軟件技術服務合同范本

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日益發(fā)展,以及大數(shù)據(jù)時代的到來, 互聯(lián)網(wǎng)重構企業(yè)發(fā)展 的發(fā)展戰(zhàn)略逐漸成熟,同時也帶動了軟件和信息服務行業(yè)的興起和蓬勃發(fā)展。那么簽訂軟件技術服務合同需要注意什么呢?以下是在學習啦小編為大家整理的軟件技術服務合同范文，感謝您的閱讀。

　　軟件技術服務合同范文1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　2.1 乙方提供的服務內容：

　　產(chǎn)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

　　2.2 乙方的服務承諾：

　　乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

　　三、甲方責任

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機，打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　年服務費為¥ (大寫人民幣 )。

　　在甲方支付全款后 個工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。

　　合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止，期滿合同自動中止。

　　合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　五、爭議處理

　　甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

　　本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　軟件技術服務合同范文2

　　委托方(甲方)：

　　地址：

　　企業(yè)負責人：

　　受托方(乙方): xxxxxxxxxxxx

　　住所地：

　　法定代表人(負責人)：

　　1.總則

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就 xxxxxxxxxxxx設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　2.服務內容及方式

　　2.1服務內容: 乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。

　　2.2服務方式 : 1、現(xiàn)場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網(wǎng)絡遠程技術支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。

　　2.3 技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

　　3.服務期限、地點及進度安排

　　3.1服務期限： 自 本合同簽訂后六十天內。

　　3.2服務地點： 甲方信息中心。

　　4.資料的提供

　　4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)：組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

　　4.2乙方應向甲方提供的資料：《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產(chǎn)品使用手冊。

　　5.驗收時間、地點和方式

　　5.1甲方在 乙方服務時間內安裝調試結束后 ，經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。

　　5.2甲方驗收后出具 驗收報告 ，作為驗收結果的書面材料。

　　5.3本合同服務項目的保證期為 壹 年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

　　6.費用及支付

　　6.1本項目技術服務費為： 萬元人民幣，大寫： 整。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　　6.2合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即 萬元(大寫： 整)。

　　6.3項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的50%，即 萬元(大寫： 整) 。驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款 萬元(大寫： 萬元整)。

　　7.權利和義務

　　除本合同其他條款約定的權利、義務外，雙方約定如下：

　　7.1甲方權利

　　7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;

　　7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;

　　7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;

　　7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;