寬帶服務協(xié)議

寬帶服務協(xié)議

　　目前我國各地寬帶服務收費水平高低不同,引發(fā)了一系列的寬帶資費水平高低之爭。對于寬帶服務協(xié)議你了解多少呢?以下是學習啦小編為大家整理的寬帶服務協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。

　　寬帶服務協(xié)議范文1

　　甲方: (以下簡稱“甲方”) 注冊地址：

　　乙方：(以下簡稱“乙方”) 注冊地址：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及有關法律的規(guī)定，本著自愿、公平、合法、誠信的原則，甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)在充分協(xié)商和友好合作的基礎上，就乙方為甲方提供寬帶網(wǎng)絡服務業(yè)務事宜達成本協(xié)議。本協(xié)議條款均系雙方共同商定。

　　第一章 服務種類、數(shù)量、資費標準、付款時間、方式

　　甲方租用乙方所提供的網(wǎng)絡服務業(yè)務，包含寬帶專線IP出口電路一條，帶寬 50M，網(wǎng)絡運行環(huán)境服務，局域網(wǎng)絡建設及維護服務，技術服務支撐等產(chǎn)品維護服務。其中電路租費 (大寫： )，產(chǎn)品維護服務費用 (大寫： )。合計)。協(xié)議簽定后，甲方需在10個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式把網(wǎng)絡服務費和電路租用費轉(zhuǎn)入乙方帳戶或現(xiàn)金支付。

　　甲方信息如下：

　　單位名稱：

　　納稅人識別號：

　　地址及電話：

　　開戶銀行：

　　銀行賬號：

　　乙方銀行轉(zhuǎn)帳信息如下：

　　公司全稱：中國電信集團公司河南省南陽市電信分公司

　　銀行帳號：1714029019021025833

　　開戶銀行：工行南陽分行

　　第二章 雙方權利和義務

　　甲方的權利和義務：

　　2.1保證連接到租用電路上的有關通信設備具有國家通信主管部門頒發(fā)的入網(wǎng)許可證，所提供證件和聯(lián)系方式真實、有效。

　　2.2遵守乙方所規(guī)定的網(wǎng)絡運行環(huán)境各項指標要求，配合乙方在網(wǎng)絡產(chǎn)品維護時提供數(shù)據(jù)支持。

　　2.3保證所租用乙方電路僅為甲方區(qū)域內(nèi)使用，不得用于其它用途，或任何形式提供給第三方使用。

　　2.4 甲方應及時向乙方繳納網(wǎng)絡服務租用費。

　　乙方的權利和義務：

　　2.5視甲方為大客戶，提供端到端的綜合性服務，并為甲方各類租用電路業(yè)務的咨詢、網(wǎng)絡維護、技術支撐等服務。

　　2.6在資源滿足情況下，受理甲方電路申請，向甲方提供所租用的網(wǎng)絡服務，負責甲方網(wǎng)絡的日常運行維護工作。

　　2.7保障電路的正常運行，如發(fā)生電路故障，隨時響應，具體服務質(zhì)量標準詳見“第三條服務質(zhì)量”。

　　第三章 服務質(zhì)量

　　3.1雙方承諾根據(jù)并嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》履行本合同，維護雙方權益。

　　3.2乙方按信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電信服務標準的電路質(zhì)量要求，保證甲方租用電路暢通。

　　3.3若本合同履行期間，國家頒布新的法律法規(guī)和服務標準，則自新的法律法規(guī)和服務標準生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務標準執(zhí)行。

　　3.4乙方向甲方提供及時的優(yōu)質(zhì)服務，負責故障的全程處理，技術支持。

　　3.5由于甲方自備設備故障或甲方操作不當造成的電路故障，甲方自行承擔責任，乙方提供技術服務支撐。

　　3.6因乙方施工、網(wǎng)絡割接等原因影響租用電路的正常使用的，乙方應當提前通知甲方，并且盡快消除故障、恢復通信線路。

　　3.7雙方同意建立聯(lián)系制度，加強日常情況溝通，及時處理影響通信質(zhì)量的問題。

　　第四章 不可抗力

　　4.1 不可抗力是指不可控制、不可預見、不可克服的事件，包括但不限于：

　　1)自然災害、地震、洪水、雷擊、火災等;

　　2)戰(zhàn)爭或準戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴、騷亂等。

　　4.2 協(xié)議生效后，由上述不可抗力因素造成的電路故障，甲乙雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方。

　　4.3在不可抗力事件結(jié)束后十四日內(nèi)，受不可抗力影響的一方應書面通知對方，否則對方可不予承認其遭受不可抗力影響，并有權要求受不可抗力影響一方承擔違約責任。

　　4.4不可抗力結(jié)束后的合理期限內(nèi)，本合同繼續(xù)履行。

　　第五章 違約責任

　　5.1任何一方未履行本合同項下的義務均被視為違約。違約方應承擔因違約給對方造成的損失。

　　5.2若甲方在本合同確定的租期未滿退租電路，如甲方不再使用乙方其他電路，應按實租電路期限，補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。甲方繼續(xù)使用乙方其他電路以替代租用電路，則無須補齊事先已享受的優(yōu)惠金額。

　　第六章 有效期限

　　6.1本有效期為服務期限自2015年月日至2016年 日。自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。雙方以前簽訂的有關協(xié)議同時終止。 年后雙方若無異議，則按此協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。

　　6.2本協(xié)議一式肆份，甲方壹份、乙方叁份，效力同等。

　　6.3在本協(xié)議履行期間，雙方均有權利書面通知對方就本協(xié)議的相關問題進行商談。在達成新協(xié)議前，若本協(xié)議已到期，則按本協(xié)議收費標準執(zhí)行。

　　第七章 其他事項

　　7.1本協(xié)議涉及商業(yè)機密，甲乙雙方保證不以任何形式向第三方提供或披露本協(xié)議的內(nèi)容和與對方業(yè)務有關的資料及信息，由泄密而引起的損失由泄密方承擔全部責任。

　　7.2未經(jīng)甲乙雙方書面確認，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

　　7.3對于因本協(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向人民法院起訴。

　　7.4 合同履行過程中，如果合同一方發(fā)生更名或改組等事宜，由變更后的主體承擔本合同的一切權利和義務。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　寬帶服務協(xié)議范文2

　　_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務服務。為維護雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務服務和使用事宜達成以下協(xié)議：

　　一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務，并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。

　　二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復印件，并在申報表上加蓋公章);當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應的服務協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務的責任由乙方承擔。

　　三、乙方連續(xù)使用甲方的服務并正常繳費一年以上(含一年)，可免費租用甲方的終端設備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設備租金，并完好交還終端設備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設備占用費。

　　四、甲方提供的終端設備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修，僅收取設備維修的成本費，人為損壞除外。

　　五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務，不得利用該服務從事帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權立即停止對乙方提供寬帶接入服務，并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋嗬?/p>

　　六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡設備所造成的一切經(jīng)濟責任和法律責任自行承擔;如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負責。

　　七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務)。

　　八、網(wǎng)絡費的計費周期為每月1日—31日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡費用。逾期繳納的，從逾期之日起至實際付款日止，每天按所欠費用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費的，甲方有權暫停提供服務。停止服務期間，月租費和違約金照收。欠費累計已滿

　　_________日的，甲方有權單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權利。

　　九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應的優(yōu)惠價格，具體資費以當時資費標準為準。

　　十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災害、國家政策法規(guī)變動等)導致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔違約責任。

　　十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務之日起生效，未盡事宜雙方應按照國家的有關規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日