工作服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文
工作服務(wù)承諾書優(yōu)秀范文
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
五篇服務(wù)承諾書范例一
服務(wù)理念:一日承諾,立信百年
服務(wù)宗旨:天下事,客戶的事是頭等大事
服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇 天天省心 每一天都有熱誠細(xì)心
每一天都有創(chuàng)新意識 每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)
每一天都有精彩結(jié)果 每一天顧客都在心間
隨著人們生活水平的提高,購買液晶和等離子平板電視機的消費者越來越多,近年來平板電視機已經(jīng)成為消費主流;
為解決平板電視機“買得起、修不起”的現(xiàn)狀,為此我公司本著用良知做事,成就幸福人生的經(jīng)營理念,為廣大批發(fā)商提供液晶電視屏幕更換,修豎線,修劃傷,修理亮點暗點等難題售后;可以修復(fù)合資及國產(chǎn)知名品牌電視。我們的宗旨是快速修理讓客戶經(jīng)過我公司修理的電視可以實現(xiàn)在此銷售,避免大量資金沉淀,企業(yè)虧損;我們會用誠信的物流第一時間將修復(fù)的機器送到您手中。
五篇服務(wù)承諾書范例二
一、政務(wù)信息公開
根據(jù)我局開展的工作與服務(wù)內(nèi)容,及時將相關(guān)政策和服務(wù)程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺等形式進(jìn)行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務(wù)內(nèi)容為:
主要職能
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會保險登記,負(fù)責(zé)社會保險擴面,審核社會保險繳費申報,開展社會保險費征繳、稽核,以及辦理社會保險關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會保險繳費記錄,建立業(yè)務(wù)資料。
(三)負(fù)責(zé)社會保險基金征繳、管理,支付各項社會保險待遇,自覺接受社會和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關(guān)社會保險財務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全社會保險會計、統(tǒng)計報表制度,搜集、整理、儲存和管理我市社會保險統(tǒng)計資料和信息。
(五)開展社會保險政策宣傳,加強調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級部門交辦的其他工作。
服務(wù)內(nèi)容
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險的參保繳費和待遇支付。
(五)社會保險關(guān)系變更、關(guān)系轉(zhuǎn)入(出)。
二、服務(wù)群眾優(yōu)先
服務(wù)對象前來咨詢、辦理業(yè)務(wù),一律優(yōu)先接待服務(wù)對象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務(wù)對象等待。
三、實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制
服務(wù)對象咨詢政策和辦理事情時,要詳細(xì)了解服務(wù)對象咨詢意圖、個人情況等,并耐心、細(xì)致地解釋政策或辦理程序,讓服務(wù)對象全面了解政策和辦事程序,實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時辦結(jié)制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語
對群眾態(tài)度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,所有告知事項一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務(wù)對象
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細(xì)心。對前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設(shè)法幫助他們及時解決或解釋,不得拖延。做到在整個服務(wù)過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德
牢固樹立法律觀念,堅持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)道德,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,一心為群眾、甘于奉獻(xiàn)。
七、遵守法律法規(guī)
自覺遵守國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策。按照人社部窗口單位紀(jì)律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴(yán)格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務(wù)對象的關(guān)系,不謀取私利。
八、樹立良好形象
上班時間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
歡迎服務(wù)對象及社會各界人士對我局工作進(jìn)行監(jiān)督、批評,并提出意見、建議。
五篇服務(wù)承諾書范例三
為凝智聚力打贏扶貧攻堅戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅,拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才, 張三興帶領(lǐng)全所律師,利用自身業(yè)務(wù)所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務(wù)所對全縣內(nèi)所有貧困戶免費提供法律服務(wù),免費咨詢,免費代書,免費訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發(fā)展自身經(jīng)濟清除思想桎梏。
時間:自2017年4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費法律服務(wù)活動真實有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務(wù)所:蒲城延安路西段縣法院東鄰
電話:
電郵:
五篇服務(wù)承諾書范例四
服務(wù)學(xué)生健康成長,服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實提高我校的教育服務(wù)品質(zhì),督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關(guān)愛每一位學(xué)生,對孩子一生負(fù)責(zé)
1、堅持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時作息、用心上課,按時完成作業(yè),做到學(xué)生有問必答,有疑必解,力爭每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病,生活老師或班主任負(fù)責(zé)護送醫(yī)院,并做好有關(guān)護理安排,并在1小時內(nèi)告知家長。
4、學(xué)生未按時到?;蛩阶噪x校,班主任在1小時內(nèi)必須告知家長,并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對學(xué)生個別輔導(dǎo)不收費,嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務(wù)家長,廉潔從教
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系,每周至少一次向家長報告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時間),不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會未能接聽電話,要在課后會后及時回?fù)堋?/p>
8、虛心聽取家長的意見和建議,對家長提出的合理性問題,實行“首問負(fù)責(zé)制”,教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決,不能答復(fù)解決的,請示后回復(fù)。
9、家長來訪,熱情接待,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物,嚴(yán)禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話,學(xué)校將按情節(jié)輕重,根據(jù)上級教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律,對有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果:
(1)批評教育;(2)全校通報批評,取消當(dāng)月績效;(3)黃牌警告,降級降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式,接受家長和社會的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長電話:
五篇服務(wù)承諾書范例五
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)強市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù),為各基層工會和廣大干部職工服務(wù),現(xiàn)向全社會鄭重承諾:
1、堅持依法行政、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo),不斷健全和完善市總工會各項規(guī)章制度,切實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機關(guān)干部職工中,大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣,切實加強作風(fēng)建設(shè),塑造市總求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項工會會員辦理事宜,凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的,須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù),態(tài)度和藹。機關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時,要說文明用語。在辦理各項事宜時主動熱情,并積極提供便利,不能辦時應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯責(zé)任追究制等制度。對于事關(guān)職工生活安排的事項要優(yōu)先落實,對于本單位應(yīng)辦理事項要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律,廉潔從政。做到不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴,一經(jīng)查實,堅決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念,深入開展讀書活動、崗位學(xué)習(xí)活動和社會實踐活動,不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚社會主義核心價值觀,大力開展以社會主義“榮辱觀”、民族團結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動;教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,維護新鄉(xiāng)穩(wěn)定,構(gòu)建社會主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級、市級勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動獎?wù)隆⒐と讼蠕h號等先進(jìn)集體和個人的評選推薦工作,對候選集體和個人實行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對市總工會的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下:
電話:
郵箱:
網(wǎng)址:
微信公眾號:新鄉(xiāng)市總工會