食品服務(wù)承諾書(shū)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編收集整理的食品服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
食品服務(wù)承諾書(shū)1
我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規(guī)定。
二、堅(jiān)決不提供不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購(gòu)清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運(yùn)送到等物質(zhì)數(shù)量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴(yán)格按照使用單位所需的數(shù)量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購(gòu),并送達(dá)指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計(jì)劃按時(shí)間送達(dá)。
五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購(gòu)買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測(cè)印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗(yàn)無(wú)農(nóng)藥殘留,凈菜達(dá)到??%以上。
六、業(yè)主可對(duì)我司的供應(yīng)肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛(wèi)生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗(yàn)費(fèi)由我司承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅(jiān)決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標(biāo)識(shí)模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達(dá)業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。
八、加強(qiáng)對(duì)配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對(duì)運(yùn)送食品運(yùn)輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
承諾人:
日期: 年 月 日
食品服務(wù)承諾書(shū)2
一、認(rèn)真執(zhí)行《食品安全法》,切實(shí)保障消費(fèi)者飲食安全。
二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,承擔(dān)食品安全主體責(zé)任。
三、落實(shí)食品安全管理制度,配備專(zhuān)兼食品安全管理人員。
四、組織從業(yè)人員健康檢查和培訓(xùn)教育,保持個(gè)人良好衛(wèi)生。
五、采購(gòu)食品原料做到索票索證,堅(jiān)持進(jìn)貨查驗(yàn)并如實(shí)記錄。
六、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲安全操作規(guī)范,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
七、規(guī)范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。
八、加強(qiáng)餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的餐飲具。
九、及時(shí)報(bào)告和處置食品安全事故,配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查。
十、保持加工場(chǎng)所整潔衛(wèi)生,營(yíng)造良好的餐飲服務(wù)環(huán)境。
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字:
承諾單位:
(蓋章) 年月日
食品服務(wù)承諾書(shū)3
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理,保障餐飲服務(wù)食品安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,本單位鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn),做到證照齊全、按許可范圍依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
2、認(rèn)真履行食品安全主體責(zé)任,對(duì)本單位經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)全責(zé),不經(jīng)營(yíng)過(guò)期、變質(zhì)和存在安全隱患的食品。
3、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票規(guī)定,嚴(yán)把食品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
4、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購(gòu)和使用行為,不超范圍、超限量濫用食品添加劑,不采購(gòu)和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范的、來(lái)源不明的食品添加劑。
5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)備案所使用的食品添加劑名稱(chēng),并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。
6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
承諾單位名稱(chēng):
法定代表人或業(yè)主簽字:
年 月 日
食品服務(wù)承諾書(shū)4
一、主要職能
組織擬定衛(wèi)生和計(jì)劃生育地方性法規(guī)、規(guī)章草案;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重要政策的審查和規(guī)范性文件法制審查備案工作;組織協(xié)調(diào)開(kāi)展推進(jìn)依法行政、行政審批制度改革工作和協(xié)調(diào)委行政服務(wù)中心管理工作;指導(dǎo)開(kāi)展行政調(diào)解、行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作,負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。組織擬訂并實(shí)施食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,組織開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和交流;組織擬訂食品安全地方標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展食品安全標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹和跟蹤評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案管理工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
(一)提供有關(guān)衛(wèi)生計(jì)生政策法規(guī)咨詢(xún)服務(wù);
(二)督促協(xié)調(diào)委行政服務(wù)窗口和食品安全企業(yè)備案窗口,優(yōu)化便民服務(wù)措施;
(三)提供企業(yè)食品安全標(biāo)準(zhǔn)備案政策法規(guī)咨詢(xún)服務(wù);
(四)提供衛(wèi)生計(jì)生行政復(fù)議、行政調(diào)解咨詢(xún)服務(wù);
(五)受理對(duì)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為的投訴舉報(bào);
三、服務(wù)對(duì)象
(一)基層衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)、醫(yī)療,衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu);
