電腦維護合同范本

電腦維護合同范本

　　計算機已成為不可缺少的工具，而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在電腦使用中面臨越來越多的系統(tǒng)維護和管理問題。電腦維護是以最好的性價比保證電腦系統(tǒng)的正常使用，解除大家的后顧之憂，那么電腦維護合同是怎樣的呢?以下是在學習啦小編為大家整理的電腦維護合同范文，感謝您的欣賞。

　　電腦維護合同范文一

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同：

　　1.乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關(guān)配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

　　2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話，及一個以上即使網(wǎng)絡聯(lián)絡ID。在接到電話的開始計算，乙方承諾三小時內(nèi)趕到需要維修和維護處。如有特殊原因，乙方不能按時到達，則由乙方和甲方協(xié)商維護時間。

　　3.乙方承諾提供全日8小時(8：30-17：30分)，一周7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護，所產(chǎn)生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

　　4. 乙方承諾在維護期內(nèi) 提供一次以上電腦除塵服務。

　　5.經(jīng)核實確實因乙方單方面的原因，而被維修、維護方投訴，一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關(guān)數(shù)據(jù)丟失，電腦損壞。責任應由甲方自行承擔，乙方應在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復數(shù)據(jù)。

　　6.如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的，乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時，因使用不當?shù)仍蛟斐梢曳脚浼p壞的，乙方有權(quán)要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間，所產(chǎn)生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后，保修時間自送達甲方之日起后三個月，如在保修期內(nèi)配件再次損壞，乙方不應再收取維修費用，超出三個月，甲方仍需支付維修費用。

　　7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800 元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用，此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。

　　8.如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應賠償違約金，違約金為當年的維修、維護費。

　　9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾，應當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識，可移交當?shù)胤ㄔ禾幚怼?/p>

　　10.出現(xiàn)以下幾種情況，乙方可不按照合同所規(guī)定時間上門服務，但可提供電話技術(shù)支持。

　　1) 甲方人員不懂得電腦基本知識

　　2) 甲方人員不懂得使用有些軟件

　　3) 甲方人員不懂得使用相關(guān)電器

　　4) 超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修，乙方可收取維修成本費用)

　　11.以上合同有遺漏之處，可參考有關(guān)法律、法規(guī)。

　　12.此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　蓋 章： 蓋 章：

　　年 月 日 年 月 日

　　電腦維護合同范文二

　　甲 方： (以下簡稱甲方) 乙 方： (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務使用方;乙方為電腦 及相關(guān)設備維護服務提供方。

　　一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式

　　1、將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為 _____元(RMB)/臺 ，合同期 ______個月 。甲方單位共計有計算機_ _____臺 交給乙方維護，共需要維護費用 _______元(RMB)/月，大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項自合同簽署后，甲方需先付 月服務費給乙方 __________元(RMB) ,大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。

　　2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

　　二、服務內(nèi)容

　　1、軟、硬件故障診斷及排除

　　2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入

　　3、電腦設備合理使用建議及幫助

　　4、病毒查殺

　　定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供)。

　　5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。

　　三 、 硬件維護的范圍：

　　電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，惠普、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應的代理商代維修。

　　四、軟件維護范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間(如遇國家法定休息日順延)

　　甲方報障時請預約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內(nèi)響應。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術(shù)員搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：

　　1. 甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。

　　2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。