單位保潔承包合同格式(2)
六、雙方責任
(一)甲方責任
1、負責協(xié)調甲乙雙方的關系,監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有質量、服務態(tài)度等問題,應及時向乙方現(xiàn)場負責人提出整改,如仍未改進,可直接向乙方公司負責人提出,并可按標準,扣乙方當月承包金100-700元;
2、免費提供清潔用水、電、照明和存放機器設備與工具耗料的工具房;
3、負責在公共區(qū)域內放置電梯煙灰筒與生活垃圾桶(乙方需自行配備必備的垃圾袋,確保其生活垃圾的袋裝化及清潔質量);
4、甲方員工尊重乙方保潔員的勞動成果,對不尊重保潔員勞動成果的行為,應及時糾正或處理;
5、負責制訂環(huán)境衛(wèi)生管理條例,對違反條例者進行必要的處理;
6、甲方有權根據(jù)工作需要,對保潔員及工作時間、工作流程作相應調整。
7、甲方做好衛(wèi)生宣傳工作并對乙方承包區(qū)域的清潔質量工作進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出,以便整改。
8、乙方保潔人員在形象禮儀、服務技能等方面達不到要求時,甲方可隨時提出更換的建議(乙方一般需在半個月內處理完畢;特殊情況如重大投訴、造成不良后果等,需在三個工作日內處理完畢)。
(二)乙方責任
(1)按作業(yè)范圍完善保潔工作管理制度,包括員工崗位職責、員工操作規(guī)程、員工崗位考核細則等。
(2)按保潔質量標準要求實施保潔服務,并按作業(yè)要求規(guī)范操作。
(3)乙方承諾凡進入甲方工作場所地的保潔員工均為乙方正式員工。
(4)乙方員工穿著統(tǒng)一的工作服(由乙方提供),佩戴工作卡(牌),遵守甲方的相關規(guī)章制度。
(5)乙方員工必須有誠實坦白的品質,發(fā)揚拾金不昧的精神,如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為的即給予嚴肅處理并移交公安部門。乙方員工應自覺維護客戶利益,愛護公共設施,在作業(yè)時,如損壞甲方財物,根據(jù)實際情況給予賠償。
(6)乙方員工上班時或在作業(yè)時,不得講粗話、看書報、聚集閑談、打鬧、睡覺、撤離崗位,影響工作,不得做任何與本職工作無關的事情。
(7)乙方員工要文明作業(yè),不得與甲方及客戶發(fā)生吵架,鬧事,不得以任何理由向甲方及客戶索要報酬和禮品。無任何理由,乙方保潔人員與甲方及體驗館的人員發(fā)生吵架、斗毆事件,出現(xiàn)意外傷害的,由乙方負責處理,并做相應賠償,在此期間須及時補充保潔人員數(shù)量。
(8)負責給各位員工購買有效社會保險和提供勞動保護,按時發(fā)放工資,確保員工人身安全,乙方員工工作期間出現(xiàn)任何傷害等事故均由乙方負責,概與甲方無關。在此期間須及時補充保潔人員數(shù)量。
(9)加強對服務區(qū)域的衛(wèi)生管理,實行定期或不定期的檢查,嚴格執(zhí)行主管、員工崗位質量考核制度。
(10)尊重甲方管理部門的監(jiān)督,實施乙方已建立的一套完善的管理監(jiān)控、考核、質量標準等質量保證體系,來確保保潔質量達到高要求、高標準,對不符合質量保證體系的保潔項目,應及時進行改進。
(11)甲方如遇上級突擊檢查或有領導參觀、活動等,乙方要無條件地配合增加人手及延長保潔時間等服務。
(12)乙方保潔工作時間:8:30-11:30和13:00-22:50(如有變動另行協(xié)商計算);值班時間:11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在場館內進行值班,以防突發(fā)事件的配合處理,及個別衛(wèi)生較差區(qū)域的清潔)。
(13)乙方有義務提高其專業(yè)能力,必須根據(jù)場館內清潔區(qū)域材質的不同屬性采取不同的清潔措施和使用不同的清潔工具。
(14)乙方如在清潔過程中導致甲方場館內財務受損,乙方須照價賠償。
七、合同續(xù)簽、中止與違約責任:
1、甲方若要修改保潔項目及范圍時,應經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,如有影響到工作量的增減時,合同的保潔服務費用應在雙方同意下作出相應的增減,合同期滿后,若乙方承包衛(wèi)生達標圓滿完成合同約定,則在下一合同期的清潔承包合同簽訂中享有優(yōu)先權;
2、合同期滿后,如雙方對本合同無異議,合同期可順延。
3、合同期內,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因特殊情況單方面無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知對方,在取得同意后方可終止合同。
4、因不可抗力的影響、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污,影響合同的正常履行,雙方免責。
5、為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
6、若單方違約:
甲方:甲方連續(xù)兩個月以上未能支付乙方清潔承包費,并因受資金未到位而影響乙方購買常用清潔用品,導致清潔作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關扣款;
乙方:A、未能有效履行合同所規(guī)定的乙方責任,影響?zhàn)^內環(huán)境或致甲方其它方面的嚴重損害,經(jīng)甲方二次書面告知和要求乙方支付違約金仍無效時,甲方有權單方終止合同,不承擔任何費用;
B、若乙方所承包的保潔服務區(qū)域在國家、省、市衛(wèi)生檢查中不達標,或因清潔衛(wèi)生問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其它各項達標,第一次發(fā)生將扣除一月承包額的1-5%充當違約金,第二次發(fā)生扣除一月承包額的10%充當違約金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
八、糾紛處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。如調解不成的,可訴訟至甲方所在地人民法院裁決。
九、其它事項
1、未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,修改、補充的內容不得與本合同內容相抵觸。簽訂補充協(xié)議,附件及補充協(xié)議與本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份,共計六頁,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份;
3、本合同簽約生效后,即具有法律效力,簽約雙方要嚴格遵守《中華人民共和國合同法》,并切實執(zhí)行。
甲 方(蓋章):乙 方(蓋章):
甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
簽訂合同日期:簽訂合同日期:
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