(二)食品生產(chǎn)企業(yè)、食品消費(fèi)者。
四、服務(wù)承諾
(一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾。做到心系群眾,心系基層,主動(dòng)為群眾和基層排憂(yōu)解難,堅(jiān)決杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象。
(二)完善服務(wù)機(jī)制,規(guī)范行政行為。努力建設(shè)法治型服務(wù)型處室、爭(zhēng)做法治型服務(wù)型干部。提高依法行政能力,落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制,落實(shí)服務(wù)承諾。
(三)創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。組織做好行政審批事項(xiàng)清理工作,規(guī)范審批行為;督促協(xié)調(diào)行政審批窗口完善服務(wù)措施,組織做好行政復(fù)議和行政調(diào)解服務(wù)工作。
(四)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),強(qiáng)化監(jiān)督檢查。強(qiáng)化衛(wèi)生計(jì)生執(zhí)法監(jiān)督,推進(jìn)行政執(zhí)法信息公開(kāi)制度,建立健全行政執(zhí)法投訴機(jī)制,切實(shí)維護(hù)創(chuàng)業(yè)者和群眾的合法權(quán)益。
(五)切實(shí)履行職責(zé),堅(jiān)持廉潔從政。自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,接受人民群眾監(jiān)督,絕不以職權(quán)之便謀取私利。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話(huà)
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話(huà)
20xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)5
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;
一、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,本篇文章來(lái)自資料管理下載。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國(guó)家規(guī)定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對(duì)已銷(xiāo)售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,本篇文章來(lái)自資料管理下載。徹底消除消費(fèi)安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對(duì)于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。 如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方:
20xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)6
致:
在項(xiàng)目招標(biāo)中,如果有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中的所有條款及履行合同內(nèi)容外,對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
一、質(zhì)量保證
1.所有設(shè)備、材料及配件是未經(jīng)使用過(guò)的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,貨物符合國(guó)家現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn),有廠(chǎng)家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書(shū)、保修卡,且與投標(biāo)文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)及技術(shù)性能相符。
2.發(fā)運(yùn)貨物時(shí)提供包括操作手冊(cè)(使用說(shuō)明)、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內(nèi)的技術(shù)文件。
3.所有產(chǎn)品具有出廠(chǎng)檢測(cè)報(bào)告。
二、施工保證
1.我方保證依據(jù)合同規(guī)定時(shí)間按時(shí)交貨,如不能,由此給招標(biāo)方帶來(lái)的損失由我方承擔(dān)。
2.安裝、維護(hù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、考核,具有豐富的上崗經(jīng)驗(yàn)。
3.保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。
4.我方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及維護(hù)期間的安全措施和責(zé)任。
三、服務(wù)保證
1.接到中標(biāo)通知書(shū)后,按招標(biāo)方要求出具施工方案。
2.負(fù)責(zé)設(shè)備的施工、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收,并進(jìn)行相關(guān)配合,保證工程要求一次達(dá)標(biāo)。
3.對(duì)招標(biāo)方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括設(shè)備系統(tǒng)組成、使用和操作、簡(jiǎn)單的故障檢查和排除,確保招標(biāo)方在操作前充分了解產(chǎn)品性能,規(guī)范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓(xùn)所需的所有費(fèi)用由我方承擔(dān),具體時(shí)間及人數(shù)在中標(biāo)簽約時(shí)商定。
4.我方具有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),將定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.無(wú)論質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期滿(mǎn),保證常用備品、配件及工具的供應(yīng)滿(mǎn)足招標(biāo)方需求。
6.我方所供設(shè)備、材料及安裝質(zhì)量保證期為 2 年,從驗(yàn)收合格并交付使用之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)若發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,則保修期從維修完成并驗(yàn)收合格之日起重新開(kāi)始計(jì)算。
7.在安裝施工過(guò)程中和使用年限內(nèi),因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔(dān)。
8.在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及
時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議。若電話(huà)咨詢(xún)不能解決,我方承諾在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9.發(fā)生緊急搶修事故時(shí),我方會(huì)在接到通知后的第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
10.如招標(biāo)方有設(shè)備升級(jí)、更新、換代等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到招標(biāo)方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),給招標(biāo)方造成巨額損失,我方愿承擔(dān)由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:
授權(quán)代表:_________________
日期:_____年_____月_____日
食品服務(wù)承諾書(shū)7
