消防工程服務(wù)承諾書
在日新月異的現(xiàn)代社會中,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編幫大家整理的消防工程服務(wù)承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消防工程服務(wù)承諾書1
xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確保總體工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù) 。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
授權(quán)代表:
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書2
致:xxxxxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確??傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
授權(quán)代表:
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書3
消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,我公司對售后條款承諾如下:
一、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料,免費為業(yè)主提供人員培訓,使之達到熟練操作。
二、設(shè)備保修期:整套系統(tǒng)工程經(jīng)當?shù)叵啦块T驗收合格后,免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。
三、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護保養(yǎng)。具體辦法如下:每月每季度主動定期巡檢一次,每年維護人員到現(xiàn)場檢查、測試一次,終身維修保養(yǎng)收費,執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。
四、在接到系統(tǒng)運行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應,并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
五、保證主動協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗收。
六、保證設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(gb50166-92)和《自動噴水系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(gb50261-96)
七、我公司可隨時隨地為業(yè)主進行技術(shù)支持,竭誠為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務(wù)更加完善。
承諾人:
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書4
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:分部分項工程一次交驗合格率100%,全部工程一次交驗合格。
2、工期保證:簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機械及檢驗儀器同時進場。在甲方資金不到位的情況下,保證連續(xù)施工,保證按工期完成工程,并驗收后達到合格標準。
3、保修期:執(zhí)行招標文件及國家相關(guān)標準規(guī)定。(詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書”)
4、售后服務(wù)響應時間:工程需要維修時,接到保修電話2小時內(nèi)做出響應,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、服務(wù)工作時間:每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、竣工驗收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務(wù)保證
1、公司實力保障:我公司兩支靈活機動的售后服務(wù)隊伍,產(chǎn)品營銷部專門設(shè)立售后服務(wù)電話。
2、售后服務(wù)體系保障:公司將對本項目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應。
3、維修響應程序:接到用戶報修小時內(nèi)到實地進行維修分析維修報告,錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費,材料費按市場價收取95%(如獲得包工包料維修資格)。
三、驗收規(guī)程
(一)驗收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標通知書后規(guī)定時間內(nèi),按招標文件要求,及時繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前,組織相關(guān)的人員、機械設(shè)備、試驗及檢驗儀器做好入場準備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。
6、全部工程交驗,公司將由項目負責人牽頭,組成以項目經(jīng)理為組長,由項目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進行自檢,然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。
(二)產(chǎn)品確認
1、根據(jù)招標文件、補遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計單位簽證的變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準驗收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式:聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系傳真:
聯(lián)系地址:
2、服務(wù)熱線及投訴電話:
承諾人:(蓋章)
法定代表人:
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書5
致:xxxxxxx有限公司
關(guān)于貴公司xxxxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應—招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確??傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內(nèi)進行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
授權(quán)代表:
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書6
消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達到正常運行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,我公司對售后條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料,免費為業(yè)主提供人員培訓,使之達到熟練操作。
2、設(shè)備保修期:整套系統(tǒng)工程經(jīng)當?shù)叵啦块T驗收合格后,免費維修保用期為三年。免費維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償并迅速更換。
3、免費維修保養(yǎng)期過后。實行終身維護保養(yǎng)。具體辦法如下:每月每季度主動定期巡檢一次,每年維護人員到現(xiàn)場檢查、測試一次,終身維修保養(yǎng)收費,執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費規(guī)定。
4、在接到系統(tǒng)運行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應,并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、保證主動協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗收。
6、保證設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗收符合《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》 (gb50166-92)和《自動噴水系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》(xxxxxx)
7、我公司可隨時隨地為業(yè)主進行技術(shù)支持,竭誠為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務(wù)更加完善。
承諾單位:(蓋章)
授權(quán)代表:(簽字)
20xx年xx月xx日
消防工程服務(wù)承諾書7
我公司對貴單位的售后服務(wù)工作將嚴格按照下列內(nèi)容進行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導進行及時安排服務(wù)人員,根據(jù)實際情況隨時準備為貴公司服務(wù);
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務(wù)人員第一時間上門進行服務(wù),確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內(nèi)給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對非人為原因造成的服裝質(zhì)量問題,進行無償質(zhì)量維修和預防性維護服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據(jù)客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應時間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內(nèi)負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在15天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。