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醫(yī)保承諾書怎么寫

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  承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。下面小編為大家搜索整理了醫(yī)保承諾書,希望對大家有所幫助。

  篇一:醫(yī)保部服務承諾書

  為加強醫(yī)保部自身建設(shè),進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,結(jié)合院黨委制定的《中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務實施方案》的要求,特制訂以下承諾:

  一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質(zhì)量。認真執(zhí)行醫(yī)保政策,熱情接待每位病人,為醫(yī)保病人辦理事務提供方便。對前來辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語,杜絕不文明用詞。

  二、不斷加強理論學習和業(yè)務學習,提高思想理論與管理服務水平。

  三、做好醫(yī)保自查工作,及時反饋,持續(xù)改進。深入科室,加強溝通,努力指導臨床科室做好醫(yī)保工作。

  四、認真做好醫(yī)保指標監(jiān)控工作。每月分析醫(yī)保指標執(zhí)行情況,為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。

  五、按照首問責任制的要求,對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬于職責范圍的,說明情況并負責介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。

  六、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。

  醫(yī)保部

  2017年3月

  篇二:醫(yī)保承諾書

  為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務品牌,本店鄭重承諾:

  一、 嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《常州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。

  二、 嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。

  三、 嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的藥品。

  四、 進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保服務。

  五、 全力維護醫(yī)?;鸢踩?,堅決杜絕以藥換生活用品或保健品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。

  六、 誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為常州市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。

  單位:xxxx大藥房有限公司

  2017年xx月xx日

  篇三:醫(yī)院服務承諾書

  一、xxx縣人民醫(yī)院是為xx—x廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。

  二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。

  三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫(yī)護質(zhì)量達到二級甲等醫(yī)院標準。

  四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。

  五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務質(zhì)量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。

  六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。

  七、不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優(yōu)質(zhì)護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。

  八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。

  九、對職工關(guān)心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。

  承諾人:

  日期:

185368