為保證餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全,防止食物中毒的發(fā)生,確保廣大消費(fèi)者的身體健康,樹(shù)立良好的企業(yè)誠(chéng)信形象,增強(qiáng)自律意識(shí),我單位對(duì)食品安全做出如下承諾,并接受社會(huì)各界監(jiān)督。
一、提高對(duì)食品安全重要意義的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人。設(shè)置專(zhuān)職或兼職食品安全管理員負(fù)責(zé)日常食品安全管理工作,時(shí)刻牢記食品安全責(zé)任重于泰山,制定并實(shí)施企業(yè)員工食品安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,建立健全食品安全管理制度,并在顯著位置張貼。
三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不超范圍經(jīng)營(yíng),并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。
四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時(shí)參加食品藥品監(jiān)管部門(mén)組織的食品安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)患有“五病”的從業(yè)人員調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位,并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。
五、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定采購(gòu)食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品,認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳登記、采購(gòu)查驗(yàn)和索證索票制度。
六、落實(shí)餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無(wú)滲漏存放,并及時(shí)清運(yùn)。
七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫(kù)存食品。不購(gòu)買(mǎi)、存放、使用亞硝酸鹽。不采購(gòu)《中華人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。食品庫(kù)房?jī)?nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。
八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。
九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件和設(shè)施。
十、嚴(yán)格執(zhí)行食物中毒事故報(bào)告及處置制度,確保一旦發(fā)生食物中毒事故,能夠有效組織,快速反應(yīng),及時(shí)控制。
十一、服從食品安全監(jiān)督管理,對(duì)不符合食品安全要求的問(wèn)題在限期內(nèi)整改到位,保證不重復(fù)發(fā)生相同的問(wèn)題。
法人代表(負(fù)責(zé)人)簽字:
承諾單位:(蓋章)
20xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)8
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì),本單位特向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一:嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二:嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
二:保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
三:食品制作過(guò)程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四:嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來(lái)歷不明的食品原料及食品。
五:嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六:加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人:
根據(jù)鎮(zhèn)政府的宣傳,我知道我鎮(zhèn)正在創(chuàng)建市級(jí)食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),為了支持配合鎮(zhèn)政府創(chuàng)建工作,提升我鎮(zhèn)食品安全的質(zhì)量,保證我鎮(zhèn)創(chuàng)建的成功,我鄭重向鎮(zhèn)人民政府政府承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)崗位操作規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)教育,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
四、嚴(yán)格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購(gòu)索證索票規(guī)定,建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范、來(lái)源不明的食品及食品添加劑,不采購(gòu)和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)。
五、嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑的保管和使用行為,落實(shí)食品添加劑“五專(zhuān)”(專(zhuān)人采購(gòu)、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人領(lǐng)用、專(zhuān)人登記、專(zhuān)柜保存)管理制度,按照規(guī)定的品種、使用范圍、用量使用并建立使用臺(tái)帳。
六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調(diào)制和現(xiàn)榨)、自制調(diào)味料的,保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)備案所使用的食品添加劑名稱(chēng),并在店堂醒目位置及菜單上予以公示。
七、食品制作過(guò)程各環(huán)節(jié)操作規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。
八、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具, 不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具和容器。
九、餐廳設(shè)置醒目的禁止吸煙禁語(yǔ)和標(biāo)志,并配備專(zhuān)(兼)職人員對(duì)吸煙者進(jìn)行勸阻。
十、自覺(jué)接受消費(fèi)者、新聞媒體的監(jiān)督,如實(shí)、主動(dòng)回答消費(fèi)者、媒體有關(guān)餐飲服務(wù)食品安全的咨詢(xún)。如有違法行為,本單位愿承擔(dān)由此帶來(lái)的法律后果。
責(zé)任人:
食品服務(wù)承諾書(shū)9
為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件
存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷(xiāo)貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國(guó)家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國(guó)家規(guī)定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規(guī)禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對(duì)已銷(xiāo)售 的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對(duì)于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方:
