提升工作理念、增強工作效果、加快發(fā)展步伐，努力形成工作務實創(chuàng)新、事業(yè)蓬勃向上、環(huán)境文明和諧的良好發(fā)展局面。
㈤積極組織迎國慶迎全運活動，倡樹行業(yè)文明新風。圍繞迎接新中國成立60周年和全運會等重大活動，精心組織“迎國慶、迎全運、講文明、共安居”活動，普及職業(yè)禮儀常識，提高干部職工的基本禮儀素養(yǎng)。在局系統(tǒng)開展各種形式的文明窗口創(chuàng)建活動和志愿服務活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。進一步加強物業(yè)小區(qū)綜合治理工作，美化優(yōu)化居住環(huán)境，積極營造文明衛(wèi)生、安定祥和的社會環(huán)境。
?、暌詮娀ㄔO為主題，加強行業(yè)作風建設。全面落實行風廉政建設“八嚴禁”的要求，進一步鞏固和深化行風廉政建設成果，完善懲治和預防體系。堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，維護房管部門的良好形象。把服務為民理念作為根本指導思想，貫穿于行風建設的方方面面，強化行業(yè)服務能力，增強干部職工的服務意識，提高部門辦事效率。要深入實際，研究和解決實際問題，切實解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，提高行業(yè)群眾滿意度。
?、朐鷮嵧七M平安建設，維護行業(yè)安全穩(wěn)定。立足防范，加強源頭治理，健全完善各種應急預案，加強預警防范，減少誘發(fā)群體性事件的因素和漏洞。進一步暢通上下聯(lián)系渠道，認真做好網(wǎng)站領導信箱的公開答復工作，認真辦理群眾來信來訪、市長熱線及轉辦單回復等工作。繼續(xù)解決好涉及城鎮(zhèn)房屋拆遷、物業(yè)管理等影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。加強對損害群眾利益違法違規(guī)行為的監(jiān)察和群眾投訴舉報等信訪工作受理力度。堅持把平安建設各項任務具體化，層層建立平安建設責任制。
四、方法步驟
㈠創(chuàng)建工作發(fā)動階段
1、制定創(chuàng)建文明單位實施方案。
2、邀請市文明辦和市委有關部門的領導來局座談指導。
3、組織有關人員走訪獲得“省級文明單位”稱號的有關部門學習創(chuàng)建經(jīng)驗。
?、鎰?chuàng)建工作實施階段
1、全面落實創(chuàng)建省級文明單位方案中的各項任務，開展創(chuàng)建“文明窗口”、“文明員工”等活動。
2、建立健全創(chuàng)建活動檔案。
3、搞好單位文化建設，制造創(chuàng)建文化氛圍。
4、加強創(chuàng)建工作組織協(xié)調(diào)，及時研究解決創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的問題，對創(chuàng)建活動情況進行檢查。
㈢創(chuàng)建工作檢查驗收階段
1、對照《山東省文明單位管理條例》及我局省級文明單位創(chuàng)建方案進行自查，限期整改自查中發(fā)現(xiàn)的問題。
2、評選“文明窗口”、“文明員工”。
3、向市文明辦申請驗收，并接受上級機關檢查驗收。
?、鑴?chuàng)建工作總結表彰階段
1、全面總結創(chuàng)建活動經(jīng)驗。
2、表彰在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人，向獲得“文明窗口”、“文明員工”的集體或個人給予表彰獎勵。
五、有關要求
?、褰y(tǒng)一思想，提高認識。文明單位創(chuàng)建活動是今年我局的中心工作之一。領導班子各成員、各科室、各單位負責人、廣大干部職工一定要從貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的高度，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度，充分認識爭創(chuàng)省級文明單位的重大意義，統(tǒng)一思想，提高認識，不斷增強創(chuàng)建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
?、婕訌婎I導，強化責任。在全局形成“一把手親自抓，主管領導具體抓，職能部門全力抓，工、青、婦群團組織齊抓共管”的創(chuàng)建工作機制。我局文明單位創(chuàng)建工作要堅持“誰主管、誰負責”的原則，局長是全局創(chuàng)建工作的第一責任人，各科室、各局屬單位主要負責人為本單位創(chuàng)建工作的第一責任人，各科室、各局屬單位負責人一定要把創(chuàng)建工作擺到工作的重要議事日程，明確創(chuàng)建目標，按照職責分工，切實履行好自己的職責，認真組織實施。各黨支部、工會和共青團組織要在這次活動中，充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極投入創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作的順利進行。
