公司技術(shù)部門的承諾書范本
恪守“服務(wù)求滿意,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得用戶的信賴與支持。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T的承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
公司部門的承諾書(一)
我公司一直恪守“服務(wù)求滿意,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品檢測手段完備,保證各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求。
3、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶提供24小時服務(wù)優(yōu)良的售前咨詢,把全過程服務(wù)貫徹在安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),2小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、“質(zhì)保期”期間由專業(yè)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)小組進行跟蹤服務(wù)。
對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
5、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系。
隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。并可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后1小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。2小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場解決問題。
公司部門的承諾書(二)
XX公司承諾如下:
XX公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1、技術(shù)質(zhì)量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
3、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了XXXX專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,并嚴格按ISO9001-2008質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤。
公司部門的承諾書(三)
根據(jù)公司《關(guān)于深入開展“五查五問五改進”活動的通知》,為切實保障礦井安全生產(chǎn),質(zhì)量達標,我作為一名技術(shù)員,對分公司項目部工作必須具備一定的責任心。并鄭重承諾
1、努力學習技術(shù)知識,熟悉各種測量技術(shù)標準、規(guī)定。
2、做好分管區(qū)內(nèi)的測量達標工作和措施資料齊全。
3、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數(shù)據(jù),資料記錄、測量結(jié)果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術(shù)要求和有關(guān)規(guī)定,滿足施工需求。
4、做到明確技術(shù)要求、施測程序、主要問題、質(zhì)量要求、加強測量放線工作質(zhì)量管理,落實測量復(fù)核制。
5、做好測量結(jié)果的整理,測量圖的繪制,整理、保管工作,各數(shù)據(jù)必須準確無誤,真實可靠。
6、做好測量儀器設(shè)備的校正及測量儀器設(shè)備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保精度,保持良好的使用狀況。
7、負責指導(dǎo)分公司項目部的測量技術(shù)工作和解決疑難測點及轉(zhuǎn)點的測量工作。
8、完成分公司項目部交辦的其他工作。
承諾人:
日期:年月日
公司部門的承諾書(四)
作為機電維運工區(qū)的主管技術(shù)員,為認真執(zhí)行集團公司、礦關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準、政策及隊組相關(guān)制度要求,積極落實安全生產(chǎn)主體責任,努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)鄭重承諾:
一、嚴格遵守礦、隊各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,遵章作業(yè)、遵章指揮,確保自身安全和他人安全,本人無三違現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受礦管理制度中規(guī)定的各類處罰。
二、服從安排、聽從指揮,圓滿完成礦、隊交辦的各項安全生產(chǎn)任務(wù)。
三、主動學習,虛心學習,不斷學習。全面掌握本隊安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會,積極認真參加礦、隊組織的各種培訓(xùn),掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
四、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。
五、積極排查隱患,隱患不處理不作業(yè)。
六、遵守煤礦安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,按章操作,不違章作業(yè)。
七、認真做好隊組安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學習工作,全面提升職工安全技術(shù)水
平;認真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學習工作,保證生產(chǎn)組織安全進行。
八、如違反上述承諾,本人自愿接受礦、隊相關(guān)安全管理制度的處相應(yīng)罰,承擔相應(yīng)后果。
承諾人簽字:
年1月x日
公司部門的承諾書(五)
為了全面落實“一崗雙責”制度,進一步加強我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把上級安全主管部門和總公司對我公司下達的安全生產(chǎn)目標落到實處,在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針指導(dǎo)下,嚴格遵守本崗位的各項規(guī)章制度,有效防范和遏制事故發(fā)生,本人鄭重承諾如下:
一、全礦安全生產(chǎn)事故控制總目標
1、人身傷亡事故控制目標:無重傷以上事故發(fā)生,為零。
2、事故控制目標:不發(fā)生一次直接經(jīng)濟損失5萬元以上的安全生產(chǎn)事故。
二、安全生產(chǎn)責任目標
1、施工必須有設(shè)計,無設(shè)計不得強令施工單位進行施工,設(shè)計必須經(jīng)過嚴格審批,必須符合國家《金屬非金屬地下礦山安全規(guī)程》要求;嚴格按照規(guī)程組織施工,并將規(guī)程貫徹到每個施工人員;堅決杜絕違章指揮和因技術(shù)差錯而造成生產(chǎn)技術(shù)事故。
2、生產(chǎn)技術(shù)科員,要根據(jù)本科室的職能認真執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制,使安全生產(chǎn)責任制度縱向到底、橫向到邊;建立健全各種管理制度;在日常工作中,根據(jù)安全生產(chǎn)責任制和管理制度嚴格要求自己。
3、根據(jù)每個人的知識水平和工作能力,合理分配本科室人員的工作,充分挖掘每位員工潛能,調(diào)動每位員的工作積極性和創(chuàng)造性,建立一個專業(yè)水平高,技術(shù)能力強的團隊,更好地為安全生產(chǎn)服務(wù)。
4、參加我公司每月至少兩次的全礦安全生產(chǎn)大檢查和安全檢查總結(jié)會,對安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和會議提出的安全隱患整改措施,積極發(fā)表自己的看法和意見,積極獻計獻策。
5、認真協(xié)助編寫本科室年度安全生產(chǎn)工作計劃,并按計劃認真組織落實;經(jīng)常學習安全生產(chǎn)有關(guān)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,查缺補漏,更好地完成主管領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),更好地為生產(chǎn)單位服務(wù)。
6、要將安全生產(chǎn)責任落實到所管轄范圍內(nèi)的每一個人,要充分了解每個人的工作情況,并經(jīng)常深入工作現(xiàn)場指導(dǎo)工作。對管轄范圍內(nèi)存在的問題要及時解決,自己無法解決的,要主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,征求解決辦法,不得擅自做主;每個月在安全生產(chǎn)例會上對管轄范圍的安全生產(chǎn)工作情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、按照公司具體分工,層層落實抓好各自所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)實行問責制,出現(xiàn)問題誰主管誰負責。
8、各職能科室科員在安全生產(chǎn)管理方面的績效,年末由主管經(jīng)理統(tǒng)一進行評比,獎勵與處罰按照公司有關(guān)安全管理獎懲制度執(zhí)行。
生產(chǎn)技術(shù)科主要負責人(簽字):
生產(chǎn)技術(shù)科科員(簽字):
二0xx年八月十五日