日期:
食品服務(wù)承諾書(shū)10
我是食品餐飲服務(wù)單位(個(gè)人),為了保證食品安全、接受社會(huì)監(jiān)督、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:
一、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
二、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。
三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗(yàn)供貨商的許可證和食品合格的證明文件。
四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存二年。
五、遵守“誠(chéng)實(shí)可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價(jià),如實(shí)告知每道菜的主料和配料,不經(jīng)營(yíng)涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格及超過(guò)保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。
六、嚴(yán)格按照許可申請(qǐng)?zhí)峤坏摹敖?jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖”守法經(jīng)營(yíng),杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時(shí)上報(bào)。
八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)敢獬袚?dān)一切法律責(zé)任。
承 諾 人:________
單位全稱(chēng):________(蓋章)
日期:____年____月____日
食品服務(wù)承諾書(shū)11
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的餐飲業(yè)關(guān)于食品安全的承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位顧客:
食品安全是關(guān)乎人民健康,關(guān)乎國(guó)家安危;食品行業(yè)是一個(gè)道德行業(yè),是一個(gè)良心行業(yè)。
上海新辣道餐飲管理有限公司做為餐飲機(jī)構(gòu),自知責(zé)任重大。并感謝您對(duì)新辣道的長(zhǎng)期關(guān)注,本公司一直致力于食品安全工作,依據(jù)《食品安全法》規(guī)定,合法經(jīng)營(yíng)。
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局20xx年4月28日下發(fā)緊急通知,嚴(yán)打食品非法添加和濫用食品添加劑,要求自制火鍋底料、自制飲料和自制調(diào)味料的餐飲單位備案并公示所使用的食品添加劑。
本公司在此向消費(fèi)者鄭重承諾:
1、本公司各餐廳使用的火鍋底料,使用天然香料及植物油精熬而成,不含任何食品添加劑,由總公司成都基地統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送,工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證號(hào):QSxxxxxx,并經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)嚴(yán)格檢測(cè),產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告編號(hào):xxxxxx(照片附后)。
2、本公司各餐廳自制飲料由山楂為主料,配以烏梅熬調(diào)而成,自配調(diào)味料由各經(jīng)QS認(rèn)證的調(diào)味料復(fù)配而成,復(fù)配過(guò)程中不添加添加劑。
3、本公司依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不采購(gòu)和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購(gòu)和使用標(biāo)識(shí)不規(guī)范的、來(lái)源不明的食品添加劑。
本公司愿承擔(dān)此承諾所帶來(lái)的法律責(zé)任!
承諾人:xx
xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)12
為認(rèn)真履行餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,向消費(fèi)者提供安全放心的食品,保障廣大消費(fèi)者身體健康和生命安全,本單位鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)從事餐飲服務(wù)活動(dòng),牢固樹(shù)立安全第一,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法定代表人)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。
三、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理、培訓(xùn)管理、原料采購(gòu)查驗(yàn)和索票索證、倉(cāng)儲(chǔ)管理、餐飲具清洗消毒管理等保證食品安全的規(guī)章制度。
四、食品采購(gòu)、制作加工、銷(xiāo)售全程各環(huán)節(jié)操作規(guī)范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染等有礙食品安全的食品。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,如有違法行為,本單位愿承擔(dān)一切法律后果!
承諾單位(蓋章):
承諾單位負(fù)責(zé)人:
20xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)13
我是食品餐飲服務(wù)單位xx,為了保證食品安全、接受社會(huì)監(jiān)督、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:
一、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
二、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。
三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗(yàn)供貨商的許可證和食品合格的證明文件。
四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存二年。
五、遵守“誠(chéng)實(shí)可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價(jià),如實(shí)告知每道菜的主料和配料,不經(jīng)營(yíng)涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格及超過(guò)保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。
六、嚴(yán)格按照許可申請(qǐng)?zhí)峤坏摹敖?jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖”守法經(jīng)營(yíng),杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時(shí)上報(bào)。
八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們?cè)敢獬袚?dān)一切法律責(zé)任。
承諾人:xxxx
單位全稱(chēng):xxxx(蓋章)
日期:20xx年xx月xx日
食品服務(wù)承諾書(shū)14
為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,贛州市食品藥品監(jiān)督管理局特向社會(huì)作出如下承諾:
一、努力提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率,進(jìn)一步減少審批項(xiàng)目、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)間,推行并聯(lián)審批制度,提高審批效率,堅(jiān)決做到三個(gè)縮減30%,保留的行政許可事項(xiàng)由2項(xiàng)縮減至1項(xiàng),縮減率為50%,單項(xiàng)行政審批時(shí)間由45天縮減至20天,縮減率為44%。