㈢加強督導，確保各項創(chuàng)建措施落到實處。局創(chuàng)建活動領導小組要加強對整個創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查，加強調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的各類問題。要堅持把創(chuàng)建工作納入目標管理，把文明創(chuàng)建與年度考核結合起來，把精神文明創(chuàng)建成果與物質(zhì)獎勵結合起來，把精神文明創(chuàng)建活動與各類評先、表彰活動結合起來，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣，充分調(diào)動全體職工的創(chuàng)建積極性，營造“人人關心、人人支持、人人參與創(chuàng)建”的濃厚氛圍。
㈣加強宣傳，營造良好的創(chuàng)建環(huán)境。局創(chuàng)建活動辦公室要充分利用“信息”、“簡報”等不同形式，通過各種途徑，加大宣傳力度，加強和各新聞媒體的聯(lián)系。加強同市文明辦的工作聯(lián)系，爭得上級有關部門對我局創(chuàng)建工作的支持和創(chuàng)建過程中各項工作的具體指導，并加強同我市已獲得國家級、省級文明單位稱號單位的聯(lián)系，虛心學習，查找不足，總結經(jīng)驗，循序漸進，推動我局文明單位創(chuàng)建工作的順利開展。
銀行文明單位創(chuàng)建方案
黨的十八大召開的喜慶之年，也是新一輪文明單位創(chuàng)建的開局之年，為積極推進年文明單位創(chuàng)建工作，依據(jù)《中國人民銀行文明單位建設管理辦法》，結合我支行實際和年度工作部署，特制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，緊密圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，依法履行中央銀行職責，不斷提升金融服務能力，為構建和諧支行，促進全市經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)發(fā)展作出貢獻。
二、創(chuàng)建目標
堅持高標準、嚴要求，以“創(chuàng)一流業(yè)績、建一流隊伍、育一流文化，塑一流形象”為創(chuàng)建工作主線，求真務實、開拓創(chuàng)新，促進各項工作再上新臺階。根據(jù)中支系統(tǒng)“上下聯(lián)動、整體推進”的要求，支行要積極參與全轄整體創(chuàng)建活動，確保中支在分行的考核位次不斷提升。同時，支行要切實強化爭先進位意識，全面提升履職績效，力爭創(chuàng)中支級文明單位、市文明單位和省文明單位(行業(yè))。
三、創(chuàng)建重點
在支行黨組的精心組織和推動下，以股室為重點，緊扣業(yè)務工作加大創(chuàng)建力度，注重發(fā)揮各股室創(chuàng)建的積極性、創(chuàng)造性，注重激發(fā)員工的參創(chuàng)熱情。針對上一輪創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，研究切實可行的創(chuàng)建措施，推動創(chuàng)建活動持續(xù)深入開展。
四、主要內(nèi)容
(一)講政治抓班子，營造團結有為的執(zhí)政環(huán)境
一是加強班子修養(yǎng)，保持一致增合力。堅持黨組中心組學習制度，用理論武裝思想，指導實踐。堅持民主集中制原則和民主生活會制度，采取面對面或背靠背方式開展批評與自我批評，努力使班子成員理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、工作能力、業(yè)務水平明顯提高，成員之間關系融洽，班子在群眾中形象好威信高。二是加強民主管理，公開公正添活力。修訂和完善行務公開實施辦法、職工大會制度等，為加強民主管理提供制度保證。實行行務“陽光操作”，凡支行重大事項須經(jīng)集體研究后作出決定。開展提合理化建議活動，密切黨群關系，形成“心齊、氣順、風正、勁足”的生動局面。三是加強廉政建設，防腐拒變促自律。組織“5、10訓廉日”主題活動，開展金融法律法規(guī)學習和警示教育、法紀教育，時刻繃緊思想防線。每季度召開一次專題會議，研究和解決黨風廉政建設方面存在的不足。健全黨風廉政建設責任制考評辦法，使廉政建設目標量化，措施細化，責任強化，考核硬化。
(二)講學習強隊伍，營造建功立業(yè)的工作環(huán)境
一是注重思想政治教育。以喜迎十八大為契機，立足支行實際，精心設計活動載體，弘揚黨的豐功偉績，激勵員工解放思想，與時俱進。廣泛宣傳中國特色社會主義理論，推進社會主義核心價值體系建設，采取自學、講座、討論、參觀等方式，學黨史，談體會，寫心得。切實履行“一崗雙責”，將思想政治工作與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核，充分發(fā)揮思想政治工作潛能，把全行員工熱情煥發(fā)到愛崗敬業(yè)上來。二是突出業(yè)務技能培訓。結合上級行“創(chuàng)新金融服務，支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務競賽活動，有針對性地開展應知、應會、應能教育，努力把員工培養(yǎng)成懂理論、會操作、能寫作的多面手。依托“視訓365”平臺開辟網(wǎng)絡課堂，使廣大員工人人參與培訓，天天接受教育。三是強化法紀責任意識。采取個人自學、集中輔導、知識競賽、案例剖析等形式組織法律法規(guī)學習，讓廣大員工知法、守法、用法、護法。完善內(nèi)控制度，對要害部門、要害崗位的風險點，定期檢查，杜絕事故發(fā)生。四是健全考核激勵機制。對在文明建設中涌現(xiàn)出來的典型人物、提高學歷層次的員工、年終考評獲得先進稱號的股室和個人及在上級行刊物發(fā)表信息調(diào)研文章等實行獎勵，較好地調(diào)動員工學習和工作的積極性、主動性。
(三)講創(chuàng)新謀發(fā)展，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境
一是以預防風險為支點，積極創(chuàng)新金融穩(wěn)定工作。完善金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作機制，及時建立并調(diào)整金融穩(wěn)定工作領導小組，反洗錢反假人民幣工作領導小組等機構，形成多部門整體聯(lián)動，快速反應機制。建立應急處置預案，健全預測預警機制，及時進行風險提示與規(guī)避。二是要多層次全方位提升央行金融服務能力和水平，著力構建涵蓋政府、企業(yè)、居民金融生活的政務公開、貨幣發(fā)行、支付清算、國庫、科技、征信、反洗錢、外匯管理等多重金融服務體系。三是以調(diào)查研究為重點，充分發(fā)揮宏觀決策的參謀作用。構建調(diào)研信息反映網(wǎng)絡，加強對區(qū)域經(jīng)濟金融的監(jiān)測分析，建立完善經(jīng)濟調(diào)查統(tǒng)計制度和金融調(diào)查統(tǒng)計體系，推進征信管理標準化建設，為地方政府和上級行決策提供參考依據(jù)。
(四)講規(guī)范保安全，營造嚴謹有序的管理環(huán)境
一是建立齊抓共管的大安全格局，把庫款安全、資金安全、保密和計算機安全等納入管理體系，針對存在問題，剖析根源，限期整改，跟蹤督辦。二是扎實推進支行監(jiān)督機制建設，將監(jiān)督管理和風險防范相結合，提高監(jiān)督管理向業(yè)務工作的滲透力。三是嚴格規(guī)范財務制度，進一步完善接待、采購、固定資產(chǎn)管理辦法，積極推進后勤保障透明化、規(guī)范化，把財務費用控制在上級行下達的指標之內(nèi)，維護財務管理的嚴肅性。四是狠抓員工行為管理，將員工出勤、學習培訓、履職能力、工作業(yè)績等情況與獎懲掛鉤，推行科學嚴明的考核機制。
(五)講德治促健康，營造和諧友善的人文環(huán)境
一是夯實以人為本理念，注重員工“四德”教育，有效杜絕不良習氣。二是加強榮譽室、閱覽室、活動室等陣地建設，開展形式多樣的活動。根據(jù)員工個人愛好，分別成立讀書、寫作、攝影、登山、游泳等興趣小組，引導員工以科學的知識充實頭腦，以優(yōu)美的藝術陶冶情操，以積極的運動健壯體魄。三是激發(fā)員工參與公益事業(yè)的責任感，組織央行志愿者、義務獻血、扶貧幫困、向災區(qū)捐款捐物等活動。四是召開員工座談會、離退休職工月度例會，傾聽意見，改進工作，營造和諧氛圍。
五、創(chuàng)建措施
(一)切實加強領導，健全創(chuàng)建網(wǎng)絡。為使創(chuàng)建活動扎實有效地開展起來，在全行要形成“一把手行長親自抓，分管領導負責抓，職能股室具體抓、黨政工團配合抓”的創(chuàng)建工作格局。黨組要將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，根據(jù)實際情況及時調(diào)整和充實創(chuàng)建工作領導小組成員。領導小組具體負責研究制定工作規(guī)劃和實施方案，并組織開展各項活動。各股室負責人要認真履行“一崗雙責”職能，負責本部門開展爭創(chuàng)文明股室、爭當文明行員活動。同時要充分發(fā)揮工青婦組織在創(chuàng)建活動中的積極作用，形成全行上下共同努力、各司其職、齊抓共管、通力協(xié)作的良好局面。
(二)積極抓好宣傳，突出創(chuàng)建氛圍。支行要通過職工大會、辦公例會等形式對創(chuàng)建工作進行再發(fā)動、再推進，進一步提高干部職工參創(chuàng)的積極性和創(chuàng)造性。要增強宣傳力度，利用局域網(wǎng)、宣傳櫥窗等載體，經(jīng)常性地對各項創(chuàng)建知識、活動情況、先進典型等進行宣傳，在全行營造濃郁的創(chuàng)建氛圍。
(三)努力學習先進，拓寬創(chuàng)建思路。要組織有關人員“走出去、請進來”，向先進的兄弟單位學習，學習他們優(yōu)于我支行的特色與做法，取長補短。要及時挖掘先進、樹立典型，使創(chuàng)建活動學有榜樣，形成你追我趕、比學趕幫的良好局面。要組織開展合理化建議活動，發(fā)動全員找差距、訂措施，在高起點上拓寬思路，創(chuàng)出新特色。
(四)加強督促檢查，推進創(chuàng)建工作。為使創(chuàng)建活動開展得扎扎實實，必須加強對創(chuàng)建工作的督促、檢查。我支行將定期或不定期地做好檢查、考核記錄，同時要自覺接受上級行對創(chuàng)建工作的指導、檢查與考核，努力改進存在的問題，不斷提高工作質(zhì)量，擴大創(chuàng)建成果，推動各項工作取得新的成績。
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