二、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政收費(fèi)和執(zhí)法行為,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的,一律按下限收取,必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),實(shí)行“首違不罰”制,對(duì)企業(yè)初次違反以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為主的食品藥品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),且情節(jié)輕微,主動(dòng)消除不良影響的,書(shū)面責(zé)令限期整改,不予以經(jīng)濟(jì)處罰。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。實(shí)行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,全面落實(shí)“五項(xiàng)服務(wù)”,即:一站式服務(wù),特快服務(wù),電話(huà)預(yù)約服務(wù),上門(mén)協(xié)辦服務(wù),重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)。
四、深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和電子政務(wù)、電子監(jiān)察工作,實(shí)施陽(yáng)光工程。公開(kāi)行政審批,行政事業(yè)收費(fèi),行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時(shí)限、審批結(jié)果等。實(shí)行網(wǎng)上審批,及時(shí)在網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)政務(wù)、審批、處罰信息。
五、便民服務(wù)措施:
1、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、AB崗制。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)前來(lái)辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底,介紹、引見(jiàn)到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的,工作人員應(yīng)說(shuō)明理由,并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對(duì)不予受理、核準(zhǔn)的事項(xiàng),應(yīng)明確告知當(dāng)事人,并登記備案。經(jīng)辦人員對(duì)不予辦理的重大事項(xiàng)或疑難問(wèn)題,應(yīng)說(shuō)明理由,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)工作實(shí)行AB崗制,做到相互補(bǔ)位,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下,辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證(零售)》由法定的45個(gè)工作日縮短為20個(gè)工作日;受理舉報(bào)案件20分鐘到位,接待消費(fèi)者投訴在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
六、提高工作效率。主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)通報(bào)上級(jí)部門(mén)的主要工作情況;及時(shí)協(xié)調(diào)辦理各部門(mén)需辦理的工作,提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,保障政令暢通,切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。
七、加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)。工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,做到忠于職守,廉政勤政,依法行政,文明管理,高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時(shí)按誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
八、健全監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。市投訴中心電話(huà):……;市食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴辦公室電話(huà):……。
以上公開(kāi)承諾,歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見(jiàn)和建議。
二xxx年**月**日
食品服務(wù)承諾書(shū)15
為確保重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》等法律、法規(guī)及規(guī)章,作為重大活動(dòng)的餐飲服務(wù)提供者作出如下承諾:
一、建立重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全工作管理機(jī)構(gòu),制定重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全實(shí)施方案和食品安全事故應(yīng)急處置方案,并將方案及時(shí)報(bào)送餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)和主辦單位。
二、積極配合餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)及其派駐工作人員的監(jiān)督管理,對(duì)監(jiān)管部門(mén)及其工作人員所提出的意見(jiàn)認(rèn)真整改。
三、制定重大活動(dòng)食譜,并經(jīng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門(mén)審核;實(shí)施原料采購(gòu)控制要求,確定合格供應(yīng)商,加強(qiáng)采購(gòu)檢驗(yàn),落實(shí)索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和臺(tái)賬登記制度,確保所購(gòu)食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)對(duì)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù),加強(qiáng)對(duì)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施的定期清洗、校驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)餐具、飲具的清洗、消毒。
五、加強(qiáng)從業(yè)人員的健康管理,確保從業(yè)人員的健康狀況符合相關(guān)要求。做好餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn),滿(mǎn)足重大活動(dòng)的需求。
六、留樣食品按品種分別存放于清洗消毒后的密閉專(zhuān)用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時(shí)以上,每個(gè)品種留樣量滿(mǎn)足檢驗(yàn)需要,并做好記錄。食品留樣存放的冰箱應(yīng)專(zhuān)用,并專(zhuān)人負(fù)責(zé),上鎖保管。
七、不使用下列食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品:
(一)法律法規(guī)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品;
(二)檢驗(yàn)檢測(cè)不合格的生活飲用水和食品;
(三)超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
(四)外購(gòu)的散裝直接入口熟食制品;
(五)監(jiān)管部門(mén)在食譜審查時(shí)認(rèn)定不適宜提供的食品。
八、依法承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任,保證食品安全。
承諾人(法定代表人或業(yè)主):
年 月 日